《幼儿教师口语》项目11任务1-与同事和领导沟通的艺术

任务1与同事和领导沟通的艺术任务1与同事和领导沟通的艺术案例评析张老师是刚刚参加工作的新老师，在一次幼儿教师研修班活动中，张老师遇到一位市中心幼儿园的园长，园长询问张老师：“张老师，你们幼儿园的管理怎么样？”张老师不知怎么回答，只是说了一句：“挺好的。”任务1与同事和领导沟通的艺术知识殿堂一、认识幼儿教师交际口语交际口语是人在交际活动中，为了传递信息，交流思想、情感等所使用的口语。幼儿教师的交际口语主要是指教师在教育教学活动以外，与同事、领导、家长等进行沟通时使用的职业口语。任务1与同事和领导沟通的艺术知识殿堂二、幼儿教师交际口语的使用原则1.真诚互动幼儿教师使用交际口语首先要遵循真诚互动的原则。2.区分对象交际口语的使用对象非常广泛，不同的对象，不同的交际目的，选用的交流方式也不同。3.注意场合交际口语的应用，还要注意场合，语言活动要根据不同的语境及时调整，在不同的场合，要使用不同的沟通方式和内容。任务1与同事和领导沟通的艺术同步练习1.什么是幼儿教师交际口语？2.幼儿教师交际口语的使用要遵循哪些基本原则？任务1与同事和领导沟通的艺术知识殿堂三、与同事沟通的技巧1.尊重理解工作中，幼儿教师接触最多的除了幼儿就是同事了。与同事沟通要尊重对方，虚心听取同事的意见和建议，还要充分理解同事的心情。2.谨慎得体与同事沟通时要注意谨慎得体，要为自己的言行负责，与人为善、谦虚礼让，真心与同事沟通。3.团结协作与同事交往要注意团结协作，每一位幼儿教师都要树立团队意识，积极融入幼儿园这个集体，以集体的利益为重，积极对待工作。任务1与同事和领导沟通的艺术知识殿堂四、与领导沟通的技巧1.把握时机与领导沟通要特别注意把握时机，在领导有紧急事务的时候，沟通应言简意赅。在必要时发表自己的观点，应以工作为中心，为领导建言献策。2.坦诚简明尊重理解、坦诚相待是与领导沟通的另一个重要法则。3.灵活应对在与领导沟通时，不仅要热情主动，还要注意根据沟通的情况，及时调整自己的表达内容或者方式。任务1与同事和领导沟通的艺术同步练习1.举例说明与同事沟通时要注意哪些技巧？2.举例说明与领导沟通时要注意哪些技巧？任务1与同事和领导沟通的艺术知识百科参加座谈与教研活动时的交际口语示例在一次幼儿园的教研活动中，大家以特殊儿童为主题展开讨论。当谈到关于班级中性格特殊儿童的教育时，一位青年教师专心地听其他的同事发言，听到有价值的内容时，低头做一些笔记。当这位青年教师发言时，她这样说：刚才各位老师提出几点建议，我很受启发，如其中的……其实在我们班，也有这么几种性格比较特殊的孩子：一种是经常有攻击性行为的孩子，一种是容易退缩的孩子，一种是过分好强的孩子。首先，我个人认为对那些有攻击性行为的孩子，不能体罚他们，要用讲道理、讲故事、角色扮演等方法让孩子知道不良行为的后果。还可以用“冷处理”的方法，就是……然后，我说说容易退缩的孩子……最后，我有一个困惑，就是当我们用尽以上的教学手段仍不能取得效果时，如我班有个孩子……这时候用什么办法好呢？这位教师的发言显然是事先经过准备的，她明确这次教研活动的主题，寻找了相关的资料，并且结合自己班级的实际情况总结了自己发言的内容。此外，她的发言非常有条理性，用“首先、然后、最后”表明说话的层次，让听者易于抓住要点。任务1与同事和领导沟通的艺术知识百科教师在参加教研活动时的口语表达要注意以下几点：1.积极倾听，明确活动主题2.发言简明扼要，语气平稳3.发言紧扣主题，条理清晰4.提问多用征询语气，巧妙表达意见下面这些说法有助于沟通：例①大家好……谢谢诸位。②我想从以下几个方面谈一下我的意见，第一方面是……③刚才你的观点我很赞同，只是当中有个问题我还不是很明白，麻烦你解释一下好吗？④你好，刚才你的发言我觉得很有道理，但我在这个问题上是这样看的……请谈谈你的看法。任务1与同事和领导沟通的艺术想想说说1.用自己的话说说什么是幼儿教师交际口语？2.幼儿教师交际口语重要吗？结合实际说说幼儿教师交际口语的作用。3.结合实例说说幼儿教师与同事沟通时要注意哪些问题？4.举例说说幼儿教师与领导沟通时要注意哪些问题？任务1与同事和领导沟通的艺术读读练练1.以下的说法你赞同吗？说明你的理由。(1)运用交际口语时，要努力提高自身的素质，积极倾听，坦诚相待，敞开心扉地与人沟通。(2)在与同事沟通时，不可“添油加醋”地误导别人，要实事求是地提出合理的建议。(3)在与领导沟通时，要努力表现自己的优势，可以夸大其实，只要能获取领导的信任就行。任务1与同事和领导沟通的艺术读读练练2.以下沟通片段是否符合幼儿教师口语交际的要求？说说你的评价。(1)幼儿园小二班的王老师和齐老师经常闹矛盾，一次王老师和小一班的刘老师聊天，说起齐老师，刘老师说：“齐老师是不怎么样，你和她合不来，都是因为她太自私了，总想在领导面前表现自己，上次上公开课的时候，你看她那故意显示自己的样子，真讨厌！”(2)幼儿园组织教师编写教材，会议上讨论了大致的方案，会后，大二班的赵老师找到园长，想谈谈自己对方案的意见，她说：“园长啊，今天讨论的教材编写思路，我很赞同，只是有些细节部分，我想我们还可以做得更好。我有一些不成熟的建议，想跟您汇报一下，不知道您有没有时间。”任务1与同事和领导沟通的艺术拓展训练根据以下两个案例情景，进行沟通场景的模拟表演。1.请你以幼儿园家长开放日的活动安排为主题，模拟展现一场教研会议。2.你们班新调来了一位唐老师，作为班里现在的带班老师，模拟与唐老师见面的场景。谢谢大家！