钝感力

LogoAddYourCompanySlogan－－－－－商务人士的法宝钝感力Logo钝感是一个心理学名词，与“敏感”意思相对，钝感是人的动作活动反应慢度的标尺，是用来描述人活动速率的。钝感系数越高则对外部反应越迟钝，同时其敏感度也会越低，人的思维只有钝感系数与敏感系数达到平衡才更容易保持较为理性的思维。钝感力意为对周遭事务不过于敏感的能力。“钝感力”不等于迟钝，它强调的是对困遇的一种耐力，是厚着脸皮对抗外界的能力。它仍是一种积极向上的人生态度。即从容面对生活中的挫折和伤痛，坚定地朝着自己的方向前进，它是“赢得美好生活的手段和智慧”。（渡边淳一）钝感力—迟钝的力量。Logo渡边淳一《钝感力》简介渡边淳一，日本当代著名作家。渡边淳一在书中写道:“钝感”相对敏感而言，由于生活节奏的加快，现代人过于敏感往往就容易受到伤害，而钝感虽给人以迟钝、木讷的负面印象，却能让人在任何时候都不会烦恼，不会气馁，钝感力恰似一种不让自己受伤的力量。在各自世界里取得成功的人士，其内心深处一定隐藏着一种绝妙的钝感力。接受记者的采访时，渡边表示自己早在二三十岁就痛感钝感力的重要，“这个世界不过是一场生存游戏，所以必须要有顽强的意志。而要保持甚或加强自己的生存能力，钝感力又是必不可少的。与其有锐利的敏感度，不如对于大多数事物不要气馁，这股迟钝的顽强意志，就是得以生存在现代的力量，也是一种智慧。”Logo钝感力一种生存在这个时代所必须的力量一种能让人的才华开花结果的力量一种在各自世界里取得成功人士其内心深处所隐藏的绝妙力量一种不让自己受伤的力量Logo在工作中如何应用钝感力呢？一、一根筋的对待职责实际上是一个道德问题—职业道德。例如：在靠近美国西北部太平洋沿岸大坝的旁边，有专为鱼修建的回游通道。每年的4月到10月，特别是鲑鱼，如果遇到了大坝，就不会游回到河里。这些为鱼建造的阶梯就是让它们回到山中的湍流里产卵。数鱼人守在这里，每看到一条鱼经过时，就要按一下计数器作为记录。这样的工作每天要干满8h，平均每小时按键达300次左右，一天2400下。一天下来，数鱼人个个眼珠鼓胀，手指酸痛。Logo在美国，如果一个人做不好自己的本职工作，就会失去信誉，他再找别的工作、做其他的事情就没有了可信度，如果认真地做好一份工作，往往还有更好的更大的工作等着你去做，也就会更有信誉并能创造出更大的业绩！这样不仅进入了一种良性发展的过程，更体现了付出与回报之间相互照应、相辅相成的关系，即有付出必有回报，要得到回报必须首先懂得付出！Logo例如：日本有一家染布公司叫konishi，他们非常注重染布的品质，在第一次世界大战前他们公司使用德国的染料，因为德国染料比日本的染料好，染出来的布鲜艳，染色牢度高。可是到了一战时，公司不能进口德国染料了，为了保证产品品质一贯卓越，已经60多岁的老板将库存的坯布全部剪掉，因为他怕自己死后公司职员会偷偷用日本染料去染这些布，导致产品的品质下降。一战结束了，他们公司继续进口德国染料，染出来的布和一战前一样品质卓越，卓越的品质一直延续到现在。如果你有幸到他们公司，那么一进公司，你就会发现在大堂前挂着当年那个老板剪下的一缕一缕的坯布，在这些坯布的旁边写着这么一句话：“一生只做一件事”。现在的日本人只要一听到konishi的名号，都会肃然起敬，问都不会问价格，就把konishi的布买走，因为他们相信konishi的布是全日本最好的，是不用置疑的。Logo要向做到一根筋的对待职责，必须解决两个问题：1.传水桶（即“踢球”）——“topassthebarrel”：barrel是水桶的意思，在美国旧社会有个传水桶的活动,就是水源如果离用水的地方有点远，他们就一个个人的传，这是当时西部拓荒时代的故事。以后这句话在英文里面就解释为：把问题和麻烦传给别人。如果你时时刻刻都在传递着麻烦，你不觉得累，别人也觉得你太累了或者是太无能了。不管你是否有才能，不管你长相如何，只要你把心放在工作上而且下定决心去做的话，相信你一定会有所成就的。Logo但是，中国人的传统：“多一事不如少一事，少一事不如无事”，所以，很多事情能推卸则推卸，能往别人头上压就往别人头上压，却从来没有真正思考过自己的立场，没有从自己身上找真正的原因，犯了错就往别处找原因，这叫做没有观念。这世界上有两种人，第一种人是每天都在不停的表现；第二种人是努力地在那里辩解。生活当中就是这两种行为，我们应该做“每天都在不停的表现”的人，不要常常替自己去找解释。做一个主管要对自己所做的任何事情负起责任，就是自信心从责任开始建立。所以做主管的就是要负起责任，你自己不能够扛起你的责任，你的下属通常很少能够依靠你。Logo日本人和美国人都有个共同的特色，他们很少去问他们的主管。美国人很少去请教他们的主管是因为：他们希望留给自己一点想象的空间，让自己去试一试，“takeatry”他们说，让我试试看。