建立行业信仰-建立专业自信

主讲人：王辰1997年毕业于清华大学土木工程系2010年复旦大学EMBA1999年4月加入寿险行业华人保险大会特邀讲师CMF特邀讲师鼎翊保险论坛特邀讲师建立行业信仰，建立专业自信讲师：王辰中国，武汉，2013,7,13日我们行业的信仰是什么2013年3月21日中国保监会发布保险监管核心价值理念和保险行业核心价值理念。保险监管核心价值理念是“为民监督、依法公正、科学审慎、务实高效”。保险行业核心价值理念为“守信用、担风险、重服务、合规范”。第一阶段，营销活动以产品交易为中心，强调如何实现销售。第二阶段，营销活动以消费者关系为中心，强调如何维系回头客并增加销售。第三阶段，营销活动以人文主义为中心，营销开始演变为邀请消费者参与产品开发和信息沟通等活动。--PhilipKotler保险要同时完成营销演变三阶段守信用做保险就是做人，做人就要诚信。人品是产品的灵魂。我们保险从业者要遵循“为达目的，要择手段”的原则，推动业务的方法要有底线，诚信为本。诚信不是公司对客户的要求，也不是公司对代理人的要求。而是从上而下的自律行为。首先公司高层要有诚信意识，要率先垂范，坚持不包装，不忽悠，做到“卖保险的买保险，讲保险的信保险”。行业在诚信方面需要改进，就是要做到“先相信，再自信”，然后才能诚信。领导层带头买足保险，内勤主动买够保险，代理人尽力买多保险，这就是最大的诚信。然后就是“己所不欲勿施于人”，把自己的方案复制给客户，把自己的心得分享给客户，这就是最大的信用。担风险保险的核心职能是风险管理，但不是买了一点保险就能解决风险管理的问题要努力培养代理人才，培养专业队伍让客户买对保险，买够保险养老要有，但必须有重疾对冲意外要有，但必须以寿险为主大病要有，但必须搭配住院医疗保险公司必须改变简单的以产品推销为核心的展业模式，而是要转变到以满足客户需求为核心的营销模式，进而提升为以对客户的人文关怀为核心的企业文化重服务服务就是保险行业的生命线第一重要的服务，就是要培养一批能为客户量身定做合适保险方案的优秀代理人队伍，让客户买对保险。第二重要的服务，就是要给客户提供丰富的产品线，让客户买得到需要的保险。第三重要的服务，就是提高理赔效率，让客户在困难时得到最及时的帮助。服务要成为一种意识，高层要服务好基层，内勤要服务好外勤，代理人要服务好客户。专业大于态度，对的产品大于好的服务。合规范合规合法也是企业的生命线。从监管的角度讲，要加大处罚力度，增加违法成本。从公司的角度看，要主动合规合法，做事坚持底线，不碰红线。合规合法是诚信的底线，是服务的底线。•管保险的要懂保险•讲保险的要信保险•卖保险的要买保险如何建立行业自信（理论自信、道路自信、制度自信）您真的相信保险么？相信\热爱\坚持己所不欲勿施予人建立行业自信的主要工作以科学的理论武装自己用正确的舆论引导客户以高尚的精神塑造团队用优秀的作品鼓舞行业保险是理财规划的第一步风险管理资产匹配财务自由财务安全安全性流动性收益性证券银行保险安宁富裕收益性流动性安全性保险是风险管理的工具预测（周易）——预防（风水）——管理（保险）人身风险——•大事（重疾、死亡、残疾）•无事（养老、教育）•小事（医疗费用）财产风险——•社会风险•法律风险•自然风险7‰≈1000万•13.7亿×7‰＝959万•车祸＜10万•过劳死≈60万•矿难＜1万•自杀≈26万•……•疾病是主要致死原因数说重大疾病•75%的人在一生中会罹患癌症、心脏病或者脑中风（脑卒中）。•癌症——约三分之一的人会患癌症，十二分之一的女性会患乳腺癌，50%会存活5年以上•心脏病——约30%的人会患心脏病，三分之二的心脏病存活者无法完全康复，其中77%会存活5年，58%会存活10年，47%会存活13年（这一数据在不断提高）•脑中风——10%的人会患脑中风，70%的中风患者会存活下来，其中31%的人需要别人部分协助才能生活，27%的人需要别人协助才能行走，16%的必须进专门的看护机构•重大疾病治疗费用——三分之一是直接费用，三分之二是间接费用不做风险管理就做危机处理保险是什么？•帮助您创造大量的、急用的现金流。（保障类）•帮助您创造持续的、稳定的现金流。（理财类）保险只是钱的一种存在状态钱储蓄股票保险期货房产收藏…生意黄金国债企业债金融债债券空的状态色的状态1、色不异空，空不异色。色即是空，空即是色。——《心经》2、一切有为法，如梦幻泡影，如露亦如电，应作如是观。——《金刚经》3、积雪为粮，磨砖为镜。——《西游记》常无，欲以观其妙。常有，欲以观其徼。女人妻子情人母亲小妾小姐同事…同学女儿知己空的状态色的状态危难之间见真情银行催命，保险救命，股票玩命保险就是后路。在春风得意时布好局，才能四面楚歌时有条路。有钱时，钱不值钱。没钱时，人不值钱。要想让人永远值钱就必须让不值钱的钱变成值钱的钱。