1、公共事务的特征是(B)A公共性、政治性、劳务性、非营利性B公共性、劳务性、阶级性、非营利性C公共性、劳务性、发展性、非营利性D公共性、阶级性、劳务性、非营利性2、下列事业产品都属于准公共产品的是(C)A社会科学研究、教育、卫生、出版B广播、教育、卫生、气象C基础设施、医疗、体育、动植物检疫D大型水利设施、社会科学研究、广播、出版3、下列事业产品都属于纯公共产品性质的事业产品是(B)A气象、基础设施、基础科学研究、农业技术研究和推广B气象、基础科学研究、大型水利设施、社会科学研究C教育、卫生、医疗、体育D动植物检疫、广播、影视、基础设施4、下面属于公共组织的是(A)A政府组织、非政府组织、准行政组织或准政府组织B团体组织、集体组织、社区组织C私人集团、集体组织、社区组织D政府组织、国际组织、专业性组织5、公共事业管理的基本原则有(A)A以公众为本原则、服务原则、社会效益优先原则、法制原则B以公众为本原则、服务原则、效率公平原则、法制原则C以人为本原则、兼顾公平原则、服务原则、法制原则D以人为本原则、降低成本原则、服务原则、法制原则6、公共事业管理的研究方法有(C)A问卷调查法、实践抽象法、实体分析法、案例分析法、比较分析法B问卷调查法、实践抽象法、实验法、比较分析法、案例分析法C实践抽象法、实验法、比较分析法、案例分析法、实体分析法D田野调查法,实验法,比较分析法、案例分析法、实体分析法1、下列不属于公共事业管理外部环境的是(D)。A、政治B、经济C、地理D、政府人员编制2、国际环境对公共事业管理的影响主要集中在(A)层次。A、高B、低C、中级D、任何3、政治环境和经济环境对中低层公共事业管理的影响的特点是(A)。A、简洁迂回B、复杂直接C、巨大D、没有影响4、生产力发展水平公共事业管理的影响不包括(D)。A、公共事业管理的范围B、公共事业管理的能力C、公共事业管理的水平和效率D、公共事业管理的性质5、下列不属于公共事业管理文化的是(D)。A公共管理的实践经验B公共管理的价值观C公共事务观D政治思潮6、社会发展程度属于公共事业管理的(A)。A、生态环境B、文化环境C、政治环境D、经济环境7、公共事业管理最本质的特点是(C)。A、政治性B、阶级性C、公共性D、经济性8、下列对公共事业管理环境和公共事业管理的基本关系的最佳概括是(A)A、前者决定和制约后者,后者利用和改造前者。B、相互制约C、前者利用和改造后者,后者决定和制约前者。D、相互影响9、国际环境主要从(ABCD)方面影响公共事业管理。A、基本政策B、方法C、手段D、本国国际地位10、技术化要求政府做好(ABC)。A、信息服务B、信息管理C、管理信息服务价格D、降低电脑价格1决定公共事业管理模式发展演变的根本因素是:AA、公共需求B、主体意识C、政府能力D、社会发育程度2、符合“管得最少的政府是最好的政府”这一主张的公共事业管理模式是:AA、保护模式B、干预模式C、市场模式D、科层模式3、当代公共事业管理市场模式的核心是DA、市场B、公众C、私人企业D、政府4、宏观公共事业管理的基本方式是:BA、直接管理B、间接管理C、监督管理D、控制管理5、微观公共事业管理的基本目标是:CA实现公共产品需求和供给平衡B制定公共事业范围内的社会指标C在基层公共事业领域中不断完善公共服务D满足全社会公众基本生活需求6、私人参与公共产品生产和提供的必要条件不包括:AA、“免费搭车”B、“政府失败”C、“寻租”现象普遍D、政府腐败7、以下产品或服务具有纯公共性质的是CA、自来水B、教育C、气象服务D、医疗8、下列管理机构中,承担宏观公共事业管理任务的是:CA、物价部门B、税务部门C、立法机构D、中、小学校1公共事业管理模式的决定因素有:ABCDA、公共需求B、主题意识C、政府能力D、社会发育程度2当代公共事业产品的基本提供方式有:ABCA、公共提供B、市场提供C、混合提供D、私人提供3当代公共事业管理模式的基本特点有:ABCDA多元构成B政府主导与统筹C以市场为基础D法制化与规范化1.