日本人也很少去请教他们的主管，是因为他们怕他们的主管说他们无能，所以日本人都是自己解决问题的，实在不得已就走到主管那里说：“非常抱歉，我出了个问题，真的想破了头都没办法解决，现在特地来麻烦你，看你能不能给我点意见。”日本人除非不得已，最后才讲这句话。中国人就喜欢请教主管，中国的主管觉得无人请教他，他会觉得很无聊，“今天上班上了一天都没人来找我，怎么我就这么的不重要，都没有人想起我。”这是中国主管的毛病。如果经常有部属来请教，做主管的要先跟他讲：“你有没有负起你的责任？有！你解决到什么地步？是不是非进到我办公室不可？是！就马上坐下来，一起谈谈看出了什么问题。”如果大家都承担各人的责任，需要做到这一步吗？Logo抗美援朝时，美国杜鲁门总统的办公室门上贴着个标语--“barrelsstophere”。杜鲁门总统在门上贴这个标语的意思就是说：任何的问题到我这里结束，我不再传递给任何人。“neverpass”就是他解决问题的承诺。我们的每一个主管和员工，如果都能做到barrelsstophere这一点，那么，我们的工作效率就会大大地提高了，我们的上司也会觉得很轻松。barrelsstophere，只要我们紧记这句话，上司吩咐我的事就在我这里结束，主管吩咐我做的事，我拿成绩向他汇报，那么，我们的工作效率就上升了，我们的价值也体现了。所以，请切记，不要把麻烦传给别人。Logo2.“我以为”：“我以为”是一种辩解武器，是凭着主观因素评价客观障碍。常常把“我以为……”挂在嘴边的人是没有优秀理智的人，他们所做的事都存在个人观点，不利于社会的进步。日本人做事很少讲“我以为……”，他们都先说：“这是我们的错，……”然后再开始讲。所以今天做任何事情也一样，遇到问题就先说：“这是我们的错……”然后再解决问题，不要常常讲“我以为……”，常常讲“我以为……”就犯了一个毛病就是——在辩解！在一家公司中主管通常对于那些说“我以为”的员工视而不见，面对那些懂得说“我错了”“这点我做得还不够”“我还不够努力”等这类人都十分重视。所以在学习和工作中应尽量避免说“我以为”，应该说“我能行”“我错了”，这样才会得到或老板的赏识，也减轻自己的负担。Logo总结：守住责任克服自我Logo二、厚脸皮对待客户“世界不会在意你的自尊，人们看的只是你的成就。在你没有成就以前，切勿过分强调你的自尊。（因为你越强调自尊，越对你不利。）”－－－比尔.盖茨Logo1.做好事不需要脸红行业优势企业优势项目优势产品优势Logo2.成功可能就在下一步据调查，每一项新的交易80％要打4～5次电话才能谈成。打一次就失去顾客源的占48％，打两次电话放弃的占25％，打三次电话放弃的占12％……，10％的人继续打电话，直到成功为止。美国收入最多的人Logo普雅.雷蒙德（百年之花）Logo三.木讷的对待环境如果把职业中的压力看作100分，对不同职业群体压力水平的统计分析发现，压力分数从高到低依次是：管理中层（80分）、经理层（75分）、教职员工（75分）、一般管理技术人员、医务工作者、社区人员、下岗人员、矿工、一般企业工人。如果把生活中的压力看作100分，排名前12的为：配偶死亡（100分）、离婚（73分）、分居（65分）、扣押在牢狱之中、有重要亲人死亡、自己重伤或生病、结婚、被革职、离婚后再婚、退休、家庭成员生重大疾病或行为乖戾、怀孕。Logo释放压力：强势－成功钝势－钝感力1.如果有人说你平庸：“我平庸，我快乐！”2.如果有人说你聪明：“掌声永远在冠军产生之后。”3.如果你受了批评：“这是我的错！”4.如果你得到表扬：“得意忘形”“逆境是达到真理的一条道路。”－－－－拜伦Logo霍桑效应－由于受到额外的关注而引起绩效或努力上升的情况我们称之为“霍桑效应”。这在学校教育中极为普遍。有一所国外的学校，在入学的时候会对每个学生进行智力测验，以智力测验的结果将学生分为优秀班和普通班。结果有一次在例行检查时发现，一年之前入学的一批学生的测验结果由于某种失误被颠倒了，也就是说现在的优秀班其实是普通的孩子，而真正聪明的孩子却在普通班。但是这一年的课程成绩却如同往年一样，优秀班明显高于普通班，并未出现异常。原本普通的孩子被当作优等生关注，他们自己也就认为自己是优秀的，额外的关注加上心理暗示使得丑小鸭真的成了白天鹅。基于霍桑效应的心理暗示还可以治疗抑郁、自卑、紧张等各种心理疾病，霍桑效应在企业管理应用和领导行为上也卓有成效。霍桑效应告诉我们：从旁人的角度，善意的谎言和夸奖真的可以造就一个人；从自我的角度，你认为自己是什么样的人，你就能成为什么样的人。Logo瘦鹅理论一、要学习瘦鹅忍饥耐饿、刻苦耐劳的精神“追求舒适与快乐的代价，就是刻苦耐劳。”（王永庆）二、学习瘦鹅面对困境时的坚毅态度，等待机会到来“人在困苦当中，往往会养成一种坚毅力，只要遇到适当的机会，有了环境的条件可以配合，成长就会很快，甚至超越一般人”（王永庆）三、瘦鹅之所以瘦，问题不在鹅，而在饲养的方法不当所致“没有打败仗的士兵，只有不会带兵的将军；没有不可用的人，只有不会用人的主管。”（李嘉诚）