企业文化构建与实施DOC

浙江正邦汽车模具有限公司.绍兴正梁轴承有限公司企业文化构建与实施[草案]日期:二OO九年九月企业文化构建与实施企业文化在组织群体内所形成的共同的价值观，信念和行为准则，是组织在与外部环境的互动中，组织成员之间的形成的一种共识，是一种强大的精神支柱。它能使人产生认同感，归属感及安全感，同时它能产生相互激励的作用，形成一种巨大的工作驱动力，和企业团队的一致力量，为实现企业经营目标而奋斗。一、融合传统与现代文化，提升企业文化品格绍兴正梁轴承有限公司和浙江正邦汽车模具有限公司融合为正邦企业文化（以下简称），因此正邦企业文化是根据企业文化的重要性，作用和公司经营特点，来构建正邦企业文化。1、民族文化，政治文化和企业原始文化，切准正邦企业文化创建主题。正邦不仅要在经济领域、业界和企业效益上取得较大的发展，而且要在企业文化建设方面，同样有较大的发展。因为我们深知，文化资源信息，能够在企业物质资源和环境资源等有限的情况下，那种深信不疑，致致以求的企业愿景，使命、宗旨与企业精神，深深地激励和鼓励着全体员工，依靠这种文化资源及精神力量，必将战胜困难获得成功。同时，我们认为，企业文化资源的创建与形成，尤其是民营企业的文化离不开民族文化与政治文化，中国社会主义文化，正邦人要与时俱进，传承和践行“为人民服务”宗旨，奉行自强不息、和谐、奉献精神，坚持以物质文明巩固精神文明，以精神文明促进物质文明，并把民族前辈和正邦创业者的繁荣梦想，国家民族的振兴希望，时代的革新精神和正邦做强做大的奋斗精神作为正邦全体员工义不容辞的责任和精神品格。正邦人还秉承了企业创建人朱正校先生的“看准了的事就要脚踏实地一干到底的做事风格”，‘运作注重每一个细节，“任务依靠团队的合力来完成”，“人品、产品、就是厂品”的治厂理念和“追求卓越永创一流”的锐意进取精神等一系列文化精华，已经融入到了正邦的企业文化之中。因此，正邦人坚持为国家昌盛，为民族振兴，为企业发达，为家庭幸福而努力奋斗的双重利益驱动原则，脚踏实地为公司做好每件事；随着现代高科技的发展，知识经济决定了必须坚持集体奋斗不自私的人才能结成一个团结的集体团队，同样没有促成自己体面生活的物质欲望，没有以劳动来实现欲望的理想，就会因循守旧，固步自封，进而滋生懒惰，因此，正邦提倡欲望驱动，正当竞争，使群体形成团队并蓬勃向上，励精图治的群体风尚，同甘共苦，荣辱与共，把团结协作，集体奋斗，追求卓越，永争一流的理念与精神为正邦企业文化之魂。2、使命，宗旨，企业精神形成正邦企业文化核心价值1）公司使命：模具是工业之母，公司致力于担起汽车工业之母的重任，不断提供技术先进，制作精良，服务至周的汽车模具，汽车零部件，不断为汽车商和社会腹造全新的汽车世界。我们的目标是以优异的产品，可靠的质量，周到的服务满足客户的最高需求，并以此赢得行业内普遍的赞誉和客户的长期信赖。客户满足需求有三：一要主动了解客户需求，发现客户潜在需求；二要快速高效，高质量客户需求，超越客户的期望，赢得客户高度忠诚；三要引导客户需求，使客户充分感知我们的产品和服务的先进技术和理念推动客户向更高的发展层次。因此，公司所有的设计、研发、制造和经营管理都必须朝着这一使命努力与坚持。2）共同愿景：力争和保持汽车模具市场的领先一流地位，依靠点点滴滴持之以恒的艰苦追求，实现客户十成满意，正邦十分兴旺，员工十九成功的盛景，在正邦人的汽车中自豪地看到有自己做的产品。3）公司宗旨：追求领先技术，秉持精良制造，致力于客户满意度的最大化，致力于企业和员工权益的充分实现。愿景，宗旨既进一步应忖了包括公司使命在内的客户需求，企业（股东）需求和员工利益三位一体需求的企业基本构成要素，又是正邦的精神旗帜和价值核心。4）公司的战略目标，以市场和客户为中心，做精做专，做强做大，创建行业国内前列，浙江行业一流企业。为实现战略目标，公司必须首先努力实现近期目标：三年内达到年营业额超亿元；物色和培养好在技术、营销、管理等方面能独当一面的领军型人才5-8人；吸引和搭建以上海大众汽车等具有高信任度大客户3-5家的客户群；营造和配置好2万平米以上较大规模的现代化生产场所以及产业生产链条。