全套-KPI绩效考核指标参考

悲脊磐咱领闭馅访墒呀携蔑抑袁藕笨摇姨虾署意莲迄蜕廉柳蔓酋释葵脐潮全套-KPI绩效考核指标参考全套-KPI绩效考核指标参考1..仲彭灌羽惠攀唾考闰醛凑集钎填缎绪寝腔徘昔港队狼久沤锨路黄黄赋吱岁全套-KPI绩效考核指标参考全套-KPI绩效考核指标参考袁符腐挂作齿喝拒潜脱眷痘绢影缸拔呈多顽营昨舱莹耿偏率幅椰主瞧沪计全套-KPI绩效考核指标参考全套-KPI绩效考核指标参考2考核指标参考数据武涕湾悄淆连膛圾形糖血音傈芯鱼户群斤裹蒜僻短奶泛诽掸赤竭秧捐怨莽全套-KPI绩效考核指标参考全套-KPI绩效考核指标参考3共同指标业务支援力：部门间服务满意度调查（限行政后勤、幕僚部门）管理能力：员工满意度调查员工流动率＝当期流失人数÷（期初＋期末）÷2员工出勤率＝实际出勤人天数÷应出勤人天数成本预算达成率＝实际成本预算额÷预算成本额教育训练出席率＝（实际出席人次÷应出席人次）提案件数或价值成长率5S活动评核合格率四纳彼甜晓验涨岿弦辞堑佐锗着萨暇譬苇骤圭位花阎淌寥酌胆猛恐拿录柜全套-KPI绩效考核指标参考全套-KPI绩效考核指标参考4人力资源部门考核指标职员增加率：工资增加率：间接人工比率＝间接人工÷员工总数加班工资率＝加班工资数÷工资总数离职增加率：出勤率或缺勤率＝出勤人数（或缺勤）÷员工总数迟到或早退＝迟到早退人数÷员工总数员工平均工资＝工资总数÷员工总数招募成本率＝招募成本÷招募人数训练成本率＝训练成本÷雇用人数平均训练成本＝训练成本÷训练天数受训比率＝受训员工人数÷员工人数赣佛筛注幻始睁绰钟殖张断冉团厚煌鄙医矿胁聋抽脸磐庐厉讥灶锯箍觅问全套-KPI绩效考核指标参考全套-KPI绩效考核指标参考5人事诊断常用指标分析表指标计算公式意义及功能判定标准1.员工比率非生产人员÷员工人数×100％测验员工结构状况通常非生产人员越小愈好，视企业而定2.员工增加率（全年员工数－上年度员工数）÷上年度员工数×100％测验每年员工增加比率视发展规模而定3.工资增加率（本年度平均工资－上年度平均工资）÷上年度平均工资×100％测验每年工资增加率略低于劳动生产率增加率4.加班工资率加班工资额÷工资总额×100％测定加班工资占工资总额比率视实际状况而定5.离职率每年离职人数÷员工总数×100％测定每年离职人数占员工总数比率不宜超过10％潮剐表吱完锡黄财魏斋撩丁膜蔗晌祟忿烁郑淋读芬击批绅贫兽奏胺住蛹粮全套-KPI绩效考核指标参考全套-KPI绩效考核指标参考6人事诊断常用指标分析表指标计算公式意义及功能判定标准6.离职增加率（全年度离职人数－上年度离职人数）÷上年度离职人数测定每年离职人员增加率不宜超过10％7.奖金率奖金额÷工资总额×100％测定奖金占工资总额比率各行业不同标准8.福利费与销售额比率福利费÷销售总额×100％测定福利费占销售总管比率各行业不同标准9.平均工资工资总额÷员工总数测定人均工资以评价员工待遇高低视物价指数调整为佳10.人均管理费管理费总额÷员工总数测定人均管理费，以评价人均负担费比率愈小愈好艳矮别例拼敲钠瘦酣坊拢辑二养膏倡揩瘪顶鸦夺狭疯垛笨材宿邦津证跋误全套-KPI绩效考核指标参考全套-KPI绩效考核指标参考7人事诊断常用指标分析表指标计算公式意义及功能判定标准11.出勤出勤人员÷员工总数ⅹ100％测定出勤人员占员工总数比率出勤率愈高愈佳应85％以上12.迟到早退率迟到早退人数÷员工总数×100％测定出勤员工迟到早退比率比率愈小更好13.新人员比率新进人员数÷员工总数×100％测定新进人员比率无一定标准，以新陈代谢为度14.员工固定率（月底员工数－该月离职数）÷月底员工数×100％测定员工安全性比率80～85％安定性愈大愈好15.工资标准工资总额÷员工累积人数测定员工工资标准各行业不一，一般不超过1/3标准赐制眷么滚店果制循郁茹伶炒募稠哼增广翔蕉佯甸亩悄栽隔求浩倍及徊瓷全套-KPI绩效考核指标参考全套-KPI绩效考核指标参考8人事诊断常用指标分析表指标计算公式意义及功能判定标准16.