公司计算机应用基础培训电脑部制计算机基础知识培训内容1公司网络简介与计算机日常维护2计算机的简单故障处理3办公软件(Office2007)的基本操作4家庭私人电脑与网络的简单维护5计算机基础知识培训内容一计算机基础知识计算机是什么?计算机(Computer)全称:电子计算机,俗称电脑,是一种能接收和存储信息,并按照存储在其内部的程序对输入的信息进行加工、处理,然后把处理结果输出的高度自动化的电子设备。它由硬件和软件两大系统组成,没有安装任何软件的计算机称为裸机。常见的计算机有台式机、笔记本、服务器等。计算机基础知识计算机的发展历程第一代计算机指1946年一1956年间,以电子管为逻辑开关元件特征的计算机。第二代计算机指1955年--1964年间,以晶体管作为逻辑开关元件特征的计算机。第三代计算机1964年一1970年间,初、中、小规模集成电路问世。以集成电路为器件特征的计算机。第四代计算机1971年—今,以大、超大规模集成电路为器件特征的计算机。1946年年底,世界上第一台电子计算机ENIAC在美国宾夕法尼亚大学研制成功。使用了1.8万个电子管、1万个电容、7万个电阻和500个继电器,总重达30T,功率150kW,占地167M2计算机的发展主要经历了以下4个阶段。计算机基础知识硬件系统(设备)软件系统(程序、文档)计算机系统硬件系统软件应用软件组成图层次图计算机系统图示计算机基础知识计算机系统组成计算机基础知识硬件认识一、处理器(CPU)二、主板三、内存条四、硬盘五、显卡六、机箱与电源七、显示器八、鼠标与键盘计算机基础知识硬件认识之中央处理器(CPU)中央处理器(CPU)是一台计算机的运算核心和控制核心。其功能主要是解释计算机指令以及处理计算机软件中的数据。CPU品牌有两大阵营,分别是INTEL【Celeron(赛扬)、Pentium(奔腾)、Core(酷睿)】和AMD【Semporn(闪龙)、Athlon(速龙)】。CPU的主要性能指标:核心数与主频计算机基础知识硬件认识之主板主板,又叫主机板或母板;它安装在机箱内,是微机最基本的也是最重要的部件之一。主板一般为矩形电路板,上面安装了组成计算机的主要电路系统,一般有BIOS芯片、I/O控制芯片、键盘和面板控制开关接口、指示灯插接件、扩充插槽、主板及插卡的直流电源供电接插件等元件。主要品牌有:华硕(ASUS)、微星(MSI)、技嘉(GIGABYTE)等。计算机基础知识硬件认识之内存内存(Memory)也被称为内存储器,它是与CPU进行沟通的桥梁。计算机中所有程序的运行都是在内存中进行的,因此内存的性能对计算机的影响非常大。计算机基础知识硬件认识之硬盘硬盘是电脑主要的存储媒介之一,由一个或者多个铝制或者玻璃制的碟片组成。硬盘性能体主要两方面:容量和速度(转速和缓存)。按接口类型主要有:并口(IDE)、串口(SATA)计算机基础知识硬件认识之显卡显卡的用途是将计算机系统所需要的显示信息进行转换驱动,并向显示器提供行扫描信号,控制显示器的正确显示,是连接显示器和个人电脑主板的重要元件,是“人机对话”的重要设备之一。集成显卡优点:功耗低、发热量小、部分集成显卡的性能已经可以媲美入门级的独立显卡,所以不用花费额外的资金购买显卡。缺点:性能相对略低,不能换新显卡,要换就只能和主板一次性的换。独立显卡优点:单独安装有显存,一般不占用系统内存,比集成显卡能够得到更好的显示效果和性能,容易进行显卡的升级。缺点:系统功耗有所加大,发热量也较大,需额外花费购买显卡的资金,同时占用更多空间。计算机基础知识硬件认识之显卡计算机基础知识硬件认识之机箱与电源机箱作为电脑配件中的一部分,它起的主要作用是放置和固定各电脑配件,起到一个承托和保护作用,此外,电脑机箱具有电磁辐射的屏蔽的重要作用。电源是向电子设备提供功率的装置,也称电源供应器,它提供计算机中所有部件所需要的电能。电源功率的大小,电流和电压是否稳定,将直接影响计算机的工作性能和使用寿命。