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费列罗集团营销环境分析目录1、公司概况2、产品介绍3、公司战略四要素分析4、公司SWOT战略分析矩阵表5、战略实施保障及建议6、结论FERREROROCHER一、公司概况意大利费列罗集团是全球第四大巧克力制造商，拥有一系列优质创新的产品,费列罗巧克（FERREROROCHER）更是享誉全球的著名品牌。公司于1946年，由PietroFerrero先生始创于意大利北部，全力家族式经营，至今第三代，已发展到享誉盛名的跨国集团,并拥有一系列自创的名牌优质产品。这是一个在世界范围创立了自己名字的公司。费列罗巧克力系列1984年在中国开始销售，其特有的包装和装饰具有明显的视觉效果受到广大消费者的喜爱。目前，费列罗公司不仅在上海设立了中国区总部，还在广州、天津、北京、杭州、成都、南京和深圳设立了办事处。二、产品介绍费列罗榛果威化巧克力（简称金莎）3粒装、5粒装、8粒装、16粒装、24粒装、28粒装、30粒装、96粒装。拉斐尔椰蓉杏仁威化酥球（简称雪莎）3粒装、15粒装。朗幕脆皮威化黑巧克力（简称黑莎）3粒装、8粒装。费列罗臻品巧克力糖果礼盒24粒装。金莎黑莎雪莎三、公司战略四要素分析（SWOT）公司优势分析(S)：1、品牌优势：费列罗巧克力在市场上早已树立了其精美奢华高品质的品牌形象。2、产地优势：产地在欧洲著名的意大利，世界公认的顶级巧克力产于欧洲的瑞士，中国大多消费者认为巧克力只有欧美的才是正宗地,才是原汁原味的。3、销售优势：包装和其本身的文化底蕴让费列罗呈现出神秘高贵的艺术感。4、技术优势：其制作巧克力的工艺技术已历经60多年，巧克力加工技术、工艺早已锻造得炉火纯青，它的创始人米开力·费列罗最先攻克了把果仁夹心巧克力的形状由条块状改良成圆球形的难题。5、资源优势：它是世界食品行业中地重量级企业,不仅控制着优质地原料来源,还具有极大地资金、技术、人才、资源优势,极其富有。6、市场细分优势：现有消费者：1、年轻女性买巧克力的倾向相当明显。2、孩子是巧克力消费群中重要的部分。3、年轻的男性也在现有消费者占有一定比例。购买的动机：1、通常作为礼物赠送。2、表达爱的一种方式。3、对巧克力的喜爱。潜在消费者：1、对巧克力存在误解，认为巧克力会引起发胖2、一些男生有认为巧克力是女生专利的想法。公司劣势分析(W)：1、价格劣势：rocher巧克力较金帝珍爱榛仁夹心威化巧克力价格偏高不少。2、政策劣势：金帝属于中国国产品牌，在本国相对来讲有一定政策优势，国家的一些政策支持国产品牌。3、管理劣势：费列罗经典品牌形象引得众多想靠投机发迹的厂商竞相模仿对消费者产生了误导作用。4、在中国没有建厂生产，在销量大增时，会丧失很多市场。公司机会分析(O)：1、中国目前巧克力的年消费量在30亿左右，巧克力市场潜力巨大，将有每年10%-15%的增长率，市场消费潜力高达200亿元2、竞争日趋激烈，品牌高度集中；3、中国的巧克力市场已从市场的导入期进入了市场的成长期，市场容量日趋壮大。4、大部分消费碰到巧克力搞促销才会去买，而不会在意巧克力的牌子。这对rocher来说是一个机会。5、中国人喜欢赠送昂贵进口礼品。6、在情人文化作用下巧克力的旺销。公司面临的威胁(T)：1、在高端市场上，还有德芙、吉百利、好时等竞争对手。2、各种巧克力的口感和质量越来越好，越来越多便宜的巧克力口味相当不错。四、公司SWOT战略分析矩阵表优势（S）劣势（W）1、2、3、4、5、61、2、3机会（O）SOWO1、2、3、4、5、6提高质量全过程控制和管理根据消费者需求调整在巧克力中加大文化元素在大陆建生产厂加大产品标签识别度威胁（T）STWT1、2在产品口味、包装、营销策划不断改进增加广告投入薄利多销，降低产品价格内部条件外部条件五、战略实施保障及建议1、体制机制保障。现代企业的竞争更多体现在技术与价格的竞争。公司应继续完善体制机制，不断激发企业员工的创新活力，打造具有核心技术的、世界一流的巧克力品牌。2、科技创新。加大力度调整产品结构，增加产品特色，从而提高企业市场竞争能力，有效与竞争对手相抗衡。3、文化建设。利用情侣文化、健康文化在巧克力中加入文化，大大提高知名度六、总结1、继续走高端路线，保持产品的优质品质。2、加大广告投放力度，严打仿冒品，提高消费者对费列罗巧克力的防伪识别的意识。3、加大力度研发出更健康、品质更高、更加符合消费者要求的产品。4、更加深入的了解中国文化，找到其于意大利独有的文化相结合的点，使中国消费者更好的接受和认同。THANKYOU!