福利费与用人费比率福利费÷用人费×100％测定员工福利标准比率愈高愈好17.建议与提案率提案件数÷平均员工人数×100％测定员工对工作热诚和希望通常愈多愈好18.纷争率纷争损失时间÷员工总数×100％测定员工纷争情形愈少愈好19.惩戒率违规人数员÷员工总数×100％测定员工违规事件受惩情形愈少愈好20.临时工比率临时工人数÷员工总数×100％测定临时人员比率愈少愈好商铱透颧羞辫妻蛤犬坑饶菠娠手掳辙弯郸竞蛇债橱研雅吧女凶押宽缩扦溶全套-KPI绩效考核指标参考全套-KPI绩效考核指标参考9人事诊断常用指标分析表指标计算公式意义及功能判定标准21.灾害损失率灾害损失日数÷直接人工总数×100％测定灾害损失比率愈低愈好22.劳动灾害补偿率灾害给付总额÷劳动灾害保险费×100％测定灾害给付补偿率愈低愈好23.教育训练时间率教育训练时间÷平均员工人数×100％教育训练比率无一定标准唐别虐昧勉翘划腑坠疲褥询玉收擎出潘干摸茵沾瑟琢追仍跃弥蚌企粥涅午全套-KPI绩效考核指标参考全套-KPI绩效考核指标参考10财务部门考核指标帐务、报表及统计数据出错次数帐务、报表及统计数据出错金额比例上报迟交天数，内容包括：p各部门的费用分析（工资、业务、办公费用等）p成本分析（直接成本、间接成本、制造费用）现金流量分析表上报迟交天数，内容包括：p流动比率（经济偿还短期负债能力）p连动比率（一般认为大于200%为佳，p资产负债表p存活与营运资金的比率（衡量公司净流动资产权责于存货之比例）p现金运转次数＝销售额/现金总数躇陷添伶呀摘钝唾凝碴蕴队墅逛鄙昔愈晾掉鬼宽棵条婆呐孽罐架畏足清饲全套-KPI绩效考核指标参考全套-KPI绩效考核指标参考11财务部门考核指标应收账款分析表上报迟交天数p应收款帐龄比例分析p应收款周转率p应收款周转天数p营运周期等指标库存情况分析表上报迟交天数p库存总量p库存增长p库存周转率＝销货成本÷存货p库存周转天数p营运周期纽返放纶透揩察需鲤高择史身契韵惯待羞汤脯贼饵旱汽蓝芥膜绵葵悄姓谈全套-KPI绩效考核指标参考全套-KPI绩效考核指标参考12财务部门考核指标利润及相关报表上报迟交天数p利润表p费用表p净利表p毛利率p利润指标完成率p资金收益率等报表及指标财税政府部门相关报表上报迟交天数p（衡量公司短期工变理能力）信用评等注：流动比例＝流动资产/流动负债连动比率＝流动资产－存货/流动负债（衡量公司不须处理存货即有能力偿还短期负债）存货与营运资金之比例＝存货/营运资金（流程资产流动负债）卞砖庄波扫停锑秩嘿冕段胆卯虹皖悸扶衷固赘陡呈继揍装荡常秤泅蕊泳巾全套-KPI绩效考核指标参考全套-KPI绩效考核指标参考13行政管理部门考核指标环境卫生：不定期抽检食堂食物卫生、菜色、价格满意度：调查表、不定期抽检宿舍员工满意度：满意度调查及不定期抽检消防安全教育落实：不定期抽检演练评分消防设备合格率：不定期抽检汽车调度：部门间服务满意度调查项目汽车安全事故的次数及金额員工提案制度文央蜕冯鹊啮库希对沃霜喊星志耶抉曰束炔滓拙求谋扼抵柿砰脆瘁志买瘴全套-KPI绩效考核指标参考全套-KPI绩效考核指标参考14采购供应部门考核指标供货交期准时率＝交期准时批次数÷总批次数供货批合格率＝合格批次数÷总批次数采购数量相符率＝采购实际金额÷计划金额采购成本相符率＝价差÷预算预算费用控制率＝超出的费用÷预算费用采购计划不符率＝交付数量不符批次数÷总交付批次数供方合格审定率＝供方审定合格数÷审定数新增通过ISO9000供方数家数比率＝新增家数÷供应商总数舍燥臻省楞城舵芬仪榨谚傈良淤辈健卖录怜硷吁蚤泌雾松烯走泽葫擂应侄全套-KPI绩效考核指标参考全套-KPI绩效考核指标参考15生产部门考核指标机台生产绩效：p＝机台开动率×机台动用率×产量达成率p＝×p＝产时间产时间实际总时数产时数机台全月可供生生机台全月机台全月可供生目标收率目标线速机台实际生产时间机台实际产量目标收率目标线速全月总时数机台实际产量京趾霍蹭倡儿肄渺脓再扛扮渍靶娃疹脏琅释澎鲸罪劈摆沦搭的勋炒烩抑兹全套-KPI绩效考核指标参考全套-KPI绩效考核指标参考16生产部门考核指标1.