小企业成长影响因素与成长策略研究

龙源期刊网小企业成长影响因素与成长策略研究作者：周元成来源：《中小企业管理与科技·下旬刊》2013年第05期摘要：小企业是经济增长的重要动力，是技术创新的重要源泉。文章界定了小企业的内涵与本质，从宏观、产业、市场、区域、企业层面阐述了小企业成长的影响因素，分析了我国小企业成长的问题与障碍，提出了促进小企业成长的策略。关键词：小企业影响因素成长障碍成长策略小企业是推动经济增长的重要动力，是实现技术创新的重要源泉。由于外企竞争压力、自身缺陷困扰、市场环境不完善的严峻挑战，拥有4200多万之众的中国小企业普遍经营不景气或濒于破产边缘。因此，小企业问题已成为困扰我国乃至世界理论界和企业界的重要课题，从理论上和实践上解释和解决小企业生存和发展的规律已成为世界各国经济学家和企业家普遍关注的论题。1小企业的内涵与本质小企业是指劳动力、劳动手段或劳动对象在企业中集中程度较低，或者生产和交易数量规模较小的企业。虽然世界各国都根据本国的经济发展实际，对小企业的范围和特征作出了明确的规定，并界定了小企业的概念，但因地域、行业和时间的不同又有所区别。我国企业界定标准是依据企业从业人数、营业收入、资产总额等指标并结合行业特点制定的。农、林、牧、渔业领域，营业收入50万元及以上、500万元以下的企业为小型企业；批发业，从业人员5人及以上且营业收入1000万元及以上、从业人员20人以下且营业收入5000万元以下的企业为小型企业[1]。表面上看，小企业与大（中）型企业、微型企业的区别是企业规模、从业人数、资金、营业收入、资产总额等指标上的差别，其实不尽全然，本质区别却在于计划（战略）模式、创新能力、控制系统、竞争优势的源泉不同。2小企业成长因素分析2.1宏观环境因素。①政府因素。经济发展战略、经济管理体制和政府的直接扶持计划是主要政府因素。它决定政府关于小企业的发展政策和直接扶持政策，影响政府对小企业的间接激励-引导机制，影响企业要素流动性、资源要素获取和发展能力。②经济因素。经济发展状况、经济结构、消费状况、储蓄与信贷、基础设施等经济因素给小企业成长带来机会与威胁。企业成长主要受到内部资金与短期负债影响，完善的金融系统能够促进投资的有效性和生产力，加速企业成长[2]。③文化因素。即指企业文化因素与社会文化因素，表现为企业价值观、创业氛围、儒家思想、重商倾向、社会创新等。它对小企业的成长具有持续性、长期性和根本性影响。④科技因素。外部知识获取对企业成长具有正相关性[2]，技术学习在企业取得竞争胜利方面起着关键作用[3]，技术水平和技术支持决定了企业发展模式和成长速度，科技龙源期刊网因素是促进企业成长的关键因素[4]。⑤法律因素。Thorsten等（2002）认为，融资、法律、腐败对企业成长构成的影响在很大程度上取决于企业的规模大小，小企业最易受其影响[5]，因为管理和维护小企业的法规影响小企业对市场和要素资源的获取，规范和推动小企业的发展。⑥社会因素。在现实社会中，社会阶层形成及变动、人口结构及流动、工作生活方式、文化娱乐消费状况等社会因素都将引起产业结构的变化。2.2产业环境因素。主要包括产业背景和性质、产业容量、进入和退出壁垒、产业演化、产业联盟等。波特认为，企业成长取决于企业参与竞争的产业的吸引力和企业在该产业中的相对位势。产业环境因素在小企业成长中起到资源补给作用，良好的产业环境可以孕育出蒸蒸日上的企业。2.3市场环境因素。指市场容量、市场结构、市场规范度、市场秩序、中介服务状况、市场进入成本等。不确定性和风险在很大程度上通过影响成长机会的多寡来影响企业对环境的判断，小企业在不确定性加剧时成长机会丧失，投资积极性会降低，经营业绩也会受到影响[6]。因此，市场环境因素是影响企业成长的重要因素。2.4区域环境因素。在不同的国家或同一国家的不同区域，由于经济、科技的发展水平和社会文化背景等方面的差异，它对小企业的发展都会产生不同程度的影响。