电商产业园运营方案

12某某电商创业园运营方案-山东某某电子商务产业有限公司-二零一七年三月二十四日目录一、园区运营目标.......................................1二、县域电商行动计划...................................3三、某某城电商产业园存在问题及需要提升的方面...........53(一)园区企业入驻存在的问题..........................5(二)公共设施的利用率低。............................5(三)园区的创业氛围与电商氛围。......................6(四)服务的针对性与企业的相关性问题..................6(五)园区的赢利点问题。..............................6四、通过园区反馈出来的某某县域电商发展存在的问题.......6(一)电商创业的氛围不够。............................6(二)专业性人才匮乏。................................7(三)资金问题。......................................7(四)企业经营者老板存在电商思维不足的问题。..........7五、某某电商创业园规划提升.............................7(一)某某电商创业园定位..............................7(二)完善园区运营配套管理体系........................7(三)配套功能区划分优化..............................8六、某某电商园区运营服务..............................10(一)县域传统工业企业电商孵化服务...................10(二)某某智慧电商创业园建设.........................12(三)培训服务.......................................12(四)人才服务.......................................13(五)金融服务.......................................13(六)活动推广服务...................................14(七)资源整合.......................................154(八)招商服务.......................................15(九)建立某某市网商协会.............................16(十)政策服务.......................................16七、某某电商创业园运营具体实施推进....................16八、合作模式...........................错误!未定义书签。九、电商创业园效益....................................18(一)经济效益.......................................18(二)社会效益.......................................181一、园区运营目标阶段项目建设标准完成时间2017年山东省省级级创业孵化/电子商务示范基地执行山东省省级创业孵化/电子商务示范基地评定条件。（见附件一）2017年底阿里巴巴产业带建设按照产业带协商标准制定2017年底传统工业型企业转型升级做电商1、完成传统企业转型升级电商不低于50家；2、培养指导传统企业升级电商团队不低于20家；3、指导传统企业升级电商后，通过电商渠道的销售额不低于年销售额的15%。2017年底2017年青年创业大赛执行创业大赛整体流程，选拔优秀创业人才、创业项目2017/052017届某某服装产业论坛由某某电商把控产业论坛整体流程2017/092017年某某产品推介会由某某电商牵头组织某某市产品推介会2017/10某某市公共服务中心建立园区负责人到当地相关部门登记注册后，执行公共服务中心建设标准。园区建成后三个月内某某市13个乡镇、街道服务体系建立打造由某某市公共服务中心把控，延伸至下辖的13个乡镇、街道综合服务体系。由各乡镇、街道服务体系确保电子商务示范村、淘宝村有序展开园区建成后半年内加强培训和人才培养暂定每年举办12次电商培训和电商孵化服务。（培训课程根据当地电商发展情况而定，培训课程可参考附件五、附件六）1次/月，共计12次2018年2家省级电商优秀企业见附件三、附件四2018年底省级创业孵化/电子商务示范基地同上2018年底7个电子商务示范村同上2018年底2个淘宝村同上2018年底2018年青年创业大赛执行创业大赛整体流程，选拔优秀创业人才、创业项目2018/0522018届某某服装产业论坛由某某电商把控产业论坛整体流程2018/092018年某某产品推介会由某某电商牵头组织某某产品推介会2018/10维持某某市公共服务中心平稳运营发挥九大服务部门平稳运转，为县域电子商务发展提供一站式服务全年维持某某市13个乡镇、街道服务体系正常运转由县域公共服务中心综合把控，为各乡镇、街道提供综合服务，并保证电子商务示范村、淘宝村有序推进全年加强培训和人才培养暂定每年举办12次电商培训和电商孵化服务。