工作分解结构(WBS)

工作分解结构（WBS）主要内容1.什么是WBS？2.为什么制定WBS？3.WBS展现形式？4.WBS适用范围？5.如何制定WBS？6.如何使用WBS？什么是WBS？工作分解结构(WorkBreakdownStructure，简称WBS)•工作分解结构（WorkBreakdownStructure，简称WBS）跟因数分解是一个原理，就是把一个项目，按一定的原则分解，项目分解成任务，任务再分解成一项项工作，再把一项项工作分配到每个人的日常活动中，直到分解不下去为止。•即：项目→任务→工作→日常活动•工作分解结构(WBS,workBreakdownStructure)，以可交付成果为导向对项目要素进行的分组，它归纳和定义了项目的整个工作范围，每下降一层代表对项目工作的更详细定义。•WBS总是处于计划过程的中心，也是制定进度计划、资源需求、成本预算、风险管理计划和采购计划等的重要基础。WBS同时也是控制项目变更的重要基础。项目范围是由WBS定义的，所以WBS也是一个项目的综合工具。•任务分解是做项目计划、合理分工协作的基础，是项目管理中的一项重要内容。为什么制定WBSWBS的主要用途•WBS是一个描述思路的规划和设计工具。它帮助项目经理和项目团队确定和有效地管理项目的工作。•WBS是一个清晰地表示各项目工作之间的相互联系的结构设计工具。•WBS是一个展现项目全貌，详细说明为完成项目所必须完成的各项工作的计划工具。•WBS定义了里程碑事件，可以向高级管理层和客户报告项目完成情况，作为项目状况的报告工具。WBS具体作用1．确定项目范围：明确和准确说明项目的范围；2．分配项目工作：为各独立单元分派人员，规定这些人员的相应职责；3．预估项目成本：针对各独立单元，进行时间、费用和资源需要量的估算，提高时间、费用和资源估算的准确度；4．把控项目进度：为计划、成本、进度计划、质量、安全和费用控制奠定共同基础，确定项目进度测量和控制的基准，确定工作内容和工作顺序；5．转换项目价值：将项目工作与项目的财务帐目联系起来。WBS的优点项目可交付成果之所以应在项目范围定义过程中进一步被分解为WBS，是因为较好的工作分解可以：A.防止遗漏项目的可交付成果。B.帮助项目经理关注项目目标和澄清职责。C.建立可视化的项目可交付成果，以便估算工作量和分配工作。D.帮助改进时间、成本和资源估计的准确度。E.帮助项目团队的建立和获得项目人员的承诺。F.为绩效测量和项目控制定义一个基准。G.辅助沟通清晰的工作责任。H.为其他项目计划的制定建立框架。I.帮助分析项目的最初风险。WBS展现形式•WBS可以由树形的层次结构图或者行首缩进的表格表示。•在实际应用中，表格形式的WBS应用比较普遍，特别是在项目管理软件中•树型结构图的WBS层次清晰，非常直观。结构性很强，但不是很容易修改，对于大的、复杂的项目也很难表示出项目的全景。由于主观性，一般在小的，适中的项目中的较多。WBS适用范围？WBS的种类1．纲要性工作分解结构（SWBS：SUMMARYWBS）•纲要性工作分解结构是指导性的、战略性的工作分解结构。该分解结构有三级：•第一级：整个系统即防务装备项目，如：飞机系统、电子系统、导弹系统、军械系统、空间系统和地面车辆系统。•第二级：防务装备项目的重大单元，如航空飞行器、舰船、系统实验和资料等。•第三级：从属于第二级的单元，如机体、推进装置、资料、服务和技术出版物等。2．项目纲要性工作分解结构（PSWBS，PROJECTSWBS）•项目纲要性工作分解结构是针对某一特定项目，对纲要性工作分解结构进行裁剪得到的工作分解结构。3．合同工作分解结构（CWBS，CONTRACTWBS）•合同工作分解结构是适用于特定合同或采购活动的完整的工作分解结构。CWBS概括了项目的任务，确定了这些任务与项目的组织机构、技术状态的关系，为项目的性能、技术目标、进度和费用之间的联系，确定了逻辑上的约束框架。合同工作分解结构应与合同规定的层次相一致。合同应指出在合同的哪一级别上进行费用累计。承包商为控制其费用而用到的合同WBS的扩延级，应具有费用累计的追溯能力。而在其他某些具体的应用领域，常见的其他分解结构主要包括：•组织分解结构（OBS）——它用于显示各个工作元素被分配到哪个组织单元。•资源分解结构（RBS）——它是组织分解结构的一种变异，通常在将工作元素分配到个人时使用。•材料清单（BOM）——表述了用于制造一个加工产品所需的实际部件、组件和构件的分级层次。•项目分解结构（PBS）——它基本上与工作分解结构（WBS）的概念相同。常用的WBS分解方式及例子产品的组成部分：汽车——挡板，发动机，盖，座位，外形，油箱等子系统：飞机——液压，电子，结构，充气轮胎，动力等子项目：程序——子项A，子项B，子项C等过程阶段：软件——需求，设计，编码，测试等时间阶段：生命期——概念，计划，实施等地理区域：纽约城——布鲁克林，昆斯，曼哈顿等组织单元：顾问——造价、法务、声学、机电如何制定WBS？创建WBS时需要满足的基本要求•某项任务应该在WBS中的一个地方且只应该在WBS中的一个地方出现。•WBS中某项任务的内容是其下所有WBS项的总和。•一个WBS项只能由一个人责任，即使许多人都可能在其上工作，也只能由一个人负责，其他人只能是参与者。•WBS必须与实际工作中的执行方式一致。•应让项目团队成员积极参与创建WBS，以确保WBS的一致性。•每个WBS项都必须文档化，以确保准确理解已包括和未包括的工作范围。•WBS必须在根据项目需求正常地维护项目工作内容的同时，也能适应无法避免的变更。WBS的分解方式•按产品的物理结构分解。•按产品或项目的功能分解。•按照实施过程分解。•按照项目的地域分布分解。•按照项目的各个目标分解。•按部门分解。•按按照职能。如何使用WBS？WBS是项目管理中经常使用的一种工具，它的核心思想是：1.拿到项目先思考这项任务需要交付的成果是什么？2.为了完成这些成果，需要哪些步骤去实现？修改前：修改后：修改前：修改后：