互联网传播媒介的优缺点、特征和解决方案

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资源描述

互联网传播媒介特征:一.无可比拟的时效性和全时性二.传播内容的海量性和开放性三.传播过程的双向性和交互性四.传播方式的虚拟性五.传播形态的多媒体六.传播环境的个性化优点:1.匿名性。减少产生信息传递和反馈的顾虑,一定程度上保证公众的话语权,使得调研能够进行;2.大众传播的宠儿。最广泛的影响,最低成本的投入,最丰富的媒介应用,最宽阔的信息平台,最受关注的经济成长方式,最广大的发布载体;3.互动性。实时互动,无边界交流和反馈,已经成为重要的公关利器,尤其是在公关危机处理方面;4.公共会议。表现在公共关系有线和可视会议方面。缺点:1.信息的选择困难;2.对虚假信息和不利信息的处理非常棘手;3.垃圾信息导致相关公共关系调研的效果大打折扣;4.安全危机时刻出现。网络病毒和黑客已经成为威胁企业信息的重要对象。分析原因:1.信息量巨大,甄别困难,不确定信息多;2.由于信息发布者可以采用假名,并且网络信息发布商和论坛非常多,对这些信息的阻截不会有太大成效,对流言和恶语无法有效地直接制止;3.政府对小程度上的信息欺瞒采取放之任之的模糊态度;4.部分网民涵养不够,对于发布信息的态度不严谨,导致信息良莠不齐。解决方案:1.完善政府管理和监督机制,加强政府互联网的掌握力度,有效杜绝不确定或不良信息的发布及传播;2.进一步发展教育,提高网民的自我修养和素质,净化消息来源,传播正面消息;3.对网络环境的改善:完善网络自我监管,对不确定或不良消息进行屏蔽和删除;4.建立有效的法律体系,对传播不良信息者进行适当的惩罚,违法必究,执法必严,严厉打击违法者。

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