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前期物业管理服务协议本协议当事人甲方：庐江和兴物业管理有限公司(以下简称甲方)乙方：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿(以下简称乙方)即：和兴·世纪花都小区：组团幢室前期物业管理是指：自房屋出售之日起至业主委员会与物业管理企业签定的《物业管理委托合同》生效时止的物业管理。本物业名称：和兴·世纪花都乙方所购房屋销售（预售）合同编号：乙方所购房屋基本情况：详见《房屋买卖（预售）合同》物业类型：座落位置：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿建筑面积：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿平方米车位位置：车库编号泊位编号根据相关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，在乙方签订《房屋买卖（预售）合同》时，甲乙双方就前期物业管理服务达成如下协议：第一条双方的权利和义务一、甲方的权利义务1.对房屋共用部位、共用设施设备、绿化、环境卫生、保安、交通等项目进行维护、修缮、服务与管理；2.根据有关法规和政策，结合实际情况，制定本物业的物业管理制度和《物业使用守则》并书面告知乙方；3.建立健全本物业的物业管理档案资料；4.制止违反本物业的物业管理制度和《物业使用守则》的行为；5.物业管理企业可委托专业公司承担本物业的专项管理与服务业务，但不得将本物业的整体管理责任转让给第三方；6.依据本协议向乙方收取物业管理服务费用；7.编制物业管理服务及财务年度计划；8.每年不少于一次向乙方公布物业管理费用收支帐目；9.提前将装饰装修房屋的注意事项和限制条件书面告知乙方，并与乙方订立《房屋装饰装修管理协议》；10.不得非公用占用本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能；11.向乙方提供房屋自用部位、自用设施设备维修养护等有偿服务；12.自本协议终止时起7日内，与业主委员会选聘的物业管理企业办理本物业的物业管理移交手续，物业管理移交手续须经业主委员会确认。二、乙方的权利义务1.参加业主大会或业主代表大会，享有选举权、被选举权和监督权；2.监督甲方的物业管理服务行为，就物业管理的有关问题向甲方提出意见和建议；3.遵守本物业的物业管理制度和《物业使用守则》；4.依据本协议向甲方交纳物业管理费用；5.装饰装修房屋时，遵守《房屋装饰装修管理协议》；6.不得占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能。因搬迁、装饰装修等原因确需合理使用共用部位、共用设施设备的，应事先通知甲方，并在约定的期限内恢复原状，造成损失的，给予赔偿；7.转让房屋时，事先通知甲方，告知受让方与甲方签订本协协义；8.对承租人、使用人及访客等违反本物业的物业管理制度和《临时管理规约》等造成的损失、损害须承担民事责任；9.按照安全、公平、合理的原则，正确处理物业的给排水、通风、采光、维修、通行、卫生、环保等方面的相邻关系，不得侵害他人的合法权益；10.对毗连的异产房屋维修，相邻方应予以支持、配合，不得蓄意阻扰。第二条物业管理服务内容一、房屋共用部位的维护和管理共用部位是指房屋主体承重结构部位（包括基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等）、户外墙面、门厅、楼梯间、走廊通道、其他共用部位等。二、房屋共用设施设备及其运行的维护和管理共用设施设备是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、通讯线路、照明、锅炉、供热线路、供气线路、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。三、公共环境卫生1.本物业辖区区域内公用场所清扫、路面保洁；2.公用设施、设备保洁；3.生活垃圾收集、清运。