管控模式选择工具

北大纵横资料仅供查看禁止下载管控模式选择工具2008年12月整理者：周详淇北大纵横资料仅供查看禁止下载导读1管理工具名称2基本介绍3管理工具操作介绍4操作要领与经验5案例北大纵横资料仅供查看禁止下载管理工具名称管控模式选择工具北大纵横资料仅供查看禁止下载导读1管理工具名称2基本介绍3管理工具操作介绍4操作要领与经验5案例北大纵横资料仅供查看禁止下载基本介绍„基本概念：－管控模式选择工具是通过“业务战略地位”、“业务发展阶段”和“总部资源能力”三个维度出发，确定集团对所属单位的集分权模式。„工具用途：－通过对三个维度的评价，从而对不同的所属单位采取不同的管控模式。„工具出处－该工具根据网络一些资料以及项目组的总结提炼而成－该工具被用与延长石油集团管控项目中，另外也被零星用于其他一些项目中北大纵横资料仅供查看禁止下载我们用“业务战略地位”、“业务发展阶段”和“总部资源能力”三个关键指标来判断总部对下属某业务的管控集权程度业务战略地位业务战略地位业务发展阶段业务发展阶段总部资源能力总部资源能力评价角度评价角度指标意义指标意义指现阶段该业务在整个集团战略中所处的地位。该指标从“需不需要”的角度评价总部和下属业务单位的集分权关系。战略地位越高，越倾向于采用集权的管理模式。指业务目前所处的发展阶段。该指标从“适不适合”的角度评估集团总部和下属业务单位的集分权关系。下属业务单位处于发展的越早期，其抗风险的能力越弱，因此总部就越倾向于采用集权的管理模式。反之，下属单位已经步入稳定成熟阶段后，集团总部就不宜干涉过多。指现阶段集团拥有的资源能力对该项业务的支持程度。该指标从“能不能够”的角度评估集团总部和下属业务单位的集分权关系。总部拥有的资源能力对该项业务提供的支持和服务越多，越倾向于采用集权的管理模式。各业务的具体战略地位，需要从短期和长期两个角度综合分析：从短期出发，该业务的销售收入和利润占集团总额的比例；从长期出发，是否是集团未来的核心和支柱业务；业务战略地位分为：“战略核心”、“战略重点”和“战略从属”三种类型。业务所处的发展阶段，可考察所属公司组织结构的稳定性（功能和部门设置是否健全，人员配置是否到位，人员配置是否合理稳定），企业销售收入的稳定性（是否有比较稳定的客户资源或占有一定的市场份额）等；业务发展阶段一般可划分为三个阶段：“起步阶段”、“成长阶段”和“成熟阶段”。总部资源能力，考察集团总部在财务、人力资源、技术研发、信息管理、政府关系、市场（品牌、客户群、销售网络等）等方面的资源和能力，多大程度上可对被管控的业务提供支持和服务。北大纵横资料仅供查看禁止下载导读1管理工具名称2基本介绍3管理工具操作介绍4操作要领与经验5案例北大纵横资料仅供查看禁止下载管控模式选择模型操作步骤明确不同业务在集团的业务战略地位根据业务战略地位对管控模式进行初步划分123从业务发展阶段和总部资源能力两个维度进一步明确管控模式北大纵横资料仅供查看禁止下载步骤一：首先根据集团战略定位及产业架构表述，评估各项业务的战略地位时间第一层面拓展和守卫现有核心业务第二层面开展新兴成长业务第三层面开创未来业务机会X业务Y业务A业务X业务目前在集团中占据“战略核心地位”Y业务和A业务目前在集团中占据“战略重点地位”在“三层面”业务定位及战略和产业架构表述中未提及的其他业务目前在集团中处于“战略从属地位”北大纵横资料仅供查看禁止下载步骤二：根据业务的不同战略地位进行管控模式的初步选择战略核心地位战略重点地位战略从属地位起步成长成熟总部资源能力高中低起步成长成熟总部资源能力高中低起步成长成熟总部资源能力高中低发展阶段发展阶段发展阶段操作型管控模式战略型管控模式财务型管控模式„处于战略核心地位的业务，集团总部一般采取操作型或战略型管控模式，而不宜采用松散的财务型管控模式；„处于战略重点地位的业务，需根据对集团总部资源能力和项目发展阶段进行综合考虑，对管控模式作出选择；„处于战略从属地位的业务，集团总部一般采取战略型或财务型管控模式，而不宜采用高度集权的操作型管理模式。北大纵横资料仅供查看禁止下载步骤三：根据业务的发展阶段和总部资源能力的分析，最终确定管控模式战略核心地位起步成长成熟总部资源能力高中低发展阶段·X业务操作型管控模式战略型管控模式财务型管控模式„以处于战略核心地位的X业务为例：„以处于战略核心地位的X业务为例：北大纵横资料仅供查看禁止下载导读1管理工具名称2基本介绍3管理工具操作介绍4操作要领与经验5案例北大纵横资料仅供查看禁止下载操作要领与经验工具操作要领：„工具正确运用的前提是对集团的战略比较明确„最好能在战略梳理的基础上进行，这时对集团的各项业务的发展阶段以及总部的资源能力都比较明确„最好能让客户参与进来工具操作要领：„工具正确运用的前提是对集团的战略比较明确„最好能在战略梳理的基础上进行，这时对集团的各项业务的发展阶段以及总部的资源