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商业模式画布—融360融360()：成立于2011年10月，是融资贷款及信用卡的搜索、推荐与服务平台，为小微企业和个人消费者免费提供便捷、划算、安全的金融服务。平台上的金融产品：来自国有银行、股份制银行、外资银行、城市银行、小额贷款公司等国家认可的金融机构，同时引入大量的银行业务人员，让用户和业务人员直接联系对接。融360——互联网金融商业平台⊙个人/企业贷款⊙购房贷款⊙购车贷款⊙信用卡⊙理财产品环境分析宏观分析伴随着金融市场的新一轮改革兴起，利率市场化、民营银行设立、金融牌照可能重构等新市场预期已经悄然形成，“互联网金融”的概念空前火热，由此可以期待：未来金融机构将会跟多与互联网企业形成竞合的发展趋势！微观分析通胀时代的来临，意味着老百姓对财富增长的需求将会在未来得到进一步引爆。传统金融行业的高门槛已经导致了资源配置在国有企业与中小微企业的不平衡，越来越多的行业与企业需要更加“亲民”的金融融资平台。因此市场在可预期的未来仍将处于资金供给不平衡以及中小企业生存越加困难的问题。STRENGTHSOPPORTUNITIESTHREATSSWOT内部因素WEAKNESSESW消极因素外部因素积极因素1.强大的金融中介平台；2.完善的市场供应链；3.良好的口碑以及后台。1.缺少核心产品；2.未形成规模经济；3.市场营销不充足。1.新兴产品市场；2.市场需求待开发；3.互联网金融概念发力。1.p2p行业即将整合；2.经济增长乏力；3.突发事件。价值主张成本结构客户关系客户细分核心资源重要伙伴关键业务收入来源渠道通路商业模式画布构造块1客户细分（C&S）:描绘一个企业想要接触和服务的不同的人或组织。平台市场（multi-sidedmarkets）：融360企服务于两个相互依存的客户细分群体，其本身作为一个双边平台窗口，通过吸引双边客户来增强平台效应，从而完善自身的商业模式。细分客户①个人：对消费信贷、房贷、车贷、信用卡使用以及理财等有需求的个人。②中小企业：急需资金周转或者信用借款等用途的中小企业。③金融机构：需要通过媒介来营销信贷、理财产品等的金融机构。2价值主张（VP）：描绘为特定客户细分创造价值的系列产品和服务。新颖定制化便利性：新平台挖掘出更多潜在客户的信贷以及理财的供需内在，引爆市场对此的需求与期望，打破产品线下模式的界限。：为潜在客户提供单对单咨询服务，并打造同类型客户理财需求的。:使得客户能够既简便又快速的寻找自己所需要的服务。3渠道通路(CH)：描绘公司是如何沟通、接触其客户细分而传递其价值主张。——个人和小企业线上模式线下模式：内设与金融机构洽谈的销售职能4客户关系（CR）：描绘公司与特定客户细分群体建立的关系类型。:以互联网为服务平台，通过即时网页与客户代表沟通交流并实现交易。：以互联网为自助平台，用户可自行查阅、申请、交易等多项服务。个人助理自助服务5核心资源（KR）:描绘让商业模式有效运转所必需的最重要因素。实体资产知识资产人力资源包括：强大的后台IT系统以及较完善的产品设计平台。包括：融360品牌的专利版权、合作关系和客户数据库。团队全部由资深的互联网和金融人士组成，创始人团队均拥有十余年行业经验。6关键业务（KA）:描绘为了确保其商业模式可行，企业必须要做的最重要的事。问题解决平台服务：持续为个别客户的问题提供新的解决方案。：运营并维护其rong360.com网站，并完善其在pc端和手机客户端的对接与推广。7重要合作（KP）：描绘让商业模式有效运作所需的供应商与合作伙伴的网络。优化模式资源获取：通过商业模式再创新来优化资源和业务的配置，强化业务外包以及基础设施共享化来降低成本。：通过搭建第三方独立平台为金融机构与用户提供交易环境，扩大平台的外延性来获得更多用户青睐。8收入来源（RS）:描绘公司从每个客户群体中获取的现金收入。1.营销费：即向金融机构推荐贷款客户，每个收费在50元至100元，目前在总体营收中的占比约80％。2.摄合交易（成功用户收费）：在用户申请贷款过程中，融360帮助用户完成整个贷款流程。贷款获批后，融360收取贷款额的百分比作为返佣。目前，这部分的营收在整体营收中占比在15％左右。3.广告费：不是融360的重点，占比不到5％。9成本结构（CS）：描绘运营一个商业模式所引发的所有成本。成本驱动价值驱动：保持较低的固定成本支出，通过深化合作减低可变成本。：加大平台的延展性，一方面积累个人用户，另一方面扩大企业用户规模（企业贷款数额大、频率高，未来价值空间大）。全局图•新颖性•定制化服务•便利性平台•…•PC客户端•移动客户端•线下通道•…•个人•中小企业•金融机构•…•网络运营费•平台扩张•人力资源•营销费•摄合交易（成功用户收费）•广告费•个人网站简介•个人助理•自助服务•…价值主张渠道通路客户细分客户关系•问题解决方案•网络平台服务•…关键业务•轻资产运营•专利版权•客户数据库•核心人才群体•…核心资源成本结构收入来源•金融机构•第三方外包商•云计算提供商•…重要伙伴