村卫生站工作绩效考核方案

附件四考核内容分值考核办法考核结果遵守国家卫生法律、法规、政策，依法执业，证照齐全。1违法违规扣1分/次，有一人或机构无有效证件无分实行乡村卫生服务一体化管理。2一体化管理未执行到位扣2分/项。村卫生室四室分设、布局合理、建设达标。1布局不合理扣1分、未达标扣1分。坚守岗位，不得无故脱岗，请假须履行必要手续，关门时需挂牌告知。2经常脱岗、离岗，经群众投诉属实扣1分，请假2天以上不报告主管科室（公卫科）扣1分/次，关门不挂牌扣1分/次热爱本职工作，保持良好的医德医风和服务态度，构建和谐的医患关系，廉洁行医。2被投诉服务态度差，经核实扣1分，无故推诿病人扣1分/次，利用工作之便违规扣1分，发现医疗事故扣2分。按时参加例会和业务培训，并作好会议和培训记录。1迟到扣0.5分/次，缺席扣1分/次，无记录扣0.5分/次。加强卫生站设备、器械等保管和维护1设备管理不善，扣0.5分，因此而遗失或损毁扣1分，并自行补回。按要求填报各类报表。1迟报扣0.5分/次，缺报扣1分/次一、综合管理（10分）花都区狮岭镇合成社区卫生服务中心村卫生站工作绩效考核方案﹙100分﹚项目认真做好免疫规划对象摸底等基础工作，基础资料完整准确。1抽查10名适龄儿童核对，基础资料不准确扣0.2分/人次。协助服务中心开展规划免疫工作，做好接种通知工作。1抽查10名适龄儿童,未通知到位扣0.2分/人次。积极配合服务中心及上级开展计划免疫相关工作。1不配合扣1分本村规划免疫单苗接种率≥95%。3调查10名适龄儿童，每少1%扣1分。及时、准确报告法定传染病。2查门诊日志及传染病登记本，漏报扣2分/例，迟报扣1分/例及时报告群体性不明原因疾病、食物中毒等突发性公共卫生事件。1查资料，迟报扣0.5分/次，漏报扣1分/次。积极协助处理突发公共卫生事件及灾后消杀工作。1未协助扣2分。高血压病人和糖尿病病人登记完整准确，完1查资料，无登记本扣1分，登记欠规范扣0.5分。35岁以上居民每年首诊测血压，对确诊的高血压、糖尿病患者定期随访4次/年，进行健康体检1次/年，询问病情，并对用药、饮食等进行健康指导。535岁以上居民诊病砂测血压扣0.5分，管理对象随访每少1次扣0.1分/人，健康体检每少1次扣0.2分/人，无健康指导扣0.1/人。高血压和糖尿病患者规范化管理率分别达85%以上2走访10名患者，每低1%扣1分。完成卫生院下达的关于慢性病的任务指标数量。2按实际完成任务数比例打分掌握本村孕产妇数，做好孕前和孕早期增补叶酸的政策宣传、药物发放、使用指导工作。1查看资料，每缺一项扣0.5分；走访10名叶酸发放对象，未督导管理到位扣0.5/人。配合开展孕产妇系统保健，做好孕产妇的产后访视、母乳喂养指导，妇女病普查等工作。1不配分不开展工作扣1分妇女保健（2）二、公共卫生（45分）预防接种（6分）传染病防治（4分）慢性病人管理（10分）掌握村村0-6岁儿童数，开展儿童健康教育指导。1查看资料和儿童保健手册，无资料扣1分。配合开展0-6岁以下儿童系统保健。1不配合开展扣1分精神病人登记完整、准确。1查资料，无登记本扣2分，登记欠规范扣0.5分对在档患者进行每年4次随访和每年1次健康体检2管理对象随访每少1次/人扣0.1分，体检每少1次扣0.2分/人。精神病人规范化管理率85%以上。1现场走访病人，每下降1%扣0.5分。完成服务中心下达的关于精神病的任务指标数量。1按实际完成任务数量比例打分办好健康教育宣传栏，定期更换健康教育内容6次以上。1无固定宣传栏扣1分，查资料，未按要求更换，扣0.2分/期。健康教育宣传资料发放到户，健康教育讲座1以上。1查资料，未按要求发放扣0.5分/次，无开展讲座扣0.5分。开展居民入户调查，做好居民健康档案建立、管理和使用工作。2示开展扣2分，开展不得力扣1分，未纳入电子档案化扣2分。加强健康档案维护，资料更新管理2未进行档案维护扣1分，居民主要健康问题、医疗记录未登记扣1分，未及时更新相关信息扣1分。