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中国化工CI黄带在线测试六西格是指在上下规格限之间有6个单位的标准差在上规格限与中心有6个单位的标准差在下规格限与中心有6个单位的标准差在上下规格限之间有12个单位的标准差下列哪一项不是劣质质量成本(COPQ)？延迟交付现金的时间价值售价降低法律诉讼对同一过程，若标准差的值愈大，表示？过程能力愈好可能的缺点愈多。Z的值愈大。以上皆是。以下哪几项可作为FMEA的输入项流程图客户要求因果关系矩阵以上皆是只有A和C以下哪几项用于计算RPN（风险优先数）？严重度原因发生率检测率以上都是严重度、发生率、检测率将完成后的FMEA交给过程负责人后，就不再需要重新评估了。正确错误下列有关精益理念正确的是消除浪费减少人员编制用机器代替人工作业扣门判定以下过程,非增值的过程是聚合反应加压蒸汽块煤粉碎叉车运输粉煤下列哪一种方法可以辨识出非增值的作业失效模式与效应分析树形图亲和图流程图头脑风暴讨论会前提创意讨论注意创意质量注重创意数量注重介创意成本如下属于开放式创新原则的是雇用行业专家。寻求知识互补。引入外部研发资源将对公司非常有益。公司不必为了获益而启动研究工作全是在产生解决方案模块中，对于亲和图的描述，错误的是对议题或情况取得共识解析复杂议题成为易于了解的小项问题问题予以结构化对问题的结果表达意见下面关于SIPOC的说法，错误的是？由流程开始同时讨论输入及输出C代表着供应商将4-10个连续性粗略的流程予以图形化宏观流程图的英文简写是SIPOCSPIOCSOICPPOISC谁负责监控流程图?黑带倡导者绿带流程负责人团队DMAIC方法不包括以下哪个阶段？认知测量分析控制精益与六西格玛相似处为皆利用缺陷(减少变异)减少进而改善流程焦点都是关注流程改进都大量使用统计学都起源于业务领域DMAIC方法不包括以下哪个阶段？开发测量分析改进控制C&E矩阵作用是去掉不重要的X保留可能重要的X因果关系矩阵用于量化输入(X’s)和客户关注的输出(Y’s)之间的关系根据客户优先排列输出等级区分内部需求的优先次序以上都是C&E矩阵描述正确的是将项目的关键质量因素与已确认问题的因果关联在一起可以用来安排对流程影响最大的关键质量因素的优先顺都对控制计划的输入不包含量具能力分析客户要求原始流程图失控行动计划关于变异的控制方法,所谓的警示指的是检查缺陷,然后报告使缺陷不会继续产生完全杜绝同样的问题再次发生监控缺陷,然后进行矫正我们在控制阶段中，第一优先使用的控制方法是统计制程控制（SPC）防错训练定期稽核当你的组织中产生了共同的需求，下列那一项可以作为变革案例的沟通文件，并记录计划从开始到结束的进程？挑战与机会矩阵精准定位替代行为工具利益相关人分析项目章程建构需求评估的好处是什么？确定在组织中是否存在共同的需求评估项目主要目标的有效性确定项目的主要目标是否与组织的目标一致确保项目领导适合他的团队判断下面这句话的正误：当人们开始积极的挑战或质疑这项变革计划或你所执行的行动是，即产生积极阻力。正确错误概率抽样的一种，在抽样之前，先将总体划分称若干层次，然后在每个层中独立抽样。请问这属于()抽样方法随机抽样分层抽样系统抽样分群抽样“通过/失败”，“好/坏”，“是/否”之类的信息是()数据离散连续以下关于数据收集的说法错误的是？收集数据前必须要明确数据类型，尽可能将定性数据转化成定量数据收集数据可能需要考虑样本大小在测量阶段，只需要收集流程输出（Y）的数据就可以了收集数据时要考量取样策略有关试运行描述错误的是领导支持相关人员提前培训收集数据控制计划小量试产的好处降低导入失败的风险藉由试行来修正对策,以符合客户期望(CTX’s)藉由试行可开发更细部的导入计划验证对策的效果以上全对试行方案如果没有得到流程拥有者同意,则处理错误的方法是检查方案的合理性请上级领导出面找流程拥有者沟通鱼骨图是用来识别造成问题所有原因的一种方法。正确错误以下哪一项不是生产型企业鱼骨图所使用的传统标号？