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1山西诚泰建筑工程有限公司有限公司小组名称：吕梁恒大华府项目部QC小组岩棉板外墙保温系统施工质量控制2目录•一、工程概况及技术背景•二、小组简介•三、选题理由•四、现状调查•五、确定目标及可行性论证•六、原因分析•七、要因确认•八、制定对策•九、组织实施•十、效果检查•十一、巩固措施•十二、总结及今后打算3一、工程概况及技术背景吕梁恒大华府二（一）期21#、22#楼位于山西省吕梁市离石区，北侧为大三路，南侧为大二路，东侧为围墙，西侧为18-19#楼，总长59.62米，一层为商铺，二至三十二层为住宅楼。本工程建筑面积26224.79m2,结构为框架-剪力墙结构，基础类型主楼为筏板基础、商铺为独立基础。建筑高度99.5m，本工程±0.000标高相当于绝对标高949.8m。主体外墙为岩棉板外墙外保温系统。根据《民用建筑外保温系统及外墙装饰防火暂行规定》（公通字【2009】46号）中规定“高度大于50米的非住宅其他民用建筑，其保温材料的燃烧性能应为A级”。太原市建筑设计研究院把此部分外墙设计为130mm厚岩棉板外墙外保温系统，以满足外墙保温材料的防火等级。国家消防部门突然提高消防材料的防火等级，使保温材料生产单位和施工单位来说都面临着新的挑战，同时山西省《岩棉板外墙外保温系统应用技术规程》（J11762—2010）于2011年2月1日开始实施，由于新的施工工艺，基本没有成熟的案例工程，即使有个别工程可借鉴，但是也存在大量的质量问题，如何克服岩棉板外墙外保温质量控制问题，已成为施工单位必须解决的问题。4鲁阳岩棉板是由玄武岩、辉绿岩等矿物质材料制成，具有优良的防火性能，防火等级为A级不燃材料。在火灾中，岩矿棉制品不会引发烟雾或造成火星，不会释放出对人体有害的有毒气体，也不会导致火势蔓延。岩棉板外墙外保温系统，其全矿物保温材料,低导热系数，最高防火燃烧等级为A级不可燃，透气性好,施工便捷，吸音性能好，无防火高度限制，减少建筑物制热制冷能耗,节省支出，可应用于新建、扩建、改建的居住建筑和公共建筑外墙的节能保温工程。岩棉板外墙外保温系统由岩棉板保温层、固定材料（胶粘剂、锚固件等）、抹面层和饰面层构成，并固定在外墙外表面的非承重保温构造总称，简称岩棉板外保温系统。该系统包括岩棉板复合浆料外墙外保温系统和岩棉板增强网薄抹灰外墙外保温系统。我单位施工的吕梁恒大华府21-22#楼住宅工程外墙外保温材料采用山东建筑保温工程有限公司生产的外墙外保温体系，外保温施工面积近13000平方米。52、鲁阳岩棉板外墙外保温系统介绍鲁阳岩棉板外墙外保温体系是以密度≥140kg/m3的岩棉板作为保温层，以抗裂砂浆及玻璃纤维网格布为增强保护层，抗裂砂浆与华润外墙涂料为面饰层的外墙外保温体系,防护层具有很高的弹性和抗冲击荷载能力、优越的抗裂性及耐候性。——抗裂安全度是保温体系的4倍，抗撞击强度是水泥基保温体系的10倍。——保证了本体系不存在泛碱和玻璃纤维网格碱腐蚀问题。——饰面材料均为“即开即用”的产品，材料性能稳定。6岩棉板外墙外保温系统构造图墙体砂浆抹灰层建筑粘胶130mm厚岩棉板*防护面层：抗裂砂浆+玻纤网格布饰面层:抗裂砂浆饰面罩面层：华润牌外墙涂料防护面层饰面层饰面罩面层7虽然岩棉板外墙外保温系统的生产企业鲁阳岩棉板能够保证原材料质量，但在施工工程中岩棉板粘贴不平整、细部节点处理不好、玻纤网格布埋设位置不当、抹面胶浆涂抹过厚或过薄等，都会引起体系的开裂和破坏，因此施工质量对于岩棉板外墙外保温系统能否达到设计保温效果非常重要！8二、QC小组概况制图人：李军明日期：2015年9月18日小组名称山西诚泰吕梁恒大项目部QC小组课题名称岩棉板外墙外保温系统质量控制课题类型现场型所在部门山西诚泰建筑工程有限公司吕梁恒大项目部成立日期2015.4.1课题活动时间2015.8.15~2015.11.30注册登记时间注册编号活动次数15出勤率95%9小组成员由项目部技术、施工、现场负责人及有关现场操作人员9人组成，小组成员具有较强理论基础和丰富施工经验。