5）企业精神：敬业、进取、永争一流求实、求精、追求卓越敬业是为人之道，生存之基，是强烈的事业心、责任心和使命感的使然，具体地说，每件交给你的事，你会竭尽全力做到最好，平时从工作中学到比别人更多的经验、方法，也同时得到领导更多的信任，这些经验和信任便是他个人发展成功的基石。他（她）会在强烈的事业追求下拒绝平庸，远离堕性。进取，是当今时代的要求。祖国昌盛，社会繁荣，企业兴旺，家庭幸福，要求我们与时俱进，做适应时代的新人。正邦需要成长发展，我们每一位员工需要成长发展，因而我们都应积极向上，努力奋发，励精图治地建设企业。永争一流是力争第一的延伸与扩大。中国汽车模具及零部件的市场已越来越繁荣，而竞争也愈发激烈，不争第一，不争一流就会自动落后，淘汰出局，而跟人步履亦步亦趋，永无出头之日。因此永争一流，争的是技术领先，管理创新，用户信任，市场潜力。背负光荣使命与未来梦想的浙江正邦人以满怀热忱的信心，锲而不舍的精神去追求第一。求实，就是正邦人对待一切事的态度。做企业办事情都要实实在在地去做，任何时候，任何场合不搞虚夸，不做违背客观规律的事，不做违心的事，也不做亏心的事。同时在求实的意涵里，正邦人坚持用科学方法立场，正确的途径方法来处理和做好每件事，直至做到尽善尽美。求精是精益求精的概括，正邦人的求精主要具有如下含义：基于质量第一的要求，质量是正邦的生命，高标准的质量，精湛卓越的产品是实现客户满意的基石，是我们求精的核心与精髓；也是我们一切质量的出发点和落脚点。确保每道工序，每项工作的准确性与完整性，是我们诠释求精内含的唯一途径。求精与学习创新是精密相连的，求精需要学习创新，学习创新为了更好地求精。通过学习创新，改变现状，超越自己，这是为“求精”作了最好的注脚。追求卓越是正邦的高起点，高目标的坚定信念，相信通过艰苦卓越的努力奋斗，实践与开拓，一定能够铸造正邦的辉煌，把卓越刻进正邦发展的历史进程中。卓越永无止境，正邦人的追求永无止境。6）核心价值理念基于敬业、进取、求实求精，追求卓越，永争一流的企业精神的秉承与发扬，决定了正邦的核心价值理念精忠、奉献、务实、责任7）基本价值主张：重视以人为本——企业与员工共同成长，同甘共苦，荣辱与共；坚持市场导向——客户利益的价值，高于企业利润的价值；忠诚公司的资产与事业——一切做事行为强调责任意识；倡导学习创新——充分的知识资本偏移，视创新为企业生存的动力源泉。8）正邦价值的创造：有效劳动，知识智力，优秀企业家和出资人资本创造了正邦的全部价值。9）价值分配：贡献优先，公平公正，合理倾斜，实现多赢是价值分配的原则；能力、责任、态度、绩效是按劳分配的依据。我们重视知识资本化的同时，在价值分配中得到适当体现。3、“三品”文化建设及互动，打造正邦文化建设的最高境界正邦“三品”建设及互动原理是朱正校先生“人品、产品就是厂品”的治厂理念总结，升华而来的。“三品”即人品、产品、厂品。具体地说：“人品”的内涵就是高素质的企业家，高素质的员工，高素质的团队。素质包括企业家、员工，整个团队的经营能力和专业化程度，智本化程序，道德修养，协作合力等。“产品”的内涵就是客户依赖的产品，市场潜力大的产品，社会知名度高的产品，还包括这种产品是环保的，低成本，有经济和社会效益的。“企品”（厂品）的内涵就是充分实现了客户满足度的最大化，充分实现了出资人和员工利益的最大化；社会责任的文明贡献，企业外延硬件建设的现代化与文明。“三品”的互动关系，用如下公式表示：人品+产品=企品企品+人品=产品产品+企品=人品从上述三者之间的公式表示得出：人品、产品、企品之间是互相联系，互相影响，相互相制约，互相促进并共生共长的互动关系。他们互动良好的发展与共生共长是长期的逐步的，无止境的。