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西安交大网络学院护理专业开题报告论文名称护理人员的身心健康作者姓名XXX所在单位街道社区服务中心联系方式指导老师提交时间2013.6.19-1-一、本研究的背景和意义背景：护理职业特点决定了护士需承受更多的压力，过度的压力会给护士的身心健康带来负面影响意义：了解护理人员的身心健康及工作状况二、本研究的目的和目标目的：通过对护士工作压力原因的分析及应对措施的探讨，来了解护理人员的身心健康目标:能更好的推动护理工作的开展。三、关键词及定义关键词：护理人员工作压力应对措施。定义：护士要保持和形成健康的心理，就要从自我做起，努力追求对自己充满自信，对他人充满理解，对事业和生活充满信心，对社会主动适应的积极状态，实现身心的健康发展。四、文献回顾1、李春花，余雨岚.浅谈护士长如何维护护士的心理健康.实用护理杂志，2000，16（10）：38-39.2、梁艳彩，侯海燕.护理人员短缺的原因及对策.现代护理，2004，10（3）：255-256.3、刘亚芬，周桂.如何面对患者的负性情绪.国外医学·护理学分册，1999，18（2）：90.4、徐黎黎，金雪梅.人事代理制医院护士的工作压力源及应对方式的-2-调查.上海护理，2002，2（增刊）：100-1.5、吴欣娟，张晓静，高凤莉.护理人员离职意愿与工作压力相关性研究.中华护理杂志，2000，25（4）：197-198.五、研究设计类型1.对护理人员工作压力原因的分析2.对护理人员工作应对措施的探讨六、研究对象护理工作人员七、研究工具八、研究步骤研究方法方法：结合护士工作实际并参考有关文献，通过对护士工作压力原因的分析探讨，进而提出应对措施九、统计学分析护理人员工作压力明显高于一般职业，护理人员心理水平远远低于普通女性常模，这种过度的工作压力不仅影响护士的身心健康而且影响护理工作的质量，值得引起重视。十、年度研究计划-3-时间工作内容十一、经费预算-4-西安交大网络学院护理专业开题报告论文名称护理人员的身心健康作者姓名所在单位街道社区服务中心联系方式指导老师提交时间2013.6.19目录内容摘要.................................................-2-关键词.................................................-2-英文翻译.................................................-2-正文.................................................-2-一、护士工作压力原因分析的意义...........................-3-二、护士工作压力原因分析.................................-4-（一）社会因素..........................................-4-（二）职业因素..........................................-6-三、应对措施............................................-8-四、参考文献...........................................-11--2-护理人员的身心健康【内容摘要】目的：本文通过对护士工作压力原因的分析及应对措施的探讨，能更好的推动护理工作的开展。方法：本文结合护士工作实际并参考有关文献，通过对护士工作压力原因的分析探讨，进而提出应对措施。结果：护士压力大，技术操作多，工作不规律是护理工作的一大体特点。结论：护理人员工作压力明显高于一般职业，护理人员心理水平远远低于普通女性常模，这种过度的工作压力不仅影响护士的身心健康而且影响护理工作的质量，值得引起重视。【关键词】护士工作压力原因分析应对措施【Abstract】Objective：Basedontheanalysisofthereasonsofnurses'jobstressandcopingmeasures,wecanbetterpromotethenursingwork。Method：Inthispaper,combinedwiththeactualworkofnursesandrelatedreferences,basedontheanalysisofthecausesofworkpressureofnurses,andputsforwardthecorrespondingmeasures。Result：Pressureinnurses,technicaloperations,noregularworkingisageneralcharacteristicofnursingwork。Conclusion：Thenursingstaffworkingpressurewashigherthanthatofthegeneraloccupation,thenursingstaff'spsychologicallevelisfarbelowtheordinaryfemalenorm.Thiskindofexcessiveworkpressurenotonlyaffectthephysicalandmentalhealthofnurses,buttheinfluenceofthequalityofnursing,weshouldpaymoreattentionto。-3-护理人员是为人们提供健康服务的特殊职业群体,他们不仅要具有完备的专业素质,更要有健康韵身体和良好的心理素质。作为护理管理者必须有超前的意识观念,保护护理人员的生理、心理健康;作为护理人员本身要学会不断调整自身,使其达到并保持最佳的身心健康状态。随着医学模式的转变及我国医疗卫生事业的快速发展，护理工作日益显示出其地位和作用的重要。