掌握时间管理-提高工作效率

掌握时间管理提高工作效率泌尿外科李孝梅前言一寸光阴一寸金，寸金难买寸光阴！---谚语盛年不重来，一日难再晨；及时宜自勉，岁月不待人！---陶渊明时间是由分秒积成的，善于利用零星时间的人，才会做出更大的成绩来！---华罗庚关于时间管理时间管理的定义指在同样的时间消耗下，为提高时间的利用率和有效性而进行的一系列控制工作，它包括对时间进行的计划和分配，以保证重要工作的顺利完成，并留出足够的余地处理那些突发事件或紧急变化。效率：就是以较少的时间做更多的事情。一：时间管理的意义和作用1、提高工作效率通过研究时间消耗的规律，认识时间的特征，探索科学安排和合理使用时间的方法，从而对时间资源进行合理分配。2、有效利用时间管理者如果能有效管理时间，就可以最小的资源投入获得最大的效益，做到事半功倍。护理管理人员常因为琐碎的管理亊务而不能有效控制时间，以至于经常有劳而无功的感觉。学会科学时间管理方法可帮助管理者在有限的工作时间内通过合理安排，提高时间的使用效率。一：时间管理的意义和作用3、激励员工的事业心时间管理是发展生产力的客观需要，也是实现个人价值对社会做贡献和成就的需要。有效利用时间可以使员工获得更多的成功和业绩，从而激发成就感和事业心，满足自我二、时间管理的过程1、评估时间使用情况时间是如何消耗的每一项管理活动需要多少时间；时间安排的依据是什么你的处理方法是什么紧急的事物是什么自己每日最佳的工作时段效率最低的工作时段是何时2、了解时间浪费的原因和症状办事拖拉上班漫谈、聊天电话干扰不速之客打扰所有事事必亲躬不敢拍板、等指示不考虑轻重缓急负责人员“迟到”同样的问题总是经常出现文山会海，会议冗长经常加班加点穷于应付突发事件上交待不清，事情做错完美主义办事不考虑事情的复杂性凭记忆办事信息沟通不畅找资料二、时间管理的过程二、时间管理的过程3、确认个人最佳工作时间段管理者要评估时间的利用情况包括认识自己在每日、每周、每月、每年不同的身体功能的周期性，充分了解自己精力最旺盛和处于低潮的时间段，然后依照个人内在生理时钟来安排工作内容。表现在精神体力最好的时段里，安排从事须集中精神及创造性的管理活动，在精神体力较差的时段中可从事团体活动，通过人际关系中的互动作用，提高时间利用率，二、时间管理的过程(1)ABC时间管理法美国管理学家莱金（lakein)建议为了有效管理及利用时间，每个人都需要将自己的目标分为三个阶段，即今后5年内欲达到的目标(长期目标），今后半年实现的目标（中期目标），以及现阶段要达到的目标（短期目标)，将各阶段的目标分为ABC三个等级，A级为最优先（必须完成的）目标，B级为较重要（很想完成的）目标，C级为不重要（可暂时搁置的）目标。①ABC时间管理法的特征及管理要点如下：分类点工作总量的百分比（%）特征管理要点时间分配占工作时数百分比（%）A20—30最重要，最迫切后果影响大必须做好，现在就做，亲自去做60—80B30—40重要，一般迫切后果影响不大最好亲自做，授权20—40C40—50无关紧要，不迫切后果影响小授权0二、时间管理的过程②ABC时间管理的步骤列淸单：列出每天工作日程清单。工作分类：对淸单上的工作进行归类。工作順序：根据事件特征、重要性、紧急程度确定ABC顺序。画出分类表：按ABC类别分配工作项目、各项工作预计的时间安排以及实际完成的时间记录实施：首先全力投入A类工作直到完成，再转入B类工作，大胆减少C类工作，以避免浪费时间。总结：每日进行自我训练，并不断总结评价,提高时间管理效率。二、时间管理的过程(2)时间管理统计法时间管理统计法是事先拟定活动时间进度表，应力求详细，尽可能地把将来发生的情况安排到计划之中并留有余地，以防出现意外事件时束手无策。目的：对时间进行记录和总结，并可分析浪费的原因。评价时间的应用情况以采取适当的措施节约时间，达到管理时间的目的。二、时间管理的过程二、时间管理的过程(3)确定优先工作的方法：管理者为达到良好的工作努力/工作效益比率，必须优先处理最有价值、最紧急的任务。将每日的工作列出先后次序，然后根据先后次序安排时间，从最重要的工作做起。