2.5企业环境因素。企业资源、组织结构、企业文化、融资能力、战略管理、企业创新、企业家素质和能力、技术创新、商业模式等都是企业环境因素。温特、纳尔逊（Nelson&Winter，1982）等人研究发现，资源、能力、知识或表现为具体的惯例是构成了企业决策的前提，是推动企业成长的关键因素[7]。约翰·科特曾说过，企业文化对企业长期经营业绩有着重大的作用，企业文化很可能成为决定企业兴衰的关键因素。企业成长内生理论认为，企业资源是小企业成长的关键因素和基础，正确的战略管理是重要因素，企业家素质和能力的高低是决定企业市场竞争成败的关键，因此，企业环境是企业成长的根本原因。3小企业成长障碍3.1资源匮乏。企业资源是企业成长的基础，但小企业规模小，资源缺乏，尤其是人力资源、技术资源和品牌资源的匮乏。资源缺乏与劣势破坏了小企业生存与发展的基础，制约技术创新能力，影响核心能力培育、创建和整体效力发挥，导致小企业成长缓慢。3.2制度缺失。产权制度安排不合理，激励-约束机制失效；组织制度不科学，领导体制和治理结构不规范；管理制度不健全，企业秩序混乱和制度的激励、配置、约束等功能难以实现；企业制度建设不完善，企业运作无法正常化，优惠政策难以发挥应有的作用。3.3信任危机。由于中国传统文化、个人利益最大化、企业治理结构、人员构成等因素的影响，信任危机成为小企业成长中的共性问题，这无形之中造成企业间资源流动困难，企业内部人际关系复杂，极大地提高了小企业的监管成本。龙源期刊网文化落后。不良家族文化的侵蚀，精神文化的落后，制度文化的缺失，行为文化的不规范，物质文化的匮乏，都会侵蚀和损害小企业的机体，成为制约小企业成长的桎梏。3.5引力弱小。小企业由于资源有限，文化建设不到位，制度建设滞后，激励-约束机制乏力，国家政府政策支持力有限，生存环境恶劣，资金融通困难，发展前景难料，对人才、顾客吸引力小，小企业成长基础薄弱。3.6主体乏力。小企业的成长与发展离不开企业、大学、研究机构、政府、中介服务组织等其他主体的服务、支持和帮助。小企业与其他主体之间是相互影响的。小企业的主体缺乏、与主体的“供求”脱节、呼应效果不佳都会导致小企业难以获取其他主体的服务、支持和帮助。3.7政策支持不到位。政府管理体制不健全，缺乏针对性的产业指导和发展规划，错失许多发展良机；国家政策扶植体系残缺不全，相关扶持性法规迟迟未出台，政策法规支持苍白无力；扶持政策格局陈旧落后，政策适用有失公允；融资渠道不畅，信贷缺乏担保，无法逃脱高利率、高风险的非规范的民间融资；市场平等关系、平等待遇缺乏国家政策与法律的具体规定和充分保护，小企业的利益常常被侵犯等。3.8环境支撑缺力。影响之环境因素可概括为内部环境因素和外部环境因素。小企业就是在这些环境因素综合作用下成长的，环境因素对成长的影响是一个随机过程而且影响相当复杂。可见，小企业因规模小、实力弱、资源匮乏、国家政府扶持和保护力度小，难以抗衡动荡多变的外部环境的冲击。4小企业成长的对策4.1打造良好人才环境，充分开发企业资源。①运用政策、策划引进、留住和培养人才。针对高素质领导人才、经营管理人才、专业技术人才和技术工人建立各具特色的分类管理制度，建立适应各类人才成长的新型管理体制，搞好创新型人才、复合型人才的培养、选拔和使用；加大对人才教育培训的投入机制，提高各类人才的创造创新能力；创造一个适合吸引人才、培养人才、发挥人才能力的良好环境，建立凭德才上岗、凭业绩取酬、按需要培训的人才资源开发机制；提高对人才的激励力度，根据人才队伍收入待遇及其岗位责任和业绩、贡献挂钩的原则，实行按岗位、任务、业绩付酬的分配制度，做好人力资源的获取、激励、组织与发展，鼓励技术、管理等生产要素参与收益分配，最大限度地调动人才积极性。②把握企业主体特性，充分利用企业资源。