联想笔记本大学校园营销策划方案

第四小组联想笔记本电脑校园营销策划方案选联想——成就梦想！1联想笔记本大学校园营销方案第四小组联想笔记本电脑校园营销策划方案选联想——成就梦想！2摘要随着笔记本电脑价格和性能的快速发展，在经历了身份的象征、职业的选择两个阶段之后，笔记本正在成为享受娱乐生活的亲密伙伴，消费者对笔记本的需求日益增大。作为撑起中国IT行业的联想集团，由于在并购IBMPC业务的过程中引入了17亿美元的巨额风险投资，之后又没能很好的发挥协同效应，笔记本净利率从合并前的5%下降到1.8%。目前通过重组全球构架、调整人事、创建两大笔记本品牌三个战略实施，笔记本业务销量和利润已经基本稳定。此时，联想笔记本业务当务之急是结合市场变化，制定以顾客为导向的营销策略组合，以奠定走向国际化企业的基础。我们将以大学生市场为目标市场，分别从市场环境、SWOT分析、STP战略、营销4P’s策略、流程分工和预算、可行性分析七个部分对联想笔记本电脑进行全方位的营销策划，提高产品知名度，扩大市场份额。本书是集体努力的结晶。同学负责第一部分营销背景分析的撰写，同学负责第二部分营销环境的分析的撰写，第三部分SWOT分析由同学负责撰写，第四部分产品分析由负责，第五部分4P’s营销战略由三位同学共同负责，第六部分营销方案执行流程和预算由同学负责，第七部分方案可行性分析由同学完成。此外，附件中的调查问卷（即第八部分）由我们这个小组成员共同完成，并认真分析了校园里第四小组联想笔记本电脑校园营销策划方案选联想——成就梦想！3面的市场环境，较准确地把握了大学校园里对联想笔记本的需求情况。关键词:大学生市场专业：10级社会工作专业（家政管理方向）组别：第四组组长：——负责第四部分组员：目标：立足终端市场，打造联想品牌（以最快的速度，最合适的价格，最优质的服务占领大学生市场，扩大和提高品牌知名度，提升顾客对联想品牌的忠诚度）理念：传递温情，服务顾客第四小组联想笔记本电脑校园营销策划方案选联想——成就梦想！4目录Contents第一部分营销背景分析………………………………………………7第二部分营销环境分析………………………………………………7一宏观环境分析……………………………………………71、政治法律环境分析…………………………………………72、经济环境分析………………………………………………83、社会环境分析………………………………………………84、技术环境分析………………………………………………8二微观环境分析……………………………………………91、竞争者分析…………………………………………………92、替代品分析…………………………………………………93、消费者分析…………………………………………………10第三部分联想笔记本电脑SWOT分析……………………………10一“S”优势分析……………………………………………101、市场份额………………………………………………………102、本土品牌及区域优势…………………………………………113、品牌优势………………………………………………………114、设计优势………………………………………………………12二“W”劣势分析………………………………………………121、市场………………………………………………………………122、价格………………………………………………………………123、配置………………………………………………………………124、竞争………………………………………………………………135、营销………………………………………………………………13三“O”机会分析………………………………………………131、购买力…………………………………………………………13第四小组联想笔记本电脑校园营销策划方案选联想——成就梦想！52、便捷度…………………………………………………………133、需求量…………………………………………………………14四“T”威胁分析………………………………………………141、国外名流，不容忽视…………………………………………142、价格战的威胁………………………………………………143、替代品捷足先登………………………………………………14第四部分市场细分、目标市场定位（STP战略）……………15一市场细分……………………………………………………151、市场细分依据及细分市场种类………………………………152、细分市场消费特点分析………………………………………15二目标市场的定位…………………………………………16第五部分营销策略……………………………………………………16一产品营销（Product）…………………………………161、联想品牌……………………………………………………162、联想系列……………………………………………………173、产品特色……………………………………………………184、产品组成……………………………………………………225、售后服务……………………………………………………28二价格营销（Price）……………………………………29三渠道营销（Place）……………………………………301、组建校园舰队——“联想队”或校园代言人………………302、专卖店…………………………………………………………303、在学校组建团队分销代理……………………………………314、分期付款………………………………………………………31四促销策略（Promotion）………………………………311、校园团队促销…………………………………………………312、赞助校园活动…………………………………………………323、加强与其他机构的合作………………………………………324、针对潜在消费者………………………………………………325、真情回馈………………………………………………………336、加大宣传力度…………………………………………………33第四小组联想笔记本电脑校园营销策划方案选联想——成就梦想！