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会所和俱乐部管理CLUBMANAGEMENT01会所和俱乐部发展概述会所和俱乐部的管理模式会员和俱乐部规划与设计会员制会所和俱乐部运营会所和俱乐部营销会所和俱乐部发展趋势020304050607CONTENTS目录1PARTONE会所和俱乐部发展概述LONGLONGAGO1.1会所和俱乐部的历史英国咖啡馆：会所和俱乐部的鼻祖十五世纪初叶前后，英国诗人托马斯·霍克利夫曾提及一个有类似“同乐会”的组织•十七世纪中叶，随着“到咖啡馆喝咖啡”的文化传入英国1659年，文物研究家和作家约翰·奥布里明确写道“我们现在用clubbe一词来表示咖啡馆里的一个个小团体”•会员们形成了定期聚会、并共同支付聚会费用的固定模式英国较早的关于会所的文献记录斯图亚特时代后期的咖啡馆，被认为是现代会所的鼻祖，会所从产生伊始就注定了其非富即贵的社会属性十七世纪中后期和十八世纪初，开始有了政治色彩英格兰社会生活的特征英格兰社会生活的特征绅士会所会费会所和俱乐部的起源精英政治家王室成员新阶级企业家聚会场所会员制归属感、安全感、荣誉感十七世纪的欧洲，世界上第一家会员制会所诞生在英国的一个咖啡馆里时间俱乐部名称1693年伦敦最古老的俱乐部（White’s）成立。1831年佳瑞克俱乐部成立1857年世界上最早的足球俱乐部谢菲尔德足球俱乐部成立（也有人认为成立于1856年的剑桥大学联合足球俱乐部是最早的足球俱乐部）1754年世界上最早的高尔夫球场（高尔夫俱乐部），成立于苏格兰圣·安德鲁斯市（St.Andrews）。1898年全美最早的高尔夫球场（高尔夫俱乐部），成立于纽约的圣·安德鲁斯俱乐部（St.AndrewsClub）。1964年共享型度假区（休闲俱乐部）创立于法国阿尔卑斯山区。AboutmeSimilarCharactersMembershipPrivateSmallscaleNonprofitSpontaneousandVoluntary第一阶段体育竞技类俱乐部休闲俱乐部职业俱乐部第二阶段特点：营利性俱乐部、职业俱乐部1971年，美国俱乐部公司（ClubCorp）开办了世界第一家商业俱乐部：UniversityClubofHoustonClubCorp全球领先私人俱乐部公司Dallas-basedClubCorp成立于1957年在全美26个州，哥伦比亚地区，中国及新加坡拥有及运营着超过200家高尔夫球会，以及多家游艇会，校友会，商务俱乐部等顶级私人俱乐部•65个商业会所包括：著名的波士顿大学俱乐部、洛杉矶布恩克山上的城市俱乐部，芝加哥的都市俱乐部和华盛顿的城市俱乐部等西湖美庐-ClubCorp服务丽晶美庐酒店私人俱乐部TheRainierClub1888私人俱乐部TheRainierClub1888IntheheartofdowntownSeattleproudlystandsaniconictreasureandoneofthecity'sbestkeptsecrets.Aprivateclubunrivaledbyanyother.Aplaceofcommunity,luxuryandelegance.AhubofinfluenceinSeattle'spast,presentandfuture.中国的会所和俱乐部会所的历史雏形：会馆、公所。已知最早的会馆：建于永乐年间的北京芜湖会馆会馆的实体早在宋代已出现，但会馆这一名称的出现迟至明永乐年间（1403-1424）。以地域为依托理念，同乡人互相济助的组织，以行业为划分的公所。会馆、公所大致划分为三种类型——科试会馆（或称官僚会馆）、商人会馆（或称工商会馆）和移民会馆。重庆·湖广会馆中国私人会所于十九世纪中期兴起，随着时代的变迁，由于这种俱乐部为相同社会阶层的人士提供了一种私密性的社交环境大受欢迎并逐渐流行开来，发展到今天的全球俱乐部景象。