对65岁老年人进行建立健康档案管理，每年度进行1次健康体检，并提出健康评估。2未进行建档管理扣2分，未进行健康体检扣1分。完成服务中心下达的本项任务指标数量。3按实际完成任务数量比例打分卫生监督协管（2分）配合开展卫生监督协管工作，及时规范报告卫生监督信息。2不配合开展扣2分，迟报信息扣0.5分/次,漏报信息扣1分/次。完成服务中心下达的档案任务指标数量。3按实际完成任务数量比例打分儿童保健（2）重性精神病人管理（5分）健康教育（2）健康档案管理（7分）老年人保健（5分）二、公共卫生（45分）各项基本医疗管理核心制度执行情况2检查发现违反医疗核心制度，违反技术操作规程扣1分，限期整改。门诊病人有登记，用药及时开处方，收费有发票，医疗文书规范合理。4查门诊登记本、处方、发票，每少一项扣2分。先治疗后补处方扣2分/次，医疗文书不规范，每发现1份扣0.5分。按核准诊疗科目范围开展医疗服务。2查现场、资料，超范围扣2分，并报请县卫监所查处。坚持科学合理用药，规范使用抗生素、激素等类别药物，2抽近三个月处方20张,滥用扣1分/张。加强医疗质量管理确保医疗安全。2质量管理较差扣1.5分，发生医疗事故扣3分，并按医疗责任追究制度处理。各功能室设置、布局合理，卫生整洁，工作流程符合临床需要。1设置不合理扣0.5分，整体混乱扣0.5分，卫生较差扣0.5分严格执行消毒管理规定，实行无菌操作2物品器械、紫外线等无消毒记录扣2分，记录不完整、不合格扣0.5分，不实行无菌操作扣2分，加强传染病、慢性病、公共卫生应急事件的登记报告制度，及时发现、登记、报告。2无登记本不开展扣2分，漏登扣0.5/例，报告不及时扣0.5分/例，漏报或不报扣1分/例。严格执行转诊制度，实行巡夜、夜诊、出诊等业务，为群众提供便捷的基本医疗服务。2不执行转诊制度的扣0.5分/例，不根据实际需要进行出诊等业务扣1分。严格执行医疗垃圾、废物无害化处理。1医疗垃圾、废物不按规定处理扣1分，无登记记录扣1分三、基本医疗（20分）药品由卫生院统一网上集中釆购配送，不得擅自采购和使用非基药。5私自釆购扣5分/次，不按规定使用非基药扣2分/次。药品实行零差率销售。2抽近三个月处方20张,药品未实行零差率销售扣2分/品规,直至扣完此项10分为止。建立药品购销台帐。1查资料,未建立台帐扣5分。药房整洁,药品分类摆放。1药房欠整洁扣3分，未分类摆放扣2分。药品质量安全有效。1销售不合格药品扣5分/次。严格执行实名制就医。1弄虚作假或冒名顶替的扣1分/人次,直至扣完此项5分为止，另扣当月绩效工资，并按医保相关规定查处。规范签名补偿。1代签且就诊农民未认可的1分/人次，并扣当月绩效工资50%。严格执行物价政策。1抽查近三个月处方30张,乱收费扣1分/张，扣完此项5分为止。坚持公示制度。1住院病人或门诊病人补偿情况未公示各扣0.5分。合理控制门诊费用。1查近三个月次均费用,月次均费用超标扣1分。群众满意率达90%以上5向村委了解日常工作表现及态度，经核实为较差的视情况扣0.5-1分，另调查10户居民、满意率每下降1%扣0.5分。100五、医疗保险（10分）四、基本药物制度（10分）六、群众满意度（5分）合计项目考核内容分值考核办法考核记录考核得分相关制度方案规范健全，熟悉业务。0.5制度方案规范不齐扣0.5分，现场了解业务不熟扣0.5分及时真实报送公共卫生报表，参加公共卫生业务学习及会议（例会）0.5漏报1次扣1分，迟报1次扣0.5分；不参加会议、学习1次扣1分认真做好免疫规划对象摸底等基础工作，基础资料完整准确。1抽查10名适龄儿童核对，基础资料不准确扣0.2分/人次。协助卫生院开展规划免疫工作，做好接种通知工作。1抽查10名适龄儿童,未通知到位扣0.2分/人次。积极配合卫生院及上级开展计划免疫相关工作1不配合扣2分本村规划免疫单苗接种率≥95%。2调查10名适龄儿童，每少1%扣1分。及时、准确报告法定传染病。1查门诊日志及传染病登记本，漏报扣2分/例，迟报扣1分/例传染病登记登记规范、完整。