应用容灾方案

1目录目录.............................................................................................................................1一、行业需求分析.........................................................................................................21.1行业背景分析..................................................................................................21.2数据备份保护需求...........................................................................................21.3业务连续性需求..............................................................................................31.4方案目标.........................................................................................................41.5方案设计原则..................................................................................................5二、方案设计................................................................................................................62.3方案三：XXX备份容灾整体解决方案.............................................................62.4系统部署建议..................................................................................................72.4.1应用及数据容灾策略.............................................................................72.4.2应用容灾过程........................................................................................82.4.3数据恢复过程........................................................................................82.5灾难恢复的设计...............................................................................................82.5.1灾难恢复制度........................................................................................92.5.2灾难演习制度........................................................................................92.5.3灾难恢复方式........................................................................................92.6灾备系统管理建议.........................................................................................102.6.1灾备系统管理员的职责.......................................................................102.6.2修改备份容灾策略的过程...................................................................102.6.3恢复管理.............................................................................................10三、方案特色..............................................................................................................123.1备份容灾一体化............................................................................................123.1.1应用系统容灾......................................................................................123.1.2数据集中，高效备份............................................................................123.1.3领先的备份、容灾、存储一体化.........................................................123.2功能强大，简单易用.....................................................................................123.2.1All-in-One-Web...................................................................................123.2.2支持多类型客户端...............................................................................133.2.3重复数据删除，充分利用空间.............................................................133.2.4绿色节能，更低的投入........................................................................133.3安全备份，备份即安全.................................................................................133.3.1基于强认证的安全备份.......................................................................133.3.2灾备系统审计功能..............................................................................142一、行业需求分析1.1行业背景分析目前，信息化建设已经成为全球社会和经济发展的重要工具，各行各业都在大力建设符合本行业需求的生产和管理信息化系统，并已经从中大为受益，生产效率和服务质量均有很大程度的提高。作为社会公共事业的城市XX行业，更是顺应社会发展和技术革新的趋势，早已摆脱了纸质文件的管理模式。我国城市XX企业从上世纪90年代初期就不同程度地开始致力于信息系统的建设，在长期的探索、开发和应用过程中，积累了丰富的建设经验，企业信息化的水平不断提高。近几年来，“数字XX”、建设信息社会等新趋势的出现，对城市XX企业信息化的要求越来越高。以生产管理、管网管理、营业管理、无纸化办公为主要核心的管理信息系统，得到长期的应用实践，已经成为城市XX企业工作中不可缺少的工具。城市XX企业的业务性质与一般的企事业单位有很大的不同，它面对着千家万户的服务需求，管理着整个城市范围内纵横交错的地下管网和大量设备。因此，与之相匹配的信息系统必须符合安全稳定XX的严格要求，必须要为做好用户服务的工作宗旨提供现代化的信息管理手段。自来水作为城市的生命之源，XX企业的服务质量关系到人民的健康和政府的形象。此外，城市XX企业信息系统的建设也是响应国家确立的以信息化带动工业化，以信息化推动现代化的发展战略思想。城市XX信息化不仅适应城市信息化迅速发展的需要，而且对XX企业的企业现代化建设和管理工作来说至关重要，充分体现了城市XX企业“数字XX”的服务理念和管理水平，也是响应国家《城市XX行业2010年技术进步发展规划及2020年远景目标》的具体实践。1.2数据备份保护需求既然信息化已经在城市XX行业广泛普及，那么在信息化系统中数据的重要性不言而喻。关键数据的丢失，不仅造成经济损失，甚至关系到企业的生死存亡。美国国家档案与记录管理局的研究显示，在没有很好的数据保护和恢复策略的公司中，80%的公司将会在发生关键数据丢失后的两年内倒闭。另外的调查显示，下列因素是导致数据丢失的常见原因3数据的破坏难以预测，也存在多种可能性，因为要建立起完善的数据备份系统和备份机制。城市XX行业的信息化系统中，类似于XX管网数据、用户信息、营业收费数据等等，都是不允许丢失的关键数据，必须将其重点保护起来。1.3业务连续性需求伴随着IT信息化的推进，自来水企业运营对IT系统的依赖度越来越高，IT系统的可持续化运行及IT系统中数据的安全性，对企业发展有重大影响。当灾难突发时，绝大多数企业所能做的事情，就是在灾难发生两三天以后恢复灾难发生前的数据。而这并不能满足在激烈竞争环境中力求发展的企业需求。越来越多的企业认识到，仅仅做好数据备份这个环节，对于保障企业在遭遇突如其来的意外事件前，依然能够保持业务持续运行，还远远不够。大多数企业所希望的，不是灾难发生若干天后忙碌、紧张而又缓慢地恢复整个业务系统，而是希望不论任何灾难降临，业务都能持续不断的运行，即实现业务连续性。要实现业务的连续性，就要实现应用系统的容灾。在选择容灾方案时，RPO、RTO及ROI（投资回报率）是任何企业都需要谨慎面对的命题，而利用系统宕机所带来的成本代价可以衡量业务连续性投入所能带来的回报。如果你的业务系统宕机一小时，将会怎么样？Meta集团在对多达十几个行业的调查，得出的结论是平均损失高达100万美元，下图是21个行业宕机1小时需要付出的代价：4企业的业务越来越依赖于IT系统、软件以及数据，而系统宕机给企业带来的损失却不断上升。例如制造业企业的ERP系统如果宕机，它的整个业务将会停顿；在IT环境中要达到99%的正常运行，意味着每年3.5天的宕机时间，而99.99%的正常运行意味着每年8小时的宕机！城市XX行业作为社会公共事业，IT系统的瘫痪就可能导致整个城市XX的中断，不仅仅意味着经济损失，更无法达到为用户服务的宗旨，甚至会引发