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群策群力的团队建设保定分公司一、团队的定义团队是由两个或两个以上具有互补技能，愿意为共同的目的和业绩目标而相互承担责任的成员组成的，并且在行为上形成共同规范的群体。TEAM二、团队精神团队精神是指为了实现某一个目标而由相互协作的个体所组成的群体表现出来的精神。团队精神是行为规范团队精神是协作精神团队精神是奉献精神团队精神是实干精神团队精神的特点团队精神的核心——协同合作团队精神的基础——挥洒个性王安石为己是学者之本也，为人是学者之末也。学者之事必先为己为我，其为己有余，则天下事可以为人，不可不为人。团队精神的特点团队精神的核心——协同合作团队精神的基础——挥洒个性团队精神的动力——事业目标团队精神的重要组成部分——领导德国作家赫尔曼海塞《东方之旅》团队精神的特点团队精神的核心——协同合作团队精神的基础——挥洒个性团队精神的动力——事业目标团队精神的重要组成部分——领导团队精神的粘合剂——沟通团队精神的框架——制度三、中国人缺乏团队精神用“下围棋”形容日本人的风格用“打桥牌”形容美国人的风格用“打麻将”形容中国人的作风“下围棋”方式是从全局出发，为了整体的利益和最终胜利可以牺牲局部的某些棋子。“打桥牌”风格则是与对方紧密合作，针对另外两家组成的联盟激烈竞争。“打麻将”则是孤军作战，“看住上家，防住下家，自己和不了，也不让别人和”。李开复微软公司的副总裁比尔盖茨7人智囊团的成员陈章良北京大学副校长四、如何建立优秀团队优秀团队的标志第一，共同的目标、共同的期望第二，团队内部良好的沟通协调怎样做好企业内部沟通1、多了解和理解你的沟通对象。员工的类型“天才型”员工胸藏蓝图，工作游刃有余。“沉默寡言型”员工尽职尽责。“工会代表型”员工认为坚持原则与管理层抗争是其职责。“大材小用型”员工未能人尽其才。“不堪重任型”员工难以胜任工作。怎样做好企业内部沟通1、多了解和理解你的沟通对象。2、用“双赢”的沟通方式去求同存异。交往中的四种人生态度“我不行，你行”“我不行，你也不行”“我行，你不行”“我行，你也行”优秀团队的标志第一，共同的目标、共同的期望第二，团队内部良好的沟通协调第三，具有优秀的激励机制第四，具有创新能力怎样形成一个高效的团队1、增强团队凝聚力团队凝聚力是团队对其成员的吸引力和成员之间的相互吸引力，它包括“向心力”和“内部团结”两层含义。哪些因素影响凝聚力？成员在一起时间加入团队的难度团队规模的大小团队成员的性别构成外部威胁怎样形成一个高效的团队1、增强团队凝聚力2、鼓励团队成员全力投入团队的工作①要使团队成员愿意担负起相对的责任。②使团队成员能始终保持精力与热忱。③鼓励团队成员不断追求改善与进步。怎样形成一个高效的团队1、增强团队凝聚力2、鼓励团队成员全力投入团队的工作3、在团队中培养民主气氛4、帮助团队成员事业发展事业发展是指个人为达到事业目标作出相应的决策和付诸实践的过程。①帮助团队成员在团队找到合适的位置②使团队成员能充分发挥个人才能③鼓励团队成员不断上进④让团队成员知道自己表现良好的地方⑤协助团队成员从错误中学习五、团队的管理1、如何激励员工为员工提供一份挑战性工作确保员工得到把工作做好的工具为员工完成工作提供信息听取员工的意见，使之参与制定与工作相关的决策建立便于各方面交流的渠道对出色完成工作的员工当面表示祝贺公开表彰员工，强化正面行为经常与员工保持联系2、与下属分享权力3、创造良好的工作氛围了解员工的实际困难与个人需求，设法满足以工作业绩为标准提拔员工强调公司愿意长期聘用员工公司洋溢着社区般的气氛提升团队士气注重“心理环境”建设提高员工满意度提高满意度指个人对工作所具有的总的积极情感的过程，即是否喜欢这份工作，对工作的评价如何等。4、根据员工个性合理安排使用⑴知人善用⑵配备合理的领导结构⑶选择有效的领导方式和管理方法