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易聚堂二手易物综合交易与DIY发烧友聚集交流平台软件工程系Java1302班TEXT目录项目背景及项目介绍风险预测与控制市场SWOT分析市场营销策略财务分析产品与服务概述结束语组织与人才资源管理创意来源每年都会有新老生的迎接和欢送，同时带来的是新面孔，留下的是二手商品。这些还可以利用、有一定价值的东西，很可能被埋没在了毕业的浪潮中，所以我们要去回收它们、利用它们。学校没有二手交易市场，部分二手交易不够全面，不能完全满足学生们的需求。将自己的专业知识用于实践中，感受真正的电子商务时代、满足学校特殊群体的要求，不能说大家都可以丰衣足食，贫困生任然存在，这一想法可以解决他们的部分问题。网络购物的流行，观校内的物流情况，非常乐观。这也给了我们发展网购平台的可能性。学校有许多专业性技能人才，只因欠缺一个平台供大家沟通与交流。项目背景介绍项目介绍1.收购或买断出售2.为客户代销二手商品收取代销费3.二手商品网店4.易物交换5.DIY发烧友平台产品的类别书籍类生活类通讯类电子类电脑类运动类时尚类音乐类产品与服务的设计初衷5CCheap便宜Careful专注Certain诚信Changeable可变性Cheerful令人满意的市场描述图1调查对象的月支出情况从图中的具体情况可以看出，本校学生月支出在500元的占8%，500—800元则占53%，而月支出在800-1000元甚至以上占23%。因此，可以得到出的是，在本校，有一半以上的学生每个月除去吃饭、买文具等一些生活和学习必需品的花销外，基本上不会有什么余额。如果他么能够在校园二手市场中以较低的价格买到一些必需品，将会节省很大一笔开支。市场可行性分析在党的“节能减排”政策号召下，我们二手市场企业正是顺应了经济社会的发展需要和当前的市场宏观环境，能够得到国家政策上的支持和帮助，有利于我们企业的发展和壮大。操作流程简单，能很好地为面对面交易提供信息服务。信息的发布要符合一定的要求，做到简洁、完整；交易操作流程步骤遵循一定的次序。对欺诈性的商业行为要进行严肃的处理，完善售后服务。二手商品分类明细，建立完善的商品管理制度。技术可行性环境可行性据统计，全国每年约有3亿元毕业生物资因找不到再利用渠道而被浪费，而新生们又得花更高的价钱购置同类的物品，资源浪费严重。据调查，80℅的潜在二手资源被丢弃或闲置，资源的严重浪费阻碍了人们生活水平的提高。经济可行性内外环境综合分析——SWOT分析优势(Strengths)完善的信息平台来收集大学城各大高校二手物品信息多数雇佣学生做兼职降低运作成本优质的服务在广大学生中赢得良好的口碑,便于扩大市场,降低营销成本目标市场较为集中机会(Opportunities)各高校对于二手物品以及服务信息都具有强大的市场大学目前还没有如此针对高校学生的二手市场以创建“节约型校园”为立足点,方便学生们的日常生活,会得到学生们的欢迎为广大学子节省了花费国家鼓励高校学生自主创业，并且有一定的优惠政策威胁(Threats)二手市场上交易的物品质量很重要，而我们先期开展业务顾客不了解，会对我们的信誉产生怀疑对于一些价格高的物品人们普遍不信任二手市场，害怕上当受骗劣势(Weaknesses)目标市场较小，消费群体较单一由于是为学生主办的二手市场，吸引投资者有一定难度由于大多数管理者由学生担任，缺乏管理经验目标市场战略•导入期：通过宣传或同学们介绍等方式让消费者了解我们的产品性质和我们的经营策略。•成长期：在消费者了解的基础上，进一步加大力度的宣传我们的产品，我们将一店铺的形式经营，更好的服务广大消费者。•成熟期：在原有的情况下，进一步完善我的经营制度，服务产品策略无论是提供的我们收购后出售的产品还是“代销”的中介服务，在整体上都可以用以下几个方面来概括说明：•价格低廉：不管是我们售出的二手商品还是收取的中介服务费用，都会是一个相对低廉的价格，做到物美价廉，消费者购买不同新旧程度的商品都会获得非常满意的价格。•质量保证：对于每一件产品我们会依据新旧程度来实行标准化定价，仔细对商品检验，保证其质量，不会对消费者隐瞒商品的缺陷。•以信为本：我们以诚信作为经营的准则，对于产品的来源信息我们会把真实的情况告诉购买者。对于代销服务我们也以真诚的态度让买方和卖方都能满意。在收购二手商品时，严格按照新旧程度合理地定价。•适应市场：根据不同时期市场的需求，不断更换商品，满足顾客需求，关注校园内需求变化的信息，是我们提供的物品成为消费者及时需要的商品。•微笑服务：我们所提供的物品会让你满意而归，而在这买卖过程中，我们将推出微笑服务，一切为顾客满意而服务。定价策略1.书籍类.生活类，按照打3-5折的回收。2.通讯类.电子类.电脑类，根据成色配置定价，划分等级。3.运动类.根据使用程度定价，划分等级。4.时尚类.根据实用程度定价，划分等级。4.音乐类.打3-5.5折。促销策略宣传策略通过海报，展板，学生告知、老师宣传、学校支持等手段多管齐下等形式宣传，及时地将产品信息传递给广大师生；宣传单发送。通过校园固定二级管理层派发人员定期进行点对点传单发送。举行冠名宣传活动。经常赞助举办一些规模性宣传活动，如篮球赛，校园歌手大赛，年度征文大赛等活动。促销方式1人员促销2回赠与奖励策略3季节性降价组织与人才资源管理总负责人商品部宣传部财务部售后部宣传策划宣传管理信息部商品统计商品的评估价值采购出售技术研究售后维修网站开发联系合作人员分配介绍负责人：黄星发宣传部：黄星发负责内容：宣传策划与管理信息部：王文灿负责内容：校园网的开发与各界平台联系合作策略商品部：杨恒负责内容：商品的统计以及收到物品的划分等级商品的评估价值财务部：彭浪负责内容：商品的采购与出售售后部：何磊琪负责内容：二手商品的组装ＤＩＹ类的技术性的研究后勤维修等一些工作财务分析成本概算（1）初期处于起步阶段，资金投入量大，资本大部分来自与团队内部筹集；初期的费用主要用于宣传费用以及其他方面的费用。名称数量单价总费用（元）传单30000.1元300海报1020元200宣传横幅250元100网络校内网、QQ群0元电话费房屋租赁费100100流动费用9300700合计10000风险预测与控制同行竞争发挥自身的优势打造自己品牌行业风险倡导节约了解消费习惯市场风险大宣加传调节各类产品收购力度稳定的货源掌握市场情况把握市场动向（不好卖产品）实行代销服务降低风险竞争风险外部风险管理风险坚定的信心成熟的思考团结坚实经营风险未知问题二手店新创吸纳专业或有丰富经验的人加入弥补不足信用风险宣传时是重点服务态度是核心售后服务是保障技术风险加工修理包装问题建立友好的商业联系内部风险