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承上启下¾项目、项目的特征¾项目管理知识体系¾软件项目管理过程1项目初始项目结束项目执行控制项目计划项目初始软件开发项目管理第一篇第1章软件项目初始2本章要点一、项目立项二、合同项目三、项目授权四、项目生存期五、案例分析34软件项目立项启动顾客顾客需求满意产品输入输出产品实现甲方项目立项明确项目的目标、时间表、项目使用的资源和经费,而且得到执行该项目的项目经理和项目发起人的认可56MakeorBuy决策Make-or-Buy决策,确定待开发产品的哪些部分应当“采购”、“外包开发”或者“自主研发”。7¾如果选择自己开发软件的策略,公司需要花费￥25,000,根据历史信息,维护这个软件每个月需要的费用是￥2,500。¾如果选择购买软件公司产品的策略,需要￥17,000,同时软件公司为每个安装的软件进行维护的费用是每月￥2,700。8自制方案购买方案成本差异自制需要25,000美元购买需要17,000美元制造差异是8,000美元每月的费用2,500美元每月的费用2,700美元服务差异200美元解决方案自制方案可以承受的月份数:8000/200=40如果软件的生存期在40个月以内,可以选择购买方案如果软件的生存期不在40个月以内,可以选择自制方案.9MakeorBuy决策10软件项目启动顾客顾客需求满意产品输入输出产品实现甲方乙方11项目立项¾内部项目¾合同项目本章要点一、项目立项二、合同项目三、项目授权四、项目生存期五、案例分析1213合同项目SalesServiceDeliveryPMContractNegotiationProposalQA/LegalGAPKickoff技术合同概念技术合同是法人之间、法人和公民之间、公民之间以技术开发、技术转让、技术咨询和技术服务为内容,明确相互权利义务关系所达成的协议14合同的生存期合同准备合同签署合同管理合同终止15甲方合同初始1.合同准备2.合同签署3.合同管理4.合同结束161、合同准备招标书定义(采购需求定义供方选择合同文本准备171.1、招标书定义需求定义商务条件确定验收标准确定资料汇集采购需求认可编写招标文件需方申请招标文件附件:SOW:StatementOfWork18招标书示例n第1章投标邀请n第2章投标人须知前附表n第3章投标人须知n1.说明n2.招标文件n3.招标文件的编制n4.投标文件的密封和递交n5.开标与评标n6.授予合同n第4章合同专用条款n第5章合同通用条款n第6章合同格式n第7章XXXX软件系统规划设计要求与目标招标书示例(续n第8章附件(投标文件格式n1.投标书格式n2.开标一览表格式n3.投标分项报价表格式n4.技术规格偏离表格式n5.商务条款偏离表格式n6.投标保证金保函格式n7.法定代表人授权书格式n8.资格证明文件格式n9.履约保证金保函格式n10.投标人情况表格式n11.投标人财务状况表格式n12.投标人XXXX/XXXX年的财务报表n13.投标人专业技术人员一览表格式n14.投标人近二年已完成的与招标内容相同或相似的项目一览表格式n15.投标人正在承担的与招标内容相同或相似的项目一览表格式n16.投标人资产目前处于抵押、担保状况格式n17.投标人近三年结束正在履行的合同引起仲裁或诉讼的格式n第9章评标标准1.2、供方选择招标收集供方的建议书评定供方最终供方确定招标文件最终供方名单建议书21221.3、合同文本准备合同草案制定合同草案评审合同草案修订合同草案确认采购资料合同草案2、合同签署谈判日程确定合同草案提交合同条款协商合同签署文本确定合同签署文本审阅合同签署合同草案合同签署文本任务书下达任务书任务书任务书Projectcharter23乙方合同初始1.合同准备2.合同签署3.合同管理4.合同结束241、合同准备项目分析竞标合同文本准备25261.1、项目分析需求管理者确定需求分析需求分析评审项目规模估算项目初步实施规划初步实施规划评审需求分析报告项目分析任务书招标书项目初步计划项目风险分析1.2、竞标技术能力要求确定人力资源要求确定实现环境要求确定企业能力判定评估结果评审能力评估结果需求分析报告项目计划需求成熟度评估用户支持保证评估用户资金保证评估项目决策编写项目建议书项目建议书可行性分析参加竞标资金、管理要求确定27281.3、合同文本准备合同草案制定合同草案评审合同草案修订合同草案确认采购资料合同草案2、合同签署谈判日程确定合同草案提交合同条款协商合同签署文本确定合同签署文本审阅合同签署合同草案合同签署文本任务书下达任务书任务书任务书Projectcharter29内部项目企业内部项目实施的核心是确定任务范围和相关各方进行有效地配合在内部项目实施中,仅仅在合同签署过程中定义了一个协议签署过程其它方面可参考甲乙方的过程30本章要点一、项目立项二、合同项目三、项目授权四、项目生存期五、案例分析3132项目章程(ProjectCharter确认项目存在的文件,包括对项目的确认、对项目经理的授权和项目目标的概述等包括要素¾项目的正式名称¾项目发起人及联系方式¾项目经理级联系方式¾项目目标¾关于项目的业务情况(项目的开展情况¾项目的最高目标和可交付成果¾团队开展工作的一般性描述¾开展工作的基本时间安排(详细的时间安排在项目计划中列举¾项目资源、预算、成员以及供应商项目章程实例项目经理的角色1.项目组织的领导者2.项目组织的管理者3.项目组织的决策者4.项目组织的分析者5.项目组织的计划者6.项目组织的控制者7.项目组织的组织者8.项目组织的评价者9.项目组织的协调者33项目经理的责任1.开发计划2.组织实施3.项目控制34项目经理的权利9制定决策9挑选成员9分配资源35项目经理的能力9沟通能力9协调能力9项目控制能力9资源管理与控制能力9服务意识与能力9个人人格魅力等9基本的计算机及网络的应用能力9对IT新技术的接受能力9较强的自我更新能力等36本章要点一、项目立项二、合同项目三、项目授权四、项目生存期五、案例分析3738生存期模型选择ProductrealizationInputOutputProductCustomerRequirementsCustomerSatisfaction软件生存期模型软件开发的一种框架说明了软件的活动和进行软件开发的过程这个模型可以是以活动为中心,可以以产品为中心的39软件生存期模型特征描述了开发的主要阶段定义了每一个阶段要完成的主要过程和活动规范了每一个阶段的输入和输出提供了一个框架,可以将必要的活动映射到该框架中40常用生存期模型瀑布模型WaterfallV模型V-shaped原型模型Prototyping增量式模型Incremental螺旋式模型Spiral快速应用开发RAD渐近式阶段模型41WaterFallmodel需求分析设计实施测试维护42WaterFallmodel适合的项目在项目开始前,项目的需求很明确在项目开始前,解决方案也很明确类似的项目如:公司的财务系统库存管理系统短期项目4344V模型接收测试系统测试项目规化需求分析总体设计详细设计编码和调试集成测试单元测试V模型适合的项目在项目开始前,项目的需求很明确在项目开始前,解决方案也很明确对系统的性能安全很严格的项目类似的项目如:航天飞机等公司的财务系统4546PrototypePrototype模型适合的项目在项目开始前,项目的需求不明确需要减少项目需求的不确定性类似的项目如:确定显示界面第一次开发的产品,验证可行性4748IncrementalModel核心功能核心功能第一增量第二增量第三增量核心功能112123……增量模型适合的项目项目开始,明确了需求的大部分,但是需求可能会发生变化对于市场和用户把握不是很准,需要逐步了解对于有庞大和复杂功能的系统进行功能改进,就需要一步一步实施的49