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沃尔玛的零库存管理组员：杨文倩喻灿毛承娟刘明彦刘兴治韩龙辉谭志武江育振伍宁组员分工•组长：杨文倩，统筹全组人员，安排具体任务及事项，以及讲解PPT•副组长：伍宁，协助组长：管理好组员，以及讲解PPT•毛承娟喻灿刘明彦：负责构思及制作PPT•刘兴治：负责收集沃尔玛的发展史资料•韩龙辉：负责收集关于零库存的相关知识与信息•江育振：负责熟悉材料并讲解ppt•谭志武：负责最后的ppt总结和修改目录一、沃尔玛公司简介二、沃尔玛的发展历程三、零库存的基本概念及其在沃尔玛的具体体现四、对沃尔玛零库存管理办法和分析库存管理办法分析·优点·缺点五、沃尔玛零库存管理的意义六、思考一、沃尔玛公司简介沃尔玛公司是一家美国的世界性连锁企业，以营业额计算为全球最大的公司，其控股人为沃尔顿家族。沃尔玛主要涉足零售业，是世界上雇员最多的企业，连续三年在美国《财富》杂志全球500强企业中居首。截至2009年5月，沃尔玛在全球14个国家开设了7900家商场，员工总数210万人，每周光临沃尔玛的顾客1.76亿人次。一、沃尔玛公司简介沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过四十多年的发展，沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。沃尔玛是全球500强榜首企业。二、沃尔玛的发展历程三、零库存的基本概念及其在沃尔玛的具体应用·零库存的基本概念零库存是一个微观概念，它实际上是微观经济当中，经营实体库存现状的一种变化趋势；其次，零库存并不等于没有库存，从整个社会及事物的存在形态来看，没有库存这一现象基本是无法实现的，只是说经营实体中不再通过自身的仓库来进行物资的储备，而是通过利用供应商或者其他上游企业来实现物资的库存；其三，零库存不是针对所有库存而存在的一种状态，在经常性、季节性库存以及安全、积压、促销、投机等众多库存形式中，零库存只是针对经常性和积压性这一类的库存而存在的一种状态；最后，事实上，零库存的管理方式也不是任何企业都可以采用的，企业采用零库存的管理方式，除了自身要有较强的管理方式之外，其所经营的项目以及所处的外部环境也都是决定其能否实施零库存管理的重要因素。三、零库存的基本概念及其在沃尔玛的具体体现◆具体体现①快速高效的物流配送中心物流配送中心一般设立在100多家零售店的中央位置，也就是配送中心设立在销售主市场。这使得一个配送中心可以满足100多个附近周边城市的销售网点的需求；另外运输的半径既比较短又比较均匀，基本上是以320公里为一个商圈建立一个配送中心。②沃尔玛配送中心采用的作业方式配送中心的一端是装货的月台，另外一端是卸货的月台，两项作业分开。看似与装卸一起的方式没有什么区别，但是运作效率由此提高很多。配送中心就是一个大型的仓库，但是概念上与仓库有所区别。三、零库存的基本概念及其在沃尔玛的具体体现交叉配送CD(CrossDocking)，交叉配送的作业方式非常独特，而且效率极高，进货时直接装车出货,没有入库储存与分拣作业,降低了成本，加速了流通。③物流信息技术的应用20世纪90年代，采用了全球领先的卫星定位系统（GPS），控制公司的物流，提高配送效率，以速度和质量赢得用户的满意度和忠诚度。④“无缝”供应链的运用沃尔玛的整个供应链是一个非常平稳、光滑、顺畅的过程。这使得沃尔玛的运输、配送以及对于订单与购买的处理等所有的过程，都是一个完整网络当中的一部分，这样大大降低了物流成本。四、对沃尔玛零库存管理的办法和分析◆管理办法库存控制小组定期盘查库存对供应商的管理高效的信息系统高效的物流运输四、对沃尔玛零库存管理的办法和分析·如上图所示：首先，沃尔玛公司设立了库存控制小组。库存控制小组PI部门（订货、到货补货、销售）维护部（维护后仓，加高层、楼面）收货储运部（确保收货工作，并提供服务）四、对沃尔玛零库存管理的办法和分析其次，对供应商进行管理。其一是达成协同，这个目的是通过称之为零售链的治理系统来实现的。