具体分工及概况如下表：小组人员情况简介：制表人：李军明制表日期：2015年9月18日序号姓名性别职务或职称组内职务1李建周男工程师组长：全面组织2管凤林男工程师副组长：现场协调3李军明男工程师副组长：技术指导、方案设计、编制4马艳丰男助理工程师组员：策划、实施5管军会男助理工程师组员：策划、实施6贾永明男助理工程师组员：质量检查7赵梅玉男助理工程师组员：组织、实施8徐建军男助理工程师组员：组织、实施9程广军男助理工程师组员：资料收集、汇编10三、选题理由建设单位要求：本工程为吕梁恒大二期工程，受到市区各级主管部门领导和建设单位领导的高度关注，对工程的质量十分重视，质量要求高；公司要求：执行公司质量管理方针(科学管理精心施工质量创优顾客满意)，创造用户满意工程；鲁阳岩棉板外墙外保温体系是一种新型节能材料、防潮不吸水、保温、隔热、防火、耐老化等优点，是山东省节能办重点推广应用的新技术该工程的外墙外保温工程量大，施工质量的好坏直影响到公司的声誉和项目的经济效益。在前期初步调查中发现：由于施工工艺不够成熟，实际施工中墙面存在保温效果不理想、裂缝等现象。鲁阳外保温体系的施工质量合格率只达到85%左右,是影响工程整体创优的关键。选题：鲁阳牌外保温系统施工质量控制制表人：李军明制表日期：2015年9月20日11四、现状调查为了提高吕梁恒大二期21-22#住宅楼外墙岩棉板外保温体系的施工质量，我们QC小组于2015年9月25日到9月28日间，选择使用该产品的吕梁恒大一期3-6#、16-17#、18-19#楼工程进行了实测并结合工程资料对岩棉板外墙外保温施工的情况进一步调查，共收集数据400点，其中不合格点60点，不合格率达15%，不合格率情况见下表：项目调查时间调查人调查方法质量缺陷出现的次数3-6#楼16-17#楼18-19#楼裂缝9月25日管军会现场实物检查及资料检查111014渗水9月25日李军明554表面平整度差9月28日贾永明321空鼓9月28日管凤林111其他9月28日李军明011制表人：李军明日期：2015年9月30日12根据以上调查情况,我们得出了岩棉板外墙外保温体系施工的质量缺陷调查统计表:序号项目调查时间负责人点数(次)频率累计频率(%)1裂缝9月25日管军会3558.358.32渗水9月25日李军明1423.481.73表面平整度差9月28日贾永明610.091.74空鼓9月28日管凤林3596.75其他9月28日李军明23.3100合计60100制表人：李军明日期：2015年9月30日13岩棉板外保温体系施工质量缺陷排列图制图人:李军明日期:2015年9月30日306090100A类裂缝渗水表面平整度差空鼓其他35累计频率(%)0102040507080015304560B类C类58.3%81.7%91.7%96.7%14632频数(个)14从排列图可以看出裂缝、渗水的累计频率达81.7%，是关键的少数项，属A类因素，是要解决的主要质量问题。裂缝渗水15五、确定目标及可行性论证1、设定目标值：控制岩棉板外墙外保温系统验收不合格率5％以下5015246810121416现状目标活动目标值(不合格率%)制图人：李军明日期：2015年10月5日5162、可行性论证目标控制岩棉板外墙外保温系统验收不合格率5％以下可行性分析外墙外保温系统在昼夜及季节变化后容易发生热胀冷缩而产生裂缝并渗水，质量的好坏直接影响到公司的形象和项目的经济效益。我公司为一级资质企业，公司整体技术实力较强，公司领导全力支持，这为目标的实现提供了有力的保障。本小组成员多次参与QC小组攻关，小组成员有一定的解决问题的能力，是实现项目目标的基本保证。通过对前期工程的调查，我们小组成员经过研究分析，上述质量缺陷主要是因为施工工艺控制不严，我们通过努力完全可以达到目标，公司有施工外墙聚苯板保温系统施工经验，检验合格率均在90%以上，项目部组织施工人员学习兄弟单位施工经验,同时选派素质高水平强的操作班组施工。