宁波韵峰医疗器械有限公司――员工手册

1员工手册宁波韵峰医疗器械有限公司2015年4月13日2目录一、作息、考勤制度…………………………………………………4二、劳动纪律及规定…………………………………………………4三、劳动合同签订及管理制度………………………………………5四、工作总结绩效考核制度…………………………………………6五、员工奖惩制度……………………………………………………7六、劳动工资及加班审批制度………………………………………8七、文秘管理制度……………………………………………………9八、印信管理制度……………………………………………………10九、办公用品领用制度………………………………………………10十、安全保卫制度……………………………………………………11十一、保密制度………………………………………………………12十二、在职人员管理制度……………………………………………13十三、休假制度………………………………………………………14十四、公司员工办理社会保险有关规定……………………………14十五、辞退、辞职人员管理…………………………………………15十六、销售公司产品结算及回款的有关规定………………………16十七、公司公出人员差旅领请和报销制度…………………………17十八、业务人员非常规接待费用报销的补充规定…………………173十九、购置物品入出库及报销管理制度……………………………17二十、手机使用及电话管理…………………………………………18二十一、办公室及室内物品管理规定………………………………19二十二、销售合同管理制度…………………………………………20二十三、新员工培训制度……………………………………………21二十四、物资采购管理制度…………………………………………224一、作息、考勤制度以《劳动法》为依据，为统一公司在职人员的工作和休息时间，规范工作秩序，现将公司作息制度及考勤规定公布如下：1.本公司实行每日八小时，每周48小时工作制度，每星期日为休息日。2.每天作息时间为：夏令：上午工作时间：8:00～11:00（3小时）下午工作时间：12:00～17:00（5小时）冬令：上午工作时间：8:00～11:00（3小时）下午工作时间：11:30～16:30（5小时）3.如遇不可抗拒的自然灾害或特殊情况临时变动作息时间，公司另行通知。4.公司作息时间由各部门经理和考勤人员监督执行，总经理办公室负责人随时检查执行情况。5.要求公司全体人员自觉遵守作息时间，各部门要做好记录，作为考勤的重要内容，如实填写考勤表，一起纳入公司考勤管理。6.各部门经理和考勤人员认真做好本部门人员的考勤工作，月底将考勤表和考勤记录，包括病、事假单，经部门经理和考勤人员签名后，一起交总经理办公室统计，以作为当月发放工资的重要凭据。二、劳动纪律及规定根据《劳动法》和国家有关工作纪律条例，结合公司实际情况，规范员工工作行为，特订立劳动纪律及有关规定。1.员工自觉遵守工作时间，按时上下班，努力工作，自觉做到不迟到、不早退、中间不溜号、不旷工。2.员工有事不能上班，要事先请假，一天以内部门经理批准；一天以上三天以内写事假条，由公司主管副总或总工批准；三天以上写请假报告，部门经理审批，呈交总经理批准后，方可执行。3.员工生病不能上班时必须打电话报告或委托来人报告，上班后交回病假证明给部门考勤员。54.上班时间内不串岗、不闲谈、不高声叫嚷、不大声打电话、不做私活、不影响他人工作。5.服从领导、听从指挥，按时按质完成上级下达任务；不带着私人情绪、消极怠工或做有损公司利益的事情。6.努力创造团结、和谐、开拓、进取的文化氛围，在业务上互相学习、取长补短、和睦相处、争取高效率、高效益的工作。7.发扬主人翁精神，自觉遵守公司各项规章制度；如：保密制度、安全制度、作息制度、考勤制度等；不断培养团队精神，主动积极、认真负责、顾大局、识大体、协调合作、密切配合。8.违反劳动纪律，公司将给予批评教育和处罚，严重违章者按工资管理要求扣发工资和奖金。