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辽宁分公司培训部2013.02.02勇于迎接竞争稳健守法经营脚踏实地创业服务精益求精立足以人为本坚持诚信待人团结敬业奉献永葆新华精神带着“笑容”去拜访A:“我觉得我们几个也该发散一下思维,创造个吉尼斯记录什么的。”B:“好提议”A:“我砍一棵树,两头削尖,申请世界上最大的牙签记录。”B:“你讲点实用的行不行。”A:“我在地上挖个坑,灌点水,申请世界上最小的湖。”B:“那我干脆在地上刨三个洞,三个手指伸出去,申请世界上最大的保龄球。”儿子语文考试考砸了。爸爸阅卷后怒斥道:“一点都不动脑筋!判断是非题为什么全写‘对’呢?”儿子理直气壮地说:“你看,试卷上面写得很清楚,‘答错扣分’啊。”教小堂妹做数学题:假如你有四个苹果,吃了一半,还有几个?答:三个半。新华保险理赔服务满意度创历史新高在2012年,依照总公司的要求,新华保险辽宁分公司在全省范围内组织、推动与宣传以“新体验、新速度、新工具”为主题的理赔活动,全方面提升保险服务水平。辽宁新华保险向客户兑现理赔价值4100万元,给付件数约2100件,其中当年累计赔付金额超过10万元的高额理赔案件约42件。经过第三方测评显示,新华保险2012年客户理赔满意度达到了97%,创历史新高。中石化承认对雾霾天气有责任称国家标准不够中石化董事长傅成玉31日在京表示,炼油企业是雾霾天气直接责任者之一,但这并非因油企质量不达标,而是我国标准不够,只有北京推行含硫量在10ppm以下的欧Ⅴ,但全国普遍为150ppm的欧Ⅲ,标准不提高设备改造就上不去。“免费劳动力”安全难保障据了解,征求意见稿中明确表示,全日制普通大专院校和中等职业学校在校学生到企事业等单位实习,实习学生与实习单位的关系不属于劳动关系,学生实习期间受到事故伤害的不属于工伤,并称拟通过商业保险等途径予以保障。记者了解到,我市规定,就业见习的毕业生在见习期间每月享受生活补助,见习单位为见习毕业生办理人身意外伤害保险和住院医疗保险,所需经费由市财政和见习单位按5:5的比例分担。也有部分高校采取了给学生缴纳人身意外险的办法,并与单位约定,学生实习期间出现意外事故,用人单位负主要责任。不过,不是每个实习生都能有一份商业保险作为保障。大四学生杨雨表示,“现在我们有很多同学在实习,没有几个人有商业保险,当免费的劳动力也就算了,如果连最基本的人身安全都不能保障,这对我们太不公平。”葫芦岛中支-孙凤玉个人从业简介:姓名:孙凤玉机构:葫芦岛绥中营服入司时间:2011年9月20日职级:A104入司至今获得荣誉:入司当月转正2012年12月晋升客户经理葫芦岛中支2012年全年保费前十名2013年开门红7件,26861.个人销售理念:舍得舍得,有“舍”才有“得”主售产品:祥和万家孙某和李某是孙凤玉家的亲戚,最近一阶段农村的随礼的事情特别多,在一次随礼的时候,孙凤玉和客户进行攀谈,了解孙某和李某都没有保险,年收入在6万左右,通过讲解,客户认识到需要购买保险为自己的养老早做打算,经过进一步的沟通孙某和李某买了祥和万家附加大病,认可祥和组合计划的高保障及满期领取.孙某祥和万家4万保额,20年交,20年领取,附加08重疾4万,每年交3308元,李某祥和万家5万保额附加08重疾5万,每年交4005元。符合客户的交费能力.孙某和李某都是农村客户,最缺少的就是养老和大病医疗方面的保障,于是孙凤玉就为客户介绍了祥和万家加08重疾的产品组合,既可以满期领取一笔养老金,还能保大病保障,正好符合了客户的需求,真正解决客户的问题,缴费压力也在客户能承受的范围内,不影响正常生活,客户就很愉快的接受了。抓住一切可以和客户接触的机会,积累更多的准客户。根据不同的客户激发客户的需求,帮客户解决问题。“新春拜访”特别专题春节拜年习俗的由来关于拜年习俗的由来,传说远古时代有一种怪兽,头顶长独角,口似血盆,人们叫它做“年”。每逢腊月三十晚上,它便窜出山林,掠食噬人。人们只好备些肉食放在门外,然后把大门关上,躲在家里,直到初一早晨,“年”饱餐后扬长而去,人们才开门相见,作揖道喜,互相祝贺。拜年是XX民间的传统习俗,是人们辞旧迎新、相互表达美好祝愿的一种方式。大年初一,人人都早早起来,打扮得整整齐齐,出门走亲访友,相互拜年,恭祝来年大吉大利。春节拜年的形式•一是走亲戚•二是礼节性的拜访•三是感谢性的拜访•四是串门式的拜访春节拜年的方式•一是登门拜年•二是电话拜年•三是短信拜年•四是网络拜年春节出击的八大优势优势一:客户在家容易找优势二:收入丰富消费高优势三:走亲访友介绍好优势四:规划未来时机好春节出击的八大优势优势五:温馨祥和氛围好优势六:外出归来话题多优势七:公共场合服务好优势八:转换工作增员好拜年,是一种资源,是营销伙伴走亲访友,联络客户,积累增员的最佳方式。拜年,既表达相互间的祝贺与祝福,又有利于增进友谊和联络感情。成功创富经营拜年一拜亲朋好友。