精品文档2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创1/10厨师先进事迹报告一、管理方面:以人为本,我结合员工实际情况加强素质教育,每天都对员工进行有针对性的厨艺培训,经过努力,员工整体素质得以提高,如注重仪表、遵守厨房规章制度等;有些员工甚至还开始自己琢磨新菜谱。食堂员工工作强度大,加班时间多,且一度因员工离职致使人手紧缺,在这种情况下,我以身作则,尽自己的力量多干一些,以此来带动其他员工。并经常激励他们把工作看作是自己的事业,要乐于奉献,不怕吃苦。只要付出,就一定会有回报。正是在这样的带动和鼓励下,我们挺过了最辛苦的一段时间,为公司的大干四季度提供了良好的后勤保障。而经过这样的洗礼,我们已经形成了一个和-谐、优质、高效、创新的团队。二、质量方面:作为厨师长,我严把质量关。我们对每道菜都制作了一个投料标准及制作程序单,做菜时严格按照标准执行,确保每道菜的色、香、味稳定;我们还认真听取公司领导和员工的意见,总结每日出品问题,并在每日例会中及时改进不足;我们还经常更新菜谱,动脑筋、想办法、变花样,确保公司职工每次都可以尝到新口味。四、卫生方面:严格执行《食品卫生安全法》,认真抓好食品卫生安全工作,把好食品加工的各个环节。按规定,每个员工都必须对各自的卫生区负责,同时,由我进行不定精品文档2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创2/10期检查;其次,规定食品原料必须分类存放,分别处理,厨房用具也必须存放在固定位置;另外,厨房、保鲜柜、冷冻箱等原料存放地也进行定期的温度和湿度测量。我们利用一切可以利用的力量,确保食品卫生安全。五、成本方面:在保证菜肴质量的情况下,降低公司运营成本成本,始终是我们追求的一个重要目标。作为厨师长,我也总结出一些降低成本的新方法。如:加强采购环节的把控,选择物美价廉的食品原材料供应渠道;研制无成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本;还让每位员工都知道自己所用原料的单价,每日估算所用原料的价值,这样就把成本控制落实到每个员工身上,使所有厨房员工都关心成本,从而达到效益最大化。综上所述,在本年度,通过团队的共同努力,我们在厨房经营管理方面取得了显著成效;在菜品创新、菜肴质量、成本控制、员工素质提高等方面都取得相当高的成绩。厨师先进事迹报告[篇2]xx,女,汉族,现住xx.xx负责人。xx饭店创建于2015年,坐落于xx中心位置,占地面积300平米,员工十名,可同时承揽婚庆、酒宴大型包桌三十桌。xx成为当地饭店行业的佼佼者,负责人xx有一套独到管理经验。精品文档2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创3/10一、把职业当做事业,做精品员工。铁棒磨成针,靠得是功夫深。干好工作的前提是要对工作十分的热爱。干一行,爱一行,精一行,说说容易,做起来却不那么简单。厨师是个天天围着锅台转的活儿,烟熏火燎、油脂墨腻不说,起五更、熬半夜,别人下班你上班,还要改变人体生物钟,调整好自己的作息时间。但是作为xx什么样的苦没有吃过,什么样的罪没有受过?在丈夫xx下岗前自已在家料理家务,自丈夫xx于2001年xx下岗失业后,全家失去了经济来源,上有老,下有小,负担重,日子过得紧巴巴,从这个时候,家里现实的窘境培养了她不服输、敢闯敢干的性格。利用家里房子紧邻公路的地理优势,和丈夫商量做起了饭店生意,凭着自己的经营头脑和诚实守信的经营理念,生意十分红火,日子越过越好,逐步走向了小康。要做精品员工,不学习不行。为了学习精湛的厨师技艺,xx经常购买有关书籍,捧着书本练炒菜,仅这几年用于买书的花费就有3000元之多,后来外出培训的机会多了,他就购买了录音机,小录像机,走到哪带到哪,不但课堂上认真听讲,培训回来还听录音看录像,反复观摩老师的高超技艺。几年下来,她先后参加了宜宾、成都等各种层次的厨师专业培训班,并且得到了名师的指导和帮助,从而使自己的业务技能一天天长进,一步步提高。