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第五章先进管理理念与技术5.1物料需求计划(MRP)和制造资源计划(MRPⅡ)5.2企业资源计划(ERP)5.3产品数据管理5.1物料需求计划和制造资源计划离散制造面临的问题：零部件繁多，需求提前期差异大，由此造成物料供应非常复杂。因此，如何实现各零部件协调生产，做到“在需要的时候提供需要的数量”，对保证战略层计划的最优完成具有重要意义。解决问题的方法：物料需求计划：MRP（MaterialRequirementPlanning）5.1.1MRP的功能物料需求计划(MaterialRequirementsPlanning，MRP)是一种工业制造企业的物资计划管理模式。根据产品结构各层次物品的从属和数量关系，以每个物品为计划对象，以完工日期为时间基准倒排计划，按提前期长短区别各个物品下达计划时间的先后次序。MRP是依据需求预测和顾客定单制定产品生产计划，然后据此和库存状况组成产品的材料结构表，通过计算机计算出所需材料的需求量和需求时间，从而确定材料的加工进度和定货日程的一种实用技术。5.1.2MRP的基本概念物料需求计划是20世纪60年代末70年代初发展起来的一种新的生产管理技术。MRP的基本指导思想是：只在需要的时间，向需要的部门按照需要的数量提供该部门所需的物料。当物料短缺影响到整个生产计划时，应该迅速及时地提供物料；当生产计划延迟而推迟物料需求时，物料的供应也应该相应被延迟。MRP的目标是：在提供顾客最好服务的同时，最大限度地减少库存，以降低库存成本。MRP能够对市场需求作出及时的反应，能够对生产计划进行及时的调整，能够提前通知管理人员，使他们接到任务单之前看到计划，明确什么时候应当加快速度，而什么时候应当减慢速度。5.1.5制造资源计划（MRPⅡ）一、MRP存在的问题(1)没有考虑能力约束，往往使最优的计划难以实施(2)没有考虑资金的运作，易使采购计划由于资金的短缺而无法按时完成，最终影响整个生产计划的执行二、MRPⅡ的提出为解决MRP存在的问题，人们发展了闭环MRP方法，1977年9月美国奥列弗·怀特(OliverW·Wight)提出了制造资源计划(ManufacturingResourcePlanning),即MRPⅡ(1)闭环MRP。闭环MRP系统在基本MRP系统基础上，把能力需求计划、执行及控制计划的功能也包括进来，形成一个环形回路。(2)制造资源计划(MRPⅡ)。闭环MRP系统的出现，使生产活动方面的各种子系统得到了统一。但这还不够，因为在企业的管理中，生产管理只是一个方面，它所涉及的仅仅是物流，而与物流密切相关的还有资金流(这在许多企业中是由财会人员另行管理的)，因此造成了数据的重复录入与存储，甚至会造成数据的不一致性。于是，在20世纪80年代，人们把生产、财务、销售、工程技术、采购等各个子系统集成为一个一体化的系统，称之为制造资源计划(ManufacturingResourcePlanning)系统，英文缩写还是MRP，为了区别于物料需求计划(亦缩写为MRP)而记为MRPⅡ。MRPⅡ的基本思想就是把企业作为一个有机整体，从整体最优的角度出发，通过运用科学方法对企业各种制造资源和产、供、销、财各个环节进行有效的计划、组织和控制，使它们得以协调发展，并充分发挥作用。(1)计划控制子系统。计划控制子系统包括生产规划、主生产计划、物料需求计划、能力需求计划、生产作业计划、采购计划等部分。该子系统按照市场预测的销售前景，并考虑用户定单的实际情况来编写生产规划和主生产计划，由主生产计划、库存状态编制物料需求计划，据此计划安排原材料、外购件的采购和零部件的生产，以期将在制品、原材料及成品控制在最优的水平。此外，根据物料需求计划的结果可对生产能力进行核算，调整主生产计划，尽量维持生产的平衡。(2)物流管理子系统。物流管理子系统包括库存管理、物料的采购供应、市场营销等部分。物流管理系统将向采购、销售和库房管理部门提供灵活的日常业务处理功能，并能自动将物料执行信息反馈给生产计划部门和财务部门。(3)财务管理子系统。财务管理系统除对各类往来账目和日常发生的货币支付账目进行处理外，根据销售部门的销售单、发票、采购单、库存资金还能够向管理人员提供目前库存资金占用情况和企业运营情况，及时地进行企业的生产成本核算。5.1.7MRPⅡ系统的特点MRPⅡ的特点主要表现在以下Ⅶ个方面。(1)计划的一贯性与可执行性。MRPⅡ是一种计划主导型的管理模式，计划层次从宏观到微观、从战略到技术、由粗到细逐层优化，但始终保证与企业经营战略目标一致。它把通常的三级计划管理统一起来，计划编制工作集中在厂级职能部门，车间班组只能执行计划、调度和反馈信息。计划下达前应反复验证和平衡生产能力，并根据反馈信息及时调整，处理好供需矛盾，保证计划的一贯性、有效性和可执行性。(2)管理的系统性。MRPⅡ是一项系统工程，把企业所有与生产经营直接相关部门的工作联结成一个整体，各部门都从系统整体出发做好本职工作，每个员工都知道自己的工作质量同其它职能的关系。这只有在“一个计划”下才能成为系统。(3)数据共享性。MRPⅡ是一种制造企业管理信息系统，企业各部门都依据同一数据信息进行管理，任何一种数据变动都能及时地反映给所有部门，做到了数据共享。在统一的数据库支持下，按照规范化的处理程序进行管理和决策，改变了过去那种信息不通、情况不明、盲目决策、相互矛盾的现象。