小企业必须要与其他企业主体建立广泛的、稳固的、深度的长期合作关系，借助于其他主体资源补己资源不足；在其他主体不断创新与改进内部管理制度基础上，要充分考虑合作成本，不要盲目求高求洋，尽可能减少对接成本；依靠中介服务和政府的支持，努力获取企业需要的各种信息资源和优惠政策服务，充分发挥、利用其他主体的人才资源外溢效应。4.2建立能干、专业的管理团队，实现小企业高效化运作。在一定时间里仅依靠创业者的实力与专业技能就能使公司正常运转。但当公司成长到一定程度时因大多数公司创业者不具备龙源期刊网某些专业管理技能而显得力不从心。这时就需要聘请拥有丰富经验的专业人才，建立适当的体系、制度，实施有效的管理，以免成长逆转致使公司失控破产。在引进专业人才时可通过掌握客户量、发展需求来把握引进时期，在引进所需的专业管理技能的同时，要选择同公司核心价值、观念正确的合适人选，企业管理专业化与培育、维持企业精神文化没有矛盾。4.3制定合理成长目标与模式，走内涵式、外延式共同发展之路。①走“小而专、小而特、小而新”发展道路。②朝专、精、特、新方向实行技术创新。a制度创新，构建和完善技术创新激励机制；b争取政策扶持（包括贴息贷款、融资担保、特别税收政策、社会化服务体系等支持）；c加强合作，建立多种形式的技术创新联盟；d提高素质，培育创新精神。③实现电子商务和虚拟经营。电子商务可发挥小企业产品优势，促进小企业营销，增强竞争能力。坚持以信任为基础、人力虚拟化、信息网络化、边界模糊化和组织动态化[8]，依托于网络信息技术实现资源共享和风险共担，只保留各自核心能力，将其他功能通过整合企业外部资源的多个法人主体组成的无明确边界的暂时性企业联合实现虚拟经营。但要注意不可将虚拟企业和企业联盟与网络组织混为一谈。总之，小企业追求经济效益的模式是多样的，既可以走量的扩张、外延发展为主之路，也可以走以质的提高、内涵扩张为主的道路。4.4塑造诚信文化，建构信任机制。诚信可改善人际关系，减少摩擦和增强合力，提高创造创新能力。因此，小企业应该完善企业治理结构，增进员工感情，提高诚信在员工选择和考核中的权重；构建以己内在为镜、敢于担当责任的组织氛围；塑造讲求诚信，信守诚信准则的诚信文化。4.5建立健全制度文化，实现企业制度保障。①建构良好的制度文化，强化对小企业的管控。建立健全小企业各种制度及管控可实现企业组织有效管理，确保企业目标实现。因此，必须加强小企业产权制度、组织制度和管理制度建设，实现企业制度的具体化、可操作性、连续性和制度执行的规范性。②优化企业治理结构，建立健全激励约束机制，健全企业家、技术人才和管理人才的选拔-培养机制。③关注传统、习惯、礼仪俗规等社会传统。因为这些传统、习惯、经验与知识经长期积累沉淀形成企业文化的基本层面，反映着价值观念、道德伦理、风俗习惯等，属于自生自发的规范，会对组织产生潜移默化的影响，自觉或不自觉地左右组织成员的行为。4.6构建成长导向的创业创新文化，发掘小企业成长动力源泉。①塑造成长导向的企业文化。树立成长的企业理念，让成长演化为企业核心价值观，通过企业使命和共同愿景变成企业行动指南、奋斗目标和成长动力。②构建以管理创新为核心的创新文化。小企业应该根据企业内部条件和外部环境条件变化，建立与创新相关的合理奖酬制度，积极培育创新氛围，不断进行目标、技术、制度、结构、环境的创新，正确对待创新中的失败；通过体制创新促进新思想、新观点、新事物的吸收与传播；通过外资和人才引进促进外来文化的本企业化；要适时组织学习，积极投入，加强创新文化教育。③打造良好的创业文化。制定实效的创新创业政策，打造良好创新创业环境；融合思考、推理、运气和行为，实现创业资源优化整合；强化随时而变的创业流程管理和构建良好的创业外部环境网络；建立以发现、识别机会为起点，以创新、超前、承担风险和团队合作为主要特征，体现创业活动内在规律的创业管理模式；善于捕捉创龙源期刊网业机会，强化创业意愿，把握机会导向、动态性等；关注借鉴