企业知识型员工职业生涯规划

企业知识型员工职业生涯规划问题与对策研究学生姓名：刘兆洋学号：2008051123学院（系）：劳动经济学院专业（方向）：人力资源管理指导教师：吴江2012年1摘要“知识型员工”是美国学者彼得·德鲁克发明的，指的是“那些掌握和运用符号和概念，利用知识或信息工作的人。但在国内还是一个比较新兴的词汇，但是大家已经意识到知识型员工对企业和社会所做的贡献，以及知识性员工本身特征对企业及行业的影响。本文针对知识型员工职业生涯规划对员工及企业的影响进行论述，使用的是案例分析方法以及访谈法等工具进行实证，得出知识型员工具有自主学习能力强，成就欲望强烈，工作具有高附加值，流动性强，难以监管等特征，并针对企业对知识型员工职业生涯规划方面进行研究，最终得出企业内部职业生涯规划不清晰，职业发展通道不明确的结论，针对这个问题，我认为，企业应根据每位员工的特点和需要为员工制定明确、具体的职业生涯规划。关键词：知识型员工职业生涯规划职业发展通道2AbstractKnowledgestaffisinventedbyAmericanscholarPeterDruckerreferstothosewhomasterandapplythesymbolsandconcepts,knowledgeorinformation,butinthecountryisarelativelynewvocabulary,butwehaveconsciousnesstoknowledge-basedemployeesonthecontributionofenterprisesandsocial,aswellasinformativestaffcharacteristicsoftheenterpriseandindustry.careerplanningforknowledgeworkersdiscussedtheimpactonemployeesandbusinesses,usingthecaseanalysismethodevidence,interviewsandothertoolstocometoaknowledge-basedemployeeswithself-learningability,astrongdesireforachievement,workingwithhighaddedvalue,liquidity,itisdifficulttoregulatoryandothercharacteristics,andstudyfortheknowledge-basedcareerplanning,concludedthattheinternalcareerplanningisnotclear,notclearconclusionofthecareerdevelopmentpathsforthisproblem,Ithinkthatshouldbebasedonthecharacteristicsofeachemployeeandtheneedforstafftodevelopclear,specificcareerplanning.Keywords:KnowledgestaffcareerplanningOccupationdevelopmentchannel3目录引言................................................................11问题的提出........................................................21.1知识型员工职业生涯规划研究的背景.............................21.2知识型员工职业生涯规划研究的意义.............................22知识型员工职业生涯规划的理论基础..................................22.1知识型员工的概念.............................................22.2知识型员工的特征.............................................32.3职业生涯的概念及内涵.........................................32.4职业生涯规划理论综述.........................................32.4.1Holland的类型理论.....................................42.4.2以Peterson为代表的规范性生涯决定观点..................42.4.3Super的生涯发展理论...................................42.4.4“职业锚”理论..........................................53企业知识型员工职业生涯规划现状与问题分析..........................53.1企业知识型员工职业生涯规划的现状.............................53.2企业知识型员工职业生涯规划的问题分析.........................53.3企业知识型员工职业发展状况...................................63.3.1访谈个案1..............................................73.3.2访谈个案2..............................................83.3.3访谈结论及改进意见.....................................94优秀企业知识型员工职业生涯管理经验与借鉴..........................94.1微软管理知识型员工的成功法则.................................94.2微软管理知识型员工发展的经验................................105知识型员工职业生涯规划与发展的完善措施...........................105.1营造人才导向的优秀企业文化环境..............................105.1.1企业文化建设是企业核心竞争力的关键因素................105.1.2企业文化建设是企业发展强大的内在驱动力量..............105.1.3企业文化具有激励作用..................................115.2协助知识型员工开展职业生涯设计..............................115.2.1明确定位职业发展目标..................................115.2.2通过职业测评了解发展倾向与潜力........................115.2.3评指标结构体系........................................115.2.4测评方法..............................................125.3建构完善的知识型员工职业生涯发展通道........................135.3.1职业发展通道主要内容..................................135.3.2职业发展通道设计步骤..................................135.3.3设计职业发展通道的条件和标准..........................145.3.4制定职业发展通道管理制度..............................145.4完善知识型员工职业能力培训体系..............................145.5建立针对性的知识型员工激励模式..............................155.5.1强调以人为本..........................................155.5.2突出参与性激励........................................1545.5.3多种激励方式相结合....................................155.6建全企业职业生涯管理配套制..................................16结论：.............................................................18参考文献：.........................................................17致谢：.............................................................18附录：.............................................................181企业知识型员工职业生涯规划问题与对策研究引言正如比尔.盖茨所言：在知识经济中，人类创造财富的方式和个人致富的方式发生了根本的变化，知识就是财富。知识经济时代占主导地位的是知识型员工，他们是21世纪人力资源管理的核心。与非知识型员工相比，知识型员工在个人特质、心理需求、价值观念及工作方式等方面有着诸多的特殊性。给知识型员工做职业生涯规划，是在充分挖掘知识型员工的人力资源的基础上，是个人目标和组织文化、目标相一致，起到一个是企业和知识型员工双发展的作用。其中，设置目标是一个关键环节。目标设置必须同时体现组织目标和员工需要的要求。此外，企业要充分了解员工的个人需求和职业发展意愿，为其提供适合其发展的上升道路，给员工创造个体的发展空间，给员工更大的权利和责任。所以，企业必须根据自己的职位资源，为知识型员工提供足够大的机会与空间。同时，企业不断的发展壮大也是给员工创造发展空间的保障。随着科技的进步，社会生产力的提高，知识型员工对社会、企业的贡献和价值日趋凸显，对于知识型员工的职业生涯规划的要求日益迫切，这也是对于知识型员工职业生涯通道研究和选题的意义所在。本文研究的目的在于，现阶段大多数企业对于知识型员工并没有一个清晰的职业生涯规划，导致知识型员工不能与企业文化相契合，忠诚度和效率不高，流失率大，本文就是针对这个问题的现象和解决方法进行理论和现实的分别论述。本文主要的研究方法是文献综述和访谈法。文献综述是对前人的研究加以综合概括，并在此基础上提出自己的观点。访谈法具有特定的科学目的和一整套设计、编制和实施的原则。访谈一方面是根据研究课题的需要，为了解决一定的问题而进行的，其目的在于直接获取有关访谈对象心理与行为方面的数据资料；另一方面，访谈计划的编制、访谈问题的设计、访谈过程的实施、访谈活动的记录、访谈结果的整理与分析等都需要按照一定的科学原则来进行。这就在很大程度上保证了访谈法的科学性、有效性、访谈结论的客观性。21问题的提出1.1知识型员工职业生涯规划研究的背景随着世界经济一体化的逐步深入和信息科技的蓬勃发展，知识作为一种新的生产要素成为经济发展中不可替代的重要资源，全球经济也从原来的劳动密集型、资源密集型和能源密集型，进入到了知识经济时代。随着科技的发展，知识的换代更新越来越迅速，人类学习和掌握知识的能力和速度、容量都日新月异，于是，知识型员工这一名词便在1956年由美国学者彼得·德鲁克发明。由于知识型员工具有很强的流动意愿。一旦他们发现现有的工作没有足够的吸引力，或缺乏充分的个人发展机会和发展空间，他们会很容易地转向其