17吕梁恒大QC质量小组针对从排列图中得出的主要问题进行了多次讨论，广泛收施工员、集质检员、班组长的意见，对影响岩棉板外墙外保温系统施工质量的主要问题进行了分析，并绘制成关联图:六、原因分析18制图人：李军明日期：2015年10月10日产生裂缝和渗水原因分析关联图裂缝岩棉板原材存在问题岩棉板板粘贴方法不正确防护层强度低工人操作不熟练技术交底不清墙体产生热桥现象玻璃纤维网施工方法不当保温板翘曲变形岩棉板板抗拉强度低玻璃纤维网格布拉力差细部处理不到位渗水面层养护不好基层未处理好面层涂料质量不达标墙面过于干燥或含水量高气候变化大胶粘材料搅拌不充分防护砂浆性能不达标19由以上关联图分析可知，影响岩棉板外保温体系施工质量的末端因素有11个，即：1、气候变化大；2、面层涂料质量不达标；3、岩棉板原材存在问题；4、岩棉板板粘结方法不正确：5、玻璃纤维布拉力差；6、技术交底不清；7、细部处理不到位；8、玻璃纤维网施工方法不当；9、岩棉板板抗拉强度低；10、胶粘材料搅拌不充分；11、基层未处理好。20七、要因确认•针对关联图中末端因素，QC小组进行逐条调查和确认：验证时间2015.10.12验证方法现场调查确认人李军明验证情况经检查施工日记：本工程在外保温体系施工时正处秋季，温度都在5度以上。未在大风环境中或温度高于10℃时的阳光直射的墙面上施工，已采取措施避免雨水的冲刷。结论非要因末端因素一：气候变化大21验证时间2015.10.12验证方法试验检查确认人管凤林验证情况经检查试验报告，本工程涂料采用了华润专用外保温体系专用涂料。柔韧性等指标符合标准要求结论非要因末端因素二：面层涂料质量不达标22末端因素三：岩棉板原材存在问题验证时间2015.10.13验证方法资料检查确认人程广军验证情况经检查岩棉板板有出厂合格证，并且复试达到相关要求，本工程采用鲁阳版岩棉板，质量可靠有保障。结论非要因23末端因素四：岩棉板粘贴方法不正确验证时间2015.10.13验证方法现场调查确认人管军会验证情况经检查施工日记和三检记录：均无板缝在阴阳角处应错缝，门窗角做切割处理记载,并对底层墙面凿开检查，板的侧面缝隙留有粘胶且板缝未错缝。结论要因24末端因素五：玻璃纤维布拉力差验证时间2015.10.14验证方法试验检查确认人程广军验证情况抽查工程资料，纤维布材料经现场见证取样复试，试验报告表明拉力符合标准要求。结论非要因25末端因素六：技术交底不清验证时间2015.10.14验证方法资料检查确认人李军明验证情况经检查技术交底，技术交底清楚，特殊部位和细部构造均有详细的交底及节点构造。而且整个技术交底符合相关技术规程和验收规范标准结论非要因26末端因素七：细部处理不到位验证时间2015.10.13验证方法现场调查确认人马艳丰验证情况经检查施工日记和三检记录：均无对窗口周边、墙体转角处增强网的记录，并对实体检查验证窗口周边及墙体转角处未贴增强网。结论要因27末端因素八：玻璃纤维网施工方法不当验证时间2015.10.14验证方法现场调查确认人李军明验证情况经检查施工日记和三检记录：均无玻纤网铺贴搭接记录，且无搭接长度要求记录，并对实体检查验证搭接不符合要求。结论要因28末端因素九：岩棉板抗拉强度低验证时间2015.10.13验证方法试验检查确认人管凤林验证情况经现场见证取样复试，到市检测中心进行复验，检验结果如下：结论非要因序号检测项目技术要求检测结果单项判定1导热系数W/(m.k)≤0.0400.038合格2抗拉强度Mpa≥0.100.17合格3密度kg/m3≥140145合格29末端因素十：胶粘材料搅拌不充分验证时间2015.10.12验证方法现场调查确认人管军会验证情况经检查施工日记和三检记录：搅拌时间均按说明书要求执行，砂浆性能符合要求。结论非要因30末端因素十一：基层未处理好验证时间2015.10.14验证方法现场调查确认人贾永明验证情况经调查，基层有浮灰、油污、脱模剂，平整度较差。结论要