山东企业考试培训中心美高集团办公6S执行标准团队改善全员行动提升素养前言为推进美高集团办公室6S活动的规范化、标准化,实现管理的可视化,使办公区管理人员能按照规范执行,特制定本标准。一、基础整理、整顿1、办公桌整理标准2、办公室物品定置线标准3、办公区域通道线、定位线4、桌面、抽屉整理5、各类线路整理6、文件柜整理7、文件夹整理8、空调整理9、窗帘整理10、晨会召开二、各类标识制作、管理图制作1、办公人员定置图2、座位牌3、办公室管理看板4、照明开关标识5、办公室门推拉标识6、电话标识7、办公桌抽屉标识8、固定资产标识9、文件状态标识10、管理责任人标识11、消防设施管理标识12、报纸架的标识13、台历的标识14、绿植的标识15、办公室门牌的标识16、步行方向的标识(a)椅子无人座时,将椅子推进桌子内;(b)桌面桌面清洁,下班时无文件及其它物品乱放桌面原有物品不使用状态下要及时归位(C)桌牌悬挂在办公桌屏风正前方(朝向办公室门的方向)或者出入口位置桌牌内容为:职务与姓名(d)日历放置在照片d位置(e)水杯放置在e位置(f)笔筒放置在f位置(g)电脑放置在屏风中间,保持电脑表面干净整洁(h)文件放置在h处(i)电话放置在I位置(j)抽屉抽屉上需要张贴抽屉标签1、办公桌整理、整顿标准abcdeffghik一、基础整理、整顿(a)椅子无人座时,将椅子推进桌子内;(b)桌面桌面清洁,下班时无文件及其它物品乱放桌面原有物品不使用状态下要及时归位(C)桌牌悬挂在办公桌屏风正前方(朝向办公室门的方向)或者出入口位置桌牌内容为:职务与姓名(d)日历放置在照片d位置(e)水杯放置在e位置(f)笔筒放置在f位置(g)电脑放置在屏风中间,保持电脑表面干净整洁(h)文件放置在h处(i)电话放置在I位置(j)抽屉抽屉上需要张贴抽屉标签1、办公桌整理、整顿标准abcdeffghij一、基础整理、整顿办公室5S定置实操笔筒茶杯电话机台历30CM电脑定置临时文件20CM10CM10CM45度20CM10CM桌面定置实操桌下定置实操移动文件柜垃圾篓抽屉电脑主机架一、基础整理、整顿2、办公室物品定置线标准一、办公桌上面(全部使用黄色胶带)1、显示器定置定置材料:黄色不干胶定置位置:底座前面直角处定置线规格:方形底座:5cm*1cm不干胶(定置2角)圆底座:3cm*1cm不干胶(定置8条),线间距要一致,可根据底盘大小自行控制,2、茶杯、笔筒定置定置材料:黄色不干胶+红色干胶字(成品)定置位置:屏风靠近透明名利处定置规格:笔筒与茶杯中间距离为10cm一、基础整理、整顿一、办公桌上面3、其他物品(日历、文件架)定置材料:黄色不干胶定置位置:日历定置与茶杯、笔筒同一条直线,文件架定置于电脑的另一侧。定置线规格:4cm*1cm不干胶(定置4角)4、花盆定置材料:黄色不干胶定置位置:显示器两侧定置线规格:3cm*1cm宽,不干胶(定置6条)2、办公室物品定置线标准一、基础整理、整顿二、办公桌下面1、文件柜与电脑主机托盘定置材料:红色不干胶定置位置:桌子下面左侧,电脑主机托盘靠文件柜摆放。定置线规格:6cm*1.5cm不干胶(定置2角)文件柜:定置角间距42CM主机架:定置角间距28CM定置角距屏风:51CM2、移动柜子定置材料:红色不干胶定置位置:桌子下面右侧,靠近屏风中间支柱定置线规格:6cm*1.5cm不干胶(定置4角)2、办公室物品定置线标准一、基础整理、整顿3、垃圾桶定置材料:红色不干胶定置位置:桌子下面右侧,靠近移动柜定置线规格:3cm*1cm不干胶(定置6角)直径为20CM的正六边形4、花盆定置材料:黄色不干胶定置线规格:1cm宽,长度为3cm-6cm根据花盆大小确定注:桌面上面可以摆放笔筒、茶杯、电话、日历、文件架、花盆(可以包含文件),其他物品一律不准摆放。可摆放的物品需有定置且摆放整齐、有序。2、办公室物品定置线标准一、基础整理、整顿三、办公桌以外区域(全部使用黄色胶带)1、饮水机、水桶定置材料:黄色不干胶定置线规格:3cm*1cm不干胶(定置4角)2、清洁用具办公室内所有洁具存放在统一存放一处,不可到处放置、不可堆放。需张贴区域牌与责任牌。定置线规格:1cm宽黄色不干胶责任牌尺寸:30cm*5cm2、办公室物品定置线标准一、基础整理、整顿1、办公通道线、屏风脚定位使用黄色胶带,采用5cm宽的黄色胶带进行划线,定置线主要定置办公室的主要通道,参照右图;屏风脚定位:采用5cm宽的黄色胶带,3、办公区域通道线、定位线100mm150mm10cm15cm15cm单位:1、以门口的门轴为中心画半圆,半径为一扇门的宽度;2、半圆的边为虚线3、虚线的实体线为60mm×50mm,每段间隙为60mm4、虚线的颜色为黄色通过标识门开时的旋转轨迹以保证门开关顺畅,明确门开关的范围2、开门线的绘制标准3、办公区域通道线、定位线4、桌面、抽屉整理5、各类线路的整理线路整理清楚,没有安全隐患各插座上标有电压标识(详见生产现场篇)一、基础整理、整顿6、文件柜外标识统一无不要物,分类物品标识清晰一、基础整理、整顿1、红色线划分2、分类标识6、文件柜内物品分类存放无不要物,分类物品标识清晰一、基础整理、整顿1、红色线划分2、分类标识每天使用的文件夹定置用于存档的文件夹定置工艺文件技术工艺部各文件夹整齐划一,标识清晰、统一1.