一件事情完成以前，不要开始做另一件事情，以免再回到前一件亊情时，必须花费时间及精力重新进入工作状态。二、时间管理的过程（4）授权护理管理者可通过适当授权使自己的工作时间更加有价值。同时也为下属的锻炼成长提供了机会。该项工作要分配给何人，如何使这些下属有权利和动力做好所授予的工作。授权应是一种法定合约行为，管理者和下属都应该了解和同意授权行为以及附加的条件。为了执行工作的方便，管理者应赋予下属一些特定的权利，并以书面通知的形式向其他相关人员说明该员工已获授权。(5)拒绝艺术护理管理者掌握拒绝艺术也是合理使用时间的有效手段之一，每个人的时间都是均等固定的，管理者也不例外因此，面临各项工作，管理者要有所舍取，做到有所为，有所不为。许多情况下，很难拒绝同事的一个合理的请求，类似事件在不经意间会占用护理管理者大量时间。所以拒绝时要注意时间、地点及场合，避兔伤害他人。二、时间管理的过程（6）养成良好的工作习惯护理管理者处理的问题千头万绪，在日常工作中应该讲求节约对间和工作效率。养成良好的工作习惯。①减少电话的干扰，打电话要尽量抓住要点②在办公室以外的走廊或过道谈话，以节约时间③控制谈话时间④鼓励预约谈话，对护理人员可安排在每日工作不忙的下午时间段进行会谈⑤对护理有关档案资料要进行分档管理，按重要程度或使用频繁程度而分类放置，并及时处理、阅读，抓住要领;⑥减少会议,提高会议效果，准时开始，做到不开无准备的会议，不开无主题的会议。二、时间管理的过程（7）保持心理健康保持心理健康可使管理者有高涨的工作热情，提高办事效率。心理健康既有心理因素，又有复杂的社会因素管理者要学会控制自己的情绪，避免因情绪而影响自己的工作效率,造成时间浪费。一个心理健康的人，能够做到在几分钟内从不良情绪中解脱出来,使人高效地利用时间，提高工作效率。二、时间管理的过程三、护士长科学管理时间的几点建议1、树立强烈的时间观念所谓时间观念，就是管理者运用时间的自觉性，我们要认识到没有强烈的时间观念就不能很好地进行时间管理。因为只有具备了强烈的时间观念,才能对时间进行科学的管理，否则,对时间的管理就会是盲目的，因而也是低效的。2、对工作进行重点分类护理管理者面临纷繁复杂的工作，除了每天大量的日常事务外，还有许多无法预料的事情要面对和处理,时间的有限性与面临的大量工作始终是一个矛盾，这就要求护理管理者能够把自己所控制的时间进行科学的分工，有效地利用，不断地对时间管理进行创新，把主要的精力用到关键的地方。三、护士长科学管理时间的几点建议三、护士长科学管理时间的几点建议3、保持时间利用的相对连续性集中利用时间，不可把时间分割成零星的碎片，是合理利用时间的关键，心理学认为，当人们正在专业做一件工作或思考一个问题时，最好能够一气呵成，不要中断。三、护士长科学管理时间的几点建议4、合理委让权力护理队伍人才济济，会有许多方面学有所长的人才在你的领导下工作。护理管理者要善于发现人才，用人所长，合理地委让权力，防止事必躬亲，从而使自己从日常繁忙的事务中解放出来。三、护士长科学管理时间的几点建议5、坚持从现在做起的信条时间管理的目的是为了提髙工作效率，取得更大的工作成果，要重视的是今天的工作不要等到明天做，因为明天还有明天的事。要成为时间的主人，不要让事情推着走，处于消极被动的位置。拟定目标和完成时限,目标就是期望达到的成就或结果，是管理的归宿，用预定目标来限制时间的使用，以达到节约时间，提高效果的目的6、掌握节约时间的几个方法整理好办公室养成记事的习惯；提高现代化的办公能力；合理利用资讯。三、护士长科学管理时间的几点建议7、实施程序化管理计划、组织、指挥、控制等作为管理的有力手段，也适用于时间管理，尤其按照护理程序的要求来管理时间，即评估-计划-实施-评价（反馈），是科学、有效的。三、护士长科学管理时间的几点建议时间的利用程度代表着一个单位管理水平，也标志着一个社会的文明发展程度，很显然时间的管理是管理者必须具备的基本功。随着现代科学技术的进步，护理学科的发展以及人类健康的需要对护理工作做出越来越高的要求，护理管理者的时间紧迫感会更加强烈，对时间的需求将越来越明显，现实和未来都迫使护理管理者必须重视时间利用的效果，具备科学管理时间的能力。小结谢谢聆听！