班主任人际处理漫谈广西师大教科院文萍一、与学生的关系:引领二、与科任老师的关系:合作三、与学生家长的关系:沟通一、处理与学生的关系关键词:引领1.做孩子的良师益友,取得孩子的信任学生对老师信任吗?♂亲其师,信其道。♂自己人效应(喜爱引起喜爱)有效引领法则:1.(问学生)老师与你一般处于什么关系状态?①融洽26.2%;②隔膜15.9%;③平淡34.4%;④时有矛盾13.6%;2.(问教师)你和班上学生的关系如何?①很融洽+较融洽”91.5%;②一般5.4%;③紧张1.8%。3.(问学生)心里的话愿意向谁倾诉①朋友67.5%;②家长19.0%;③同学7.8%;④老师1%4.(问教师)你的学生有些心里话,有多少人愿意对你讲。①都很乐意19.4%;部分学生愿意占67.1%;很少人愿意8.2%;没有人愿意”1.0%。师生关系调查(一)使用尊重学生的语言真诚关心、真心赞美懂一些孩子们的话语进入孩子的亲密距离区如何产生“自己人效应”“大家听懂了没有?”“不知我讲明白了没有?”“我要考考大家”“大家来表现一下吧”……多使用“我们”词汇“人性深处最深切的渴望就是拥有他人的赞美”———詹姆斯(美国心理学家)赞美技巧:赞美细节,不空洞。英国学校的赞美奇妙的人际交往距离[心理学家的实验]在一个刚刚开门的大阅览室里,当里面只有一位读者时,心理学家就进去拿椅子坐在他或她的旁边。试验进行了整整80个人次。结果证明,在只有两位读者的空旷的阅览室里,没有一个被试者能够忍受一个陌生人紧挨自己坐下。心理学家坐在他们身边后,更多的人很快就默默地远离到别处坐下,有人则干脆明确表示:“你想干什么?”一般而言,交往双方的人际关系以及所处情境决定着相互间自我空间的范围。美国人类学家爱德华·霍尔博士划分了四种人际距离。1.亲密距离:15厘米——44厘米亲密友好的人2.个人距离:46~76厘米——76~122厘米熟人3.社交距离:1.2~2.1米——2.1~3.7米工作中人4.公众距离:3.7~7.6——7.6米之外演讲距离你最喜欢哪一种老师()①幽默风趣,70%;②有爱心,10%;③严格认真,10%;④知识渊博,10%。2.对学生一视同仁•给中等生一缕阳光,让他能实现自我超越•让落后学生能抬起头来走路,享受生命给他带来的尊严咨询来信:“我想杀了高中班主任”1.迄今为止在你接触过的老师中有伤害过你的自尊、刺痛了你的心,让你感到厌恶、反感、难堪的吗?①没有,26.7%;②有,57.1%;2.你不喜欢什么样的老师①铁石心肠,把人看死,39.5%;②责骂学生,语言刻薄,55.9%;③偏爱优生,偏听偏信,49.8%;④喜怒无常,做事情绪化,25.6%,⑤喜欢向家长告状,25.9%。3.你认为老师最需要改正的是①教学方法和水平42%;②歧视学生,24%;③讽刺挖苦,22%;④严厉批评,6%师生关系调查(二)晕轮效应罗森塔尔效应3.教育是一门艺术优秀班主任经验:班主任在,学生能做好,是一个基本合格的班主任;班主任不在,学生能做好,是一个优秀的班主任;班主任在,学生仍不能做好,则是一个失败的班主任。教师的类型:智慧爱心型,爱心勤劳型,勤劳良心型,良心应付型做“智慧爱心型”老师,与学生相处要“工于心计”:有时候,和学生谈笑风生,背后的目的在于鼓舞孩子们的斗志,唤起少年豪情壮志;有时候,严肃的表情,沉默的场面,是要孩子感觉到老师对他的担忧;有时候一言不发面带微笑的倾听,是给孩子找到信心,发掘成功的快乐;……二、处理与科任老师的关系关键词:合作1.建立信息交流渠道和信息反馈渠道2.合唱“同一首歌”三、处理与学生家长的关系关键词:沟通为了全体孩子的成长,为了孩子的全面成长,为了孩子的整体生命成长,我们一起努力!