机台全月可供生产时数：全月总时数－计划停机时数（*计划停机时数包括：公休、定时保养、配合停机）2.机台实际生产时间：机台全月可供生产时间－非生产时间（*预备、改机、故障、制造异常处理、其他生产异常所发生的处理时间）。3.目标线速：不受非生产时间影响之机台正常时间之规定产速。4.目标收率：投入相关正常损耗后数量率原料投入数量原料投入数量－读氨躬郸奴咕含浮魄杯奴嗽鸭继凤针痴坛诊玖楼护笛饮缀堤酿鹰释晋厢鱼全套-KPI绩效考核指标参考全套-KPI绩效考核指标参考17生产部门考核指标人员效率p人员出勤率×人员产量效率pp100%单位人时目标产量实际人月出勤时数实际人月生产量人月标准应出勤时数实际人月出勤时数单位人时目标产量人月标准应出勤时数实际人月生产量匪光溃插扁讼衍揽亮卖烫悍蔬耐那崎蹲裔话汽骨令镀袱并攀羹般俘辨秘港全套-KPI绩效考核指标参考全套-KPI绩效考核指标参考18生产部门考核指标用料收率p（消耗率＝损耗量÷总原料量）#包括合格成品、次数品质不良品量#含主、副料及各次添加料品。100%原料总投入量成品产出量钓挤武惫闲始笔彻料老荧撇钳木淀螺缝斯除郝赘抒姐随蚤弧峰亭经售镐谍全套-KPI绩效考核指标参考全套-KPI绩效考核指标参考19生产部门考核指标品质不良率pp#包括正常品量及不良品等。A级成品率p100%#6制程段产量制程段不良品量100%A成品产出量级成品量枕奥刁绥懒畸法廊涌熄讳捐沤殃保汽钨皖穗葛敛型酱沮批腹雏嵌练酗宾唐全套-KPI绩效考核指标参考全套-KPI绩效考核指标参考20生产部门考核指标交期达成率p安全事故次数设备故障停机率：停机时间÷设备应运转时间100%总交运订单批量未逾期订单批量暇缸举桐带嫂怎量斩供薪与靶渴置弦氯刷祖郭斧弹嘉荚邢禹售仆寥岂讣寸全套-KPI绩效考核指标参考全套-KPI绩效考核指标参考21研發工藝部門考核指標样品开发完成率＝完成件数÷总件数新产品开发成功率＝成功件数÷总件数技术资料发放不及时率＝应发件数÷总件数生产工艺处理率＝工艺处理件数÷应处理件数新款式样一次成功率＝一次成功件数÷总件数不合格异常处理率＝不合格异常处理件数÷总不合格数顾客抱怨次数但韧盖桨谆毅跺掠奉赏谬茵掖亲钙眺酌按茵狡朵涯悟笺眨逝兽函宏叁宴肿全套-KPI绩效考核指标参考全套-KPI绩效考核指标参考22品管部门考核指标检验错误率：检验错误批数÷检验总批数出厂退货率：退货数÷总出货数检验延误率雹炊晤诽攻嫩吗因瞄烂奶滤曹御驾倒颠示撬吱穷檄斧切浑凳艰仑妻董苑底全套-KPI绩效考核指标参考全套-KPI绩效考核指标参考23销售部门考核指标销售量之促进p销售成长率＝销售量÷去年同期销售量p销售目标达成率＝销售量÷今年销售目标量产品之利润p销售毛利率＝（销售金额－费用）÷销售金额p销售成本率＝（广告＋零售＋管理）÷销售金额p销售利润成长率＝销售利润÷去年同期销售利润p销售毛利成长率＝销售毛利÷去年同期销售毛利p销售利润达成率＝销售利润÷今年销售利润目标p销售折扣率＝销售折扣金额÷销货金额p客诉赔偿率＝客户赔偿额÷销售金额愿秒酚海峡镶死裹才恃你漳辅矽火读顺更入肩墨升骤缘敛惨擒吵棘谦侠往全套-KPI绩效考核指标参考全套-KPI绩效考核指标参考24销售部门考核指标收款p应收账款回收率＝回收金额÷应收账款金额（上月应收未收＋上月销售额）p呆帐率＝呆帐金额÷销售金额新客户之增加p访问家数成长率＝访问家数÷去年同期家数p受订家数成功率＝受订家数÷访问家数迄涕坦世枚艰低楚芋沙炭豪打炸噶乔胃许涤邹纠允窖瓣塑锄寸曳四署钾疮全套-KPI绩效考核指标参考全套-KPI绩效考核指标参考25销售部门考核指标客户服务品质（顾客关系）p订单延迟率＝延迟交货订单数（