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Comfortablecare内容一、舒适与不舒适的概念二、不舒适的原因三、不舒适患者的护理原则学习目标掌握：不舒适患者的护理原则熟悉：不舒适的原因了解：舒适与不舒适的概念——指个体身心处于轻松自在、满意、没有焦虑、没有疼痛的健康、安宁状态时的一种自我感觉。生理舒适心理、精神舒适环境舒适社会舒适包括四个方面：相互联系、相互影响(comfort)一、舒适与不舒适的概念最高水平的舒适：是一种健康状态表现：情绪稳定、心情舒畅、精力充沛、感到安全和完全放松身心需要均能得到满足(discomfort)定义——指个体身心不健全或有缺陷，生理、心理需求不能全部满足，或周围环境有不良刺激，身体出现病理改变，身心负荷过重的一种自我感觉。舒适与不舒适之间没有截然的分界线，每个人对舒适与不舒适的感觉存在差异。不舒适的表现烦躁不安、紧张、精神不振、失眠、消极失望、疼痛、乏力，难以坚持日常工作和生活。疼痛是不舒适中最严重的表现形式.身体因素心理社会因素个人卫生姿势和体位不当保护具或矫形器械使用不当机体内部原因焦虑、恐惧角色适应不良生活习惯改变自尊受损缺乏支持系统环境因素不适宜的社会环境不适宜的物理环境二、不舒适的原因“十二字”原则：预防为主，加强观察，采取措施。（一）预防为主，促进舒适。（二）加强观察，去除诱因。（三）采取措施，消除或减轻不适。（四）互相信任，给予心理支持。三、不舒适患者的护理原则（一）预防为主，促进舒适。查找原因，从身心两个方面进行评估，预防在先。护理人员要有良好的服务态度，使用亲切的语言、尊敬的称呼，不断地听取患者对治疗、护理的意见，鼓励他们积极主动地参与护理活动，促进康复。（二）加强观察，去除诱因。护理人员通过细心观察，找出并积极去除影响舒适的因素。（三）采取措施，消除或减轻不适。对于不舒适的患者，应采取积极有效的措施。（四）互相信任，给予心理支持。护理人员应该与患者、家属建立相互信任的关系。