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【课题】交往礼仪【教学目标】知识目标：交往礼仪的基本要求、交往礼仪的作用、遵守交往礼仪基本要求的意义。能力目标：认同交往礼仪重“亲和”，注重人际交往中的“亲和效应”。情感目标：自觉践行交往礼仪规范，养成遵守交往礼仪规范的良好惯。【教学重点】交往礼仪的基本要求、交往礼仪的作用【教学难点】自觉践行交往礼仪规范，养成遵守交往礼仪规范的良好惯。【教学方法】情境教学法【学法指导】自主合作探究学习法【教学课时】1课时【教学用具】多媒体课件【教学过程】【新课导入】风总要和太阳争执谁的力量大。风说：我可以证明我的力量是巨大的。你看，地下正走着一位身披大衣的老者，我能比你更快速地将他的大衣脱掉。于是，太阳躲进乌云里，风使出它所有的威力狂吹，但是，风吹得越大，那老者越将他的大衣牢牢抓住。最后，等到风筋疲力尽停下来时，太阳从云彩里钻了出来，对那位老者投去和气的微笑。不久，那位老者便用手将他前额的汗水拭去，并轻轻脱掉身上的大衣。太阳对风亲切地说：“仁慈和友善总要比愤怒和暴力更为有力。”寓言告诉我们与人交往，愤怒和暴力只能使问题更加的复杂化，我们要想获得别人的尊重，就要首先学会尊重别人。尊重别人的最佳方法，就是用“礼貌”叩开他人的心扉，让他感受到你的诚意和真心，这样他才能心悦诚服地与你交往。本节课我们将学习《交往礼仪营造和谐人际关系》。【新课学习】创境激趣：提出案例，创设情境，激发学生兴趣。美国总统威尔逊曾经说过：“假如你握紧两只拳头来找我，我想我可以告诉你，我会把拳头握得更紧；但假如你找我来说：‘让我们坐下好好商量，假如我们之间的意见有不同之处，看看原因出在哪里，主要的症结在什么地方。’我们会觉得彼此的意见相离不是十分远。我们的意见不同之处少，相同之处多，并且只要彼此有诚意、耐性和愿望去接近，我们相处并不是十分难的。”引导学生思考：分析美国总统威尔逊这段话的人际交往内容。学生活动：学生积极思考、讨论问题，并发表意见。引思明理：一、阅读学习教材16---17页内容：1.交往礼仪的含义交往礼仪是社会成员在相互往来中的行为规范与待人处世的准则。在我们的社会中，良好的人际关系是以集体主义为指导的相互服务的关系、竞争合作的关系、团结和谐的关系。2.交往礼仪的基本要求团结友爱、诚实守信、平等互尊、互利互助3.交往礼仪的类型日常交往礼仪：见面礼仪、交谈礼仪、电话礼仪等不同场合礼仪：做客与待客礼仪、进餐礼仪、公共场所礼仪、习俗礼仪等涉外礼仪4、案例故事在辽宁师范大学教育系里，曾经有两位特殊的学生，一位叫周婷婷，另一位叫王铮。她们一个双目失明，一个双耳失聪。然而，就是这样的两个人组成了“海伦.凯勒”号联合舰队，两人在生活上、学习上互帮互助，周婷婷听不清看得清，她做了王铮的眼睛；王铮看不清，她做了婷婷的耳朵，两人取长补短，扬长避短，在学习上取得了优异的成绩。讨论问题：周婷婷和王铮的事例体现了交往礼仪的什么基本要求？观看多媒体图片：这些图片体现了交往礼仪的哪些类型？二、交往礼仪重亲和案例故事：电影《元帅与士兵》中有这样一个镜头：元帅远道来广洲看望集训队员，队员们闻讯集合，请元帅去训话。元帅低声埋怨：“乱弹琴。”尔后，他缓步走到队列前：“要我讲话，我就两个字，解散！”大家面面相觑，疑惑不解。元帅走到大树下，坐在棕垫上，招呼大家围过来，笑眯眯地说：“用训话代替训练，能训练出打硬仗的士兵？我是来找大伙谈心的，来帮助你们解决困难的。”队员们的拘谨一下子飞到九天云外，元帅和士兵亲切交流，关系融洽。结合案例故事：1、说明“交往礼仪重亲和”的道理。