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长沙“乐和城”七夕情人节活动策划第一组主策划人:孙丽前言乐和城购物中心（“乐和城”）位于长沙最繁华的五一商圈。乐和城共有七层，总建筑面积约达80，000平方米，目前由百联亿万豪持有经营。作为一个国际化区域性购物中心，乐和城将首次为长沙消费者带来全方位生活方式的全新理念。拥有国际一流设施、先进运营理念以及“全新、时尚、独特”定位的乐和城的出现将进一步改善长沙的商业格局，并将成为长沙乃至整个中部地区消费者的理想之选。乐和城富有经验的管理团队兼具了国际视野和对本土市场的深入认识,并致力于将乐和城打造为“购物达人的天堂”。作为都市潮流人士的乐园,乐和城引进了多个首次进入长沙市场的国际品牌，其中包括H&M和Zara在内的独家时尚品牌，将为长沙带来全新的国际潮流。在餐饮方面，乐和城也为消费者提供了丰富的选择。顾客既可以享用传统的中国美食，又可以品尝多种异国风味。乐和城的餐饮品牌也名目繁多，涵盖休闲便餐、高档餐厅以及广受欢迎的国际餐饮连锁品牌。各式各样的风味佳肴都可以在这个餐饮胜地找到。乐和城不仅仅是座购物中心，更是休闲娱乐的好去处。除了顶层的五星级影院，乐和城还在四楼设置了儿童教育中心。作为时尚娱乐盛宴的忠实拥趸，乐和城已举办了多场形式各异的演出及展会。乐和城将成为长沙娱乐休闲的新地标。乐和城交通便利，商场附近共有6个主要公交站点。将于2014年投入运营的地铁2号线将有一个出口直接通向乐和城。此外，乐和城还拥有超过300个停车位。作为一座拥有100余家店铺和餐厅的一站式、多功能大型国际化购物中心，乐和城将成为长沙全新的购物、餐饮、休闲、娱乐胜地。目录一、市场分析……………………………………………………1、宏观环境及行业分析…………………………………………2、消费者分析……………………………………………………3、竞争对手分析…………………………………………………二、活动目标……………………………………………………三、活动主题……………………………………………………四、活动对象……………………………………………………五、活动时间地点……………………………………………六、活动项目流程设计…………………………………………七、媒介选择……………………………………………………八、进度安排……………………………………………………九、费用预算……………………………………………………十、效果评估……………………………………………………一、市场分析（一）宏观环境及行业分析优势：按楼层和有组织引进的专柜销售若干类别的品牌商品，乐和城将对建筑面积达7.95万平方米原购物广场进行改造、翻新及商品重新组合，为消费者提供一个一站式、多功能的购物场所。全新的乐和城将全方位满足人们购物、休闲、餐饮及娱乐的需要，不仅保留了百货主力店“东方商厦”，还新引进了数十个国际知名品牌，时尚潮店、美食广场、食肆餐厅、咖啡厅、Spa休闲、影院娱乐应有尽有。劣势：在交通状况和地理位置来说，乐和城现在情况不是乐观，乐和城临近中山路的金满地，在一定程度上拉低乐和城的品牌消费能力，而新世界百货、春天百货、王府井百货在地理位置上长生的集聚效应，可以满足消费者的不同消费需求，给商城带来了更强的市场吸引力，另外由于地铁的修建，中山路基本上处于半通车状态，在车流量和人流量上都有所减少。在一定程度上影响了乐和城的客流量。然而拉夏贝尔位于乐和城二楼的电梯旁，周围的店铺有美甲店、内衣店、和多家同类型服饰店，因为了夏贝尔的位置处于电梯旁，是人流的视线集中区，邻近的美甲店对拉夏贝尔的竞争性不大，反而利用了美甲消费者的等待时间，陪同人员增加了拉夏贝尔的客流量。（二）消费者分析（1）求惠心理。多数消费者追求经济实惠，物有所值，较多受价格因素的影响。乐和城面向大众，必将为广大消费者所接受。（2）求舒适心理。乐和城城为消费者创造了一个优美的环境，和高水平的服务。使消费者宾至如归。（3）求奇心理。这点在年轻消费者身上表现尤为突出，乐和城推出的各种演艺活动对他们很有吸引力。（4）求名心理。乐和城也可满足不少消费者在宴请时讲求上档次，出风头，追求炫耀消费。