(B)是公共事业管理的主体和核心.A.公共事业组织B.政府C.非政府组织D.事业单位2.政府的社会管理以(C)为首要目标.A.社会和谐B.社会的发展C.社会公平和公正D.国民经济的发展3.下列哪一个不是非政府组织通常的称呼(A)A.事业单位B.非营利组织C.第三部门D.志愿者组织4.下列哪一项不是不是非政府组织在公共事业管理中的作用?(D)A.非政府组织是微观的社会服务和管理职能的主要承担者.B.非政府组织能提高公共产品的供给效率.C.非政府组织有利于增强社会保障制度的能力.D.非政府组织通过营利为国家财政增加税收.5.当前我国制定的对包括非政府组织在内的整个民间组织的基本政策是(C)A.政社分开B.确立新型公共事业管理体制C.培育发展和监督管理并举D.政事分开6.(C)是事业单位与社会团体得以区别的基本特征.A.服务性B.公益性C.实体性D.公有性7.公共卫生机构属于(D)A.非政府组织B.企业C.非营利组织D.事业单位8.当前我国事业单位改革的最基本的取向是(B)A.事业单位运行的法制化和民主化B.政事分开C.事业单位资源配置和服务的社会化D.事业单位管理体制的规范化1.政府的基本职能是ACDA.政治统治B.政府管理C.经济管理D.社会管理2.公共事业管理的主体包括ABCDA.政府B.事业单位C.非营利组织D.一定的企业3.非政府组织的基本特点有BCDA.公共性B.民间性C.非营利性D.自治性4.下列哪些属于非营利性社会中介组织BCEA.律师事务所B.环保协会C.失业救济基金会D.审计事务所E.志愿者组织1计划职能是公共事业管理的(B)A基本职能B、首要职能C、重要职能D、管理职能2长期计划是指实施时间在(C)的计划A五年或五年以上B、四年或四年以上C、三年或三年以上D、两年或两年以上3短期计划的承担者是(A)A中、低层管理人员B、高层管理人员C、基层管理人员D、操作人员4一名上级管理者或一个组织有效管理的下级人员或单位、部门的数目是(C)A组织职能B、计划职能C、管理幅度D、管理层次5公共组织与外部环境的信息交流叫做(D)A内部沟通B、正式沟通C、非正式沟通D、外部沟通6元政策是指(A)A用以指导和规范政府公共政策行为的一套理念和方法的总和。B用以指导某一方面公共问题的主导性政策。C针对特定而具体的公共问题做出的政策性规定。D实施的效果常常是在经验的基础上可以直接观察到并可以评估的。7政府公共事业管理方法可以分为(B)A直接方法和间接方法B刚性方法和柔性方法C抽象方法和具体方法D经济方法和法律方法8现代公共政策的制定主体一呈现出(D)的趋势。A系统化B、民主化C、社会化D、科学化和多元化9政府通过财政预算来购买相关的公共事业产品以一定的方式向公众提供是(C)A政府补贴B、政府生产C、政府供应D、政府管制10、政府所承担的维护和实行阶级统治、保卫国家和社会安全的职能是(B)A经济职能B、统治职能C、社会职能D、文化职能1、公共事业管理的基本是(ABCD)A、计划职能B、组织职能C、协调职能D、控制职能E、经济职能2、政府管理公共事业的刚性方法(ABC)A、行政方法B、经济方法C、法律方法D、行政委托E、心理方法3、行政方法的特点(ABE)A、权威性B、直接性C、间接性D、时效性E、灵活性4、公共事业管理控制的基本原则(ABCDE)A、保证目标实现的原则B、控制职责的原则C、控制效率的原则D、针对未来的原则E、注重直接控制的原则1、所谓___B__全局性、长远性和根本性的重大谋划与对策研究,它反映了组织在一个较长所要达到的主要目标和实现这些目标的主要措施、部署、步骤和设想,并着眼于组织长期目标和宗旨的实现。A、策略B、战略C、战术D、战略计划2、所谓_A____,是管理者有意识的政策选择、发展能力、解释环境,以集中组织的努力,达成目标的行为,或者说,战略管理是制定、实施和评价组织能够达到目标的艺术或技术。