2、交往礼仪的作用与意义1．阅读学习教材17---18页内容：（1）、交往礼仪的作用交往礼仪的核心是尊重和友好交往礼仪是一个人文化修养和优良品德的外在表现，具有重要的亲和作用。交往礼仪，反映社会风貌和公民文明程度。讲文明、有礼貌、懂礼仪是社会主义精神文明建设给我们提出的要求。交往礼仪表面看反映的是人际交往的方式和行为，但它却代表着一种强大的道德力量。（2）、交往礼仪的意义遵守交往礼仪的基本要求，既是提高个人道德素质的需要，也是建设社会主义精神文明、促进社会和谐发展的需要。遵守交往礼仪的基本要求，可以拉近与交往对象的距离，取得对方的理解以利于沟通，营造和谐的人际关系。遵守交往礼仪的基本要求，可以展示我国人民讲文明、讲礼貌、热情大方、自尊自强的良好精神面貌，有利于增进国际交往。三、自觉践行交往礼仪规范阅读学习教材19---21页内容：1、养成遵守交往礼仪规范的习惯.“从小事做起、注意细节”“平等相待、尊重他人”“顾全大局、球的和谐”“增意志力，提高自控力，逐步克服自身不良习惯”案例故事：梅兰芳与齐白石1913年，19岁的梅兰芳首次去上海丹桂第一舞台演出，一举成名。在此期间，他结识了一些知名画家，也包括齐白石。有一次，齐白石应邀到一户人家做客，这天所到宾客多是达官显贵，衣饰锦绣，光彩耀人，只有齐白石布衣粗履，显得十分寒酸，在客厅坐下后被冷落一旁。不一会儿，主人满面喜色领着梅兰芳走进客厅，满座宾客见了都一下子站起来欢迎，争先恐后地与之握手。梅兰芳突然瞥见齐白石孤单单地坐在一旁，立即挤出人群向齐白石走去，恭恭敬敬地叫了一声：“老师！”然后便同他亲切地交谈起来。这场景使在座者大为惊讶。齐白石深为感动，事后特地画了一幅《雪中送炭》赠与梅兰芳。启示1：“平等相待、尊重他人“观看多媒体图片：将相和与红军过草地启示2：顾全大局，求得和谐分析材料：从前，有一个脾气很坏的男孩，他的爸爸给了一袋钉子，告诉他，每次发脾气或者跟人吵架的时候，就在院子的篱笆上一根。第一天，男孩钉了37根钉子。后面的几天他慢慢学会了控制自己的脾气，每天钉的钉子也逐渐减少了，他发现，控制自己的脾气，实际上钉钉子要容易得多。终于有一天，他一根钉子都没有钉，他高兴地把这件事告诉了爸爸。爸爸说：“从今以后，如果你一天都没有发脾气，就可以在这天拔掉一根钉子。”日子一天一天过去，最后，钉子全被拔光了。男孩很高兴地发现，自己克服掉了自身的坏脾气和跟人吵架的不良习惯。启示3：“增强意志力、提高自控力逐步克服自身的不良习惯”学习材料：致意：是一种不说话的问候礼节，常用于相识的人在社交场合打招呼。在社交场合，人们往往采用招手致意、欠身致意，脱帽致意、注目致意等形式表达问候和友善之意启示4：从小事做起、注意细节【体验导行】1.“问候短信”创作（1）内容：根据交往礼仪的内容，以父母长辈、老师同学、亲戚朋友等为问候对象，进行优秀问候短信创作。（2）作品要求：每条问候短信不超过50个汉字（含标点符号），语言生动、文字精练、富有创意，体现传统美德和礼仪知识，朗朗上口，并由本人原创。【课堂小结】基本要求交往礼仪营造和谐人际关系道德意义自觉践行【课后作业】1.对照交往礼仪的基本要求，反思自己在交往中有没有失礼之处，如果存在，该如何改进。2.举例分析交往礼仪的作用。【板书设计】一、交往礼仪的基本要求1.交往礼仪的含义：2.交往礼仪的基本要求：二、交往礼仪重“亲和”1.交往礼仪的作用2.交往礼仪的意义三、自觉践行交往礼仪规范1.从小事做起、注意细节2.平等相待、尊重他人3.顾全大局、球的和谐4.增意志力，提高自控力，逐步克服自身不良习惯