科学与科学方法

科學與科學方法黃熾森香港中文大學管理學系教授地址:香港新界沙田香港中文大學管理學系電郵:[e-mail]2006年3月大綱•科學的定義和本質•科學理論的標準•社會科學的特點•社會科學的研究方法•社會科學研究的評鑒•理論及假說的建構科學的定義和本質(1)•科學是甚麼﹖•「科學是始於以語言文字及抽象概念，描述人生活動中所接觸之事物，而描述的內容主要是這些事物的共同普遍性及相互關係。」科學的定義和本質(2)•科學是描述人生活動中接觸到的事物，包括(1)自然世界；(2)人類世界；(3)抽象的形與數世界。•科學是描述事物的共同普遍性及相互關係，普遍的通則。•科學的核心是理論(E=MC2;SATPERF)•知識是否正確便有一個內在的標準。科學理論的定義“Atheoryisasetofinterrelatedconstructs(concepts),definitions,andpropositionsthatpresentasystematicviewofphenomenabyspecificrelationsamongvariables,withthepurposeofexplainingandpredictingthephenomena.”Kerlinger,F.N.(1986).Foundationsofbehavioralresearch,3rdedition,pp.9.NewYork:Holt,RinehartandWinston.科學理論的標準(1)清晰及合符邏輯(LogicalandClear)(2)內部一致(InternalConsistent)(3)提供可驗證的假說(TestableHypothesesCanbeDeduced)(4)可被推翻和否定的(CanbeDisconfirmedorFalsified)(5)通則性(Generalizability)(6)簡約的(Parsimonious)社會科學與自然科學的分別•自然科學要描述的對象是沒有自由意志的。•第一，社會科學的理論是「機率性」，而不是「絕對性」的。•第二，要驗證社會科學的理論，我們需要反覆地對不同的樣本進行。社會科學的研究方法•科學研究的主要目的是搜集證據來驗證及修正科學理論。•“Scientificresearchissystematic,controlled,empirical,andcriticalinvestigationofnaturalphenomenaguidedbytheoryandhypothesesaboutthepresumedrelationsamongsuchphenomena.”(Kerlinger,1986,pp.10)•如果要證明X是導致Y的原因之一，我們需要三方面的證據。•(1)X和Y有共變的關係•(2)X一定是先改變(或發生)了，Y才隨之而變化(或發生)•(3)排除其他影響Y的因素之證據實驗設計•實驗(experiment)是研究方法中能同時提供三方面證據的設計。•可控制(Manipulate)我們要研究的原因(即X)，或稱為實驗的情景(experimentalconditions)。•能隨機分派實驗的對象(randomassignment)。準實驗設計•祗有控制實驗情景，而沒有隨機分派實驗對象的研究設計，我們稱為準實驗(Quasi-Experiment)。•無法排除其他因素。•盡量考慮或甚至是測量了其他可能影響Y的因素(例如在進行研究前員工的生產力及他們的聰明才智)，以邏輯推理或統計分析的方法來排除這些因素的可能性。其他的研究設計•調查(Survey)，即測量了X及Y，然後看他們的共變關係，同時測量其他可能影響Y的因素，以邏輯推理或統計分析的方法來排除這些因素的可能性也是常見的方法。•追蹤的設計(longitudinaldesign)。•案例研究法(casestudymethod)，需要很有大量的案例研究後，我們才可作準確的結論。社會科學研究的評鑑•其邏輯推論是否合理?•它測量(即量化)其概念(例如X及Y)時，是否可信(reliable)和有效(valid)?•研究的對象是否有代表性?•研究所用的統計方法是否恰當?理論及假說的建構(1)需要抽象的思維及合理的邏輯推論。(2)合符科學理論的標準外。(3)難有具體的指引及系統的步驟可供跟隨。(4)必須對相關的文獻作一回顧，先了解前人對相關構念及題目的研究。(5)最好是把這些研究用不同的準則來分類，也試看一下有那些問題是尚未為它們所回答的。(6)到一定程度時嘗試用簡單的構念和它們之間的關係來回答那些有趣的問題。理論建構的例子:Yan,ZhuandHall(2002)這篇論文是透過現有的不同理論，應用到一個作者有興趣的現象(即國際間的派駐人員；internationalassignments)裡，然後建構一個針對這個現象的理論模型。撮要(Yan,etal.2002)Wepresentatheoreticalmodelofinternationalassignmentsinwhichweexaminethealignmentornonalignmentoftheorganization’sandtheindividual’sexpectationsofanassignmentanditseffectonassignmentsuccess.Weconsiderfourbasicconfigurationsinourmodel–mutualloyalty,mutualtransaction,agentopportunism,andprincipalopportunism–andpresentamatrixoforganization-individualalignmenttohelppredictvaryingdegreesofsuccessinexpatriateassignmentandinrepatriation.Finally,weapplythismatrixasaframeworkforunderstandingchangesintheemploymentcontractovertime.Yan,etal.2002值得注意的重點(1)它把相關文獻回顧，並指出了它們對「國際間的派駐人員」現象的了解的不足，這就說明有需要加以改善。