会所已经成为中产阶级和相同社会阶层人士的聚会、休闲场所。中国的会所和俱乐部“会所”的会员身份，已演变成财富的象征与身份标签工人俱乐部北京长安俱乐部·尊贵始发站、富豪聚集地·北京北京长安俱乐部-简介成立时间：1996年地理位置：北京市长安街10号，毗邻天安门广场、王府井商业区、往来商务中心、主要住宅及外国大使馆会所描述：当香港富华国际集团有限公司的集团主席陈丽华女士在北京市中心黄金地段的长安大街上筹建长安大厦的时候。国内享有盛誉的顶级私人俱乐部——长安俱乐部就坐落在这十层楼高的多功能建筑内。它占据了长安大厦六层，与全球250多家俱乐部联网。主要特色：进入长安俱乐部，扑面而来的是它雍容华贵、大气而精致的宫廷风格。长安有能力邀请到行业内最有权威、最顶级的人物。北京长安俱乐部-创办人及主要成员李嘉诚长江实业有限公司董事长陈丽华女士：长安俱乐部董事长（创办人）主要成员杨元庆联想集团有限公司总裁兼首席执行官霍英东英东集团董事长长安俱乐部长安俱乐部的会员是一个具有很高消费档次和品味的群体，主要包括私人企业经营者、董事长、CEO、总经理及各跨国公司高级外籍管理人员，还包括许多政府要员、政界名流。职业百分比律师/会计师5%地产开发/建筑20%制造业18%金融/银行/投资/证券6%党政机关10%时尚/艺术/珠宝8%贸易10%IT13%石油/矿业6%医疗2%教育/其他2%长安俱乐部理事会主席经叔平中华全国工商业联合会中国民间商会主席理事会副主席安成信中国国际商会及中国国际贸易促进委员会副会长贝彼德陈博生陈元郑裕彤诸立力禹南均德开瑞霍英东武田胜年元辰喜高德文郭炳湘李天林李浩添李嘉诚李寅飞矶贝真理周少华周小川萧永定叶正大毛渝南张肖郑敦训朱育理孔丹杨元庆贝特伯恩有限公司董事长中工信托投资公司总经理国家开发银行新世界国际有限公司董事长第一东方(集团)有限公司总裁LG电子(中国)有限公司董事长兼总裁BP中国公司总裁英东集团董事长三菱商事株式会社中国总代表现代集团中国总代表香港CCA国际有限公司主席新鸿基地产发展有限公司主席兼行政总裁美国联合技术公司,联合技术国际公司中国部总裁仲量行香港及亚洲区主席长江实业有限公司董事长招商局集团有限公司常务董事总经理丸红(中国)有限公司常务董事长驻中国总代表中国民生银行副行长中国人民银行行长中国投资协会顾问中国航天基金会会长中国北方电讯董事长兼执行总裁中国工商银行行长中化总公司总裁中国航空工业总公司总经理中国国际信托投资公司副董事长兼总裁联想集团有限公司总裁兼首席执行官客户定位---＂金字塔尖＂的人群建筑面积：24000平方米，长安俱乐部共占六层。北京长安俱乐部-格局地下三层-美丽田园水疗中心-专业面部护理美容-专业身体按摩理疗地下二层-游泳池-健康舞室-男女桑拿室-儿童游戏室-标准壁球场/乒乓球室-运动品专卖店-男女蒸气浴室一层-接待处八层-中式宴会厅(可举办140人的宴会,或200人的鸡尾酒会)-贵宾厅(11间不同规格的贵宾厅)-多功能厅(可举办50人的晚宴)-清樽红烛中餐厅九层-太和厅1/太和厅2(宴会厅)-日餐厅-榻榻米、寿司吧、铁板烧吧-会员酒吧/会员西餐厅-会员图书室-中和厅/保和厅(宴会厅)十层-两片标准室内网球场、贵宾更衣室北京长安俱乐部-功能设施会议及宴会公司活动商务服务商务中心的全套设备所有商务间内都有高速因特网的接口提供远程会议和同声传译系统适用各类会议的视频系统可安排秘书性质的服务可安排翻译员结婚派对和周年庆典家庭聚会和毕业庆典各类私人午餐和晚宴私人宴会商务午餐和晚宴（可容纳2到140人）早餐论坛会（可容纳10到140人）半日，全日或多日的商务讲座和会议（可容纳160人以上）休闲水疗水疗商店（零售各种护理产品及独特的长安水疗用品）独立豪华双人套间，配有双人电动双用床椅，独立水力按摩池，湿蒸房，淋浴间，卫生间。独立的双人日式理疗间，配有独立的蒸汽房，日式木制水力按摩池，淋浴间。独立足疗及专业美甲护理间，配有西式放松足疗椅。