人寿保险恰能做到这一点。提早规划，提早安心。没有后顾之忧的人才能在事业上真正做到大展拳脚。保险就是把现在不用的钱锁定为将来不得不用的钱把保险买简单了第一保险就是保险，不能兼顾所有金融产品的功能，所以要买保险独有的保证功能。第二，不要把保险当保险，它只是钱的一种存在状态，一种游戏规则，所以要把握保险钱的本质，不要纠结于产品名称。不买保险的原因第一是不知道保险也是钱，没把保险当成钱。第二是把钱当成命，不知保险是救命钱。第三是把买保险当花钱，不知道是没事当攒钱，有事变大钱。保险的魅力——买了保险的房子，能住时是你的，着火时是保险公司的。买了保险的车子，能开时是你的，撞了时是保险公司的。买了保险的人，健康时是咱家的，生病死亡时是保险公司的。总之，保险让我们做到，幸福是自己的，痛苦是别人的。闹钟不仅仅能叫醒你，更重要的是让你睡得踏实，因为不担心醒不来。保险不仅仅提供保障，更重要的是让你活得自在，因为不恐惧会失去。《心经》——心无挂碍。无挂碍故。无有恐怖。保险如闹钟买保险是为了对冲人生风险保险产品之间匹配对冲风险人寿保险是唯一的经济工具，能够保证在未来不可知的日子，有一笔可知的金钱。高度决定视野角度改变观念尺度把握人生保险可以当儿子养可以当房子买可以当企业经营可以做女儿的嫁妆第一种保单：走上工作岗位为孝敬父母。第二种保单：结婚成家夫妻互保相亲相爱。第三种保单：增添子女为可爱的小宝宝投保未来，爱心体现。第四种保单：人到30岁，理财比赚钱更重要。为了家人，更为了自己完善保障，永保家产增值，持久的爱。第五种保单：养老储备，不成为家人的负担，自由的爱。第六种保单：遗产规划，世代相传的爱。第七种保单：慈善捐赠，大爱无疆人生应拥有七种保单为爱而保，让爱永恒理财顺口溜1、为了现在过得好，银行存足生活费2、为了将来过得好，要学会赚钱3、担心万一过不好，要买足保险4、保证永远都过好，要学会理财和人寿保险有关的法律依据根据《保险法》第二十三条第三款规定：任何单位和个人不得非法干预保险人履行赔偿或者给付保险金的义务，也不得限制被保险人或者受益人取得保险金的权利。根据《个税自行申报办法》第四条第五款规定：保险赔款属于免税所得。根据《保险法》第四十二条规定：有可以确定的指定受益人，保险金不作为被保险人的遗产。《合同法》73条：因债务人怠于行使其到期债权，对债权人造成损害的，债权人可以向法院请求以自己的名义代位行使债务人的债权，但该债权专属于债务人自身的除外；《中华人民共和国合同法》若干问题的解释（一）》第12条规定：《合同法》专属于债务人自身的债权，是指……人寿保险、人身伤害赔偿请求权等权利。保险资产属于专属债权的法律依据《合同法》第七十三条第一款规定的专属于债务人自身的债权，是指基于扶养关系、抚养关系、赡养关系、继承关系产生的给付请求权和劳动报酬、退休金、养老金、抚恤金、安置费、人寿保险、人身伤害赔偿请求权等权利。保险资产安全的法律依据•第八十九条保险公司因分立、合并需要解散，或者股东会、股东大会决议解散，或者公司章程规定的解散事由出现，经国务院保险监督管理机构批准后解散。经营有人寿保险业务的保险公司，除因分立、合并或者被依法撤销外，不得解散。•第九十二条经营有人寿保险业务的保险公司被依法撤销或者被依法宣告破产的，其持有的人寿保险合同及责任准备金，必须转让给其他经营有人寿保险业务的保险公司；不能同其他保险公司达成转让协议的，由国务院保险监督管理机构指定经营有人寿保险业务的保险公司接受转让。转让或者由国务院保险监督管理机构指定接受转让前款规定的人寿保险合同及责任准备金的，应当维护被保险人、受益人的合法权益。把保险买简单了①交多少②领多少③出什么事，给多少④什么事不管①一日三次②一次一片③饭后喂开水冲服④孕妇忌服A.《保险法》第三十条规定：采用保险人提供的格式条款订立的保险合同，保险人与投保人、被保险人或者受益人对合同条款有争议的，应当按照通常理解予以解释。对合同条款有两种以上解释的，人民法院或者仲裁机构应当作出有利于（客户）的解释。B.《保险法》第十六条：投保人故意或者因重大过失未履行前款规定的如实告知义务……保险人有权解除合同。前款规定的合同解除权……超过三十日不行使而消灭。自合同成立之日起超过二年的，保险人不得解除合同；发生保险事故的，保险人应当承担赔偿或者给付保险金的责任。不可抗辩条款保险业要成为一个有尊严，有地位的行业，就需要我们做到——用科学的保险理论来武装从业者，让大家走专业化的营销之路。用正确的保险舆论来引导社会大众，让更多的家庭避免无谓的伤害。用优秀的保险产品来服务客户，让客户免于恐惧和担忧。用高尚的精神来宣扬保险，让保险营销成为利人利己，利国利民的伟大事业。结语我的保险中国梦——人人有保险，家家有保障！我们怎样，公司就会怎样！我们怎样，行业就会怎样！我们怎样，中国就会怎样！