能力都比较明确„最好能让客户参与进来北大纵横资料仅供查看禁止下载导读1管理工具名称2基本介绍3管理工具操作介绍4操作要领与经验5案例北大纵横资料仅供查看禁止下载管控模式选择工具案例„案例名称：延长石油集团管控设计项目„项目团队：周详淇、汪亮、张文德„主要成果：运用该工具对延长集团所属几十家所属单位进行了管控模式的划分，并得到了客户的认可„案例名称：延长石油集团管控设计项目„项目团队：周详淇、汪亮、张文德„主要成果：运用该工具对延长集团所属几十家所属单位进行了管控模式的划分，并得到了客户的认可北大纵横资料仅供查看禁止下载我们首先根据延长集团战略梳理的分析结论和延长集团战略定位及产业架构表述，评估各项业务的战略地位时间第一层面拓展和守卫现有核心业务第二层面开展新兴成长业务第三层面开创未来业务机会油气业务煤化工石油装备、盐化工延长集团战略定位及产业架构表述：“一元主导、多元支撑”，“油气并重、油化并举”，在稳定油气主业发展的同时，加快产业结构调整，发展能源化工和相关装备制造业，形成油、气、煤、盐一体化综合发展的产业格局，不断延伸产业链、提高附加值。油气业务目前在集团中占据“战略核心地位”煤、盐化工及石油装备制造业务目前在集团中占据“战略重点地位”延长石油集团“三层面”业务定位在“三层面”业务定位及战略和产业架构表述中未提及的其他业务，如工程建设、房地产开发、旅游、金融等，目前在集团中处于“战略从属地位”资料来源：北大纵横《陕西延长石油集团战略梳理报告》北大纵横资料仅供查看禁止下载根据业务在整个集团所处的战略地位可对管控模式作出初步划分战略核心地位战略重点地位战略从属地位起步成长成熟总部资源能力高中低起步成长成熟总部资源能力高中低起步成长成熟总部资源能力高中低发展阶段发展阶段发展阶段操作型管控模式战略型管控模式财务型管控模式„处于战略核心地位的油气业务，集团应采取操作型或战略型管控模式；„处于战略重点地位的煤、盐化工及装备制造业务，需根据对集团总部资源能力和项目发展阶段进行综合考虑，对管控模式作出选择；„处于战略从属地位金融、房地产等业务，集团应采取战略型或财务型管控模式。北大纵横资料仅供查看禁止下载对处于战略核心地位的油气业务，延长集团总部应采用操作型管控模式战略核心地位起步成长成熟总部资源能力高中低发展阶段·油气业务操作型管控模式战略型管控模式财务型管控模式„延长集团总部职能部门对石油勘探开发、炼化业务较熟悉，而对天然气勘探开发业务熟悉度相对较低；总部对油气业务的支持目前主要体现在资金投入、政府协调、项目规划及管理、生产调度等方面；而技术、人力资源、信息化管理等方面的支持和服务显得单薄。总体而言，延长集团总部在油气业务方面的资源能力处于中等偏高；„延长集团石油勘探开发、炼化业务已发展多年，但随着省外勘探业务的开展及新建炼化项目的推进，石油勘探开发炼化业务仍有较大成长空间；延长集团天然气勘探开发目前刚刚起步。总体而言，油气业务处于成长期。北大纵横资料仅供查看禁止下载对处于战略重点地位的煤化工、盐化工和石油装备业务，延长集团总部宜采用战略型管控模式战略重点地位起步成长成熟总部资源能力高中低发展阶段·煤化工·盐化工·石油装备操作型管控模式战略型管控模式财务型管控模式„延长集团石油装备制造业务与集团核心主业高度相关；总部在石油装备业务上，除可提供资金、政府关系协调等支持，同时还是该项业务的直接客户，可提供大量业务资源。故总部资源能力处于中等位置；„延长集团石油装备业务目前处于成长期向成熟期的过渡阶段。„延长集团总部目前对煤化工业务的支持主要在于资金投入、政府关系协调、项目规划及管理等；而集团总部在技术、人力、信息化管理和市场营销等方面资源能力尚待加强，且总部职能部门对煤化工业务熟悉程度也不高，故总部在煤化工业务方面资源能力处于中等偏低；„延长集团煤化工业务目前处于起步阶段。„与煤化工业务类似，延长集团总部在盐化工业务上的资源能力处于中等偏低水平（兴化集团拥有的盐化工技术、人才等资源能力尚未被集团总部有效整合）；„延长集团盐化工业务目前处于成长期。北大纵横资料仅供查看禁止下载对处于战略从属地位的工程建设业务，集团宜采用战略型管控模式；而对房地产开发、旅游、金融等业务，集团可采用财务型管控模式战略从属地位起步成长成熟总部资源能力高中低发展阶段·工程建设·旅游·房地产开发操作型管控模式战略型管控模式财务型管控模式„延长集团工程建设业务虽不属于战略重点业务，但与油气煤盐业务高度相关，总部可提供大量业务资源。故总部资源能力处于中等位置；„工程建设业务目前处于成长期，日后如成功上市，仍有很大发展空间。„房地产开发、旅游、金融等业务，与延长集团主业相关度较低；集团总部除资金投入和政府协调外，几乎无法为其提供其他支持和服务。故在这些业务上，总部资源能力较低；„房地产开发、旅游、金融等业务，多处于成长期或成熟期。·金融北大纵横资料仅供查看禁止下载End