做最有价值的中层一些民营企业老板们的“呼声”——缺乏系统管理训练,管理干部凭感觉、凭经验、凭模仿开展工作,导致管理过程中低级错误层出不穷:•不沟通,不反馈;•角色错位,心态消极,职责不清,推诿扯皮;•团队目标不明确,工作计划不清晰,工作重心抓不住;•分工部署不合理、检查追踪不到位,问题解决不彻底;•不懂如何提升绩效,不懂如何优化流程,不懂如何降低成本;•不会选拔人才,不会辅导部属,不会培育后备力量;•不会激励人心,不会激发活力,不会沟通协调;•不知怎么建设团队,不知如何提升员工的敬业度中层困惑知多少?•角色定位不明•工作思路不清•难分轻重缓急•难解上级意图•管理格局狭窄•职业动力缺乏•管理勇气不够•工作效率不高•工作时间不足•不善领导•执行力差•停止超越•拒绝成长•不善培养下属职业意识强良好的专业技能高绩效表现为何被公司提拔为管理者管理的定义通过人员及其他机构内的资源达到共同目标的工作过程模块一:做好事——做好工作定位模块二:带好队——掌握管理原则模块三:当好人——五项自我修炼中层管理者三大使命模块一做好事中层核心六项定位做正确的事,成为有价值的人做职业选手----中层核心六项定位一、组织目标的达成者达成目标是天职更是责任,有时责任感、信念比能力更重要。中层核心六项定位一、组织目标的达成者二、公司文化的传播者企业文化定义——企业哲学指导下的企业共同价值观体系。是在一个企业的核心价值体系基础上形成的,具有延续性的共同的认知系统。这种共同的认知系统是员工之间能达成共识,形成心理契约,使每个员工知道企业提倡什么,反对什么,怎样做能符合组织的内在规范要求,怎么做可能违背企业的宗旨和目标公司文化的传播者公司文化的传播者公司文化发展三阶段:老板文化、老员工文化、社会文化中层核心六项定位一、组织目标的达成者二、公司文化的传播者三、公司经营的建议者公司经营的建议者像经营自己一样经营公司尊重一线信息(好决策的来源)中层核心六项定位一、组织目标的达成者二、公司文化的传播者三、公司经营的建议者四、管理体系的优化者管理体系的优化者时代变革、信息变革的今天,管理怎能一劳永逸优化体系是管理者的使命和存在的价值行动力和学习力是应对变化的最佳武器中层核心六项定位一、组织目标的达成者二、公司文化的传播者三、公司经营的建议者四、管理体系的优化者五、员工成长的辅导者员工成长的辅导者你知道员工离职的真实原因吗?Q1我非常清楚知道对我的工作要求□是□否Q2我有做好我的工作所需要的材料和设备□是□否Q3在工作中,我每天都有机会做我最擅长做的事□是□否Q4在过去的七天里,我因工作出色而受到表扬□是□否Q5我觉得我的主管或同事关心我的个人情况□是□否Q6公司有人鼓励我的发展□是□否Q7在工作中,我觉得我的意见受到重视□是□否Q8公司的使命/目标使我觉得我的工作重要□是□否Q9我的同事们致力于高质量的工作□是□否Q10我在公司有一个最要好的朋友□是□否Q11在过去的工作中,公司有人和我谈及我的进步□是□否Q12过去一年里,我在工作中有机会学习和成长□是□否员工成长的辅导者员工敬业度------乐于不断创造,挑战自我,追求自我价值实现用欣赏的眼光去看待下属为他建立健康的职业理念助他早一天发光发热员工成长的辅导者中层核心六项定位一、组织目标的达成者二、公司文化的传播者三、公司经营的建议者四、管理体系的优化者五、员工成长的辅导者六、持续成长的示范者上级的期望:承担更大的责任下属的希望:下属持续成长的榜样公司发展:不要成为公司发展的瓶颈只有持续成长才能持续增值,持续受益!模块二带好队带好队——六大原则一、双赢原则双赢原则•公司赢,员工赢•只有在双赢原则下,才能实现冲突各方的利益均衡,找到他们之间的利益支点。•助人者自助!带好队——六大原则一、双赢原则二、尊重原则的原则&方法灵活原则尊重原则的原则•管理者即是原则的制定者,更要成为公司制度和行为规范的示范者•处理好原则与灵活性之间的关系带好队——六大原则一、双赢原则二、尊重原则的原则&方法灵活原则三、服从指令原则服从指令原则•不要仅仅按照自己的想法做工作•绝对服从上级•认清中层的角色定位带好队——六大原则一、双赢原则二、尊重原则的原则&方法灵活原则三、服从指令原则四、问题方案原则问题方案原则•目标-问题-方案是管理者最基本管理思路•方案的多元化带好队——六大原则一、双赢原则二、尊重原则的原则&方法灵活原则三、服从指令原则四、问题方案原则五、及时反馈原则及时反馈原则•对下属的工作问题要及时反馈,并注意方式•与上级要多沟通,更要主动及时沟通•汇报工作谈结果,征求意见谈方案带好队——六大原则一、双赢原则二、尊重原则的原则&方法灵活原则三、服从指令原则四、问题方案原则五、及时反馈原则六、廉洁自律原则廉洁自律原则•做公司清正廉洁的表率•对公司忠诚,对员工负责•以身作则,给他人做好榜样模块一:做好事——做好工作定位模块二:带好队——掌握管理原则模块三:当好人——五项自我修炼中层管理者三大使命模块三当好人当好人——五项自我修炼当好人——五项修炼•精神——塑造伟大精神放飞梦想与追求、雕刻价值观和信仰、做持续有价值的人•头脑——打造清晰头脑丰富的知识、条理化/系统化/逻辑化的思维、开阔的视野•心理——修炼正面心理勇敢、乐观、豁达、主动、热情——让自己成为“小太阳”•习惯——养成黄金习惯训练良好的“思维”、“行为”习惯•技能——训练扎实技能建立科学的管理技能培养体系模块一:做好事——做好工作定位模块二:带好队——掌握管理原则模块三:当好人——五项自我修炼中层管理者三大使命学知识修观念改思维练行为成习惯一起思考正在职场这片海洋中航行的您,将驶向何方?以什么样的姿态在职场生存取决于个人内心的选择和坚持人的高度是由双手决定的陈春华“手比头高”这是我个人的座右铭之一。人的高度不是由思想决定的,是由双手决定的。一个优秀的经理人能够持续地完善自己的行为,以比别人更高的标准来行动。从根源上来解惑,我们必须知道:战略更重要的是行动而不是思想。从经理职能的角度来解惑,我们必须知道:经理人不是思想者而是行动者。从做人的道理来理解,我认为:人之优秀正是基于他的行动,企业也如此。作为个体,经理人可以是一个充满理想的人,可以是一个热爱思考的人,也可以是一个不屈从于现实的人,但当作为职业选择的时候,经理人只能够承担作为职业所必须承担的角色,而这个角色决定了他必须是一个充满理想而又脚踏实地的人,必须是一个热爱思考而又身体力行的人,必须是一个面对现实解决问题的人。这样的要求也许在很多经理人看来太过苛刻,但是一旦成为经理人,你所承担的责任便要求你必须如此思考、如此行事,行动才是首要的选择。