结构化研讨的创新实践

下午好结构化研讨及模拟演练学员论坛：互动式教学的知与行张林芬（国家行政学院进修部副主任）王忠凯（国家行政学院教务部综合计划处处长）热身一、请大家思考2分钟：“请您列举您在干部教育培训中运用过或您知道的互动式教学方法？”。请每位学员在自己的笔记本上写下2种方法，每种方法用一个短语概括，不需要解释。二、请各组推荐一名记录员（记录员用关键词记录每条意见）请每位学员轮流说一种方法，如果自己的方法别人讲过，不再重复，讲自己的下一条。如果自己没有新方法了，则越过。只说方法，不加解释。别人发言时，不评论。三、每个人根据自己认为在干部教育培训中适用的程度，选择4种方法，按4分制，评定方法的适用程度。（即：你认为最适用的意见，打4分；次之,3分、2分、1分）四、请记录员把每条意见的分数相加，得分最多的前4项即为各组的集体意见。《干部教育培训工作条例》……根据培训需求，深化教学改革，创新培训内容，改进培训方式，科学设置培训班次和学制，完善学科结构和课程设计，提高教学水平。……根据干部的特点，综合运用讲授式、研究式、案例式、模拟式、体验式等教学方法，提高培训质量。2010-2020年干部教育培训改革纲要（改革的重要性和紧迫性）改革创新是提高干部教育培训质量的不竭动力，是干部教育培训工作保持生机活力的必由之路。主要目标之一形成遵循干部成长规律和教育培训规律，培训理念、内容和方式不断创新，更具针对性实效性和吸引力感染力的教育培训模式。《2013－2017年全国干部教育培训规划》------坚持联系实际、学以致用，以问题为导向、以正在做的事情为中心开展教育培训，提高干部运用所学理论和知识指导实践、解决问题、推动工作的能力。------教师要把理论联系实际的要求贯穿于教学全过程，善于回答学员思想和工作上的实际问题。培训机构要把理论联系实际的能力作为考核教师教学水平的重要内容。需求是基础学员为主体问题为中心结果为导向......关键是如何落实！---通过方式方法的创新今天下午：一、结构化研讨的引入---满足培训需求的方式方法之一二、结构化研讨实施技术(模拟演练：微结构化研讨）明天下午：三、结构化研讨的基本原理---成人学习特点是培训出发点四、学员论坛：互动式教学的知与行（交流研讨成果）一、结构化研讨的引入---满足培训需求的方式方法之一（以专题研讨班为例）培训循环圈确定培训需求确立培训目的挑选培训对象培训需求分析培训目标培训须知培训支持培训资料：可视材料、培训活动所需材料等等选择培训场地选择培训者培训所需硬件的准备培训预算培训设计培训评估培训实施需要进行评估的项目：是否实现培训目标培训内容培训方法培训材料培训的现实转化程度新的工作目标、任务、方法等培训转化培训方法培训组织培训需求干部教育培训机构要组织专门力量，开展深入细致的需求调研，准确把握组织需求、岗位需求和干部需求，以此为依据设计培训项目，提出教学计划。——《2010-2020年干部教育培训改革纲要》组织需求：组织的目标和战略岗位需求：特定岗位的任务及完成任务所需个人需求：干部个人的知识能力水平与岗位需求的差距，以及与个人未来发展目标的差距培训需求分析培训需求就是需要解决的并能在培训中解决的问题。需求分析就是对问题进行分析、诊断，将问题具体化、清晰化。培训需求分析的工作层面一：设计培训班次培训需求分析是指在规划与设计培训之前，由有关人员采取各种方法和技术，对各种组织及其成员的目标，以及成员的知识、技能、态度等方面进行系统的鉴别与分析，以确定是否需要培训及培训项目（培训目的）的一种活动或过程。培训体系设计类型•业务分类培训•专题培训.•岗前培训•岗位培训.•转岗培训•职业生涯发展设计•干部培养计划专题类培训---即学即用专题研讨班特点：突出专题（主题）、突出研讨专题（主题）包含培训目的培训对象：从事、分管（专题）的领导干部。