环境机器方法人员时间在鱼骨图构造中，“消毒供应”属于哪一类？人员材料测量方法机器判断下面一句话的正误：意大利面条图是建立内部危机意识，进而驱动变革的有效工具。正确错误意大利面条图可以有效辨识下列哪一种浪费？动作与返工运输与等待运输与动作动作与等待判断下面一句话的正误：评估意大利面条图时，一起查看图形的现况及未来非常有帮助。正确错误精益六西格玛中测量对象是过程指标输入指标输出指标都对确定测量的参数四个步骤描述正确的是确定输出指标，回答问题：哪些是关键输出，如何测量它们以满足客户要求？查看流程指标并回答问题：流程的哪些方面会影响输出，并且可以测量？通过回答下列问题确定输入指标：哪些输入会影响流程，并且可以测量？将输入流程和输出指标矩阵中填写指标表格全对()将输入转化成输出工厂过程都对在推行5S对公司会有很多好处,不包含下列哪一项？增加工作场所的安全性减少潜在的产品污染增加空间需求容易发现反常现象下述哪个不是5S项目Sustaining素养Sorting整理Shining清扫Simple简化推行5S时下列描述中不正确的是？应用“雷达图”建立基线值奖励成功的参与者，相互挑战，实现更好仅规定物品放到所要求的位置,不做后续追踪给当前状况拍照，做完5S进行对比没有必要征求项目移交行动计划中所有分配有任务人员的同意。正确错误流程拥有者描述不正确的是项目成功的最大受益者流程图的监护人一般为不同组织的主管(如工段长,厂长)现场操作工项目移交时不需包含哪些资料？成员的个人资料改善后的SOP定期MSA计划定期稽核计划以上皆是（）是朝未来状态发展以形成新的流程或变动的前提。好奇稳定无效的结果不稳定性变革的不稳定原因是新因子加入人为条件反应都对项目开展过程中，关于营造变革需求意识的说法中错误的是？可以使人们认识到可以通过更有效和更有利的方式执行任务营造需求意识是实施变革的第一步必须让人们意识到，当前的工作方式虽然可能不错，但它并不一定是最佳工作方式变革重在执行力，因此不需要针对特别的辅导对象进行针对性的沟通，同时从他们的角度考虑问题柏拉图描述错误的是找出国家税收主要来源帮助分析家庭开支找出主要原因可以下对策柏拉图左边的纵轴表示频率类别占有率柏拉图上的曲线表示占有率累积占有率全错节拍是由()确定客户需求量生产能力公司领导下面对“价值流图析”描述错误的是作为一种培训的方法介绍给全世界是一种“学会去发现”的手段，帮助精益实践者去现场发现浪费，并找出需要改善的流程帮助精益实践者发现公司的物料及信息流的现状，帮助避免没有全局观的改善帮助你看到不仅仅是生产的单个工序层面，如装配、焊接等，而是整个流程价值流分析的结果是形成三个文件，其中不包括价值流现状图总结报告价值流未来图实施计划2012年eYB试题库一、精益管理概论-IntroductiontoLean1.判定以下过程,非增值的过程是()A.聚合反应B.加压蒸汽C.块煤粉碎D.叉车运输粉煤2．以下不是持续改善活动的是()A.精益六西格玛活动B.PDCAC.提案改善活动D.购买新机器E.以上都不是3.价值的理解()A.客户是否愿意付钱B.价值由员工决定C.价值由供应商决定4.制造过程中的价值如何定义()A.形状发生改变B.客户是否愿意付钱C.搬运D.库存E.隐型工厂5.以下不是精益生产主要特征的是（）A.拉动式生产B.推动式生产C.最大限度的减少库存D.实现准时化生产6.减低换型时间的好处不包括（）A.缩短交货期B.降低库存投资C.提升顾客满意度D.降低员工劳动强度7.下列哪一种方法可以辨识出非增值的作业()A.失效模式与效应分析B.树形图C.亲和图D.流程图8.诺基亚为知名手机制造商，下列不属于诺基亚的外部顾客的是？()A.供应商B.经销商C.学生D.中国移动9.关于标准作业法(StandardWork)下列描述哪项是错误的？()A.标准作业方法是固定和一成不变的B.是一个确定如何做工作的“工作方法”C.收集及补获了需要满足成本、质量和安全目标的主要元素D.一旦有改善，标准就得改变10.