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團體工作：理論與技巧鄭先祐新莊社大主任書籍：林萬億(1998)團體工作：理論與技術。五南圖書出版公司。專業讀書會新莊社大2003/11-2004/1週五下午3:00-5:30團體工作2目錄社會工作叢書序(1995)新版序(1997)第一部份：理論基礎(chap.1,2,3,4,5,6)第二部分：工作過程(chap.7,8,9,10,11,12)第三部份：實務技巧(chap.13,14,15,16,17,18)參考書目人名索引名詞索引團體工作3社會工作的專業發展過程1910年代，社會工作仍稱不上是專業。Flexer(1915)：社會工作並非基於科學知識的實踐，因此不是一門專業。Greenwood(1957)專業的屬性，肯定社會工作已經是一門專業。他提出五個指標來檢驗社會工作的專業屬性：(1)系統化理論體系(2)專業權威(3)社區認可(4)倫理守則(5)專業文化社會工作叢書序團體工作4佛洛伊德的精神醫學引入後，社會工作暫時找到科學的基礎，也提昇其專業地位。但過分熱中於專業主義(professionalism)的追求，而使社會工作只剩下專業。1960和1970年代，GilbertandSpecht(1974)指出社會工作的專業是不完整的專業(incompleteprofession)，因為只重視社會服務，而輕社會福利。精英行的專業模型(elitistprofessionalmodel)轉向通才模式(generalistpracticemodel)社會工作專業發展，朝向多元化。新的社會工作實施模型陸續被建立，如生態模型、生活模型、基進模型、女性主義模型、給予權力(empowerment)模型等。社會工作叢書序團體工作5章節目錄第一部份理論基礎第一章社會團體工作的基本概念第二章社會團體工作的理論基礎第三章社會團體的實施模型第四章團體結構第五章團體過程第六章團體發展第二部分工作過程第三部份實務技巧整本書分成三大部份團體工作6章節目錄第一部份理論基礎第二部分工作過程第七章團體前的工作第八章團體的開始第九章團體的形式第十章團體的衝突第十一章團體的維持第十二章團體的結束第三部份實務技巧團體工作7章節目錄第一部份理論基礎第二部分工作過程第三部份實務技巧第十三章團體的領導技巧第十四章團體的討論技術第十五章團體的治療技術第十六章團體的方案設計第十七章團體的工作流程第十八章社會團體工作的實施團體工作8第一部份基本概念與理論基礎1.社會的定義：補充教材2.團體工作的定義：第一章和第十八章社會團體工作的實施3.團體的結構第四章4.團體的過程第五章5.團體的發展第六章6.理論基礎第二章第三章兩週次團體工作9第二部分團體工作過程1.團體前的工作第七章2.團體的開始第八章3.團體的形成第九章4.團體的衝突第十章5.團體的維持第十一章6.團體的結束第十二章三週次團體工作10第三部份實務技巧1.領導技巧第十三章2.討論技術第十四章3.治療技術第十五章4.方案設計第十六章5.工作評估第十七章第四部分運作練習1.價值討論2.時事討論兩週次三週次第一部份基本概念與理論基礎鄭先祐新莊社大主任團體工作12第一章社會團體工作的基本概念第一節社會團體工作的意義一、什麼是團體？二、社會團體工作是什麼？(定義)三、社會團體工作的功能？四、類似團體工作的團體第二節社會團體工作的發展史一、醞釀(1850-1926)二、出現(1927-1946)三、成長(1957-1963)四、綜合發展(1964-1978)五、復活(1979---)團體工作13第一節社會團體工作的意義一、什麼是團體(group)？團體是兩個人以上的集體，且這些人具有：(1)追求共同目標(2)相互依賴(3)相互交往(人際互動)(4)成員身份的理解(5)結構關係(6)相互影響(7)成員有動機社會團體工作所運用的團體，指的是小團體，人數在二人以上至十幾二十人以下。團體工作14二、社會團體工作的定義1.團體工作者在各種團體中，透過團體互動與方案活動達成個人的成長與社會目標的完成。2.團體工作者的目的在於根據個人能量與需求而提供個人成長，使個人與他人，團體與社會達到調適，促使個人改善社會的動機；同時讓每個人認識到自己的權利、能力與獨特性。3.團體的決策是來自知識、理念與經驗的分享與整合。4.團體工作者的操作，協助自己團體與外部團體和社區建立關係，以培養負責的公民，加強社區內不同文化、宗教、經濟或特殊團體間的互諒，而參與社會邁向民主的目標。5.透過有目的的團體經驗來增進人們的社會功能。團體工作15二、社會團體工作的定義透過團體經驗，達成下列目的：提昇個人潛能、改善人際關係、增強社會功能，以及實施社會行動等。社會團體工作是社會工作的方法之一。