酒店管理公司托管酒店合同

1叶予舜二〇一二年十月十二日星期五酒店管理公司托管酒店合同×××旅游开发有限公司所属×××大酒店（暂名）为能够有效采用现代酒店管理模式和管理经验，提高其管理水平和服务质量，使其能尽快按投入硬件规模和标准达到相应星级酒店的质量标准，创造良好的社会效益和经济效益，特委托×××旅游饭店管理公司对酒店实行管理，为明确双方权利、义务，最终实现管理目标，经双方友好协商，特制定本合同并承诺共同遵守。鉴于：×××旅游开发有限公司以下简称为甲方是×××大酒店以下简称酒店之投资方，其法定地址为：法定代表人为：。×××旅游饭店管理公司以下简称为乙方，其法定地址为：法定代表人为：现在甲方委托乙方对×××酒店进行经营管理事宜，经双方友好协商于年月日至年月日。第一章：总则第一条：序言×××旅游开发有限公司所属×××大酒店（暂名）为能够有效采用现代酒店管理模式和管理经验，提高其管理水平和服务质量，使其能尽快按投入硬件规模和标准达到相应星级酒店的质量标准，创造良好的社会效益和经济效益，特委2叶予舜二〇一二年十月十二日星期五托×××旅游饭店管理公司对酒店实行管理，为明确双方权利、义务，最终实现管理目标，经双方友好协商，特制定本合同并承诺共同遵守。本合同的订立、修改、解释、履行均受中华人民共和国有关法律法规约束。第二条：定义经双方接受后，下列各项措辞，用于本合同以及所有有关的附加或更改文件时，有以下的定义：1、酒店—应解释为建筑物所在地，而其建筑物包括家私、装置设置及营业设备，其详列见第三条，酒店又应解释为依据本合同而产生的经营实体。2、工程地址—应解释为占地有平方米之工地，位于：×××风景区部分房屋，在其上将会建成“×××大酒店及所有主动或被动的附属建筑物”。3、建筑物—应解释为所有在性质上或指定上视为地产物业的楼房及设施，以及包括所有为该楼房及设施所设的设备，如：空调系统、热力系统、所有管道设施、电器设备，户外及户内标志，电梯等。4、固定资产—应解释为单位价值在人民币2000元以上，使用年限1年以上（非生产用使用年限2年以上）的资产，包括：所有家私、装置、办公设备、装饰，厨房、酒吧、洗烫设备、电话设备、浴室水设备、物料运送设备，货物车和所有其它酒店相关运营设备和物资。3叶予舜二〇一二年十月十二日星期五5、经营设备—竟解释为一般用于酒店营业运作的小件物品，如：餐具器皿、客房针棉织品、布草、小型厨房用具、制服等，包括使用年限在一年以内，单位价值在人民币2000元以内的低值易耗品购置，具体划分按酒店统一会计制度及国家会计法规处理。6、管理模式—应解释为×××旅游饭店管理公司具有自主知识产权，针对酒店运营管理的运行模式。7、工程建设期—应解释为酒店项目经过市场论证、项目审批后进入实质性建设，至所有建筑、设施设备完成施工、验收并交付使用的时间。8、酒店筹备期—应解释为酒店土建及安装工程基本结束，装修施工进度超过50%，进入软件建设、物资采购、人员招聘及培训，至酒店达到基本营业条件进入试营业的时间。筹备期时间视酒店规模及档次而定，一般不低于四个月时间。9、试营业期—应解释为酒店硬件已验收合格，具备一定的经营条件，前期筹备期已基本结束，酒店开业并进入磨合运行期。试营业期限为一年。10、会计年度—应解释为与公历年度一致，由一月一日开始至十二月三十一日止的十二个月期间，第一会计年度由开业第一天开始至十二月三十一日止。11、营业收入—应解释为营业收入减去工商统一税后的营业收入。任何直接或间接发生于“酒店”经营的全部收入，包括但不限于客房总销售、餐饮、酒吧、商场、娱乐设施的收入及电话、传真、洗衣、兑换、代理，及其他酒店操作及设4叶予舜二〇一二年十月十二日星期五备使用、赔偿费、租赁费等各项服务获得的应纳税营业收入的总和，也包括在顾客帐单上所加的任何小帐以及用人民币代替外币结算时所产生的差额。12、营业税金—应解释为按中华人民共和国有关税法规定缴纳的营业税金及附加，包括营业税，城市建设维护税和教育附加。