亲朋好友是我们最希望健康平安的人,也是我们身边最直接的客户资源。过年了,走走亲,串串友,拜个年,欢声笑语间,分享一下自己一年来的收获和成绩,得到支持认同的同时,盘点一下还有哪些亲友没有保险,送去祝福的同时送个保障计划给他们。利用春节放大假、拜新年的好机会经营好身边的亲友资源会让你在收获亲情的同时收获成功创富的喜悦!二拜老客户。老客户与我们有很深的友情,因此,年中还没来得及拜访老客户或者老客户还没拜访完的主管们,别忘了赶紧去给咱们的老客户拜个年,几乎没有一个老客户会拒绝回访,何况是给他带来喜气的拜年之访。通过回访,拉近了大家与客户之间的距离,了解了客户的意见和需求,同时也为我们获得转介绍提供了机会。整理好自己的“拜年”对象三拜新客户。拜访新客户总要找一个拜访的理由,何不乘着正月里浓浓的年味,为咱们的新客户送去祝福和新春礼品,有谁会不喜欢。新客户是很有价值的客户,因为经过你的努力,客户已基本了解保险并亲身体验,这时如果服务跟进得好,获得加保和转介绍的机会很大。整理好自己的“拜年”对象四拜准客户。年后的第一张单,是很有说服力的。能否做到这一点,是由手头的准客户是否充裕决定的,必须储备足够数量的准客户,在关键时刻才能够冲上去。过年是与准客户加深感情的最好时机,整个正月都是积累准客户的最佳时段,给准客户拜年,既赢得了客户的满意,又有了业绩,一举两得,何乐不为呢?五拜准增员。早就看好了一匹千里马,可他(她)一直在犹豫。这次机会来了,欢欢喜喜拜个年,邀他(她)到家中坐坐,聊聊开心的事,分享你的工作成果,介绍公司的品牌和实力,邀其共同制定创富目标。•点燃信心,把握销售黄金机遇•顺势而为,善用资源提升收入•立刻行动,紧扣主题积极展业•锲而不舍,辛勤耕耘成功创富我们如何借势经营?点燃信心,把握销售黄金机遇增强客户的认同感极大提高促成成功率客户加保的最佳时机获取转介绍的最佳切入点与同业竞争的有利筹码更加有利于重点商品销售短信祝福电话问候串门拜年邀约产品说明会,借助公司品牌、加大促成力度递送保单、索取转介绍,伺机招募增员加大转保力度、提升保单持续率利用客户报利用宣传彩页加大客户开拓、客户回访立刻行动,紧扣主题积极展业年前年中年后选择好自己的拜年方式电话短信网络登门答谢邀约电话节前电话问候:•操作重点:体现关怀、沟通情感•推荐内容:张姐:我是新华保险的小李啊,新春佳节马上就到了,先给您拜个早年,祝您在新的一年里身体健康,财源广进;什么时候回来给我打个电话,咱们出来聚聚。电话节中电话问候:•操作重点:体现关怀,分享快乐,沟通情感、制造机会见面!•推荐内容:李姐:什么时候回来的?您忙了一年了正好回来能和家人好好团聚一下;(聆听、、、),你这两天都在家休息吧,我过去看看去,跟您一块高兴高兴!短信•公司层面:XX短信服务体现的是公司层面的服务,体现公司实力和公司对于客户的人文关怀!•个人层面:个性化的短信对于客户及其家人的问候会得到客户更多的认同和接受!•操作要点:在公司统一发送祝福短信的基础上,根据客户实际情况编制个性化的拜年短信,并表达下一步拜访的意愿。网络有超出一亿的网民网上交流成为一种重要的交流方式通过电子邮件、自制电子贺卡的方式拜个年,送去最真诚的祝愿……形式多样、生动活波!便于沟通!登门•春节期间,大部分客户选择在家休息、陪伴家人、购物、逛公园……•在客户放松的状态下,参与客户的家庭活动,能更好与客户建立家人般的融洽情感。•去给客户拜个年,走近客户的生活,融入客户的生活,才能更好的帮助客户规划他们未来的生活!答谢邀约•先向客户拜新年•邀约客户参加答谢会•适时了解客户近期家庭状况和经济状况•谈话中交流客户的对于理财的一些看法•尊尚祥和材料•利用电视报、客户报•新华相关小礼物•精心挑选的个性化礼品•省公司年历、贺卡、春联等新春工具准备好自己的拜年工具收获好自己的拜年成果整理好拜年(访)纪录及时追踪紧密跟进适时促成成功签单春节饮食注意事项1、是清淡少油腻,搭配要合理过分“充足”的营养使肥胖、高血压、糖尿病等疾病在人群中的发病率明显升高。节假日活动量比上班时要少,人们又常睡个“懒觉”,几天假期又长几斤体重是常见的问题之一。因此最好注意调整一下自己的饮食,应该比平时更清淡些,减少脂肪的堆积。2、蔬菜胜良药节日的餐桌菜肴丰盛,顿顿离不了鱼肉荤腥。然而,人们却常感觉疲劳倦怠、胃肠胀气。这时,少沾些荤腥,多吃点蔬菜,便可解除身体危机。新鲜蔬菜是一种碱性食物,不仅含有丰富的纤维素,可解油腻,维持胃肠正常蠕动,预防便秘,而且能中和体内多余的酸性物质,维持人体新陈代谢的需要。3、水果不可少节日饮食杂乱,更容易使人上火、便秘,多吃些水果,既可以起到很好的清热、解毒、润肠功效,还能调节改善人体的代谢机能,预防各种疾病,增进身体健康。但要注意的是,水果与蔬菜的消化时间和过程都不同,应分开食用,否则水果中的大量酵素,会使蔬菜的纤维素腐坏,无法被肠胃吸收。致敬,拜年财源滚滚

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