（课程根据当地电商发展情况而定，培训课程可参考附件五、附件六）1次/月，共计12次2019年8个电子商务示范村实现发展电商与扶贫开发的有机结合同上2019年底6个淘宝村同上2019年底2019年青年创业大赛执行创业大赛整体流程，选拔优秀创业人才、创业项目2019/052019届某某服装产业论坛由某某电商把控产业论坛整体流程2019/092019年某某产品推介会由某某电商牵头组织某某市产品推介会2019/10维持某某市公共服务中心平稳运营发挥九大服务部门平稳运转，为县域电子商务发展提供一站式服务全年维持某某市13个乡镇、街道服务体系正常运转由县域公共服务中心综合把控，为各乡镇、街道提供综合服务，并保证电子商务示范村、淘宝村有序推进全年加强培训和人才培养暂定每年举办12次电商培训和电商孵化服务。（课程根据当地电商发展情况而定，培训课程可参考附件五、附件六）1次/月，共计12次2020年维持园区及乡镇、街道服务体系平稳运营；有序拓展电子商务示范村、淘宝村辐射范围县域电商平稳发展全年3定期举办电商培训、电商孵化、创业大赛、产业论坛、产品推介会等电商活动参照前期举办流程有序推进全年形成县域电商生态体系，带动县域电商氛围，促进县域电商发展有序推进县域电商行动计划全年2021年维持园区及乡镇、街道服务体系平稳运营；有序拓展电子商务示范村、淘宝村辐射范围县域电商平稳发展全年定期举办电商培训、电商孵化、创业大赛、产业论坛、产品推介会等电商活动参照前期举办流程有序推进全年形成县域电商生态体系，带动县域电商氛围，促进县域电商发展有序推进县域电商行动计划全年二、县域电商行动计划项目内容细分备注一、项目报告1、区域电商发展情况分析（1）某某产业结构分析整体运营体系报告（2）电商企业分析（3）电商活跃指数（4）电商人才分析（5）电商政策建议2、服务体系功能定位3、服务体系网点规划二、体系搭建1、公共服务中心服务部门搭建县域电商服务体系搭建完毕2、各职能室体系规划3、街道、乡镇网点铺设三、团队配建1、公共服务中心人员配备（某某电商人员）园区内各端口配备人员，引入电商巨头，完善管理制度2、各职能室人员配备3、第三方合作人员4、淘宝、苏宁电商巨头平台嵌入5、电商带头人46、薪酬体系7、公司制度8、公司招聘四、园区筹备1、园区网站、微信公众号基础设施配备2、QQ群、微信群3、园区邮箱、电话4、财务收据、发票、合同、POS机五、电商培训美工、运营、推广、农产品上行等培训（培训课程见附件）12次/年六、电商孵化汇集传统产业或者想做电商的企业根据想做电商的企业或个人给予一站式指导产品类目分析产品拍摄、网店装修、美工设计运营指导（引流、增加转化率）店铺诊断及解决办法七、产品推介会1、目标任务产品推广媒介2、某某宣传片3、淘宝村特色产品展览4、优秀电商企业产品展览八、优秀企业招商会1、客户资源收集引进优秀电商企业10家2、引进带头电商企业/个人10家3、实现100人直接就业九、创业大赛1、奖项设置（一等奖3万元，以此类推）选拔优秀创业人才、创业项目2、报名、比赛无地域限制无专业限制专题培训活动3、奖项评定现金奖励融资贷款额度奖励创业导师推荐办公场地优惠十、县域企业电商培训、孵化1、电商意识培训县域企业全部实现线上正常运营2、网店搭建、美工设计3、店铺孵化4、产品推广5、店铺实时诊断6、金融融资帮扶十一、电商扶贫1、每个服务网点筛选出30个贫困户优先帮扶，一年至5三、某某城电商产业园存在问题及需要提升的方面(一)园区企业入驻存在的问题1、园区非互联网或者非电商服务类企业较多通过调研，目前园区14-17层及其他个别楼层入驻企业，并不是互联网企业或者电子商务服务类相关企业，而是一些中小型的创业型或者商贸类企业，这些企业市场生存能力差，活跃度不高，税收贡献度/解决就业的能力较差。2、入驻企业中缺乏有代表性的企业或者明星企业明星企业具有较高的知名度，有更好的带动作用和示范作用，因此，引进明星企业，可以提升某某电商产业园的影响力与知名度3、园区存在“僵尸企业”受惠于园区减免房租的优惠政策，有些入驻企业长期占用办公资源，却不办公，严重浪费某某电商产业园的公共资源。针对这种现象，应该建立入驻园区企业相关考评制度，清除僵尸企业(二)公共设施的利用率低。1、一楼展厅单独以展示功能为主，缺乏电子商务线上购买与线下体验的结合，线上与线下的结合基本是0的状态，同时，展厅更多的应该是展示特色展品，尤其是特色馆，对应的体现企业是如何运营的。2、定点帮扶对象少150户精准脱贫3、产品上行、劳务推送、技能培训十二、淘宝村1、筛选项目培育5个电商村，20名以上电商带头人，至少200人就业2、筛选产品3、筛选试点行政村4、重点扶持十三、电子商务示范村依托淘宝村的建设，前期每个乡镇、街道挑选一个合适行政村作为电子商务示范村建设试点培育5-6个电子商务示范村62、三楼创客空间，公共培训室，会议室。创客空间更多的是服务于草根创业，目前某某创客空间引进的创业项目，创业团队较少，缺乏相应的创业帮扶措施；公共培训与会议室，利用率较低，组织企业活动场次太少.(三)园区的创业氛围与电商氛围。1、某某电商产业园，除一楼，三楼，五楼，十二楼，十三楼以外，其他楼层处于基本办公状态，电商氛围与企业文化方面没有得到体现。2、园区企业与企业间的关联性较少，企业间缺乏互动与分享，没有形成相互学习的良好氛围。(四)服务的针对性与企业的相关性问题1、园区的服务与企业的需求之间存在不兼容问题。没有深挖企业的需求，导致园区的服务不能满足企业需求。2、企业的活跃度较低。园区服务较少，现有的服务使企业受益并不明显，导致企业参与度较低，同时，缺乏亮点企业。(五)园区的赢利点问题。1、某某电商产业园基本处于政府被动帮扶状态，没有明确的赢利点，缺乏电商园区运营收益。2、一旦电商园区优惠帮扶政策取消，现有的入驻企业是否愿意继续留在园区办公，有待验证，因此，企业的流失是个不得不面对的问题，电商园区的各项服务与优化应该提上日程。四、通过园区反馈出来的某某县域电商发展存在的问题(一)电商创业的氛围不够。环境对人的成长有非常重要的作用，企业也是如此，良好的电商发展环境至关重要，目前，某某电商发展的整体氛围不够浓厚。7(二)专业性人才匮乏。电商人才缺乏，全面制约电商产业的壮大和高速发展，人才“招不来，留不住”问题突出;电子商务的良性发展离不开专业的电商人才，包含客