公司简介深圳市好会通科技有限公司()专注于为客户提供高性能、易使用的多方交互式电话会议系统及会场终端全方位解决方案。好会通®和Meeteasy™为深圳市好会通科技有限公司注册商标。公司的经营策略是贴近客户需求,通过技术创新和完善的产品开发流程、严格的质量控制流程,为客户提供软硬件一体化的高质量产品,公司的目标是成为电话会议领域世界领先企业!好会通科技科技有限公司推出的好会通®交互式多方电话会议系统(会议桥)、好会通®电话会议会场系统(终端)、好会通®交互式电话会议系统PLUS三种产品,在全国近30个省、直辖市广泛应用,并出口到美国、加拿大、欧盟、日本、新加坡、台湾等地。好会通产品通话质量优良、易安装、易使用、适用多种网络环境、性能稳定,已树立起良好的品牌。好会通科技有限公司昀新推出的Meeteasy™系列会议电话为专利产品,造型优美、性能优异。至此,公司产品线已覆盖从系统到终端的所有电话会议产品。深圳市好会通科技有限公司期望帮助您实现更好的团队沟通及合作,显著提高您的工作效率!深圳市好会通科技有限公司好会通®电话会议系统使用说明书好会通®交互式电话会议系统使用说明书目录前言··························································1一、系统结构和接口············································2二、应用方案简介··············································4三、系统功能··················································6四、系统性能···············································7五、安装系统···············································8六、系统应用基础············································8七、功能介绍及使用方法········································9八、系统配置与附件···········································18深圳市好会通科技有限公司好会通®电话会议系统使用说明书深圳市好会通科技有限公司好会通®电话会议系统使用说明书前言好会通®交互式电话会议(多方电话会谈)系统是深圳市好会通科技有限公司自主研发的多方交互式电话会议系统,其特点是:多方电话会谈语音质量优异、功能强大、操作简单、召集会议速度快、节省电话线路。好会通科技有限公司以创新技术解决了使用普通电话线路召开电话会议时的信号音干扰问题。会议中某与会者挂机或某线路中断,信号音(忙音和阻塞音)进入会议,好会通®能判断出哪条线路传来信号音并将该线路挂断,确保会议正常进行。好会通®可根据用户需求进行量身定做,实现从3方到60方交互式电话会议。好会通®高性能、低成本电话会议(多方电话会谈)解决方案将使所有希望使用电话会议(多方电话会谈)的组织和个人都能如愿以偿。图1好会通系统典型应用示意图第1页深圳广州甘肃山东北京上海南京深圳市好会通科技有限公司好会通®电话会议系统使用说明书一、系统结构和接口:好会通电话会议(多方电话会谈)系统采用模块化设计,由通信接口单元、交换网、会议单元、信号音检测单元、呼叫处理单元、语音应答单元、管理单元、开关电源等组成,主要结构如下图2所示:图2好会通结构及原理示意图交换网是整个系统的核心和基础,内部电话通过内线或外部电话通过外线均可经过交换网进入电话会议,而信号音检测则保证会议过程中某与会者挂机退出会议或通信线路中断(如手机信号不好)、外线送来忙音或阻塞音时,系统自动找到并挂断相应的线路,确保会议正常进行。系统采用长方体机箱,有Ⅰ型和Ⅱ型两种机箱型号。