乡镇产说会操作手册

乡镇产说会（联谊会）操作手册为什么要开乡镇产说会？到乡镇市场去！乡村市场尚处于初级阶段，我们的寿险从业人员面临着同业前所未有的挑战，先入为主，先霸占市场先享有成果。在广阔的农村，让客户到一个小时外的地方参加产说会？太难！我们可以到一个小时以内的地方去开产说会。把产说会开到村民家里去！！城市市场竞争愈演愈烈，监管压力越来越严，各种主顾开拓方式面临成功率低的困难，陷入瓶颈。乡镇产说会操作形式以小组为功能单位，以缘故所在地区为目标区域开展乡村开拓，最终实现以服务为先，深入占领市场，长期经营。会前准备阶段制定计划，确定地点软件筹备邀约客户硬件筹备成功的产说会，源自前期的充分准备。计划制定软件筹备邀约客户硬件筹备时间、地点的确定召开时间：避开村中丧、喜大事。召开地点：1、优先选择有缘故的村、镇镇2、选择在人缘较好，在村中较有威信的村民家中开展。3、需要进行现场勘查。计划制定软件筹备邀约客户硬件筹备【现场勘查项目】：投影墙面、场地容纳人数、电源插座、电风扇等电器桌椅板凳摆放要求（奖品台、签到处）如何说服村民在他家中开展活动洽谈理由：“我们公司这段时间为了回馈社会，要把保险知识宣传到每家每户，因此开展这样的活动……”拒绝处理：应对“你们是不是就是来卖保险？”“保险不是每个人都可以买的。我们这一次就是来宣传保险知识，您看，您就不知道买保险是要满足一定条件，也有不同需求的对吗？我们是响应国家号召，普及保险知识。”计划制定软件筹备邀约客户硬件筹备确定产说会流程及会务分工需要要筹备的软件部分包括：产说会使用的PPT产说会流程产说会过程中会务的分工（主持，主讲）筹备过程中的分工及要求，明确时效，建立追踪。计划制定软件筹备邀约客户硬件筹备邀约的注意点邀约形式：上门邀约，并带上邀请函邀约主题为“平安回馈，服务到家”注意包装主讲（专家），和活动礼品（在乡镇活动时小礼品非常有用）明确参会客户的条件，如果有希望客户带进会场的证件必须提前说明尽可能利用您的影响力中心，帮助邀约或者带动参会。计划制定软件筹备邀约客户硬件筹备邀约话术示例计划制定软件筹备邀约客户硬件筹备1．递送邀请函“大哥/大姐，我们是中国平安保险公司义务宣讲团，我们公司为了回馈社会，进行一个“服务到家”的活动，此次在某某村/镇进行免费的保险知识义务宣传，我们将会在XX时间在XX地点（村头XX家）进行，大哥/大姐到时候过来听听，会有奖品赠送给你，谢谢！”邀请函_______村/镇的居民：您好！我公司为回馈社会，举办“平安回馈，服务到家”活动。此次响应国家和政府的号召，将保险知识普及宣传到户，举行保险知识义务宣讲，邀请您和您的家人参加。全程参加即有礼品赠送！时间：___________地点：___________注：可进行个性化修改，但是需注意合规。需要筹备的硬件电脑、投影仪、连接线、插座、公司宣传碟片参会人员信息登记表格打印奖品落实（进门奖品、提问奖品、现场签单奖品、小孩应对奖品）计划制定软件筹备邀约客户硬件筹备【低廉的成本】：只需要购买一些水果和洗衣粉等小礼品。一场由20至30人参加的乡村联谊会大致成本只有200元左右。产说会召开阶段参考流程过程控制名单收集参考流程过程控制名单收集现场控制是乡镇产说会开展的难点。乡镇联谊会参考流程主持人开场公司介绍----15分钟寿险意义与功用----30分钟产品介绍----10分钟自由交流发放奖品重点是用寿险意义与功用，打动村民。参考流程过程控制名单收集产说会过程控制注意点【开场前】提前循环播放公司宣传片，吸引客户兴趣对于小孩较多的场次，可以以奖品（如气球、棒棒糖等）将小孩集中在一块专门的场所，以保证现场秩序井然【会议中】提注意现场交流，始终穿插小问题如：“这位大姐，拆迁以后没地种了天天买菜，开销大了吧？”，“这位大哥，您的孩子上几年级了？学费挺高的吧？”等等，以小礼品带动现场气氛。参考流程过程控制名单收集姓名身份证号性别电话家庭构成名单收集整理到场时须填写相关个人信息（身份证号码、家庭住址、电话等）对于结束后有意向的客户需重点标注尽量多了解参会人员家庭状况所有名单资料带回归档，方便日后再次拜访参考流程过程控制名单收集对于有意向的村民，事后需要在登记表上作好标注。后期经营名单分配上门回访我们是为了占领市场而经营，不做一竿子生意。乡村市场以区域为单位竞争程度尚不如城市，以区块为单位的经营需长期、持续，稍微松懈，失去的不是一个客户，而是一块市场！名单分配和回访1．对名单进行分配◦分配按照事前约定公平分配◦分配名单可按照两两搭档,应充分考虑促成技能、新老搭配、缘故陌生等因素回访函感谢您对本公司“平安回馈，服务到家”保险知识义务普及宣传活动的支持。烦请接收礼品，并进行评价后由服务人员带回，非常感谢！我对此次活动感到:□满意□一般□不满意，原因____________________________姓名：___________注：可进行个性化修改，但是需注意合规。2．回访上门◦整理客户资料◦分析家庭情况,准备建议书及其他资料◦上门送回访函促成，注意平安礼仪谢谢！