谁被誉为丰田生产方式（TPS）之父？()A.詹姆斯·沃麦克（JamesWomack）B.亨利·福特（HenryFord）C.大野耐一（TaiichiOhno）D.田口玄一（GenichiTaguchi）11.下面哪一种方法可以辨识出非增值作业()A.FMEAB.意大利面条图C.亲和图D.流程图12.下列不是精益中将工作中的活动划分类别是（）A.价值B.浪费C.业务非增值D.检查13.下列有关精益理念正确的是()A.消除浪费B.减少人员编制C.用机器代替人工作业D.扣门14.精益适用之行业正确的是()A.化工B钢铁C.医院D.开发新产品E.以上都对15.在绝大部分的商业或用服务活动中占用时间比率最大的是()A.增值B.业务非增值C.浪费二、六西格玛概述-SixSigmafrom50,000feet1.六西格的特点()A.用数据说话B关注客户C.以流程为中心D跨部分合作E以上全对2.质量发展按历史出现的先后顺序划分正确的是()A.质量检验-统计质量控制-全面质量B.统计质量控制-质量检验-全面质量C.统计质量控制-全面质量-质量检验D.以上都不对3.以下哪项不是对六西格玛的正确描述？()A.只要是工作中的问题,都可以用六西格玛DMAIC来解决B.与提高客户满意度有关C.能降低一个组织的内部成本D.结构化的问题解决方法论E.寻求突破性的流程改善4.DMAIC方法不包括以下哪个阶段？()A.开发B.测量C.分析D.改进E.控制5.DMAIC方法不包括以下哪个阶段？()A.定义B.测量C.配置D.改进6.最好的质量是指()A.99%B.100%C.99.7%D.85%7.以下是对六西格玛全面的描述()A.一个愿景B.一个观念C.一个管理体系D.一个雄心勃勃的计划E.以上都是8.精益与六西格玛整合的功效为？()A.精益通过消除浪费来改善流动,六西格玛通过减少变异改善流程能力B.精益通过消除浪费来改善流动,六西格玛通过消除浪费改善流程能力C.精益通过减少变异来改善流动,六西格玛通过消除浪费改善流程能力D.精益通过减少变异来改善流动,六西格玛通过减少变异改善流程能力9.已知短期西格玛水平为2.4换算成长期sigma估计值为()A.3.9B.0.9C.-0.9D.1.410.精益与六西格玛相似处为()A.皆利用缺陷(减少变异)减少进而改善流程B.焦点都是关注流程改进C.都大量使用统计学D.都起源于业务领域11.DMAIC方法不包括以下哪个阶段？()A.认知B.测量C.分析D.控制12.以下对六西格玛的描述正确的是？()A.与提高客户满意度有关B.寻求突破性的流程改善C.结构化的问题解决方法论D.以上皆是13.以下哪项不是对六西格玛的正确描述？()A.与全面质量管理TQM一样B.与提高客户满意度有关C.能降低一个组织的内部成本D.结构化的问题解决方法论E.寻求突破性的流程改善14.六西格管理起源于哪家公司?()A.摩托罗拉B.联合信号C.杜邦D.三星15.哪家公司向全世界推出了六西格玛管理法？()A.索尼公司B.IBM公司C.摩托罗拉公司D.希捷公司E.通用电气公司（GE）16.下列对于DMAIC与Y=f(X)关联性的描述，以下说法哪个是错误的()A.Define阶段在于将问题澄清及描述清楚，故是在｢定义｣Y。B.Measure阶段是在描述现况，故所描述及冲量的对象为Y。C.Analyze阶段是在分析各因子与问题或冲量指标间的关连性，以期能及早找到关键少数的X。D.Improve阶段是在透过实验设计的方法，寻求对X的改进。E.Control阶段系在透过各项标准化的作业及流程控制的方法来控制Y的变异17.六西格玛项目改善目标成效应达到：A.50%B.60%C.70%D.80%三、精益五大原则-TheFivePrinciplesofLean1.下面的不是“单件流”生产的要点的是（）。A.多件流动B.按节拍进行生产C.培养多能工D.U型布置2.连续流生产的核心是（）。A.单件流B.看板C.设备D.多能工3.单件流生产是指