Ⅰ型机箱:Ⅰ型机箱外观尺寸为260mm×175mm×50mm,可第2页交换网外部电话内部电话好会通电话会议系统好会通结构及原理示意图信号音信号音电话会电话会议深圳市好会通科技有限公司好会通®电话会议系统使用说明书安装1个系统,重量约1.8Kg,可召集5方或6方电话会议(多方电话会谈)。其前方外观及指示灯含义如下图3所示:图3好会通Ⅰ型系统前视图及指示灯含义系统机箱背面提供8个外线或内线接口、1个电话会议录音接口、1个RS232接口(可连接电脑进行数据设置)。好会通系统提供的电话线接口为RJ11接口,安装时根据系统接口配置接电话线,外线接口接外线,内线接口接电话机。以5外线1内线配置为例,其背面接口和接线关系如下图4所示:图4好会通Ⅰ型系统后视图及典型应用接线图(5外线1内线)内线和外线接口的具体配置见本说明书第18页配置表格。Ⅱ型机箱:Ⅱ型机箱采用19英寸标准机箱,外观尺寸为440mm×175mm×50mm,重量约2.8Kg。Ⅱ型机箱中可包括一个子系统,也可包括两个子系统(共用一套电源、铃流和机箱)。两个子系统既可独立使用,也可互连使用。独立使用时每子系统配置、接线及功能同Ⅰ型,互连使用第3页•SYS:系统运行指示,每秒钟闪烁10次•BTY:电源状态指示,电源正常时点亮•L1~L8:线路状态指示,线路占用时点亮•RING:铃流状态指示,每秒钟闪烁25次•SYS:系统运行指示,每秒钟闪烁10次•BTY:电源状态指示,电源正常时点亮•L1~L8:线路状态指示,线路占用时点亮•RING:铃流状态指示,每秒钟闪烁25次深圳市好会通科技有限公司好会通®电话会议系统使用说明书时昀多可召集10方电话会议。Ⅱ型机箱中每子系统指示灯含义同Ⅰ型,前方外观如下图5所示:图5好会通Ⅱ型系统前视图以10外线2内线配置为例,其背面接口和接线关系如图6所示:图6好会通Ⅱ型系统后视图(10外线2内线)如果每个子系统单独使用,每子系统5外线1内线可分别召集6方电话会议;如果两个子系统互连使用可召集10方电话会议。两个子系统互连的接线方法及操作方法见说明书第七段第8节(14页图8)。内线和外线接口的具体配置见本说明书第18页配置表格。二、应用方案简介:好会通电话会议(多方电话会谈)系统巧妙的设计使得好会通应用方案非常灵活,可以支持以下应用,贵公司本次应用属于第项应用:1、多方电话会议桥好会通做多方电话会议桥对比市场上现有的多方电话会议桥具有如下特点:话音质量高、排除外线信号音干扰、功能强大、稳定可靠、第4页•SYS:系统运行指示,每秒钟闪烁10次•BTY:电源状态指示,电源正常时点亮•L1~L8:线路状态指示,线路占用时点亮•RING:铃流状态指示,每秒钟闪烁25次•SYS:系统运行指示,每秒钟闪烁10次•BTY:电源状态指示,电源正常时点亮•L1~L8:线路状态指示,线路占用时点亮•RING:铃流状态指示,每秒钟闪烁25次深圳市好会通科技有限公司好会通®电话会议系统使用说明书安装使用简单、召集会议速度快、节省电话线路、成本低。典型配置:5外线、1内线(Ⅰ型),可召集6方电话会议;10外线、2内线,可召集10方电话会议(Ⅱ型)。好会通电话会议可与视频会议互通或与数据图文网络结合,延伸原有系统的功能。2、在现有电话线路上增加多方会谈功能典型配置4外线、4内线(Ⅰ型),可召集5方电话会议。无论开机或关机,4部电话呼入呼出均与外线一一对应,开机时可随时召集多方电话会谈,可将双方通话即时转为多方电话会谈。3、在现有网络上增加多方电话会议功能如用户使用用户交换机、虚拟网(汇线通、CENTREX)或IP电话网关,好会通可为用户现有网络增加多方电话会议功能,用户网络内所有电话可共享使用好会通电话会议系统。典型配置同(1)。4、视频会议扩展与备份好会通交互式电话会议系统与好会通电话会议会场系统相结合,可对视频会议进行扩展与备份,这样可以通过电话的方式加入视频会议,加强了远程会议系统的可靠性与灵活性,可以大大降低远程会议系统成本。