现在她仍然坚持每天两小时的工余时间,正在自学营养配餐学。精品文档2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创4/10多年来的艰苦磨炼不但使xx学会了把常规菜肴做优、做精、做细,做出了人无我有,人有我香的好味道,而且搞创新,出新品,创出了天下第一腓、红焖鱼头、凉拌土鸡等等系列菜肴,成为本店的招牌菜,确保了xx龙头地位。通过多次试验,研制出的咸菜加工密方,无论是味道,还是内在口感,都做到了全镇最优,深受顾客喜爱。二、把员工当做亲人,打造优秀团队。xx深深的知道,要想做好一名优秀称职的服务业管理者,必须要打造优秀的团队,营造良好的工作氛围。一是教育员工经常开展忠诚教育。教育他们忠诚于饭店,忠诚于职业,忠诚于老板,忠诚于同事,忠诚于自己。牢固树立“领导为员工服务,领导视员工第一,员工视用户第一,全员为客户服务”的思想,秉承“管理无大事,服务无小事”的饭店理念,注重细节,追求完美。二是关心员工。每月召开谈心会,经常与员工共进早餐,进行交流和沟通,倾听他们的心声,答疑解惑,还设立信箱,收集员工们的意见和建议。三是视员工是亲人。来自xx的xx,家庭贫困,母亲残疾,父亲体弱多病,xx很早就承担起家庭的负担,初中毕业后不久便来到xx打工,xx知道其家境后十分照顾她,在生活和经济上给了何芳很多无偿的帮助,特别是在何芳母亲、父亲相继去世时,家徒四壁的家拿不出安葬母亲、父亲的费用,是xx无偿拿了近万元钱帮精品文档2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创5/10助xx料理了父母亲的后事,并把在家无业的弟弟安排进自已饭店工作,更加无微不至的照顾好姐弟俩,视姐弟俩为自已的亲人,现在姐弟俩逢人便说自已遇到了一个好老板。四是培养员工。为了让员工的基本功练扎实,在她的倡导下,饭店开展了“传帮带,一帮一,好厨师带好徒弟”活动,白天抽不出空闲,晚上十一二点也要缝里加楔教厨师炒菜。一有空还带员工抓保洁,抓卫生,使一个个小徒弟陆续变成了独挡一面的大厨师,都是xx手把手带出来的,以最真诚的心态待人,用严格的态度律已。凝聚团队合力,她坚持深入第一线,与大家共同加班加点,每到饭店大忙时期,她白天工作,晚上和员工一起奋战到深夜,每天只休息三四个小时,为了加强管理,xx引进先进的餐饮业管理模式,常组织、常整顿、常清洁、常自律、常规范的“五常法”,出台了创新奖罚制度,细化考勤制度,入库领料与保管制度,调动了大家的积极性。三、注重细节服务1、个性化服务显魅力2012年10月16日中午,某单位客人来就餐,xx热情地招待客人,由于是常客,xx对客人的饮食习惯非常熟悉,对客人进行针对性的服务,其中有位客人喝白酒出汗非常厉害,当时屋内开空调,且提供的面巾都是凉的,但仍抑制不住汗水随意流,于是细心的她赶忙将客人的面巾洗净后,把冰块包裹在内,即保证了温度,又保证了就餐的顺利进行。精品文档2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创6/10客人满意地点点头说:“还是xx的服务好啊,真是太细心了”,随后宴请主宾感觉非常有面子地说了句,“在这我始终享受到尊贵、超值的服务,真是有点名副其实星级饭店。”事后对此事进行了表扬,xx却谦虚地说:“做好服务工作是我的职责,宾客的满意是对我工作的最大肯定!”2、温暖服务显真情2012年10月1日,婚宴客人在一楼举行宴会。席间上了一道“百年好合汤”,有一位女客人看到后,说里面的小红枣很好,正好这几天熬药缺小红枣,但是一直没有买到,想把汤里的小红枣带走,xx听到后,从厨房取来10个红枣装好交到客人手中,客人接过一直未买到的红枣,非常高兴并执意付款,被xx婉言谢绝,客人不停夸赞;“你们的服务真是太到位了…。”3、体贴服务显用心2015年1月5日中午,宴请的客人在就餐,由于是婚后宴请,两位新人不断向前来祝贺的人敬酒,由于新娘不胜酒力,经过一轮劝酒后,坐在沙发上显出非常难受的样子,xx看到这一情况后,主动联系后厨为新娘做了一份醒酒汤,并主动询问客人的身体情况,客人非常感动,连连感谢。