（具体见奖惩制度）三、劳动合同签订及管理制度根据《劳动法》有关规定，结合公司情况为保护企业和个人双方权益，进行规范管理，特制定劳动合同签订及管理制度：1.劳动（劳务）合同是公司员工与企业法人代表或法人代理人签订的一种劳动（劳务）关系契约，既要符合《劳动法》要求，又要便于操作管理，双方自愿、双方有利、双方受约束、双方都得到法律保护。2.本公司采用沈阳市劳动局印刷的标准劳动合同文本，通用条款符合《劳动法》要求，补充条款经沈阳劳动监理科审定后，也符合《劳动法》和沈阳市有关规定。3.劳动（劳务）合同签订前，双方协商，明确合同条件内容，尤其是违约责任条款。一旦双方签字生效，必须履行合同条款。4.劳动（劳务）合同甲（公司方）、乙（员工方）双方，各保存一份，以便对照履行。公司方暂保存在总经理办公室（设置人事部后，转人事部存档）存放在个人档案中。5.岗位聘约作为劳动（劳务）合同的另一种形式，主要是指劳动（劳务）期限未能达到一年的短期员工和公司某一部门签订的聘约。其实质也是短期6劳动（劳务），合同一旦签订后，双方也必须履行条款。违约也要承担责任格经济赔偿。6.甲、乙双方如果解除合同，必须提前一个月通知对方，如经双方协商同意，可以减免违约及经济赔偿。7.本公司总经理办公室（设置人事部后，转由人事部）负责建立合同台帐，注明姓名、岗位、合同期限、到期时间、合同编号、合同重点、备注等。如若续签合同，应提前一个月通知对方。如不提前通知，合同期满视为不再续签，到期自动解除劳动（劳务）关系。新建立的台帐不再显示乙方记载栏。8.合同管理人员必须认真负责妥善保管台帐及合同；不得涂改、丢失和损毁，否则要承担法律责任和经济赔偿。四、工作总结绩效考核制度为了有效地对员工的工作业绩和工作成效做出相对准确的评价，为了员工不断提高自身业务能力，各部门不断提高工作管理水平，便于上级检查评价，作为员工升级、晋级的有效依据。特制定工作总结、绩效考核制度，具体要求如下：1.工作总结从性质上分：分为任务总结、阶段总结。从形式上分：分为个人总结、部门或集体总结。从内容上分：分为单项总结、全面总结。从程度上分：分为简单总结、详细总结。本公司人员，根据考核要求，可自选总结类型。2.总结的基本要素有：工作岗位、工作日期、工作内容、主要成绩、主要不足、主要经验、主要教训、存在问题或困难、有什么建议或意见、落款人名或集体名称。个人或集体总结时，可侧重某项要素，不一定款款都写得很细，要突出重点。3.绩效考核的主要内容及标准如下（详细内容及考核标准见《绩效考核内容及标准》）：a.对普通员工考核其工作成效、工作态度、协作精神、进取意识；b.对中层以上干部考核其工作成就、管理能力、决策能力、创新能力；74.工作总结、绩效考核是为了更好地工作，是为了断提高自己的业务能力和部门的工作管理水平，也是员工升级、晋级的主要依据，公司全体人员必须高度重视，认真对待。5.各部门根据工作性质，可制定具体考核办法，使考核工作形之有效，以便促进工作，促进公司进步。五、员工奖惩制度为了激励先进，弘扬正气，制止和惩处不良的人和事，做到奖优罚劣，奖惩分明，特制定以下制度：（一）奖励：1.在开发中，独立主管、开发出适销对路的产品；对现有产品做出具有重大功能改进；为企业带来明显效益或为企业创造发明新的科技成果者，经部门经理或主管领导提名，公司办公会议讨论批准，给予奖励和晋级。2.在销售中，按照销售额的规定超额完成销售任务的人员，按销售奖励办法予以奖励和晋级。3.在技术支持和服务工作中，受到用户特别赞扬和感谢，给公司形象增添光彩或解决重大疑难问题，开辟较大市场的特殊事迹人员。经部门经理或主管领导提名，公司办公会议讨论批准，给予奖励和晋级。4.其他岗位人员，业绩突出，为公司增添效益或为公司创造荣誉的特殊事迹人员，经部门经理或主管领导提名，公司办公会议批准，给予奖励和晋级。5.奖励可采取晋升职务、晋级工资、颁发奖金、奖品等方式，公开表扬、表彰并记入个人档案。