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优胜教育白象校区2018年春季首场会议营销方案流程本次讲座主题：智慧型父母，当好孩子的人生教练等相关主题。讲座时间：2018年3月16，17日（周五，周六晚上6点30分）。（避开白象晚高峰时间，讲座时间控制在2个小时之内）主讲人：教育专家或心理咨询师。（须在3月5前确定，以便宣传资料的印制。）主持人：市场主管讲座地点：校区多媒体教室。参加讲座人员：孩子学习效果较好的老生家长，年前刚报名的新生家长。老带新的家长，市场渠道电销邀约家长，内部人员扮演的托2位（营造现场气氛，包括会后现场签单）内勤人员：市场人员，课程顾问，学习顾问，当天晚上没课的老师。宣传车推广时间：2018年3月11日——2018年3月15日。宣传车的车体广告及录音文件结合本次讲座内容。微信推广软文及互动吧报名渠道待主讲人确定后一天内编辑推送。物料准备：关于专家讲座的条幅2条（校区楼下一条，多媒体教室一条），介绍讲师的展架两个，签到牌1个。签到表。本场讲座家长群二维码，优胜教育logo绥带，优胜教育高端笔记本，优胜教育logo的水笔，激光翻页笔ppt专用，优胜宣传片段的U盘一个，话筒架，备用插线板，应急照明灯一个，带优胜logo的娃哈哈矿泉水四箱。所有物料待讲座方案最终确定后至讲座前两天内必须准备好。家长邀约：所有老师每天必须微信朋友圈推送讲座软文及互动吧渠道！由人事主管负责监督。市场人员及电销人员电话回访邀请以前咨询过的家长参加讲座；要求课程顾问、校区市场专员将拟邀请名单列出来；分配课程顾问、市场人员，学习顾问电话微信邀请任务；分别记录邀请结果；符合市场及电销人员电话回访及邀请的家长为：1.没有明确表示孩子不需要一对一辅导；2.没有在咨询优胜教育后选择其他辅导机构；3.以前没有拒绝电话回访；老生家长转介绍讲座通知策略：告诉老生家长，只要是她介绍过来听讲座的家长，优胜教育将以她孩子的名义向白象妇联等公益慈善机构捐赠20元，捐赠金额依据介绍听讲座家长人数依次类推。告诉她功德无量。且公开透明，可公开展示。讲座开始前一天，必须经过电话确认：用电话或短信方式确认预订讲座座位的家长能否按时到场并再次确认是否知道如何到达校区及讲座时间等；使用的语言与理由可参考：电话为“家长，您好！您预订了我们优胜教育讲座的座位，虽然后期预订的人很多，我们还是给您保留了，请您按时到场，可以吗？”；短信为“您预订的优胜教育讲座明天晚上6.30准时开始，优胜教育白象校区欢迎您准时到达！如不能到场，请回复。白象校区详细地址（短信若1小时后未回复则转为电话确认）；讲座开始前检查市场部负责总协调和总监控；市场部人员:布置会场，进行设备调试与检查；播放优胜宣传片段；迎接与陪同先期入场的家长；前台学习顾问：接待家长并指导登记；讲座过程中接待临时上门者；布置环境检查在校区楼下铁门口处放置一易拉宝引导家长进入校区。讲座当日，前台整洁，并有学习顾问负责接待听讲座的家长，并引领其进入讲座现场；会场内墙悬挂讲座标题横幅，左右墙壁张贴学生学习成果或优秀教师的展示板，以及优胜教育的宣传画。多媒体教室第一排预留两个位子。（主讲人和主持人）人事主管检查讲座当日所有老师着装及精神状态。员工着工装、佩工牌；男老师头发不得盖过耳朵、不得蓄胡须，女老师必须着淡妆；所有老师应精神饱满，使家长和学生对学校产生良好的印象。讲座开始：根据当时家长的到场情况，讲座可以适当推迟15到20分钟开始；主持人宣布讲座开始，致欢迎辞；主持人简要介绍讲座内容和主讲人，应该着重烘托主讲人。宣读讲座纪律（如手机调到振动或关闭，不要随便走动，不要打电话等）；主持人致欢迎辞并介绍主讲人；主持人带头鼓掌欢迎主讲人入场；主持人退下，落座会场嘉宾位；主讲人上场进行主题讲演及快结束时的提问环节。讲毕，下场，回到主讲嘉宾位落座；主持人上台致感谢辞，总结演讲，再次引领家长鼓掌，并对主讲人表示感谢。讲座结束对有意向报名的家长由课程顾问带领其进入咨询室接受进一步沟通。讲座总结全体参加讲座的工作人员，对讲座进行总结。总结的内容：实际出席人数与讲座邀约人数差异，中途离开人数，分析具体原因；已咨询过的家长的具体情况分析，针对性制订对策；定位未到人员统计，分析具体原因；分析不同渠道带来的咨询到访量及有效性；针对有可能报名的家长设计电话回访计划。回访讲座结束后第一天内对在讲座时未签约但有意向的家长进行电话回访。讲座结束的二天内回访已经答应过来但未上门的家长；