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Web数据挖掘在CRM中的应用研究作者：徐强学位授予单位：哈尔滨工程大学参考文献(46条)1.参考文献2.杨路明.巫宁客户关系管理理论与实务20043.GordonSLinoff.MichaelJABerry.沈钧毅.宋擒豹.燕彩蓉Web数据挖掘:将客户数据转化为客户价值20044.JiaweiHan.MichelineKamber.范明数据挖掘概念与技术20045.OliviaParrRud.朱扬勇.左子叶.张忠平数据挖掘实践20036.MarkSweiger.MarkRMadsen.JimmyLangston.HowardLombard陆昌辉点击流数据仓库20047.张莹电子商务中的Web数据挖掘研究[学位论文]硕士20038.黄琴Web数据挖掘的研究及其在网络学习个性化推荐中的应用[学位论文]硕士20049.蒲秋梅基于XML的Web数据挖掘技术的研究[学位论文]硕士200410.傅韶松CRM在我国银行业的应用[期刊论文]-统计与决策2004(10)11.张云涛数据挖掘技术原理与技术200412.魏兵数据挖掘技术在客户关系管理中的应用研究[学位论文]硕士200413.段云峰.吴唯宁.李剑威数据仓库及其在电信领域中的应用200314.郭莹.张晓燕数据仓库和数据挖掘技术在银行客户关系管理中的应用[期刊论文]-科技管理研究2003(2)15.赖茂生.傅湘玲电子商务与竞争战略200416.KennethCLaudon.CarolGuercioTraver.劳帼龄电子商务-商业、技术和社会200417.田玲银行客户关系管理的数据挖掘应用研究200318.魏中龙CRM:新经济时代的经营策略[期刊论文]-北京商学院学报2001(3)19.朱明数据挖掘200220.武森.高学东.[德]M巴斯蒂安数据仓库与数据挖掘200321.MehmedKantardzic数据挖掘:概念.模式.方法和算法200322.RGroth.侯迪.宋擒豹数据挖掘:构筑企业竞争优势200023.AlexBerson.StephenSmith.KurtThearling构建面向CRM的数据挖掘应用200124.唐璎璋.孙黎一对一营销:客户关系管理核心战略200225.谢中基于Web数据挖掘商务网站推荐系统的研究[学位论文]硕士200226.何荣勤CRM原理.设计.实践200327.李敏强.寇纪松遗传算法的基本原理与应用200328.陈玉保.刘宏.段红彬营销理论的新发展:客户关系管理(CRM)理论[期刊论文]-商业研究2002(14)29.周水银.陈荣秋基于Internet的客户关系管理研究[期刊论文]-工业工程与管理2002(2)30.张文修.梁怡遗传算法的数学基础200331.BobThompsonCRMIndustryPredictionsfor2004:FiveKeyTrends200432.HerbEdelsteinBuildingprofitablecustomerrelationshipswithdatamining200033.DonaldFBlumbergManaginghigh-techservicesusingaCRMstrategy200334.FrederickNewellWhyCRMdoesn'twork:howtowinbylettingcustomersmanagetherelationship200335.FirstandSecond-orderMethodsforLearing:BetweenSteepestandNewton'sMethod36.AnAcceleratedLearingAlgorithmforMultilayerPerceptionNetworks1994(03)37.AModifiedBack-PropagationMethodtoAvoidfalseLocalMinimaNeuralNetwork199838.AFastBPLearingAlgorithmViaAHybridMethod39.DAKoonce.S-CTsalUsingdataminingtofindpatternsingeneticalgorithmsolutionstoajobshopschedule200040.MichaelJShaw.ChandrasekarSubramaniam.GekWootanKnowledgemanagementanddataminingformarketing200141.Soe-TsyrYuan.Wei-lunChandMixd-initiativeSynthesizedLearingApproachforwe-basedCRM200142.MclanicMichell.LDDavisHandbookofGeneticAlgorithms199843.Yu-MingChenManagementofWaterResourcesUsingImprovedGeneticAlgorithms199744.JoannaLisGeneticAlgorithmwiththeDynamicProbabilityofMutationintheclassificationproblem199545.UdayKumarChababortyABranchingProcessModelforGeneticalgorithms199546.SotiropoulosDG.StavropoulosEQ.VrahatlsMNANewHybridGeneticAlgorithmforglobaloptimization1997(07)本文链接：http://d.g.wanfangdata.com.cn/Thesis_Y936314.aspx授权使用：上海海事大学(wflshyxy)，授权号：9bbab586-e899-4856-a4a0-9df000f47c47下载时间：2010年9月13日