0.5无登记扣1分，登记不规范扣0.5分。及时报告公共卫生事件，积极协助处理突发公共卫生事件及灾后消杀工作。0.5未协助扣2分。汤塘医院各村卫生站基本公共卫生服务考核细则组织管理（1分）预防接种（5分）传染病防治（2分）项目考核内容分值考核办法考核记录考核得分按时完成卫生院下达的辖区高血压、糖尿病管理人数任务指标数量105分按实际完成任务数量比例打分，对象数据真实性占5分高血压病人和糖尿病病人管理登记完整准确。5查资料，登记本扣5分，登记欠规范扣0.5-3.5分。35岁以上居民每年首诊测血压，对确诊管理的高血压、糖尿病患者定期随访4次/年，询问病情，并对用药、饮食等进行健康指导。1035岁以上居民诊病无测血压扣2分，对管理对象进行入户随访占7分，无真正入户扣5分，随访率抽查10名对象按实际完成情况记分；无健康指导扣1分。通知管理对象每年1次到位卫生院或指定地点进行健康体检（体检率达60%以上），10无开展扣5分，通知不到位扣2分，体检率按实际完成情况打分，未进行建档管理扣2分，未进行健康评估扣1分。年终一次考核，季度不作考核高血压和糖尿病患者规范化管理率分别达35%、30%以上，血压控制率及血糖控制率分别：30%以上、25%以上5查资料，按实际情况打分；掌握本村孕产妇数，做好孕前和孕早期增补叶酸的政策宣传、药物发放、使用指导工作。0.5查看资料，每缺一项扣0.2分；走访10名叶酸发放对象，未督导管理到位扣0.2/人。配合开展孕产妇系统保健，做好孕产妇的产后访视、母乳喂养指导，妇女病普查等工作。0.5不配分不开展工作扣0.5分掌握村村0-6岁儿童数，开展儿童健康教育指导。0.5查看资料和儿童保健手册，无资料扣0.5分。配合开展0-6岁以下儿童系统保健。0.5不配合开展扣0.5分儿童保健（1分）慢性病人管理（40分）妇女保健（1分）项目考核内容分值考核办法考核记录考核得分按时完成卫生院下达的关于精神病的管理病人任务指标数量。3按实际完成任务数量比例打分占2分，管理对象真实性占2分精神病人登记完整、准确。1查资料，无登记扣0.5分，登记欠规范扣0.5分对在档患者进行每年4次随访和健康指导5对管理对象进行入户随访占4分，无真正入户扣3分，随访率抽查10名对象按实际完成情况记分；无健康指导扣1分通知管理对象每年1次到位卫生院或指定地点进行健康体检（体检率达60%以上），5无开展扣2分，通知不到位扣2分，体检率按实际完成情况打分年终一次考核，季度不作考核精神病人规范化管理率70%以上。1现场走访病人，每下降1%扣0.5分。办好健康教育宣传栏，定期更换健康教育内容6次以上。1无固定宣传栏扣0.5分，查资料，未按要求更换，扣0.5分/期。配合卫生院开展健康教育宣传，日常为辖区群众提供健康教育咨询，健康教育宣传资料要发放到户。1不开展健康教育提供咨询的扣0.5分，查资料，未按要求发放资料扣0.5分。按时完成卫生院下达的建立居民健康档案任务指标数量5按实际完成任务数量比例打分居民健康档案登记完整、准确、无缺项1按实际情况记分日常利用现有设备，开展居民健康体检工作，并做好登记，录入。2未开展扣1分，开展不得力扣0.5分，登记记录不规范扣0.5分。加强健康档案维护，资料更新管理2未进行档案维护扣1分，居民主要健康问题、医疗记录未登记扣1分，未及时更新相关信息扣1分。重性精神病人管理（16分）健康教育（2）健康档案管理（10分）项目考核内容分值考核办法考核记录考核得分按时完成卫生院下达的关于老年人管理任务指标数量。3按实际完成任务数量比例打分老年人人管理登记完整、准确1按实际情况记分通知65岁以上老年人每年1次到位卫生院或指定地点进行健康体检（体检率达60%以上），并提出健康评估。10无开展扣5分，通知不到位扣2分，体检率按实际完成情况打分，未进行建档管理扣2分，未进行健康评估扣1分。年终一次考核，季度不作考核老年人管理规范建档率达70%以上2按实际完成率打分卫生监督协