计算机基础知识硬件认识之显示器显示器是属于电脑的I/O设备,即输入输出设备。是一种将一定的电子文件通过特定的传输设备显示到屏幕上再反射到人眼的显示工具。它分为CRT、LCD等多种。CRT显示器LED显示器计算机基础知识硬件认识之鼠标与键盘有线鼠标与键盘无线鼠标与键盘计算机基础知识软件之系统软件(常用操作系统)计算机基础知识软件之应用软公司网络简介与计算机日常维护培训内容二公司网络简介与计算机日常维护公司网络拓扑图公司网络简介与计算机日常维护公司域(MFC21)管理介绍域实际上就是一组服务器和工作站的集合,我们可以把域和工作组联系起来理解,在工作组上你一切的设置在本机上进行包括各种策略,用户登录也是登录在本机的,密码是放在本机的数据库来验证的。而如果你的计算机加入域的话,各种策略是域控制器统一设定,用户名和密码也是放到域控制器去验证,也就是说你的账号密码可以在同一域的任何一台计算机登录。公司网络简介与计算机日常维护计算机的开、关机流程◆开机流程:A、接通电源;B、打开显示器、打印机等外设;C、开通电脑主机;D、按显示菜单提示,键入规定用户名或密码;E、在权限内对工作任务进行操作。◆关机流程:A、退出应用程序、各个子目录;B、关断主机;C、关闭显示器、打印机;D、关断电源。公司网络简介与计算机日常维护使用操作系统自带工具进行磁盘清理操作步骤:开始---程序---附件---系统工具---磁盘清理注:一般只进行系统分区C盘的磁盘清理操作,磁盘清理将会删除掉系统中的垃圾文件及临时文件,能节省磁盘空间,优化程序。公司网络简介与计算机日常维护使用操作系统自带工具进行磁盘碎片整理(每月一次)操作步骤:开始---程序---附件---系统工具---磁盘碎片整理程序注:磁盘碎片整理程序可以分析本地卷和合并碎片文件和文件夹,以便每个文件或文件夹都可以占用卷上单独而连续的磁盘空间。这样,系统就可以更有效地访问文件和文件夹,以及更有效地保存新的文件和文件夹。公司网络简介与计算机日常维护使用操作系统自带工具进行磁盘检查(每周一次)操作步骤:右键点击你想检测的盘符,选属性--工具--查错--开始检查。注:在使用硬盘驱动器时,可能会出现坏扇区。磁盘检查工具可以扫描硬盘驱动器中是否存在坏扇区,并扫描文件系统错误以了解是否某些文件或文件夹放错位置。如果每天都使用计算机,那么应尝试每周运行一次此实用工具,以帮助您防止数据丢失。重要:运行磁盘检查工具之前,确保关闭所有文件。公司网络简介与计算机日常维护计算机使用中注意的事项1.大力敲击回车键;这个恐怕是人所共有的通病了,因为回车键通常是我们完成一件事情时,最后要敲击的一个键,大概是出于一种胜利的兴奋感,每个人在输入这个回车键时总是那么大力而爽快地敲击。解决办法:控制好自己的情绪。公司网络简介与计算机日常维护2.在键盘上面吃零食,喝饮料;有人说:公用的键盘比公厕还脏。同时碎片还可能进入你的键盘里面,堵塞你键盘上的电路,从而造成输入困难。饮料的危害就更加厉害了,一次就足以毁灭你的键盘。就是你的键盘侥幸没有被毁灭,恐怕打起字来,也是粘粘糊糊很不好过。解决办法:避免在键盘上吃东西,然后每过一段时间就给他打扫卫生,用干净抹布擦一擦。计算机使用中注意的事项公司网络简介与计算机日常维护计算机使用中注意的事项3.关了机又马上重新启动;经常有人一关机就想起来还有某个事情没有完成等等,在关闭电源的刚刚完成就能想起来,然后就伸出手来开机;殊不知这样对计算机危害有多大。首先,短时间频繁脉冲的电压冲击,可能会损害计算机上的集成电路;其次,受到伤害最大的是硬盘,现在的硬盘都是高速硬盘,从切断电源到盘片完全停止转动,需要比较长的时间。如果盘片没有停转,就重新开机,就相当于让处在减速状态的硬盘重新加速。长此下去,这样的冲击一定会使得你的硬盘一命归西的。解决办法:关机后有事情忘了做,也就放下他;一定要完成的,请等待一分钟以上再重新开机,要不就在机子没有断开电源的时候按下机箱上的热启动键。