四、物业区域秩序维护1、内容（1）协助公安部门维护本物业区域内的公用秩序；（2）24小时门岗执勤；（3）24小时电子监控；（4）24小时物业区域巡视（按规定时间、路线、要求进行巡逻）。2、责任（1）协助公安部门做好物业区域内的安全防范工作。发生意外安全事故时，采取应急措施的同时，向相关行政管理部门汇报具体情况，并协助做好救援、安抚工作。（2）协助公安部门维护物业区域内的公共秩序，及现场其他应急事宜。五、交通秩序与车辆停放1.内容（1）限高、限重、限速、禁鸣笛；（2）外来车辆出入管理；（3）停车、泊车位管理。2.责任（1）车辆行驶、停泊有序；（2）遵守、维护交通秩序。六、房屋装饰装修管理1、根据《住宅室内装饰装修管理办法》、国家建设部颁布的《第110号》令等相关法规制度对本物业房屋装修进行管理。2、在乙方装修动工以前，甲方应与乙方签定《房屋装饰装修管理协议》；3、义务告知、宣传政法有关房屋装饰装修的管理规章规定；4、对违章违规的装饰装修行为进行教育、劝阻、制止，并向政府行政主管部门报告；5、乙方装饰装修应严格遵守并符合《住宅室内装饰装修管理办法》、建设部《第101号》令及“和兴物业”依据法律结合本物业实际情况制定的装饰装修管理规定。第三条物业管理服务质量一、房屋外观：1.外墙无破损；2、维护小区原始建筑设计风格，保持统一美观。二、设备运行：1.设备运行正常；2.设备完好，工况稳定。三、共用部位、共用设施设备的维护和管理：1.共用部位、设施完好；2.定期巡检、维修、保养保持正常运行，工况稳定。四、环境卫生：1.环境洁净、无垃圾死角、无积尘积垢；2.生活垃圾定时清理。五、绿化：1.花草树木生长正常，无枯枝败叶，定期进行防病防虫和修剪，保持美观；2.共用绿地整洁、无杂草杂物。六、交通秩序与车辆停放：1.保障道路畅通有序；2.车辆按照规定停放。七、安保人员1.统一培训、统一服装、礼貌用语、文明执勤、24小时巡视；2.物业管理区域内防患于未然，严防火灾、交通事故、刑事案件的发生。八、消防：1.消控中心全天候预警；2.消防设施、设备、器材完好；3、应急设施设备随时正常启用；4、定期开展消防教育、宣传、演习。九、房屋共用部位、共用设施设备小修和急修：小修1.小修在规定时间内完工；2.当日未能完工的，另行约定维修、完工时间。急修1.水电设备设施维修，正常情况下24小时内完工；2.土木建筑维修，正常情况下3个有效工作日内完工。第四条物业管理服务费用（不包括房屋共用部位、共用设施设备大中修、更新、改造的费用）一、乙方交纳费用时间：交房入伙时预缴一年费用，以后每年预售一次。物业服务费标准按建筑面积每月每平方米收取，其中：1、多层：0.70元/㎡/月；2、小高层：1.30元/㎡/月；3、高层：元/㎡/月；4、商业用房：1.20元/㎡/月；5、装饰装修建筑垃圾清运费住宅在：150㎡以下（含150㎡）为200元/套；6、装饰装修建筑垃圾清运费住宅在：150㎡以上为300元/套；7、装饰装修建筑垃圾清运费非住宅：为3元/㎡；8、装修保证金标准为：2000元/户；（装修验收完毕后，无违规现象在3个月内返还）9、物业服务费不含储藏室电费、消防楼梯电费。二、因乙方原因空置房屋按建筑面积缴纳全额物业管理费；三、乙方出租物业的，物业管理服务费用由乙方交纳；四、乙方转让物业时，须交清转让之前的物业管理服务费用；五、每次交纳费用时间和方式：每年1至6月份，采取银行托收及现金缴纳等方式。第五条其他有偿服务费用一、车位及其使用管理服务费用：机动车、非机动车1.地下停车位按物业的相关规定每月缴纳停车费；2.露天停车泊位按照相关规定缴纳。二、甲方向乙方提供的特约和有偿服务项目及收费标准按双方约定收取（凡属于业主私自部位的维修为有偿服务）第六条代收代缴收费服务受有关部门或单位的委托，甲方可代为办理水、电等服务手续，相关收费由终端用户（业主）按政府规定收费标准自行缴纳。第七条维修基金的管理与使用一、根据中华人民共和国建设部中华人民共和国财政部令第165号规定，本物业建立共用部位共用设施设备保修期满后大中修、更新、改造的维修基金的使用由甲方提出年度使用计划，经业主大会批准，由物业所在地物业管理行政主管部门审核后划拨。二、维修基金不敷使用时，经当地物业管理行政主管部门审核批准，按乙方占有的房屋建筑面积比例续筹。