A、战略管理B、战略规划C、战略D、策略3、较之私营部门的战略管理,公共事业管理部门必须更加注意对任务和目标加以说明和分析,并将战略任务和目标分解到__D___的层次。A、策略B、战略C、较高D、较低4、_C__的基本任务是运用系统思考和特定的分析模式或工具,分析影响组织的外部系统以及组织在这一特定外部系统背景下的优势与不足,了解外部的机会和威胁,从而奠定战略规划的基础。A、战略规划B、战略实施C、环境分析D、战略评估5、_D__主要是建立一种反馈机制,是整个战略管理的一个重要组成部分和环节。A、战略规划B、战略实施C、环境分析D、战略评估6、战略规划的议题具有___B__,即如上面所述,战略规定确定,相应的各项较低层次的决策的基本方向,以及管理工作的基本框架也就随之确定。A、重大性B、指导性C、长远性D、稀少性7、构建SWOT矩阵进行SWOT分析的过程有以下步骤,将内部优势与外部机会相匹配;形成_A_战略A、SOB、STC、WTD、WO8、构建SWOT矩阵进行SWOT分析的过程有以下步骤,将___D__,形成WT战略。A、内部优势与外部机会相匹配B、内部弱点与外部机会相匹配C、内部优势与外部威胁相匹配D、内部弱点与外部威胁相匹配1、公共事业管理部门的战略管理,涉及到公共事业管理__ABCD___等各项职能,是一项重要的管理技术或工具。A、组织的计划B、组织C、协调D、控制2、战略管理具有如下的特征__ABDE___。A、长期性、全局性和根本性B、未来导向性C、由内向外的实施过程D、理性分析与直觉的结合E、外向性3、SWOT分析是目前战略管理与规划领域中广泛使用的分析工具,其中的S是指B、W是指D、O是_A、T是指CA、机会或机遇B、优势C、威胁D、弱势1.公共事业管理问题最为基本的特点是:AA、公共性B、可变性C、确定性与不确定性的统一2.在自然发性的条件下进行事实考察的一种方法是:CA、访谈法B、问卷法C、观察法D、调查法3.被称为民意测验的是:答案:BA、访谈法B、问卷法C、观察法D、调查法4.确立和实施公共项目是__最主要的任务之一:CA、中层公共事业管理机构B、低层公共事业管理机构C、中低层公共事业管理机构D、高低层公共事业管理机构5.公共事业的管理目标是:CA、计划、组织、协调和控制B、实施、执行、运作和评估C、将一定的政策或目的具体化,变成可掌握、可衡量、可操作的东西D、考虑有关的公共政策、公共事业管理战略6.目标管理,是以____为基础形成的一套管理制度DA、科学管理和行为理论B、行为科学理论C、科学管理D、科学管理和行为科学理论7.常见的时间预算法有三种,只考虑最少的问题和困难的是:答案:AA、乐观预算法B、中性预算法C、保守预算法D、中和预算法8拟订方案的一个最基本的要求,就是DA、在拟订方案的过程中,必须从实际出发,根据公共项目实施的客观环境条件,来制订公共项目的运作方案B、尽可能地拟出包括所有实际上可以实施的方案,不能将有可能通向目标的任一途径遗漏C、要求所拟订的多个备选方案之间必须要有原则的区别,是不可兼容的,也就是说,各个备选方案在内容上应是各自独立、相互排斥D、就是必须在拟订方案时有目的、有意识地针对公共项目的目标进行9.公共项目运作方案的选择应遵循什么标准:CA、满意标准B、合理性标准C、将这两个标准结合起来D、最优标准10.下列哪一项不是公共事业中公共财产和资源的类别:答案:DA、公共设施、公共物品和产品B、公共信息资源C、公共人力资源D、公共物质资源1.一个公共性的问题成为公共事业管理问题,一般应具备以下几个前提条件:答案:ABCDA、它首先必须是一种客观存在的状态B、它必须是公共事业管理决策者所察觉的、所认知的C、它必须具有公共性D、它是一种有必要在当前加以解决的公共性问题2.公共事业管理问题的形成因素主要有ABCDA、自然灾害B、经济的较显著的变化C、技术的发展D、国际间交往和关系的变化发展3.在我国,公共事业管理问题的提出是由:答案:ABCA、政治领