（二）惩罚：1.不遵守公司规章制度、违法乱纪，给公司造成不良影响或带来经济损失人员，经主管人员或部门经理的提出，办公会议审批，给予惩处。2.因个人失职、渎职，给公司造成经济损失或严重不良后果人员，一经查实，经公司办公会议审批，给予惩处。83.不履行保密合同，故意泄露给竞争对手或为任何其它方提供或出卖本公司商业情报、技术情报、公司机密者，一经发现，经公司办公会议审批，给予严惩，直至追究法律责任。4.不注意个人形象、不讲文明礼貌、粗言骂人、恶语伤人、挑拨是非造成同事不团结、公司不安宁者，一经查明，经公司办公会议审查批准，给予处罚。5.处罚可采取警告，公开批评、罚款、降职、降薪、辞退、除名等形式，由公司办公会议根据违犯者情节轻重，讨论决定处罚形式。降职以上形式，进入个人档案。6.处罚采取经济扣款时，根据损失和影响程度，可一次性罚款50元以上，或经济损失数（以财务核算为准）的10%-50%，具体确定程序由部门申报，再由公司办公会议讨论决定。六、劳动工资及加班审批制度根据国家《劳动法》有关规定，结合本公司实际情况，为完善劳动工资管理，规范公司劳动报酬的发放，特制定以下制度：1.本公司实行“按劳取酬，多劳多得”，按贡献大小奖励的原则，给予本公司劳动者发放报酬（工资和奖金）。2.本公司工资由基本工资、岗位工资、绩效工资、交通补助、工龄工资和技术工资组成。3.根据公司效益和个人业绩情况的变动，实行工资上下调整制度。4.工资具体发放方法：①按质按量完成任务，考核中无过失，未给公司带来任何损失或不良影响、无缺勤、考核达到标准者，即可发放全工资。②未按规定出勤的扣除当月的全勤工资，病假除外但必须提供相关证明，因公出差除外。③主管级别（含）以上人员加班不额外付加班费。一线员工及班组长、领班、检验员加班按国家规定计算。9④交通补助根据在公司年限按比例发放，原则上，员工同一方向、同一上班时间乘坐同一辆车，交通费只补贴一辆车，按月消费（上下班）50%进行补贴。注：交通补助只限主管及以上人员。⑤工龄工资每工作满一年，月工资增加50元/月，绩效工资另行规定。⑥迟到、早退5次以上按旷工一天；全月累计旷工3天，给予警告，累计旷工5天，公司除名处理。5.因公司任务紧急，尤其是法定节假日加班，必须事先申请，经总经理或主管副总经理、总工审批后，方可进行加班。6.以当月出勤和考核记录为依据，经总经理审批后，次月15日前发放工资。7.年终奖参照不定期加班及公司年度经营状况，由公司决定发放。七、文秘管理制度1.文秘管理，主要指各类文件、文稿，包括会议记录、电报、电话记录、其他重要记录和公务活动的管理。2.本公司文件主要指行政文件、技术文件、业务文件、生产文件、产品文件、信息文档文件、会议记录纪要、传真文件的保管和分发；公务活动主要是印刷、复印、收货收件和发货发件；以及接待、迎送客户、用户等活动。3.文件管理要规范、分门别类、及进归档、年底按登记顺序号装订成册，以便查证。传真件要认真记载，及时分发到有关人员。重在问题、重要信息的电话记录，要及时收藏归档。外出业务活动记录（包括销售情况、技术支持情况、客用户反映的情况）都要及时记载，规范存档，由公司文秘人员统一保存。4.公务活动主要做到文明礼貌、热情大方、迎来送往彬彬有礼；谈话、谈判不失风度，便宴、便餐不得醉酒失态，节约实惠，以客方基本满意为准；为了公司兴旺、生意兴隆、要广交朋友、诚实信用。待人接物和服务按《员工服务规范》要求做到做好。5.收发货物及信件，要谨慎小心；不得丢失、不得破损、不得出错、并做好记录；印刷、复印必须注意质量和数量，注意节约，降低成本。106.会议、谈话、谈判记录要真实，尽量详细。尤其是重大问题、重大项目、重要内容，据实记载，以便备查。文秘工作，是公司整体工作的一个重要组成部分，有关人员必须认真负责、严肃对待、努力学习相关业务，不断提高工作水平和管理水平。八、印信管理制度1.印信管理主要指公司印章（公司章、合同章、财务章、人事章、负责人官印等）和介绍信、证明、证件（法人委托书