xx同志默默坚持着,始终如一的做好服务打动和感染身边每一个人。她觉得在她心灵深处,顾客永远是衣食父母,被顾客需要,才是一种至高的享受,才是一种最大的成功!精品文档2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创7/10厨师先进事迹报告[篇3]根据《国务院办公厅关于实施农村义务教育学生营养改善计划的意见》(国办发〔2011〕54号),在国家实行学生营养改善计划实施后,我校共有549人符合要求,为切实把农村义务教育学生营养改善计划建成重要的“民生工程”“放心工程”“阳光工程”学校周密部署统筹安排,成立了以校长为组长膳食委员会小组,从卫生管理、食品采购、食品留样、学生就餐管理等方面完善制度,并安排专人负责,实施全过程监管,确保每一个环节有据可查,筑牢食品安全“防火墙”。以对社会、对人民、对学生、对家长高度负责的态度,确保让每一位学生都既能吃得上,吃得好,又能吃得营养,吃得安全。“民以食为天,食以安为先”,学校以食品安全为准绳,时刻把食品安全放在首位。他亲自在定点采购前先与供货商签订合同书,并把供货商的各种有效证件进行复印装档(如卫生许可证等证件)。每次采购或进货都有相应的票据。在购货或进货时都仔细认真察看了生产厂家、生产日期、有效日期、产品是否合格等字样。保证各种食品均衡搭配,力争做到餐餐多样不同样,由于学校位置偏僻,交通不便。为了让学生们吃的安全、营养,他同相关负责人一同到离学校一百多里地的乌兰浩特采购,如果遇到下雪天,路很滑,而且担心车上的食品受冻,食品是一层一层的包裹,而他却不顾及自己,满身的积雪,却成精品文档2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创8/10了雪人,食品运到学校后,他同大家一起将食品运进仓库,看着新鲜的食品,他会心地笑了。进货到校后他要求仓库管理人员要一一核对,填好入库清单,单上要标明生产厂家、生产日期、保质期、联系电话等,并附有相应的票据。他不定期同库管人员将仓库的货物进行检查。对于存放期间发霉、腐烂的食品进行销毁。让学生们吃的安心,吃得放心。他亲临食堂督促师傅在炸、烤等方面要严格做到:不加任何添加剂,只允许放入一些相应的鸡蛋、牛奶、大豆油、水等作料。一律用新鲜的色拉油炸,现炸现吃,炸后存放的时间不能超过四个小时,在一开始的时候,师傅们对蛋糕的制作方法掌握不好时,他请教一些有名的糕点师傅,然后他亲临示范,教师傅们怎样制作,就连最基本的水和糖的放法都要严格要求,他强调每锅蛋糕要放40个鸡蛋、3斤白糖。每天他都同师傅们一起制作,看着校长憔悴的面孔,食堂管-理-员让他休息一会,他毅然地拒绝了,他说:“学生吃的不好,我能睡安稳吗?”每次成品做好后,前30分钟由他或值周领导试尝,确定无异议后,学生再食用,坚决杜绝食物中毒事件的发生。就这样一坚持就是两年多,这两年多说长不长,说短不短。这几百个日日夜夜,就食堂这一块让他花费了多少心血,无法用言语来表达。到了夏季,他又着重做精品文档2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创9/10好食品卫生工作。苍蝇易于进入餐厅和操作间。在较高的气温条件下,食品腐-败速度加快,在食堂的各个门口,挂了防蝇帘,对蔬菜保存使用护蝇罩,并在周围喷洒灭蝇药。为了保证食品不变质,尽量不采购熟食,若必须采购时,首先要检查、品尝是否变质;好保管关,按照入库顺序,先入库先使用,变质原材料不准入库;腐烂的蔬菜不使用,变质的肉类不加工;发现有变质迹象,宁肯浪费也不能让职工食用。他与食堂管理人员及时检查维修电冰箱、消毒柜,保证正常运转,发现问题,及时联系维修。坚持生熟食品分开存放,发现厨师、服务人员的个人卫生不整洁,他就立即提出批评。他按照岗位责任制,加强检查、监督,落实各项措施,保证让学生吃上放心饭、卫生饭、安全饭。他经常来到餐桌前,看看哪些菜学生不喜欢吃;询问调查,征求学生的意见,组织厨师变着法的组织改善饭菜花样,注重营养搭配,在打扫卫生方面,他更是严格要求,一丝不苟,带头爬梯子、擦窗户玻璃,还把就餐大厅打扫的一尘不染,在操作间,不论是灶台后面还是屋顶,所