沃尔玛利用IT技术，形成各种各样的控制指标和报告，从库存、订货、毛利、销售、促销和价格等各个方面进行过程和结果的控制。其二是更为直接的投入和产出收益。沃尔玛的零售链系统并不是一个单纯的物流治理系统，而是一个实实在在的生意治理系统，所有的治理手段最终指向一个指标，即利润。四、对沃尔玛零库存管理的办法和分析再次，沃尔玛建立高效的物流运输系统以及高效的信息系统，大大节约了生产时间,节约了成本。最后，定期盘查库存。包括仓库管理系统对重点物料加强管理从生产现场至仓库包装定容量，摆放有序运用EPR系统分类管理物料编码主次因素分析法四、对沃尔玛零库存管理的办法和分析∙分析零库存优点：1、降低存货的储存成本。2、减少从订货到交货的加工等待时间，提高生产效率。3、降低废品率、再加工和担保成本。零库存缺点：1、一旦沃尔玛的供应链被破坏，或沃尔玛不能在很短的时间内根据客户需求调整生产，沃尔玛生产经营的稳定性将会受到影响，经营风险加大。2、为了保证能够按照合同约定频繁小量配送，供应商可能要求额外加价，沃尔玛因此丧失了从其他供应商哪里获得更低价格的机会收益（也就是折扣）。★综上所述，这种管理模式必须是从原材料采购到产成品销售每个环节都能紧密衔接，如果中间环节出现问题，就会导致极大的危机，比如：严重缺货，无法进行生产等。五、沃尔玛零库存管理的意义沃尔玛给人们留下印象最深刻的，是它的一整套先进、高效的物流和供应链管理系统。沃尔玛在全球各地的配送中心、连锁店、仓储库房和货物运输车辆，以及合作伙伴（如供应商等），都被这一系统集中、有效地管理和优化，形成了一个灵活、高效的产品生产、配送和销售网络。沃尔玛利用相关的方式将传统的仓库转化成为虚拟的中间枢纽，取消传统仓库，有效地降低了仓库建设、规划及管理的相关费用，将资金重心集中到生产经营上；而且，零库存的管理方式还有效缩短了生产、供应和销售这一生产供应链所用的时间，提高了效率，降低了企业经营成本。零库存的方式在很大程度上弥补了传统物资管理方式中各种不确定性因素对于沃尔玛效益的影响，在沃尔玛效益的稳定发展中也发挥着积极作用。六、思考六、思考答：对我们而言，物资管理的意义并不仅仅是传统意义上的管好材料，即：做到帐、物、卡相符，更重要的是对物资总使用成本的控制，即：从计划——采购——管理的一个综合管理。不同于物流性企业，作为生产性企业，我们要实现企业零库存的管理，不可能对所有材料都选用零库存的管理方式，必须依照行业特点及企业自身情况，合理选择零库存管理的对象及生产所用的外部材料，不断提升自身科技创新水平，以降低费用及材料成本，从而实现产品总成本的有效降低，提高产品的市场竞争力。（一）合理选择零库存管理的主要对象对于生产型企业来讲，要实施零库存管理，不可能针对所有的材料进行实施，应该是对那些重要的材料即在企业材料总成本中占有比例较高的主要材料实施零库存管理，否则，反而会增加企业的运作成本。就我们自身的情况来看，库存物资主要分为三大类：主机部件、配套设备及附件。其中前两大类材料的价值较高，所占库存总金额超过90%。因而，这两类物资实施零库存管理，才能够真正保证我们降低流动资金成本和材料风险成本。六、思考（二）加强对生产所用外部材料的对比选择要降低材料成本，产品生产所需外部材料的选择也是一种重要因素。对于外部的物料这个问题，企业在选择的时候也必须慎重，因为外部物料的性价比、供货效率以及供货企业的社会信用度都对我们自身生产流程及库存管理等方面有着不容忽视的影响。对外部材料甄选的结果能够直接影响零库存这一管理模式的实施进度和开展质量。所以企业在外部物料甄选的过程中，我们一定要多方对比，择优而定。（三）提高自身科技创新水平众所周知，电子通信类产品的更新换代很快，如果库存量大就会造成因材料淘汰而报废，而价值量占总库存90%的材料一旦报废，这对企业的成本而言，无疑会是一笔小的损失，自然也不利于产品的市场竞争。而要降低这种风险，实现零库存的管理方式，我们自身的创新水平也很重要，提高自身的科技创新水平，紧跟行业的革新步伐，保证产品的市场需求，能够有效保障即产即售的模式，推进零库存管理的实施，避免因产品被淘汰而造成库存的积压。放映结束THANKYOU~~