双人标准护理间、单人标准护理间（每间均有独立的淋浴间及配有德国进口的一次性卫浴用品）高科技仪器：面部提升及瘦身仪器，维琪浴，太空舱及足疗椅。水疗设施按摩护理面部护肤身体护理中医保健SPA套餐双人套餐手部和足部美甲美容咨询个性化的水疗、美容护理产品销售水疗贵宾卡热销水疗服务北京长安俱乐部-功能设施休闲健身在十层设有两个国际标准的网球场，同时设有标准羽毛球场和剑道。室内游泳池和按摩浴池室内壁球馆室内乒乓球设施完备的健身房有氧健身房美发美容沙龙儿童游戏室儿童计算机和模拟游戏室桑拿和蒸汽房各种健身课程个人健身课程零售服务健身中心网球中心北京长安俱乐部-功能设施餐厅与酒吧北京长安俱乐部-功能设施会员西餐厅及酒吧以提供正宗的意大利餐闻名京城。每月都推出时令特色菜品以满足会员的要求。酒吧也有各种饮料供应,还可配搭小吃及快餐,这里同样也是您与商务伙伴、亲朋好友小聚的好地方日本桥日式料理北京最富盛名的日式料理。厨师长中谷秀雄师傅的手艺定让您久久回味。会员可一边细意品尝美味的寿司,铁板烧和其它地道日式佳肴,一边体会日本的优雅风俗。清樽红烛中餐厅中餐厅典雅堂皇,气派豪华,由大厅及十一间豪华贵宾厅组成,主要以提供粤菜为主,中国各地特色菜为辅。菜式多种多样,厨师们更可随您心意烹制美食,世界各地的美酒也齐聚这里,为您的盛宴添光溢彩。图书馆酒吧位于九层大厅的图书室优雅舒适,是您约见客人,洽谈业务的理想地点。我们同时还在这里为您提供了古今中外的大量图书和报纸期刊。雪茄吧浓郁的欧陆异域风情,明亮舒适的环境,提供各式各样的雪茄品种,让酷爱雪茄的会员朋友们徜徉在雪茄的海洋。雪茄,应该是生活的点缀,不应该是生活的目的。我们可以在品尝雪茄同时,沉思出自己的生活感悟。·成为北京最好的私人商务会所及世界联网俱乐部会员。·可与中国各企业领导人建立商业交流平台。·获邀出席各类经济或文化讨论及时尚活动。·欢迎您邀请朋友到您的专属会所，相信他们将对俱乐部的独特氛围印象深刻。您可以在会所中安排接待酒会，午、晚宴，从2人~300人的各式贵宾厅可供您选择。·高品质的餐品和饮品价格远远低于其它同等品质餐厅。如果您在此经常宴请您的客户或商务伙伴，您将可以感受此优惠。·理事会将审核并指导俱乐部所有活动以并审核会员的构成。俱乐部管理团队将有效执行各项管理原则。·严格的筛选程序：会员推荐制，从而确保了一个优良的会员名录。会员可以推荐朋友、同事入会俱乐部。·经验丰富的主厨，将携他的团队带给您和您的嘉宾各式出品优良的餐饮。·俱乐部将确保您所希望的私人服务得以实现。富有经验的管理团队和训练有素的职员确保您将得到高水平和始终如一的高品质。·俱乐部的月刊使您更加轻松地计划参与有兴趣的娱乐活动。·对于俱乐部生活投资是安全可靠的，同时您的会籍将随着时间有所增值。此外，每位会员都将享受遍布世界250多家的国际联网俱乐部权益。在您使用距离北京200公里外的俱乐部时方可使用。会员可以在使用该会所的申请获批之后立即享受此项优惠。所有的联网俱乐部都将为会员在娱乐、私人会见以及商务会议上提供高品质和出色服务。会员权益北京长安俱乐部-会籍所有个人和公司申请加入长安俱乐部必须妥善填写相关的入会申请表。被会员推荐之人士及公司增加提名人将享有入会优先权。申请人须具备以下条件：有良好的经济及事业基础（个人会籍16000美元，公司会籍18000美元）具有良好生活道德及社会关系认同及接受俱乐部会员公约个人会籍凡年满二十一岁人士皆能成为个人会员。个人会员、其配偶及其二十一岁以下之子女均可享用长安俱乐部一切设施。个人会籍享受缺席会员权益，每次申请缺席，最长年限为三年，最短为一年。每位会员最多可以申请三次为限。公司会籍公司、合夥事业或社团均可以公司名义注册成为团体会员，并可提名一名或以上之代表，及其配偶和二十一岁以下之子女享用长安俱乐部之一切设施。团体会籍不享受缺席会员权益，但可以在公司申请下更换提名人。终身会籍凡年满二十一岁人士皆可申请成为终身会员。终身会员免交年费，首次转让免交转让费。终身会籍因故身亡，直系子女得享继承权。公司会