5、电话指挥调度系统利用好会通多方电话会谈功能可进行电话指挥调度。典型配置同(1、2)。6、应急反应通信系统利用好会通多方电话会谈功能可进行电话指挥调度、工作协调,应对紧急事件和突发事件,实现快速反应。典型配置同(1、2)。7、IP电话会议解决方案好会通外线接口可接IP电话网关S口,通过IP电话网络召开电话会议,会议语音质量优异,使原本不可能的IP电话会议成为可能。典型配置同(1、2)。第5页深圳市好会通科技有限公司好会通®电话会议系统使用说明书8、召开有普通电话和IP电话参加的电话会议(混合组网)好会通的外线可同时接普通电话线路和IP电话网关S口(混合组网),召开同时有普通电话和IP电话参加的电话会议。9、异地组网,扩大会议规模,节省通信费用或网络资源两台或多台好会通可通过电话线路互连(参见图7)组成更大规模电话会议。各系统间只需一条电话线路,大大减少通信费用,典型配置同上(1、2)。10、扩展分机线在小型公司或大中型公司分支机构、办事处,好会通除作为电话会议(多方会谈)系统应用外,还可作为用户交换机使用,为用户增加分机线。典型配置2外线、6内线(Ⅰ型)。三、系统功能:1、采用呼入方式召集电话会议,包括通过密码验证进入会议、直接进入会议、经人工转接进入会议三种方式2、采用呼出方式召集电话会议3、同时采用以上两种方式召集电话会议4、外部与会者退出会议,系统自动检测到信号音(忙音和阻塞音)来源,挂断相应外线并解除其会议连接,其他与会者继续开会5、会议召集者拨指定号码使某与会者退出会议6、会议召集者可通过系统提示音和指示灯即时了解与会者与会情况和离会情况7、通过会议语音输出接口进行电话会议录音8、双方通话时对方无需挂机,可即兴召集多方加入,即时转为电话会议9、系统可平滑扩容,会议方数可逐方增加10、异地组网可节省长途通信费用11、外线可接公网电话线、用户交换机分机线、IP电话网关S第6页深圳市好会通科技有限公司好会通®电话会议系统使用说明书口、路由器S口12、具有用户交换机功能13、具有自动IP拨号功能14、外线来电号码可在内线显示15、断电不影响电话使用16、自动识别系统配置四、系统性能:1、通话质量:好会通实现所有与会方全双工通话,各会场自由发言。用户(内线)、中继(外线)接口阻抗设计采用国际规定的三元件匹配方式,接口传输特性符合中国国家技术标准;会议单元采用回声抑制技术,举行多方会议时话音质量清晰、洪亮。优异的通话质量保证好会通电话会议系统可适应各种网络环境,您甚至可通过连接在因特网上的IP电话网关开交互式电话会议。2、排除信号音干扰一旦会议中出现忙音或阻塞音干扰,系统自动寻找到信号音来源,并挂断相应的线路,确保会议正常进行。3、防雷电性能:过流过压保护电路符合CCITT:K.20建议要求。除接地线外,用户可不配备其他防雷设施。4、可靠性:系统软件采用实时操作系统,支持多进程并发任务处理,采用容错设计,无运行中死机现象。可配置成断电不影响外线电话使用。5、供电及耗电量:系统供电采用100—240V、50—60Hz交流市电。满负荷工作时耗电量约10W。第7页深圳市好会通科技有限公司好会通®电话会议系统使用说明书五、安装系统:好会通Ⅱ型机箱可以直接安装在19英寸标准机柜中。Ⅰ型和Ⅱ型机箱均可放置于桌面,此时可方便观察接口占用情况和系统运行情况。如用户有专门的机房或配线架,建议将好会通系统安装在机房或配线架附近,方便维护和接线。注意应将系统放置在干燥、通风、洁净的地方。1、地线的安装:因系统连接外线,雷电会通过外线进入系统,因此必须采取防雷击措施。接地是重要的防雷击措施。系统按ITU(国际电信联盟)K.20标准进行了防雷击设计,用户可节省线路防雷投资,但必须将系统可靠接地。尽管系统可通过交流供电电源线中的地线接地,但通过电源线地线接地达不到电话通信设备的接地要求,建议通过专门的接地线可靠接地。关于接地的知识,用户可咨询机房人员或我公司服务人员。必须