(4)动态应变性。MRPⅡ是一个闭环系统，它要求跟踪、控制和反馈瞬息万变的实际情况，管理人员可随时根据企业内外环境条件的变化迅速做出响应，及时调整决策，保证生产正常进行。它可以及时掌握各种动态信息，保持较短的生产周期，因而有较强的应变能力。(5)模拟预见性。MRPⅡ具有模拟功能，它可以解决“如果怎样……将会怎样”的问题，可以预见在相当长的计划期内可能发生的问题，事先采取措施消除隐患，而不是等问题已经发生了再花几倍的精力去处理。这将使管理人员从忙碌的事务堆里解脱出来，致力于实质性的分析研究，提供多个可行方案供领导决策。(6)物流、资金流的统一。MRPⅡ包含了成本计算等财务功能，可以由生产活动直接产生财务数据，把实物形态的物料流动直接转换为价值形态的资金流动，保证生产和财务数据一致。财务部门及时得到资金信息用于控制成本，通过资金流动状况反映物料和经营情况，随时分析企业的经济效益，参与决策，指导、控制经营和生产活动。以上几个方面的特点表明：MRPⅡ是一个完整的经营生产管理计划体系，是提高制造型企业整体效益的有效管理方法和手段。5.2企业资源计划（ERP）一、ERP的提出随着市场竞争的日益激烈，制造系统管理与控制面临新的挑战：(1)要求对企业的整体资源进行管理，而不仅仅对制造资源进行管理；(2)企业规模扩大，要求多集团、多工厂统一部署协同作战，需解决既要独立，又要统一的资源共享管理；(3)要求加强信息管理，实现信息共享。MRPⅡ难以满足上述要求，由此促进了新的管理方法ERP的诞生（90年代美国GarterGroupInc.咨询公司首先提出）。5.2.1ERP概念供应市场采购需求市场加工销售物流过程资金流过程物流流入资金流出信息流信息流物流流出资金流入二、ERP的基本思想对企业中的所有资源（物料流、资金流、信息流）进行全面集成管理，主线是计划，重心是财务，涉及企业所有供需链。5.2.2ERP的主要功能模块简介1．财务管理模块企业中，清晰分明的财务管理是极其重要的。因此，在ERP整个方案中它是不可或缺的一部分。ERP中的财务模块与一般的财务软件不同，作为ERP系统中的一部分，它和系统的其他模块有相应的接口，能够相互集成，比如：它可将由生产活动、采购活动输入的信息自动计入财务模块生成总账、会计报表，取消了输入凭证繁琐的过程，几乎完全替代以往传统的手工操作。一般的ERP软件的财务部分分为会计核算与财务管理两大块。会计核算主要记录、核算、反映和分析资金在企业经济活动中的变动过程及其结果，它由总账、应收账、应付账、现金、固定资产、多币制等部分构成。财务管理的功能主要是基于会计核算的数据，再加以分析，从而进行相应的预测、管理和控制活动。它侧重于财务计划、控制、分析和预测。2．生产控制管理模块这一部分是ERP系统的核心所在，它将企业的整个生产过程有机地结合在一起，使得企业能够有效地降低库存，提高效率。同时各个原本分散的生产流程自动连接起来，也使得生产流程能够前后连贯地进行，而不会出现生产脱节，耽误生产交货时间。生产控制管理是一个以计划为导向的先进的生产、管理方法。首先，企业确定它的一个总生产计划，再经过系统层层细分后，下达到各部门去执行，即生产部门以此生产，采购部门按此采购，等等。3．物流管理1)分销管理销售的管理是从产品的销售计划开始的，对其销售产品、销售地区、销售客户各种信息进行管理和统计，并可对销售数量、金额、利润、绩效、客户服务做出全面的分析。因此，分销管理模块大致有三方面的功能：对于客户信息的管理和服务；对于销售定单的管理；对于销售的统计与分析。2)库存控制库存控制用来控制存储物料的数量，以保证稳定的物流，支持正常的生产，但又最小限度地占用资本。它是一种相关的、动态真实的库存控制系统，能够结合、满足相关部门的需求，随时间变化动态地调整库存，精确地反映库存现状。3)采购管理采购管理用于确定合理的定货量、优秀的供应商和保持最佳的安全储备，能够随时提供定购、验收信息，跟踪和催促外购或委托外加工的物料，保证货物及时到达；建立供应商档案，用最新的成本信息来调整库存成本。4．人力资源管理模块以往的ERP系统基本上都是以生产制造及销售过程(供应链)为中心的。因此，长期以来一直把与制造资源有关的资源作为企业的核心资源来进行管理。但近年来，企业内部的人力资源开始越来越受到企业的关注，被视为企业的资源之本。在这种情况下，人力资源管理作为一个独立的模块被加入到了ERP的系统中来，和ERP中的财务、生产系统组成了一个高效的、具有高度集成性的企业资源系统。它与传统方式下的人事管理有着根本的不同。人力资源管理模块包括人力资源规划的辅助决策、招聘管理、工资核算、差旅核算等内容。5.2.3ERP的发展趋势1.管理范围更加扩大继续扩充供需链管理SCM（SupplyChainManagement）与CAD、CAM、CAPP、PDM等系统融合。2.更加支持企业的流程重组，增强企业对外部环境和内部状态快速变化的适应能力。3.应用最先进的计算机技术，更加快速获取和处理信息，为企业决策和运作提供更准确的依据。复习思考题5-1试述MRP与MRPⅡ的异同点。5-2简述MRPⅡ的组成及其特点。5-3ERP有哪些功能模块？5-4准时生产的基本思想是什么？5-5试述精良生产的特点和体系结构。5-6敏捷制造需要研究哪些关键技术？5-7网络设计制造的主要研究内容是什么？