13、经营毛利—应解释为每一会计年度（或其一部分）之酒店总收入额与酒店营业成本的差额，简释G.O.P。14、营业成本—应根据统一制度，包括下列项目：A、人员基本薪资，以及其他常规的或临时的，为酒店员工派发的其他款项，包括加班工资、住房补贴、交通补贴、通讯补贴、地区补贴、员工膳食、工装及其它杂项福利，因上述薪资有关法令或法规而产生的应付款项或税项。B、为酒店而消耗的食品、饮料、物品成本，和一般情况下为收益而发生的成本。C、因酒店运行而发生的热力、水、电、气、通信和任何其它公用设施费用支出。D、所有因正常酒店管理经营所需的营业设备，包括2.5所列开支项，购入和更换的开支。E、第四十二条、第四十三条所指定付予管理公司的基本管理费。5叶予舜二〇一二年十月十二日星期五F、因酒店营业有关雇佣的独立公共会计师以及因酒店之需而聘请的法律顾问费用。G、为维持酒店良好状况而产生的修缮、保养及更换费用，除第五十条属业主责任范围的费用外，均列入营业支出。H、所有广告、业务推广和公共关系开支。I、一般情况下由酒店或管理公司在酒店所产生的营业费用。J、付与推销代理及信用卡公司的佣金、费用及开支和预定费用。K、为开业而进行集中培训的费用，包括其它计划性培训费用及培训奖励。L、酒店为激励员工而开支的其它奖励费用。M、根据当地经验，经董事会批准的实际发生的呆帐。N、为酒店营业而产生的任何直接税项、牌照费、公共事业摊销的缴付，但不包括第2.15条注明的费用。15、经营费用—下列项目应解释为“经营费用”，不包括在“经营成本”之内。Ａ、酒店装饰、固定资产和设备的折旧。Ｂ、本酒店的资本和房地产税项。C、本酒店土地使用费。6叶予舜二〇一二年十月十二日星期五D、开业前支出的摊销。E、第五十条重置储备金的开支。F、贷款利息。G、又业主委任的审计师、律师和其他专业顾问费和任何特别费用。H、奖励性管理费。I、本酒店业主所得税、固定资产税和利得税。16、开房率—应解释为酒店实际出租房数与酒店可供出租房总数的百分比。17、不可抗力—应解释为任何一方当事人不能预见、不能避免和不能克服，致使当事人无法履行或无法全面履行其在本合同项下的义务的事件。不可抗力事件包括但不限于以下情况。Ａ、政府或公共机构的禁令、法令、政府条例或命令。B、战争、侵略及其它敌对行动。C、公共骚乱、劳工纠纷、罢工、公共运输工具或其它公用设施的停顿或中断。D、地震、火灾、水灾、暴风雨或其它任何自然力量放生而影响及不可合理预测或抗拒的灾害。7叶予舜二〇一二年十月十二日星期五E、对酒店经营活动产生重大影响的病疫（如非典等）。F、重大外交事件。G、其他非管理公司可合理控制的而严重影响管理公司管理酒店的能力和事故。第二章：管理标的物第三条：酒店建筑及设备1、管理标的物名称：×××大酒店（暂定名）2、管理标的物位置：××省××市×××风景区3、管理标的屋面积：总建筑面积平方米，（含附属及裙楼）4、管理标的物详列：A、各累客房及相关配套设备B、各类型餐厅C、酒吧及咖啡厅D、会议中心、多功能会议厅及各类型会议室E、商店、商场或商业街F、商务中心8叶予舜二〇一二年十月十二日星期五G、行政楼层及行政廊H、运动、健身、康乐设施或康体中心I、洗浴设施或洗浴中心G、娱乐设施或娱乐中心K、各类办公用房、员工区域L、动力供给设施、供水、供暖设施及场所M、其它以上表项内容包含所有相关家私及运营物品。5、管理标的物总投资：人民币万元。6、管理标的物所有权：酒店业主全权拥有此酒店及其各部分，除双方在本合同内已同意外，将不会有产业抵押、设定债权或其它负担，并向乙方提供其酒店产业的所有权证据。同时，在本合同期限。甲方同意以下：Ａ、保持其对酒店全权拥有或租借产业形式的独立使用权。B、不参与对乙方正常合法经营管理有所影响的任何约束行动。第四条：委托事项9叶予舜二〇一二年十月十二日星期五甲方委托乙方对前条所述酒店物业代为使用、经营管理。第三章：管理架构第五条：酒店决策机构1、酒店的业主管理单位为：四川×××旅游开发有限公司。