1企业发展演化与人力资源管理TheEvolutionofEnterpriseDevelopmentandHumanResourceManagementU.K.LiverpoolManagementConsultingCo.,LTD(NanJing)OfficeEllitter.Cui2企业发展演化与人力资源管理主要内容1.简介2.企业演变的规律3.企业演变的不同阶段人力资源管理的特点4.演变的不阶段人力资源的管理与开发5.总结31简介HRM的任务——通过人力资源管理的政策和活动,帮助企业实现其战略影响HRM绩效的因素:——个人——岗位——组织——环境企业战略工作绩效个人组织4企业从小、到大、到复杂,不断演变企业的目标和战略是动态的影响人力资源绩效的因素是变化的人力资源管理与开发的任务、政策应该随着企业的演变而改变52企业发展演化的一般规律GeneralPrinciplesofEnterpriseEvolution(1)周期循环性PeriodicityofEnterpriseEvolution(2)发展——危机间隙交替性IntermittenceofEnterpriseEvolution(3)生命周期性EnterpriseLifeCycle(4)增长阶段性StaggeredDevelopmentofEnterpriseEvolution62企业发展演化的一般规律-1GeneralPrinciplesofEnterpriseEvolution72企业发展演化的一般规律-2GeneralPrinciplesofEnterpriseEvolution82企业发展演化的一般规律-3GeneralPrinciplesofEnterpriseEvolution92企业发展演化的一般规律-4GeneralPrinciplesofEnterpriseEvolution103企业发展不同阶段对HR的需求-0HRCharacteristicsinDifferentPhasesofEnterpriseEvolutionIllustratedbyGreinerL.E.’sModel(1)Phase1:创新发展阶段——领导危机(2)Phase2:指导发展阶段——自立危机(3)Phase3:委派发展阶段——控制危机(4)Phase4:协调发展阶段——官僚危机(5)Phase5:合作发展阶段——未知危机113企业发展不同阶段对HR的需求-1CharacteristicsofDifferentPhasesofEnterpriseEvolutionandDemandonHR(1)创新发展阶段——领导危机(Phase1)GrowththroughCreativity——CrisisofLeadership——管理重点生产、销售ManagementFocus:ProduceandSale——结构体制未形成、个人主义StructureSystem:unformed,individualism——目标与战略生存ObjectiveandStrategy:Survival——报酬管理所有权CompensationManagement:Ownership——人力资源要求新知识和管理技能HumanResource:NewKnowledgeandManagementSkills123企业发展不同阶段对HR的需求-2CharacteristicsofDifferentPhasesofEnterpriseEvolutionandDemandonHR(2)指导发展阶段——自立危机(Phase2)GrowththroughStrongLeadership——CrisisofAutonomy——管理重点工作效率ManagementFocus:Effectiveness——结构体制层次结构、集权StructureSystem:Hierarchy,Centralization——目标与战略市场占有率、管理水平ObjectiveandStrategy:MarketShare,ManagementLevel——报酬管理工资制度、晋升制度CompensationManagement:SalarySystem,PromoteSystem——人力资源要求领导能力HumanResource:NeedingLeadershipAbility133企业发展不同阶段对HR的需求-3CharacteristicsofDifferentPhasesofEnterpriseEvolutionandDemandonHR(3)委派发展阶段——控制危机(Phase3)Growththroughdelegation——CrisisofControl——管理重点扩展、发展ManagementFocus:Expand,Development——结构体制分权、利润中心StructureSystem:Decentralization,BusinessUniteCenter——目标与战略区域、领域扩展,渗透ObjectiveandStrategy:AreaandFieldExpand,MarketPenetrate——报酬管理奖金制度CompensationManagement:Bonus——人力资源发展单位的知识HumanResource:DevelopingUniteSelfKnowledge143企业发展不同阶段对HR的需求-4CharacteristicsofDifferentPhasesofEnterpriseEvolutionandDemandonHR(4)协调发展阶段——官僚危机(Phase4)GrowththroughCoordination——CrisisofRedTape——管理重点官僚、组织的巩固ManagementFocus:Bureaucracy,SolidifyStructure——结构体制内部市场化StructureSystem:Intra-market——目标与战略多维发展ObjectiveandStrategy:Multi-development——报酬管理利润分享、股票、期权CompensationManagement:ProfitSharing,StockOption——人力资源解决专制与协调的关系,加强沟通HumanResource:Coordination,Communication153企业发展不同阶段对HR的需求-5CharacteristicsofDifferentPhasesofEnterpriseEvolutionandDemandonHR(5)合作发展阶段——未知危机(Phase5)GrowththroughCollaboration——CrisisofUnknown——管理重点问题解决与创新ManagementFocus:ProblemSolving,Innovation——结构体制团队、矩阵结构、事业部StructureSystem:Teamwork,Cross-functionalandCross-territorialMatrix,Decentralization——目标与战略战略联盟、合作经营ObjectiveandStrategy:StrategicAlliance,BusinessCooperating——报酬管理团队奖金CompensationManagement:TeamBonus——人力资源人际关系能力、创新能力HumanResource:HumanRelationAbility,InnovationAbility164企业发展不同阶段的HRM&D-1HRM&DinDifferentPhasesofEnterpriseEvolutionHRM分析与评价Focus初始阶段中间阶段最后阶段管理风格集权分权共同参与人力资源评价能力、效率组织、营销、思考理解能力员工招聘协作,奉献知识、效率稳定、创新员工的贡献差异小差异小差异大求职者优秀的中等的企业家型的174企业发展不同阶段的HRM&D-2HRM&DinDifferentPhasesofEnterpriseEvolutionHRM开发关注点初始阶段中间阶段最后阶段培训资金、能力、执行不够忽视,文化建设支持不足职业生涯设计预期需求实际需求退出机制组织架构X理论,集权主义Y理论,管理理论合作,联盟岗位设计分部,专业化轮岗,岗位丰富化团队184企业发展不同阶段的HRM&D-3HRM&DinDifferentPhasesofEnterpriseEvolutionHRM激励与控制关注点初始阶段中间阶段最后阶段绩效评价数量、质量效率、效果增值、贡献薪酬体系所有者薪资、晋升股权、期权管理系统初步的改进的瓦解、改变劳动关系伙伴,雇员雇员伙伴19小结Conclusions企业的发展过程由各个不同的阶段组成,不同的阶段有着不同的规律企业发展的不同阶段需要不同的人力资源管理所以企业的人力资源管理和开发应随着企业的演变而变化