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第五章薪酬福利一、海虹化工厂是一家近年来发展起来的新型化工产品企业，由于其产品新颖，消费者很喜欢，市场销量日益扩大，但近一年来，跟风产品越来越多，竞争日趋激烈，企业原有的技术人才被挖走的现象时有发生，员工无精打采，信心不足，新任人力资源部经理王决定进行调查，发现存在以下问题：1、企业没有完善的薪酬制度，原来的工资都是进厂时老板面谈的。2、一半以上的人认为他们的工资没有反应出劳动强度、劳动条件的不同。3、三分之一的员工认为其他企业工资比自己企业高。4、四分之一的员工认为岗位之间工资差别不大，对于贡献大的员工工资也没有什么区别，根据以上情况，总经理责成王制定一套薪酬管理制度，王应该怎么办？答：薪酬调查。了解市场薪酬的25%点处、中点处或50%点处和75%点处甚至是90%点的薪酬水平，薪酬水平低的企业应注意25%点处的薪酬水平，一般企业应注意中点薪酬水平。2、岗位分析与评价。岗位分析是深刻而重要的人力资源管理技术，是对企业各个岗位的商团的目的、性质、任务、职责、权力、隶属关系、工作条件、工作环境以及承担该职务所需的资格条件等进行系统分析和研究，并制定出岗位规范和工作说明书等文件的过程。3、明确掌握企业劳动力供给与需求关系。4、明确掌握竞争对手的人工成本。5、明确企业总体发展战略规划的目标和要求。6、明确企业的使命、价值观和经营理念。7、掌握企业的财力状况。8、掌握企业的生产经营特点和员工特点。9、制定薪酬管理的原则。二、某企业员工薪酬构成主要包括：岗位工资、月奖金、年终奖金。月奖的标准是根据岗位等级而定的，职级越高，奖金越多。月奖与考核不挂钩，实际上是工资的补充。年底奖金：管理部门如财务部的年底奖金是年底双薪，业务部门的总奖金是按部门业绩提成的，但有时不能兑现，业务部门员工的奖金是背靠背的，由部门经理发放，员工不知道发放的依据。由于原有的方案存在许多问题，现在要重新调整薪酬的分配方案，请制定一个合理的薪酬分配原则。答：月奖应体现贡献大小，年终奖要针对不同的部门，对于业绩无法量化的部门，如财务部，年终奖可同企业年终利润挂钩；对于业绩可以量化的部门，如业务部，年终奖可同部门效益挂钩，将标准公布，让员工知道发放的依据。三、某企业销售部的一名司机，是位老职工，有十几年工龄。由于企业原来薪酬分配制度不合理，造成该职工的收入远远高于市场上的该岗位薪酬水平，这次企业进行薪酬调整，按岗位评价结果确定岗位工资，司机岗位的工资也按市场价来确定，在薪酬测算时，怎样分析处理这位老司机的薪酬？答：如果企业重新对薪酬定级，司机岗位原来的工资水平高于调整后的工资水平，根据过渡办法规定，维持原工资水平不下降的原则，但薪酬定级按调整后的方案。四、提薪规定：该项福利的性质；设施或服务；1、该项福利的起始、执行日期，上年度的效果以及评价分数；2、该项福利的受益者、覆盖面、上年度总支出和本年度预算；3、新增福利的名称、原因、受益者、覆盖面、本年度预算、效果预测、效果评价标准；4、根基薪酬总额计划和工资、奖金等计划、检查该项福利计划的成本是否能控制在薪酬总额计划内。五、某企业想给管理人员增加一项带薪培训的福利，请写出福利方案XX公司管理人员福利方案为：一、目的及总则二、福利名称：带薪培训三、受益范围：管理人员四、预算五、预计效果六、福利总额的控制六、各类保险金的计算例：市养老保险的企业缴费率为11%，个人为3%；医疗保险的企业缴费率为8%，个人则为2%；失业保险的企业缴费率为1.5%，个人0.5%。某企业有员工10名，工资如表：工资（元）5000300020001000人数13421、企业每月三项保险共缴多少费？2、员工个人每月应缴多少费？