三品既是企业文化建设“质”的反映，也是企业全部建设发展质的品位反映，他高度概括和集中体现在正邦公司，是一个什么样高品位与高境界的企业，正邦有着特别的内涵与标准：一是以企业利润为特征的良好经济效益，即近三年中每年利税在2000万元——3000万元左右。二是以团队素质与合力为代表的企业竞争能力的长足提升，即技术、产品的研发制造能力和客户的信赖度不断提高，已达到在业界和行业的前例。三是以一座现代化文明工厂为载体企业品牌，风貌与社会责任等正以崭新的姿态展现在业界与社会上。因此，正邦的一切经营的思维与活动，一切建设的规划与实施手段，一切员工的行为与追求都必须从这一高品位，高境界建设目的出发，一步一个脚印地去努力奋斗。4、“我本”思想找准正邦文化建设和人力资源开发的根本“我本”是人本思想的延伸与具象化。“我”是正邦公司一切的根源，因为：“我”是智力资源的本。正邦现阶段正处在传统工业与现代化工业企业交潜转变的时期，所从事的是汽车模具和汽车零部件并直接依据于知识和信息的设计制造企业，其经营、生产依赖于智力资源潜能的发挥，我们深知这种智力性资源远比传统工业经济中的自然资源。土地、石油的占有显得更为重要，而这种智力资源是深藏于每个“我”的头脑中的，因此“我”是正邦这一重要资源的本。“我”是创造价值和收获的根。无论搞设计，还是开机器，都是通过“我”的有效劳动，做出了客户满意的产品并创造了价值和收获，这绵绵不绝的无数个价值与收获维延和发展了正邦。“我”是凝聚企业合力的源。我们懂得正邦要完成和实现公司使命，愿景目标并成功地做好每件事，就需要“我”“我”合作，通过团队成员每一个“我”的共同努力，产生积极协调作用，使正邦整个团队产生高效率，形成“战斗”力，这种凝聚合力的源就是“我”。因此，正邦的人力资源的开发，智力潜能的挖掘与利用，都必须以“我”为本，以“我”为动力源泉。以“我”为公司人力资源管理工作的出发点和落脚点。二、原生理念，基本法与规章制度夯实正邦的行为文化和制度文化的基础与保证。1、挖掘总结原生性管理理念，找准企业行为文化建设的源头。企业文化是正梁企业文化建设的基本上发展而来的。对正邦的企业文化尤其是企业原发性的行为文化建设产生了积极的影响与作用，这是建设正邦企业文化的源头，比如做人诚实可信是为人之本正邦员工最大的诚实是敢问自己在任何时间任何场所对人对事做到了心中无愧，最大的可信是承诺了的事负责到底，善始善终。只有相互尊敬和亲和的称呼，没有部长，科长，主任之类的职务叫唤。正邦人的称呼有着特别意函与礼数。称呼“师傅，老师”是对从事的事业和职业的敬重和自身的谦卑，称呼“马工、朱工”是对技术、专业的尊重与诚挚。称呼“小王，老张”是相互同事加朋友式“亲密无间的友爱”。这些平常、朴素的相互称呼体现了正邦大家庭内的平等、亲和充满朝气的现代职场的文明人际关系。事情的结果是最重要的正邦人做事的风格讲究结果，弃繁就简，讲究全方位的成本节约。因为这是尊重客观，讲求科学，不搞无谓的浪费的做事作风体现。做教练式的管理者在正邦的管理者中，必要的亲历亲为做教练式的管理者，是倡导着现代的管理时尚。我们需要埋头苦干的管理者和上级领导，但更需要象体育教练那样以突出教导人，训练人并精心设计出能激励和挖掘每位员工潜能的管理者，领导人。企业文化的建设，必须找准本公司日积月累，逐步淀积起来的“原始”文化源头，通过挖掘总结，才真正把准了企业文化建设的方向，抓住了文化建设的根本。健全和完善基本法及规章制度，不断规范和加强企业行为文化建设。制度文化，行为文化是整个企业文化建设的重要内容。正邦公司在公司章程的基本原则和规定下，制定出指导公司各项经营管理，统领公司政策策略，规范公司全体人员行为的基本法则。在基本法规定框架下，制定和完善组织管理系统、决策指挥系统、技术研发系统、生产作业系统、质量管理系统和行政后勤管理系统等公司近百项系列管理制度与规则，把公司的一切管理行为和员工个人行为用法律的形式进行规范和控制，保证公司的经营活动和日常管理日趋文明与规范，以坚定一致的步调迈向公司战略经营目标。（公司基本法另订，略）3、注重学习与实践，借鉴和创造管理行为新