文件夹标识宽:3cm、长:20cm;2.外框线粗:2.25磅、黑色,内线粗:4.5磅,线型:外粗内细;3.Logo高:0.6cm、宽:2.6cm;4.“工艺文件”黑体三号,加粗,可分为多行打印;5.文件名称黑体小初,加粗;6.部门名称:黑体三号,加粗;7.内框距外框上下距离均为:1.5cm.7、文件夹标识一、基础整理、整顿操作及运行状态一目了然出风口用15---20cm的彩带进行标识8、办公室空调器目视图一、基础整理、整顿出风口用15---20cm的彩带进行标识8、办公室空调出风口标识一、基础整理、整顿统一高度定位窗框顶向下45cm处红色胶带,宽度为1cm,贴于窗户框上,面朝室内.9、窗帘高度目视图一、基础整理、整顿窗帘高度统一美观,便于操作。45cm“早上好!---”仪表整理前一天工作总结及当日工作安排背诵口号2+3击掌结束会议晨会脚印:晨会组织者站位;长15cm,宽13cm,红色不干胶刻制晨会线:黄色不干胶,线宽15cm晨会线刻字:40cm*4cm,红色不干胶10、晨会的召开一、基础整理、整顿1、办公人员定置图二、各类标识、管理图制作标准:收集办公室室内常驻人员资料,包括:免冠照片、人员姓名、职务等画出办公室的平面布局图,包含内容:办公室内的房间、房门、办公桌及会议桌等标志性物品的位置设计布局图的版面,用A4纸打印,塑封后打印悬挂在门口(如右图)2、座位牌标识座位牌制作标准:140mm*75mm不干胶张贴位置标准:悬挂在办公桌屏风正前方(朝向办公室门的方向)或者出入口位置标明姓名、职务二、各类标识、管理图制作3、办公室管理看板照明灯开关指示牌不同的数字编号,代表不同的控制范围。二、各类标识、管理图制作4、照明灯开关标识照明灯开关指示牌不同的数字编号,代表不同的控制范围。二、各类标识、管理图制作推、拉标识制作标准:6.4CM*6.9CM不干胶张贴位置标准:对开门上只张贴在先开门上张贴于门把手正上方15cm处“推、拉”标识张贴时容易贴歪,可以标贴下方横线为基准线。5、办公室门推、拉标识二、各类标识、管理图制作推、拉标识制作标准:6.4CM*6.9CM不干胶张贴位置标准:对开门上只张贴在先开门上张贴于门把手正上方1cm处“推、拉”标识张贴时容易贴歪,可以标贴下方横线为基准线。5、办公室门推、拉张贴标准二、各类标识、管理图制作推、拉标识制作标准:300mm*150mm不干胶张贴位置标准:将制作完毕的标识用双面胶或海绵胶附着在门把手两边5、办公室推拉门标识二、各类标识、管理图制作制作标准:规格:4.5CM*6.8CM内容包括:本机号码:××××内部火警:9119内部保安:9110内容使用黑色签字笔或记号笔进行填写,填写时如出现1,靠右方对齐推荐使用黑色记号笔填涂,比较省力。门牌张贴位置标准:标识张贴于电话机定置的正下方6、电话标识二、各类标识、管理图制作张贴标准:1、第一层为”常用文件“、第二层为”办公用品“、第三层为”私人物品“;2、统一张贴于抽屉右上角位置。7、办公桌抽屉标识二、各类标识、管理图制作张贴标准:1、标识内容为固定资产编号、台帐编号、名称、部门、用户;2、张贴于图示位置。8、固定资产标识二、各类标识、管理图制作9、文件状态标识长100mm*宽20mm长100mm*宽20mm二、各类标识、管理图制作10、管理责任人标识二、各类标识、管理图制作11、消防设施管理标识二、各类标识、管理图制作12、报纸架的标识二、各类标识、管理图制作13、台历的标识二、各类标识、管理图制作制作标准:规格:150mm*55mm不干胶贴标识时部门内要统一标准,保证对称、美观。台历定置处标签贴在放置台历位置的中央颜色参考如图14、绿植的标识二、各类标识、管理图制作制作标准:规格:50mm*50mm不干胶在绿植前面悬挂标明产地、功用、浇灌周期等15、办公室门牌的标识二、各类标识、管理图制作制作标准:规格:长400mm*宽150mm材料:PVC版面图形、基础色可结合公司形象统一设计悬挂方式:垂直于墙体面,不可平粘悬挂位置:门上边拐角处16、步行方向的标识二、各类标识、管理图制作制作标准:楼梯分上行、下行,区分原则为靠右行驶上行和下行标识用箭头或者其他易于辨识方向的图形材料:黄色胶带或油漆黄线规格:宽10cm生活垃圾回收注意事项:1.饮料瓶、方便面纸盒、塑料袋等等;2.本垃圾桶不得放置工业垃圾与可回收废品;3.垃圾桶早晚各清理一次,每天全面冲洗一次;4.生活垃圾必须袋装话;工业垃圾回收注意事项:1.废旧抹布、海绵纸等等;2.本垃圾桶不得放置生活垃圾与可回收废品;3.垃圾桶早晚各清理一次,每天全面冲洗一次;4.工业垃圾必须袋装话;5.直接丢弃对环境有污染的废品,不得直接丢弃到垃圾桶,必须做无害化处理。