培训需求分析的工作层面二：设计培训方案就是对培训需求（已经确定的培训项目、培训目的）进行分析：差距（培训目标）是什么（构建学习地图）？，什么内容（专题、课程）、用什么方式方法、谁来实施（培训教师）、在什么场所实施…..等方面能够达到培训目标，从而实现培训目的，使培训项目取得预期效果。方案设计的流程确定培训目标构建学习模块（学习地图）搭建培训方案框架挑选培训老师(使他们成为培训团队）确定培训方法（多种培训方法的组合）设计推进教与学的路线营造理论与实践相结合的氛围实例：加强食品安全监管专题研讨班强化食品安全监管依法监管安全理念协调机制形势任务讲授推进教与学线路图（举例）研讨授课总结回顾专家论坛导学结业识别问题分析问题对策建议全班交流案例教学讲授经验交流讲授讲授开班实例：国有重要骨干企业领导人员工业转型升级研讨班学习地图：工业转型升级研讨班战略转型思维方式创新升级形势任务设计教与学的路线导学讲授讲授讲授讲授结业学习成果交流第一次研讨讲授经验交流讲授经验交流讲授讲授讲授政策论坛案例教学学员论坛企业家论坛现场教学第二次研讨企业考察第三次研讨研讨方向战略转型自主创新智能化国际化聚焦问题战略性产业国际化高端制造业智能化信息化自主创新分析问题各组主题对策建议.多角度自主创新战略转型国际化智能化问题（现象）原因对策把过程放慢让思维打开48PerfMgtMAC-Feb2000©1999,CiscoSystems,Inc.公开区公开区自己知道自己不知道他人知道他人不知道乔哈里(Johari)窗口通过倾听与回应通过陈述与回答通过观点碰撞结构化小组研讨(平等\平行)水平思考垂直思考对策原因问题BACED培训者在结构化研讨中的的角色---催化师(学习促进者\研讨组织者)培训者扮演催化师的角色，就是要将参训者自身的智慧、知识、经验等挖掘出来、激发出来。这些智慧和经验深藏于参训者思想深处，被他们固有的观念、价值、以及对自身认识的局限性所掩盖了，而培训者的工作就是要将这些财富挖掘出来。把过程放慢，让思维打开将研讨活动安排在课程的前中后阶段与教学活动双轨并行第一次研讨第二次研讨第三次研讨研讨催化师的作用------研讨组长的助手；------引导学员放慢思维步伐，把主题拆分为现象（问题）、原因、对策等若干阶段进行研讨；------灵活选用合适的研讨工具，让研讨步步深入；------将学员发言的关键词写在白纸上，以便展开比较分析、归纳提炼。......结构化研讨结构化研讨是指由催化师按照一定的程序和规则，采用相关的团队学习工具，引导组员围绕培训主题多角度、分层次开展讨论的方法。（结构化研讨是需求为基础、问题为中心、学员为主体的现代培训理念的“落地”）结构化小组研讨(以“问题”为导向的研讨)水平思考垂直思考对策原因问题BACED结构化研讨的第一要素：整体设计精心设计，提升培训效果讲授讲授讲授讲授结业学习成果交流第一次研讨经验交流讲授经验交流讲授讲授讲授政策论坛案例教学学员论坛企业家论坛现场教学第二次研讨企业考察第三次研讨研讨方向战略转型自主创新智能化国际化聚焦问题战略性产业国际化高端制造业智能化信息化自主创新分析问题各组主题对策建议结构化研讨的第二要素：主题（人员）结构化.多角度自主创新战略转型国际化智能化学员按主题分组每位学员自主选择一个最愿意参加研讨的主题参加研讨。具体操作：我们在4个研讨室（203、204、207、208）门口贴上研讨主题，请您选择一个主题（研讨室）参加。每个研讨室有12把椅子，如果您选择的主题（研讨室）已经有12位学员，就请您再次选择另外一个研讨主题（研讨室）参加。（4位班委成员先选择一个主题，任各组组长）研讨安排（3次）第一次研讨（10月17日）：分享经验、聚焦问题（各组有关战略性新兴产业发展方面的政策问题，在明天的政策论坛上与嘉宾交流）第二次研讨（10月25日下午）：分析问题（各组围绕聚焦的主题，从本组学员中选定一个考察企业和考察主题。