欢迎光临尊敬的来宾:我谨代表酒店管理层和全体员工,衷心欢迎您下榻朗庭大洒店宾馆,我们将尽最大努力为您提供最优质的服务,并祝您在店期间生活舒适,愉快!朗庭大酒店将为您提供独具一格的环境、人性化的服务以及使您焕发休闲活力的设施。我们将按照您的需求提供高品质服务,使您得到最大的满足。您有任何需求,请按客房电话上的快捷服务键,告诉我们您的需求。如有任何地方未达到您所需,请联系快捷服务,我们将迅速回复并竭力帮您解决。朗庭大酒店,是一家集餐饮、娱乐、休闲、住宿、等各种功能于一体,是一家综合型的商务酒店。“顾客至上”、“服务第一”是我们的宗旨。我们希望通过这本酒店指南,能够帮助您了解和使用本酒店的各项设施及服务,使您在此生活舒适、愉快并留下美好的回忆。在朗庭大酒店,您能身心愉悦、达到最佳度假状态!朗庭大酒店全体,对于您的光临感到万分荣幸与高兴,并期待您的再次光临!朗庭大洒店安全须知安全提示:请勿在房间使用大功率电器。请勿在照明器具上使用烘烤衣物。在房间吸烟后,请将烟头火柴棒熄灭后丢入烟灰缸,而不是垃圾桶内。请勿在房间内使用明火。请注意插头,插座的配套使用,如有疑问,请于客房中心,分机0联系。如发觉异常气味,烟雾,和火警时,请尽快通知消防中心,分机0119请勿将易燃易爆品带入酒店。严禁宿娼卖淫、吸毒贩毒、走私贩私、赌博、打架斗殴等违法犯罪活动。防火措施:本酒店拥有完善的消防设施设备,可以有效预防火灾发生、防止火灾蔓延。但是,万一发生紧急情况,请各位保持冷静。一旦出现火灾,消防中心将会立即得到消息,酒店员工将会立即出动灭火,并将各位送至安全地带,请放心。当您进入房间后,请仔细查阅贴在门背后的消防紧急疏散图,对照路线图,确认自己房间所在位置和安全出口的位置。、为了熟悉路线,请您亲自去一次安全出口处。、一旦出现火灾,请不要顾惜财物,立即离开房间。、在火烟中逃跑时,为避免吸入有害气体,请尽量以爬行姿势逃离。在火烟中逃跑时,请用湿毛巾捂住嘴、鼻,以免吸入有害气体。一旦出现火灾,请不要乘坐电梯。一旦出现火灾,请保持冷静,并立即致电分机119为了防止火灾蔓延,在离开房间时请先关上房门。万一难以逃脱时,首先请保持冷静,并立即致电分机119求救。万一难以逃脱时,在窗口挥动床单、毛巾或衣服,向人求救。前台服务大堂副理位置:一楼分机:0如您需要帮助或投诉,请与大堂副理联系,为您提供16小时服务。收银服务位置:一楼分机:0酒店24小时为您提供账务查询、结账服务。酒店退房时间为中午12:00时,如需延迟退房时间,请于大堂副理联系;若延迟退房至下午18:00时,收取半天房费,超过18:00时以后加收全天房费。客房预订位置:一楼分机:0如您需要提前订房请于预定处联系,所有确认类预订,房间保留至下午18:00时。贵重物品寄存服务位置:一楼分机:0前台接待处免费为您提供保险箱,请您将贵重物品寄存于前台贵重物品保险箱内。否则,酒店对宾客店内丢失贵重物品概不负责。商务中心位置:一楼分机:0为您提供打字、复印、传真、特快专递、邮寄信件、发送电邮、上网查询等服务。大堂吧位置:一楼分机:0提供茶水、咖啡、各种饮料,香烟,红酒,是您休憩商谈的理想场所。访客为保证酒店及客人安全,请来访者于晚上23:00前离开:酒店规定,访客需办理来访登记手续。住客须知1、住宿必须登记,登记时请主动出示证明人身份证的护照、回乡证、居民身份证。