6第六部分营销方案执行流程及预算………………………………33一营销方案执行流程…………………………………………331、准备阶段…………………………………………………………332、实施阶段…………………………………………………………343、总结阶段…………………………………………………………34二广告及活动预算………………………………………………35第七部分方案可行性分析……………………………………………35一金融机构的支持………………………………………………35二潜在的目标市场……………………………………………36三方案切合实际…………………………………………………36第八部分附件……………………………………………………………36附件一调查问卷………………………………………………36附件二问卷分析………………………………………………38第四小组联想笔记本电脑校园营销策划方案选联想——成就梦想！7第一部分营销背景分析2010年是全球笔记本电脑重要转折点，，世界经济形势险象环生，国际金融危机持续扩散蔓延，笔记本电脑行业受到严重冲击。面对严峻复杂的经济形势，行业适时调整发展策略，调整产品结构，并取得显著成效。笔记本电脑行业在经历了金融危机最困难的时期之后，正逐渐走出产销低谷，踏上了复苏之路，但国际贸易保护主义势力影响仍在，危机后的中国笔记本电脑行业，应改变发展方向，由产能壮大向品质、品种、规模和效益型转变。在如今庞大的IT消费市场里年轻人无疑是这个市场中的消费主体。我们追求时尚，时刻关注着IT世界里的最新产品和最新技术，我们憧憬着未来属于自己的数码生活。大学校园无疑承载着最具活力的主市场。这里不仅是人才的摇篮，更是具有潜在的消费群体，所以校园则是一块巨大的肥肉抢占校园就以为这在金融危机的低潮中重新崛起。第二部分营销环境分析一、宏观环境分析1、政治法律环境分析第四小组联想笔记本电脑校园营销策划方案选联想——成就梦想！8联想的整治背景雄厚,国家支持.联想是由中国科学院计算机研究所投资创办的,有各类计算机专业人才,技术实力雄厚,被称为中国计算机技术的发源地。2、经济环境分析经济环境良好,经济危机导致整个经济环境紧缩,但电脑连锁业的发展保持良好的增长态势.随着经济的发展，全国范围内人们生活水平不断提高，电脑不再是有钱人的工具，虽然在校大学生经济还不能独立，但越来越多的家庭能够支付购买电脑的费用，很多学生也通过节假日打工或奖学金购买。3、社会环境分析随着知识化时代的到来，企业对人才的需求越来越强烈。高校大学生为了适应企业对人才的需求，正在不断地通过学习来增加自己的知识水平和技能水平。在互联网和各种软件硬件的支持下，电脑已经成为在校大学生学习的重要工具。随着社会的发展，现在对电脑的态度也发生了很大转变，很多对电脑的偏见和顾虑被消除了，电脑的众多用处逐渐被学生家长接受，很多家长都认识到电脑对子女学习的重要性，从反对子女购买电脑转变为支持子女购买电脑。特别是近一、二年来，笔记本电脑成了在校大学生十分青睐的学习工具。4、技术环境:第四小组联想笔记本电脑校园营销策划方案选联想——成就梦想！9联想集团是由中国科学院计算机技术研究所投资创办的,技术实力雄厚,在计算机技术研究领域代表国家最高水平.随着校园网络体系的不断健全，网络使用费用的不断降低，为笔记本电脑的校园普及奠定了坚实的基础。二、微观环境分析1、竞争者分析根据调查显示，联想笔记本电脑的校园市场竞争者主要有惠普、索尼、华硕和戴尔。下面将从以下几个方面对联想笔记本电脑的校园主要竞争对手进行分析。第一集团军：惠普、戴尔第二集团军：华硕、索尼名称校园市场占有率品牌认可度校园主推产品主推产品价格营销策略第一集团军惠普19%9%畅游人偏高区域扩展全面促销戴尔7%19%1300中等以顾客为中心，强调客户体验第二集团军华硕10%10%Z9偏高将华硕技术支持与营销活动相结合索尼10%13%无无网络销售和增值服务策略2、替代品分析笔记本电脑的主要替代品是台式机，台式机低廉的价格和较大升级空间曾对笔记本电脑的销售产生较大的威胁。笔记本电脑国际品牌第四小组联想笔记本电脑校园营销策划方案选联想——成就梦想！10定位发生了转移，开始挖掘中低端市场，价格也逐渐降低，日益与台式机趋同化，同时笔记本电脑以其较小的体积、美观的外形和便携性等优点适应了消费者对个人空间和移动办公学习和娱乐需要。据统计，2008年笔记本电脑比重一举突破35%，笔记本电脑业界预计2009年笔记本电脑将超过台式机过半。同时，对贵州财经大学大学生笔记本电脑消费需求的调查数据显示，未购买电脑的潜在消费者60%都预期购买笔记本电脑。可见，在短期内台式机对笔记本电脑构不成太大的威胁，笔记本电脑将越来越受到消费者的青睐。3、消费者分析（见附件2）第三部分“SWOT”分析一、“S”优势分析1、市场份额联想笔记本统领着整个亚洲市场，市场份额高于其它竞争对手。根据2010年第一季度数据显示，在亚洲市场上，联想笔记本领跑，以30.6%的市场份额排在第一位，联想在全球的市场份额首达双位数。第四小组联想笔记本电脑校园营销策划方案选联想——成就梦想！112、本土品牌及区域优势联想在中国本土有十余年的经验，对本土消费者需求能准确地把握，这是其他品牌所不具有的优势。此外，在中国4、5级市场，联想的品牌知名度远远超过戴尔和惠普，这与消费者的认知水平、消费理念有关，他们更依赖于本土化的品牌。3、品牌优势（1）品牌影响力在PC市场，联想品牌处于行业领导者的地位。自从收购IBMPC以来，联想形成的双品牌战略优势日益显现，Lenovo和Thinkpad使联想笔记本在中国市场拥有强大的组合品牌，形成对消费市场与商务市场的全面覆盖，品牌影响力正在逐步提升。（2）青睐群体通过调查，许多大学生更青睐于购买联想笔记本电脑。在大学生的心目中，品牌既是一种质量的保证，也是一种品位的象征。他们有着非常强的品牌意识，在他们看来，有品牌才会有质量。他们认为第四小组联想笔记本电脑校园营销策划方案选联想——成就梦