10月27日组织考察）第三次研讨（10月29日下午）：提出对策建议各组推选1名发言人，将在结业式上（10月30日下午）汇报交流3次研讨成果。结构化研讨的第三要素：时间（进度）结构化现象（问题）原因对策把过程放慢让思维打开结构化研讨的第四要素：催化师的引导教师在结构化研讨中的的角色---催化师(学习促进者\研讨组织者)培训者扮演催化师的角色，就是要将参训者自身的智慧、知识、经验等挖掘出来、激发出来。这些智慧和经验深藏于参训者思想深处，被他们固有的观念、价值、以及对自身认识的局限性所掩盖了，而培训者的工作就是要将这些财富挖掘出来。结构化研讨的第五要素：研讨方法（工具）小组研讨方法（工具）头脑风暴法团队列名法鱼骨图原因分析法（PESTELS分析法SWOT分析法）目标制定SMART原则目标分解图......结构化研讨的第六要素：分享研讨成果结构化研讨的主要要素1、整体设计2、主题（内容）结构化3、时间（进度）结构化4、催化师的引导5、借助方法（工具）6、分享研讨成果结构化小组研讨(以“问题”为导向的研讨)水平思考垂直思考对策原因问题BACED培训需求分析的工作层面三：定培训内容（对培训者）分析需要改变参训者什么样的知识、技能、态度，才能达到本课程的目标。就是要选择和组织培训内容，继而确定培训方法，来最大程地实现本课程的目的。培训设计（教学内容的选择和组织）1、学员应该知道什么？2、他们已经知道什么？3、他们还不知道什么？4、他们想知道什么？5、我如何让他们知道？(知识是重要的，关键是如何选择和组织知识!）按照教学逻辑编排（一）问题导向（问题意识）是什么、为什么、怎么办（二）疏密有致是什么：点到为止为什么：适度分析怎么办：浓黑重彩现在：请各位学员带着您的随身物品离开教室休息。（各组催化师留下）注意：当您再次回到教室时，各组白纸上写着该组要研讨的方法。请您选择您愿意参加研讨的方法位置就座。（座位限定每个组15人，如果您选择的组已经有15人，请您选择其它组）二、结构化研讨实施技术（技能）（决定培训效果）老师(管理者)的角色？学员：丰富的知识储备！开阔的眼界视野！强大的学习能力！现代培训中的教师和学生教师培训者催化者（teacher)(trainer)(facilitator)学生受训者参与者(student)(trainee)(participant)现代培训对培训者的三维要求西方的一本畅销的小册子《培训者锦囊》的首页提出了对一个培训者的三维要求：能力（专业知识和实践经验）、培训技能（设计和实施培训课程的技术）、培训态度(对参训者的关注)。现代培训对培训者的要求能力强（专业知识和实践经验高）对参训者关注（多）对参训者的关注（少）培训技能（高）专业培训者（mastertrainer)专业指导员（professionalinstructor)培训技能（低）有益的专家（helpfulexpert)专业领域解说员（specialistlecture)现代培训对培训者的要求能力低（专业知识和实践经验低）对参训者的关注（多）对参训者的关注（少）培训技能（高）熟练的催化者（skilledfacilitator)平淡的主持人（superficialpresenter)培训技能（低）傲慢的吹牛者（sensitivegeneralist)健忘的低能者（self-consciousbeginer)《2013－2017年全国干部教育培训规划》市地级以下干部教育培训机构师资构成逐步过渡到以兼职教师为主。学习过程模仿反思创新结构化研讨中的催化师------制定好研讨实施流程------选择好团队学习（小组研讨）方法-----运用好催化策略与技巧制定好研讨流程（实例）：结构化小组研讨(以“问题”为导向的研讨)水平思考垂直思考对策原因问题BACED实例1：宁夏经济转型升级研讨班(80人）培训框架（4天）专题讲授6次政策论坛1次课程回顾1次结构化研讨（2次+全班结业交流1次）第一次结构化研讨（1个小时）：分组研讨（查找问题）