2、酒店的决策机构：业主董事会授权下的酒店管理委员会。3、酒店的日常经营管理实行酒店管理委员会领导下的总经理负责制，内部执行各级管理人员层级责任制。4、酒店管理决策形式：酒店总经理办公会议。第六条：高级管理人员的委任1、乙方派人担任酒店执行总经理及相关经营服务部门管理人员。如因甲方工作需要增减乙方派员，由甲、乙双方协商后调整。2、乙方根据酒店的筹建进度、管理需求等实际情况，向甲方提出委任高级管理人员（副总经理、财务总监及酒店除乙方人员之外的其余各部门经理），经甲方批准后的若干个工作日到职。3、乙方所派酒店高级管理人员未经双方批准，不能从事兼职工作，否则按违反第七十条执行。10叶予舜二〇一二年十月十二日星期五第七条：酒店执行总经理的委任资质乙方委任酒店执行总经理的资质必须符合以下条件（不仅局限于此）健康要求：身体健康，能承担相应工作职责的身体条件。工作经验：拥有五年以上五星级酒店管理岗位工作经验，拥有丰富的客房、餐饮、销售、行政、财务管理经验、拥有一定的酒店设施设备使用维修养护常识。个人质素：具备非常强的责任感及职业道德，具备较高的个人素质，拥有较强协调工作能力，能吃苦耐劳，适应能力强，作风正派，无不良劣迹。第八条：酒店执行总经理的职级关系1、酒店执行总经理人事关系属乙方员工，由乙方委派，履行×××大酒店执行总经理职责，对本合同约定的管理目标负责。2、乙方所派酒店执行总经理作为乙方代表对甲方项目负责人负责。第九条：酒店执行总经理的职责关系1、代表乙方履行本管理合同中各项管理工作条款。2、带领酒店全体员工完成酒店经营目标。3、保证在任期间对酒店的硬件设施及各项固定资产的维护及正常运转。4、保证在管理期间对酒店的软件服务达到并保持乙方承诺的水平。11叶予舜二〇一二年十月十二日星期五5、保证在管理期间建立及完善酒店正常的管理流程、管理制度。6、遵守国家的各项法律法规，遵守乙方的《管理人员守则》、《任期职责承诺书》及酒店的各项规章制度。7、兼管酒店销售部、客房部、前厅部的服务及管理工作。8、兼管酒店餐饮部的服务、出品及管理工作。9、兼管酒店工程部的服务及管理工作。10、定期向甲、乙双方负责人真实汇报酒店的运行管理工作。11、填写酒店月工作汇报并提交甲乙双方负责人。12、主持召开酒店总经理办公会及相关工作例会。13、负责与行业主管单位各部门的协调工作。14、策划主持酒店的销售推广活动。15、同酒店客户保持紧密联系，拥有一定的客户关系。16、组织制定酒店各项投诉及突发事件的处理预案并督促实施。17、主持酒店高级管理人员的专业培训工作及评估工作。18、完成酒店总经理日常的行政工作。19、其它12叶予舜二〇一二年十月十二日星期五第十条；行政及财务1、行政管理人员由甲方委派，乙方将负责协助甲方设立健全的行政管理体系，包括编订酒店各项管理制度、编制开业工作计划表及其他有关酒店运行所需的文件。2、酒店高级财务管理人员由甲方委派，乙方将负责协助甲方制定符合酒店实际的财务管理控制系统，建立有效的财务工作程序。3、酒店实行计划财务管理，酒店所有财务支出实行分级控制并会签报销。第十一条：人力资源1、行政人事部经理由甲方委派，乙方将负责协助甲方建立符合酒店发展的人力资源管理体系，审定人力资源规划方案报酒店管理委员会审批执行。2、乙方在管理期内将高度重视酒店中层管理队伍职业素质和专业水平提升工作，为确保酒店正常经营管理及未来发展需求，拥有对中层管理人员培养、选拔、使用、调配的义务。3、乙方作为甲方的代理人将有挑选、雇请、训练、指派、调动或解雇所有员工的决定权。第十二条：物资采购及管理13叶予舜二〇一二年十月十二日星期五1、酒店物供部经理由甲方委派，乙方将负责向甲方提供酒店经营与服务所需的详细物资清单（包括物品、数量、详细规格、要求等，若甲方另有要求，也可提供一家或多家具有一定信誉和知名度的商家供业主参考比较）。2、各部门根据酒店经营管理需要有权提出酒店经营设备采购申请报总经理办公会审批，单价超过5000元的经营物资采