现代护理工作集科学性、技术性、服务性、风险性于一体。责任重、压力大、技术操作多、工作不规律是护理工作的一大特点。据报道，护理人员工作压力明显高于一般职业，护理人员心理健康水平远远低于普通女性常模。这种过度的工作压力不仅影响护士的身心健康，而且影响护理工作质量，值得引起重视。本文结合护士工作实际并参考有关文献，通过对护士工作压力原因分析探讨，进而提出应对措施。一、护士工作压力原因分析的意义在科学技术飞速发展的今天，每个行业都在寻找新的机遇，面对新的挑战，人们对护理工作提出了更高的要求。护理科学的发展，要求护士不仅要有娴熟的专业技术、准确的判断能力，还要具有与之相应的心理素质和沟通技巧，然而由于职业性质、特殊的环境氛围、超负荷的工作、社会评价不公平等给护士造成很大的心理压力，直接影响着护士的心理健康，从而影响着护理事业及护理质量的提高。认真分析护士压力的原因，探讨其应对措施，对维护病人权益，体现医院职能，更好地推动护理工作的开展具有重要的意义。1、充分认识新的医学模式现代医学模式即生物-心理-社会医学模式,已逐渐取代了旧的医学模式,新的医学模式认为每种疾病的发生,发展与转归,都与生物因素,心理因素和社会因素有关,但三者在不同疾病中所起的作用大小是不相同的。人类疾病是有机体的,自然的,社会的和文化的环境因素相互作用的一种表现,是与环境关系不协调的结果。只有对人类疾病的本质有深刻的了解,对生物-心理-社会医学模式有充分的认识,重视环境心理因素在疾病中的重要作用,才能自觉主动地在护理实践中做好心身整体护理。2、充分运用心理学在新的医学模式中,心理学占有非常重要的作用,三分治疗七分护理-4-也足以说明这个道理。心理护理不同于一般的临床护理,它是运用心理学原理治疗患者的疾病。其特点在于通过护理工作者的态度、言语、行为有意识地影响病人的感受和认识,从而改变病人不良的心理状态和行为,进而达到防病治病,加速康复的目的。3、广泛运用伦理学伦理学作为一门道德力量,对护理效果产生重大作用。临床护理既是一个药治过程又是一个心治过程。心理学是通过观察,研究患者的心态进行护理,而伦理学则是通过道德发挥作用,即通过护理人员表现出来的高尚道德影响病人的心态,使病人感到自己处在一个良好的护理环境之中,从而树立起战胜疾病的信心。4、加强心身兼护提高护理质量旧的医学模式把疾病看成是单纯的躯体性病理表现,对病人的心理活动作用和影响并不重视,追求的只是患者的躯体健康。反映到护理工作上,则是以疾病为中心开展的一系列工作。这种护理模式,忽视了病人的精神健康。新的医学护理模式,把环境,心理,生物和社会因素在疾病发生过程中的影响加以认真分析,并施以心身兼护。5、护理人员身心健康的现状针对不同护理人员的身心健康状况进行分析,护理工作在整个医疗卫生工作中承担着重要的责任,随着职业范围的扩展,责任增加,身心疲劳的护理人员不断增多,从生理到心理都会感到疲备不堪,这说明护理人员在护理工作中存在着较大的精神、心理压力。而导致身心疲劳的主要社会心理因素是护理职业紧张,同时,许多流行病学调查表明了职业紧张因素对健康状态和导致疾病两方面都有负性作用,影响身心健康和工作质量。二、护士工作压力原因分析（一）社会因素1、护士执业不受重视受传统的影响，护士社会地位低，长期以来“医尊护卑”的观念和偏见依然存在于大多数人的心理，加之医护之间巨大的福利差异，令护士们感到职业前景暗淡，自身价值得不到体现，工作无成就感。尤其是患者及-5-家属只尊重医生，甚至有时因对医生有意见也迁怒于护士，辱骂责备护士的事件时有发生，护士的工作不被理解和尊重，往往产生一种职业价值失落感，造成护士悲观失望，心理压抑。据调查，51％的护士想改行。2、社会心理压力护理工作面对复杂的人际关系，与各种人打交道，如医护、护护、医技、药技、后勤、职能等相关部门，如不能妥善处理，就会陷入人际关系的困境，直接影响护士的身心健康，尤其是护患关系，由于许多患者及家属不理解护士的工作性质，遇到不解的问题不能客观地理解，情绪过激，甚至殴打护士的事件时有发生。如河南洛阳一医院患者家属非法拘禁护士、深圳山厦医院医护人员戴头盔上班等，充分说明了医患关系紧张程度。在高压的工作状态下，使护理人员的身心更加紧张、疲惫。3、知识更新的压力医疗技术的飞速发展，给护理工作者提出了新的挑战，新技术、新业务、新设备应用于临床，要求护士必须掌握；各级医院对护士学历层次的要求，也促使着中专护士学大专、大专护士学本科，再加上护理继续教育、三基训练、晋升考试、进修学习等各种形式的考核，使护士一生中都在接受各种形式的考核，护士既要完成日常繁重的护理工作，还要利用休息时间参加培训、自学，长期处于高压的状态。4、社会地位低下，价值得不到认可人们常认为护士是医生的助手，部分医院存在着重医轻护，护士的价值得不到认可，还存在着晋升难，工资待遇低，外出进修学习发展的机会小，造成护士心理不平衡，产生心理压抑，自卑、失望、焦虑等情绪，直接影响护士的心理健康。5、护理人力资源不足护理人力资源的配置和使用不科学，护理人力超负荷工作、身心疲惫，国内外的研究表明，长期以来，护理人员严重缺编，各级医院的护理人力绝对或相对不足，再加上护士的岗位职责定位不清，护士不仅要完成属于护理范围的事，还要承担领药、领取物品、催费、外出陪护检查等大量的非护理工作，更加重了护理人员的工作负担，使护理人员的身心压力更大。6、医护之间的差异-6-相当一部分医院存在重医轻护现象，对护理人员管理严格，要求过高，护士待遇低，工作上一旦出现问题，常被扣奖金、罚款，更有甚者，一些医疗事故中护士成了替罪羔羊。在人才引进、外出学习、福利待遇等方面均大大偏重于医生。在市场经济下，相当一部分医院存在重医轻护，认为医生能“开大刀，收大钱”，普遍受到社会的尊重和承认，而护士则被认为是医生的助手，甚至有的人认为是“高级保姆”，而不是拥有专业知识和技术的专业人员，这不公平的社会评价会使护士怀疑自己的价值和能力。虽然工作勤奋、努力，但护士的收入与其护理水平和工作业绩没有呈明显的相关关系，护士的职称