三、乙方转让房屋所有权时，结余维修基金不予退还，随房屋所有权同时过户。第八条广告牌设置及权益一、非商业物业广告牌委托甲方统一布置，但不得有损本物业整体观瞻和侵害业主权益。商业物业广告牌设置依据房产开发商与商业物业产权人约定来确定权益的归属。二、非商业物业广告牌收益，甲方基于公共利益考量，专项用于公益活动或公用部位、共用设施、设备的维护和保养。三、乙方不得擅自在本物业区域内设置任何形式的广告（包括门牌、标识、门窗贴）第九条其它约定事项一、超长、超宽（以和兴物业管理规定为标准）装饰装修材料及大型家具家私等一律实行吊装，不得进入楼道内。二、装修期限制：为保持物业公用设施、设备、部位的完好，减少装修对相邻居民正常生活的影响，乙方必须在物业公司发出的《装饰装修开工单》约定入伙之日起3个月内完成所有装修工程。特殊情况，须甲乙双方另行协定装修期限。三、装饰装修动工伊始，应采取有效措施，尽量减轻或避免对相邻居民正常生活所造成的影响。装饰装修期间，不得在夜间19时（春夏季节19时、秋冬季节18时）至次日8时（节假日推迟到9时）、下午12时至14时两个时段内进行有噪音的施工活动；装修垃圾原则上须袋装，并在每日17时至18时按照指定方式、指定地点堆放，不能袋装的须捆、绑、扎牢靠，装饰装修期间必须自备干粉灭火器、临时座便器。四、乙方保证装饰装修不改变阳台、露台的外观，为考虑小区物业整体形象，保证使用统一颜色和式样的纱窗；下沉式庭院、入户花园等装饰、布置设计前须报物业公司审批。五、为保持房屋外立面整洁、美观，乙方同意并保证任何时候均不在房屋外（包括外墙、门窗外侧、阳台、露台等）架设、安装太阳能热水器、放盗护栏、遮阳蓬、花架、广告牌等；不在非指定位置安装空调室外机、采暖设备、热水供应设备等。六、乙方应按照卫生防疫法相关规定对饲养的宠物做定期检查、按时接种疫苗，其宠物不得损害他人生命财产安全及身心健康，不得影响小区公用卫生及绿化，甲方有权教育、劝阻、制止违规者，必要时可采取强制措施。第十条违约责任一、甲方违反协议，未达到管理服务质量约定目标的，乙方有权要求甲方限期改正，逾期未改正给乙方造成损失的，甲方承担相应的法律责任；二、乙方违反协议，使甲方未达到管理服务质量约定目标的，甲方有权要求乙方限期改正，逾期未改正给甲方造成损失的，乙方承担相应的法律责任；三、甲方违反协议，擅自提高收费标准或乱收费的，乙方有权要求甲方清退所收费用，退还利息并支付违约金；四、乙方违反协议，不按本协议约定的收费标准和时间交纳有关费用的，甲方有权要求乙方补交并从逾期之日起按每天万分之五交纳违约金。第十一条为维护公众、业主、使用人的切身利益，在不可预见情况下，如发生煤气泄漏、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件，甲方因采取紧急措施造成乙方必要的财产损失的，双方按有关法律规定处理。第十二条在本协议执行期间，如遇不可抗力，致使协议无法履行，双方按有关法律规定处理。第十三条本协议内空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。本协议中未规定的事宜，均遵照国家有关法律、法规和规章执行。第十四条本协议在履行中如发生争议，双方协商解决或向物业管理行政主管部门申请调解；协商或调解无效的，可向仲裁委员会申请仲裁，或向庐江县人民法院起诉。第十五条本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十六条在签订本协议前，甲方已将协议样本送至物业管理行政主管部门备案。第十七条本协议自签字之日起生效。备注：本签字单由甲、乙双方或授权代表签署，授权代表须提交业主授权委托书原件、业主身份证原件、复印件和授权代表人身份证原件、复印件。前期物业管理服务协议签字确认单（1）《前期物业管理服务协议》经甲、乙双方详细解读，甲、乙双方对《前期物业管理服务协议》的内容均已知悉，双方达成共识，意愿一致，协定共同遵守。本签字确认单一式两份，在乙方入住使用物业前与甲方共同签署生效，协议双方各执一份，同具法律效力。甲方：乙方：组团幢室签章：签名：日期：日期：前期物业管理服务协议签字确认单（2）《前期物业管理服务协议》经甲、乙双方详细解读，甲、乙双方对《前期物业管理服务协议》的内容均已知悉，双方达