答：企业的工资总额=5000×1+3000×3+2000×4+1000×2=24000企业三项保险共缴=24000（11%+18%+1.5%）员工个人缴费：5000300020001000养老150906030医疗100604020失业2515105合计27516511055七、某员工（广州市）5月份的工资单如下基本工资1500元，工龄工资250元，岗位津贴400元，加班工资300元，福利费100元，子女教育津贴100元，试计算个人所得税答：1500+250+400+300=2500（2500－1600）×10%－25=八、住房公积金的计算某市员工住房公积金的企业缴存比例为7%，个人为5%。现有甲乙两位员工，甲自03年来到公司，其上年度的平均工资为3200元；乙刚参加工作不久，月工资为2000元。试对甲乙两人的住房公积金进行计算。答：甲的住房公积金月缴存额=3200×5%=160企业为甲交的住房公积金月缴存额=3200×7%=224乙的住房公积金月缴存额=2000×5%=100企业为乙交的住房公积金月缴存额=2000×7%=140九、对办公室、人事部、财务部的考核无法量化，工程部、设计部、生产部的业绩容易量化，试为该企业提出一个更具可行性的奖金分配方案答：参加XX公司奖金分配方案一、目的二、分配原则：1、体现激励的重点2、业绩难以量化的部门，其年终奖的数额可与整个企业年度利润挂钩3、业务部门可采取提成同效益相挂钩三、奖金发放对象四、奖金计算办法五、奖金日常管理六、薪酬水平管理十、某房地产公司处于成熟期，有知名度，利润率已达到很高，但却很难提高，目前确定下来的提高利润的方法有降低成本、重视顾客投诉，请说明公司制定薪酬制度应遵循的原则。答：制定薪酬制度的原则有：1、薪酬水平选择市场薪酬水平60%点处或再高2、薪酬与成本控制相挂钩3、薪酬与顾客投诉率挂钩十一、某企业设计部高级设计师2人，设计师5人，助理设计师3人，辅助人员3人，年底总奖金为10万元，企业文化是崇尚团结协作，企业的目标是顾客满意、提高人员素质，请为该部门设计奖金分配方案。答：XX公司设计部奖金分配方案（一）目的及总则（二）奖金分配原则：1、根据企业文化与企业目标设计奖金分配原则2、奖金与顾客满意度挂钩3、奖金与团队评价结果挂钩4、奖金与能力评价结果挂钩（三）奖金发放对象：为设计部全体员工，以设计人员为主，辅助人员为辅。（四）奖金日常管理（五）奖金计算办法顾客满意度得分团结协作得分能力评价得分合计分高级设计师设计师助理设计师辅助人员合计某员工奖金=企业总奖金X员工奖金系数=企业总奖金X个人的奖金分数/合计分数（六）薪酬水平管理十二、某员工月度标准工资为2400元，5月份的加班工资为：五一节加班一天半，休息日加班一天，其他时间加班两天，如果不考虑个人所得税和各项保险，其五月份实发工资为多少？员工日工资＝月标准工资/月制度工日＝2400/20.92＝114.72（元/天）五一加班费＝员工日工资×加班天数×3＝114.72×1.5×3＝516.24（元）休息日加班费＝员工日工资×加班天数×2＝114.72×1×2＝229.44（元）其他时间加班费＝员工日工资×加班天数×1.5＝114.72×2×1.5＝344.16（元）本月工资＝2400＋516.24＋229.44＋344.16＝3489.84（元）薪酬满意度调查表所在的部门年龄性别本专业/领域工作年限企业工龄职务学历现在的年收入（元）（1）我对目前获得的收入感到满意□非常同意□比较同意□说不清楚□不同意□强烈反对（2）我的收入与本地区同行业其他企业相比我感到满意□非常同意□比较同意□说不清楚□不同意□强烈反对（3）我认为企业的奖金分配很公平□非常同意□比较同意□说不清楚□不同意□强烈反对（4）我对企业提供的福利、补贴感到满意□非常同意□比较同意□说不清楚□不同意□强烈反对（5）我的收入充分地反映了我的业绩表现□非常同意□比较同意□说不清楚□不同意□强烈反对（6）我的收入充分地反映了我的岗位职责□非常同意□比较同意□说不清楚□不同意□强烈反对（7）我的收入充分反映了我的工作能力□非常同意□比较同意□说不清楚□不同意□强烈反对（8）我的收入各项目之间的比例是合理的□非常同意□比较同意□说不清楚□不同意□强烈反对（9）我认为我的年收入应该是元。（10）我认为在总收入中浮动工资部分应占%。回收的调查问卷要进行统计分析，可以利用统计软件进行分析，如频率分析、排序分析、相关关系分析等。