2、请勿使用自带加热器,炊具及熨烫工具3、请勿携带下列物品入店:A、猫、狗等小动物B、刺激性、怪气味物品C、大量私人物品D、易燃、易爆及挥发性物品E、其它对住店客人安全有影响的物品4、严禁嫖娼、卖淫、吸毒、贩毒、走私、聚众赌博、流氓斗殴等犯罪活动5、如客人由于疏忽,将酒店物品损失或丢失,应按要求进行赔1:1价格偿,(附赔偿价目表)6、未经酒店允许,酒店设施除食、宿、饮外不能转作其它用途7、请勿在酒店公共厅堂分发、张贴广告8、请勿将私人用品放在酒店公共厅堂9、酒店免费提供贵重物品保险服务,具体情况可在总服务台问询处了解,对于非存放物品的丢失,酒店恕不负责10、离开房间时请将房门锁好11、客人酒店消费后签帐单时,请向收款人员出示房间钥匙和住宿卡12、客房在23:00之后请勿招待来访者13、如客人付款期超过规定日期或实际消费金额超出押金,酒店可要求客人付款14、如要换住客时间或更换房间,请通知前台服务员15、请勿在房间里或家具上随意涂抹或安装其它设备16、请勿随意移动客房内家具,若需要请与楼层服务台联系17、对严重反酒店规定,经劝阻不听者,酒店有权取消其住房资格18、入店信息已与当地公安部门联网客房服务互联网服务分机:0客房配有互联网数据,无线wifi覆盖,如需询问使用方法请于客房中心联系。USB充电接口分机:0客房床头柜上方配有为手机及数码产品充电的USB接口,可配合您的充电线或酒店提供的多功能充电线为您的数码产品充电。失物认领分机:86662777如有物品丢失或遗忘,请与客房中心联系。客房用品分机:0如果您的房间需添加床上用品和一次性用品及巾类,请与客房中心联系维修单分机:8000当您发现房间的设施设备出现故障需要维修时,与房务中心联系,服务员将会及时为您维修。干发器客房卫生间面盆上方均备有干发器,方便您随时使用。电视节目80个频道,每日播放中国电信电视的精彩节目。客房用品及价格表亲爱的来宾:欢迎您光临某某宾馆,客房内的物品仅供您使用,如需购买用作留念,请拨内线“0”与客房中心联系,我们会把您所需购买的物品包装好并送到您的房间。以下是部分客房物品的价格,仅供您参考。并祝您居住愉快!物品名称价格物品名称价格电视机(42寸/50寸)¥4000/5000漱口杯¥10羽绒被芯(仅套房)¥900瓶装洗发液¥30羽绒垫(仅套房)¥700吹风机¥100乳胶枕头(仅套房)¥200电水壶¥100被罩(大/小)¥220/180网线宝¥60被子(大/小)¥200/150皮制服务指南¥60床单(大/小)¥130/90电视遥控器¥80舒适床褥(大/小)¥200/140空调遥控器枕芯¥40抽纸盒¥80枕套¥25面巾¥15浴巾¥60水晶鸟巢烟缸¥30浴袍(大/小)¥130/90皮制便签夹¥20地巾¥30白瓷杯¥20方巾¥5皂碟¥20一次性用品盒¥120玻璃杯¥10多功能充电线¥10衣撑¥10☆客房物品品种繁多,未能一一列出,如需购买其它品种之客房物品,请与客房中心0联系☆以上客房物品数量单位以(件/个)计算,价格以人民币(元)计算,如有变动恕不另行通知☆以上物品如无存货,恕不接受购买。☆客房内提供有偿使用的有关物品价格表在具体的物品上。餐饮服务中式早餐位置:二楼201房分机:0种类繁多,营养搭配均衡,是您开启每天新生活的动力加油站。早餐时间:07:00—09:00中餐厅环境舒适雅致,餐厅主要经营粤菜、豫菜、湘菜为主,邀请名厨主理燕、鲍、翅及海鲜,拥有同时容纳500人就餐的多功能宴会厅和10间风格迥异的豪华包房,可满足您多样化的宴会需求。午餐时间:11:00—14:00晚餐时间:17:30—21:00客房送餐分机:0送餐时间:中午/11:00—14:30晚间/17:30|—21:30电话指南房间之间通话请直接拨打房号