公司网络简介与计算机日常维护计算机使用中注意的事项4.开机箱盖运行;开了机箱盖,的确是能够使得CPU凉快一些,但是这样的代价是以牺牲其它配件的利益来实现的。因为开了机箱盖,机箱里将失去前后对流,空气流将不再经过内存等配件,最受苦的是机箱前面的光驱和硬盘们,失去了对流,将会使得他们位于下部的电路板产生的热量变成向上升,不单单散不掉,还用来加热自己,特别是刻录机,温度会比平时高很多。开机箱盖还会带来电磁辐射,噪音等危害,而且会使得机箱中的配件更加容易脏,带来静电的危害,并阻碍风扇的转动。公司网络简介与计算机日常维护计算机使用中注意的事项5.用手摸屏幕;其实无论是CRT或者是LCD都是不能用手摸的。计算机在使用过程中会在元器件表面积聚大量的静电电荷。最典型的就是显示器在使用后用手去触摸显示屏幕,会发生剧烈的静电放电现象,静电放电可能会损害显示器,特别是脆弱的LCD。同时,用手摸显示器,还会因为手上的油脂损坏显示器表面的涂层。LCD显示器比CRT显示器脆弱很多,用手对着LCD显示屏指指点点或用力地戳显示屏都是不可取的。这个坏习惯必须改正,毕竟你的LCD显示器并不是触摸屏。公司网络简介与计算机日常维护计算机使用中注意的事项6.个人数据防护;工作资料不要存放在桌面上,应存放在系统盘以外的磁盘上(D盘、E盘);个人数据应存放在相对固定的位置养成定期备份重要数据的习惯合理利用网络资源公司网络简介与计算机日常维护计算机使用中注意的事项7.其他注意事项;计算机及外设应注意防水,防热;主机箱、显示器上不要再放置其他物品,以免影响散热,导致系统死机或硬件损坏。发现计算机设备发生异响、异味时,应立即关闭电源,并通知电脑部相关人员处理。公司网络简介与计算机日常维护公司计算机使用制度1.未经公司电脑部允许,任何人不得私自拆卸、调换电脑主机及其它配件;2.不得个人安装、下载与工作无关的软件,特别是游戏软件;3.不得自行更改电脑的“计算机名”“IP地址”“工作组”等相关信息;4.每周做好电脑的清洁工作;5.下班后,必须关闭主机、显示器、打印机等相关设备电源后方能离开;6.文件服务器内不得存放与工作无关的文件(图片/音乐等)。并要对自己的文件定期整理,不需要的文件应及时清除。计算机的简单故障处理培训内容三计算机的简单故障处理1、登陆系统时提示密码错误计算机的简单故障处理2、输入法的设置操作步骤:在任务栏上的语言栏区右击—点击“设置”计算机的简单故障处理3、设置网络驱动器计算机的简单故障处理3、设置网络驱动器(二)计算机的简单故障处理4、打印机的故障A、打印机脱机B、打印机暂停C、打印任务错误计算机的简单故障处理5、网络连接故障计算机的简单故障处理5、网络连接故障——ping命令检测网络是否正常计算机的简单故障处理6、公司邮箱邮箱地址:mailmingfungintl.com计算机的简单故障处理7、设置IE浏览器的首页计算机的简单故障处理8、查看电脑的计算机名、IP地址、MAC地址(ipconfig)计算机的简单故障处理8、连接共享打印机1、查看共享打印机电脑的计算机名或IP地址2、点击“开始”菜单—“运行”计算机的简单故障处理9、计算机的蓝屏或黑屏造成计算机蓝屏的因素:1、软件兼容性问题引起电脑蓝屏2、内存条接触不良或内存损坏导致电脑蓝屏3、病毒木马导致电脑蓝屏4、硬盘出现坏道导致电脑蓝屏避免计算机蓝屏的几点要求:1、定期清理电脑机箱内部灰尘2、不要滥装软件,不要看到什么软件都去安装3、不要轻易打开陌生的网站4、不要同时运行多个耗费资源的程序,避免电脑资源耗尽5、定期清理系统垃圾,进行磁盘碎片整理,避免出现硬盘坏道6、正常开、关机,尽量给电脑配上UPS计算机的简单故障处理10、开机启动时按F1计算机的简单故障处理10、开机启动时按F1/F2办公软件(Office2007)的基本操作培训内容四办公软件(Office2007)的基本操作Office2007概述MicrosoftOfficeSystem是微