透過有目的的團體經驗，提高個人的社會生活功能，並協助個人能更有效地處理個人、團體與社區的問題。透過面對面的互動，於小團體中協助個人增強社會生活功能。團體工作16三、社會團體工作的功能1.追求興趣與獲得技能2.於同被團體中獲得接納與地位3.成為大團體與較有影響力團體的成員4.從父母監護下脫離，學習獨立與成長5.適應與學習和異性相處6.經由參與過程，成為社區的一份子7.享有樂趣、休閒與社交的經驗8.獲得友誼與同伴Trecker,1972團體工作17三、社會團體工作的功能1.復健(rehabilitation)：2.面對(habilitation)：學習適應危機情境3.矯治(correction)：4.社會化(socialization)：學習相處，相互滿足5.預防(prevention)：6.社會行動(socialaction)：7.解決問題(problem-solving)：8.社會價值(socialvalue)：Klein,1972團體工作18Harford,19711.參與的功能：個人透過參與團體而獲致社會化與在社會化，自我概念的轉變或確立，身份、動機、態度的形成與改變，價值與行為的建構與修正，歸屬感與支持的獲得，以及教育與學習的機會。2.團隊的工作：共同思考，一起工作，合作，以集體行動來解決問題。3.社會的變遷：改變社會制度。團體工作19NanoMcCaughan,19771.個人內再的功能：個人內在人格的改變與調適。2.人際關係的功能：協助扮演新的社會角色。3.社會環境的功能：提供社會學習的情境4.團體間的功能：增進體系間的溝通與交流。團體工作20社會(society)的定義人們有組織的集合體，在一個地區內生活，其內有各種團體，各種團体間合作以滿足其基本需要，並且擁有共同文化，以及下列的功能。1.結合的功能2.溝通的功能3.延續的功能4.整合的功能團體工作21生態學與社會學人類生態体系：1.維生体系(物質與能量)2.科技力量(經營與管理)3.文化規範(文化的變遷)團體工作22圖1人類生態體系的三個層面。學科層面關係社會學規畫文化科技社會人口經營與享用生態系生態環境生態學團體工作23圖2文化－自然間的互動模型，譯自Boyden(1992),p.98。└────────────────────────┘└──────┘生物物理社會實體抽象文化生態環境【人類】族群，死亡率，健康，疾病，年齡結構，地理分佈，...等【人類活動】農耕，開礦，製作，教育，旅遊，...等【文化】信念，價值觀，世界觀，知識，瞭解，...等【文化安排】經濟體系，立法，社會結構，教育體系，...等自然人類社會生物新陳代謝科技新陳代謝其它影響人造物團體工作24四、類似團體工作的團體團體心理治療(Grouppsychotherapy)，簡稱「團體治療」(Grouptherapy)：團體工作並不只是在於處理情緒上與心理上有困擾的團體，而且也不特定用於精神病診所。團體工作內容可能會有心理治療的成分，但並不只是心理治療。第一章社會團體工作的基本概念團體工作25四、類似團體工作的團體團體諮商(Groupcounseling)，團體輔導(GroupGuidance)與團體治療：這三者也是相當難以區分的概念。一般而言，是以受助者情緒與行為困擾程度來區分。團體輔導層次最淺，團體諮商次之，團體治療最深。這些都是以心理或行為協助為主的團體，且主要是以治療為目的的團體。團體工作是以社會工作為主要目的。第一章社會團體工作的基本概念團體工作26四、類似團體工作的團體會心團體(Encountergroup)、訓練團體(T-Group)、敏感訓練團體(Sensitivitytraininggroup)：密集團體，成長團體(Growthgroup)藉由團體經驗以增進人際關係的技巧，個人的自我了解，個人成長，以及人際溝通的能力。通常用來訓練諮商員與經理人員。第一章社會團體工作的基本概念團體工作27社會團體工作的特點1.工作焦點在於「個人與環境的交流(介面)」(individual-environmentaltransactions)，不只是個人內在行為的改變，而且關照到個人的社會功能(socialfunctioning)的表現，以及環境對個人需求的滿足。2.是服務取向。3.考慮到成本效益。4.可運用於醫療、犯罪矯治、學校、社區、工業界、家庭服務、老人、兒童、輕少年、殘障等機構。實施範圍較廣。5.內容包含治療功能到社會目標的達成。第一章社會團體工作的基本概念團體工作28第二節社會團體工作的發展史英美國家，最早可以追溯到1850年代開始，但於1920年代之後，才有工作方法的出現。於1940年代之後，進入成長期。於1960年代進入整合期，於1980年代之後再度復興。台灣，社會團體工作，被誤視為團體活動？師資缺乏中文著作甚少社會工作者對社會團體工作不熟悉社福機構傾向於團體輔導第一章社會團體工作的基本概念