(2)它應用了不同的理論，包括職業理論(CareerTheory)、代理理論(AgencyTheory)、及心理合約理論(PsychologicalContract)來協助解釋「國際間的派駐人員」的現象。(3)在綜合各理論的應用後，它提出了幾個有清晰定義和範圍的構念來描述「國際間的派駐人員」的現象。理論建構的例子:WongandLaw(1999)(1)起因是「香港僱主聯會」(香港的一個商會)的會員在內地的業務，有些成功地起用當地的中高層管理人員，但有些卻失敗，所以希望了解成敗的原因。(2)回顧了相關文獻，及深入訪談了六間企業，然後建構可解釋在內地「起用當地的中高層管理人員成敗」的理論模型。ThelocalizationoftopmanagementpositionsisanimportantobjectiveformanyTransactionCorporations(TNCs).Despiteitsimportance,thereislittlesystematicdiscussionofhowthelocalizationprocessshouldbemanaged.Basedonareviewofrelatedliteratureandin-depthinterviewswithsixTNCsinthePRC,wedevelopedathree-stagemodelofthelocalizationprocess.Inthisarticle,weusethatmodeltodescribethechallengesthatTNCsfacewhenlocalizingtopmanagementpositionsinthePeople’sRepublicofChina.撮要(Wong&Law,1999)Wong&Law(1999)值得注意的重點(1)它有一個清晰和有重要實用價值的研究問題，即：在內地起用當地的中高層管理人員的成敗因素為何？(2)它清楚界定了此研究的範圍，例如並不是每一企業均應以「起用當地的中高層管理人員」為其目標。(3)在進行小樣本的深入訪談時，仍盡量選擇具代表性的企業，例如來自不同行業及在「起用當地的中高層管理人員」方面既有成功、也有失敗的例子。理論建構的例子:Martin,Knopoff&Beckman,1998這篇文章是對一個特殊的企業(即TheBodyShop)作深入了解的案例研究。它探討的理論架構(即不同的企業如何看待和管理員工的情緒及其自因後果)及以此案例來測試及建構新的構念和關係(即boundedemotionality)非常值得學習。撮要(Martin,etal.1998)Usingqualitativedatafromalarge,successfulprivatesectorcorporation(TheBodyShopInternational),whichwasmanagedandstaffedbyanunusuallyhighproportionofwomen,thispaperquestionswhethernormsofimpersonalityneedbeadefiningcharacteristicoflargeorganizations.Wealsoaskwhetherdisplaysofemotionsinorganizationsneedtobemanagedprimarilyforinstrumentalpurposes,aformofemotionallaborthatentailscostsforemployees.Thispaperexplorestheviabilityofanalternativeemotionmanagementapproach,“boundedemotionality,”whichencouragestheconstrainedexpressionofemotionsatworkinordertoencouragecommunitybuildingandpersonalwell-beingintheworkplace.Weshowhowboundedemotionalitywasenactedandexploredifficultiesinitsimplementation,includingpressuresonemployeeswhopreferimpersonalityandthedangersofadeeperandmoreintimateformofcontrollingemployees.Resultsshowthatrapidfirmgrowth,alimitedlabormarket,andthepressuresofacompetitivemarketplaceserveasboundaryconditionsforthemaintenanceofboundedemotionality.Martin,etal.(1998)值得注意的重點(1)從非常清晰的理論架構出發(即有別於傳統的官僚方式來看待及管理員工情緒的「溫柔方式」(feministapproach)是否可在大型的商業機構中出現)，所以雖然是單一案例的研究，卻是非常明顯的測試一個理論架構的應用範圍。(2)用了非常多種不同的方法來收集資料(包括：archivalmaterials,observation,participantobservation,on-sitestructuralinterviews,informalconv