（三）乐和城的竞争对手分析百货商城作为零售业态的一种，选址很重要，五一商圈在区域规划，交通状况、劳动力供应状况等方面都具有集聚效应，在商圈内有包括乐和城、新世界百货、春天百货、王府井百货等商城利用五一路便捷的交通环境和充裕的消费人群。但是在交通状况和地理位置来说，乐和城现在情况不是乐观，乐和城临近中山路的金满地，在一定程度上拉低乐和城的品牌消费能力，而新世界百货、春天百货、王府井百货在地理位置上长生的集聚效应，可以满足消费者的不同消费需求，给商城带来了更强的市场吸引力，一方面是的消费者在同类商店之间进行上哦之狼、家和、款式的多样化，加剧竞争性，另一方面商城的集聚产生集聚放大效应，商品的种类、款式的多样化吸引更多的消费者，有效扩大了商城的辐射范围。另外由于地铁的修建，中山路基本上处于半通车状态，在车流量和人流量上都有所减少。在一定程度上影响了乐和城的客流量。夏贝尔位于乐和城二楼的电梯旁，周围的店铺有美甲店、内衣店、和多家同类型服饰店，因为了夏贝尔的位置处于电梯旁，是人流的视线集中区，邻近的美甲店对拉夏贝尔的竞争性不大，反而利用了美甲消费者的等待时间，陪同人员增加了拉夏贝尔的客流量。乐和城的地理位置优势十分明显，位于本市商业活动最为频繁和密集的地段，依靠当前地理位置自身所拥有的人流量优势，但处于一楼位置的，在场内外设置具有体现企业风格的标志和广告喷绘是必要手段。在这样的消费行为频密的区域，进一步利用消费者高涨的消费意愿，于现场展开优惠的活动。二、活动目标（一）、提高知名度：（1）争取通过电视，广告、杂志等宣传活动，把乐和城在市场提高20%（2）建立产品销售买点问询和消费者对产品品质的认知；（3）通过突破性的广告表现建立消费者对产品的偏好。（二）、销售量：增长16%。（三）、市场占有率：市场占有量在原来的基础上增长10%。三、活动主题浓情七夕，与你相约长沙乐和城。四、活动对象此次公告活动的对象为湖南省内的情侣、已婚青年、已婚中年、已婚老年。五、活动时间地点长沙乐和城六、活动项目流程设计活动一：我的情人——我做主1、在乐和城大厅设置情侣时装秀2、情侣大比拼游戏情侣大比拼主要考验情侣之间的默契配合活动二：情定乐和城针对前来的消费者设置的现场互动活动主要以公司文化和背景为题材设置答对有奖题目。七、媒介选择（一）电视1、乐和城七夕之际，用电视向社会公告这一大型活动的开展信息并全面展示和介绍服务内容、品牌文化和促销方法。。（二）网络在长沙乐和城官方网和微博上发布长沙乐和城将在七夕举行大型活动的消息（三）广播在各道主要线路的公交车上的电视广告播放一周，一天连播8次。(四)户外海报1、在百货大楼做大型的灯箱广告2、选择客流量大的路段做路牌广告，设计精巧的店头展示，或悬挂，或张贴，或摆设。3、宣传资料和优惠券派发，与公交车公司合作，做车体广告。。八、进度安排（一）安排好各个部门负责人，各个部门各负其职。（二）提前布置活动现场，营造出浪漫温馨时尚的氛围。（三）现场纪律，安全的维护。（四）现场嘉宾的邀请准备。（五）对于前来的消费者不仅可以免费观看现场表演和服装秀场，还可以一起参加答对有奖活动。九、费用预算长沙电视台新闻综合频道15次20000元湖南广播电台交通传真栏目52次10000元网络宣传、宣传资料60000元条幅、气球、彩旗、灯箱、喷绘等50000元奖品费用60000元演员费用200000元员工费用100000元合计500000元十、效果评估本策划方案是根据对乐和城的规模优势、地理位置优势、综合性优势等方面进行全面分析后制定的。它的实施必将为“乐和城”树立良好品牌形象，必将掀起饮食消费的热潮。迅速占据湖南市场，树立大知名度，赢得广大消费者的信任和认可，实现长久生意兴隆的目的。。五、广告预算长沙电视台新闻综合频道15次20000元湖南广播电台交通传真栏目52次7800元劳务费50000元左右网络宣传、宣传资料80000元左右条幅、气球、彩旗、灯箱、喷绘等50000元左右演员费用200000元左右六、广告效果预测本策划方案是根据对乐和城的规模优势、地理位置优势、综合性优势等方面进行全面分析后制定的。它的实施必将为“乐和城”树立良好品牌形象，必将掀起饮食消费的热潮。购买动机及购买行动从原来的12.5%，提高到15%，阅读率及视听率从22.3%增加到31%，市场占有率指标从原有30%提高到39.8%。迅速占据湖南市场，树立大知名度，赢得广大消费者的信任和认可，实现长久生意兴隆的目的。