IPMP培训纲要(第一部分项目与项目管理)

IPMP培训纲要国际项目管理专业资质认证（IPMP）培训纲要第一部分项目与项目管理中国(双法)项目管理研究委员会IPMP中国认证委员会西安华鼎项目管理咨询有限公司2004年6月1日IPMP培训纲要培训目标项目管理•了解项目管理的发展及其应用•掌握项目的定义和特征•掌握项目管理的基本概念及其主要内容•掌握项目管理的阶段划分及其内容•了解项目管理与企业发展的关系IPMP培训纲要一、项目管理的发展及其应用•项目管理的历史•项目管理的发展过程•项目管理和其它学科的关系•项目管理的发展现状•关于IPMP认证IPMP培训纲要1.项目管理的发展历史•项目管理有悠久的实践历史：古代长城、埃及金字塔、古罗马的供水渠•项目和项目管理起源于工程和工程管理■传统的项目和项目管理起源于建筑业(20世纪30年代初期到50年代初期。特征：采用横道图进行项目的规划和控制）■近代项目与项目管理开始于大型国防工业（20世纪50年代初期到70年代末期。特征：开发和推广应用网络计划技术）■现代项目管理与其它学科的交叉发展（20世纪70年代末到现在。特征：发展成为一门较完整的独立学科体系）•国际项目管理学术组织的出现标志着项目管理走向了科学–国际项目管理协会，成立于1965年–美国项目管理学会，成立于1969年•当代项目与项目管理是扩展了的广义概念，项目管理更加面向市场和竞争、注重人的因素、注重顾客、注重柔性管理IPMP培训纲要2.项目管理的发展过程项目管理实践传统项目管理新项目管理完成任务满足三重约束从目标上来讲是让利益相关者满意活动方法学科IPMP培训纲要3.项目管理学科和其它学科领域的关系一般管理知识和实践项目管理知识体系一般公认项目管理知识和做法应用领域知识和实践此图表示学科领域之间关系的概念,搭接的范围并非按比例.IPMP培训纲要4.国际项目管理的发展现状当代的项目管理已发展成为：•一门学科–广泛开展“项目管理知识体系”的研究•一个专业–在大学开设“项目管理”专业，可授予学士、硕士和博士学位•一种职业–职业项目经理–项目管理专业资质认证IPMP培训纲要5.国际项目管理发展的三个趋向•项目管理的全球化:主要表现在国际间的项目合作日益增多、国际化的专业活动日益频繁、项目管理专业信息的国际共享。•项目管理的多元化:行业领域及项目类型的多样性，导致了各种各样的项目管理方法，从而促进了项目管理的多元化发展。•项目管理的专业化:突出表现PMBOK(projectmanagementbodyofknowledge)的不断发展和完善、学历教育和非学历教育竞相发展、项目与项目管理学科的探索及专业化项目咨询机构的出现。IPMP培训纲要项目学项目管理学科项目管理知识体系学科化发展项目管理工具标准法规实用化发展6.项目管理科学的双向发展IPMP培训纲要7.当今国际项目管理发展的三个热点•证书制热•培训热•软件热IPMP培训纲要8.国内项目管理专业组织•中国项目管理研究委员会PMRC–是中国唯一的一个全国性跨行业项目管理学术组织，上级组织为中国优选法统筹法与经济数学研究会–1991年成立，至今已有14年的历史–举行了四次国内项目管理学术会议、两次国际会议–建立了中国项目管理知识体系，引进了国际项目管理专业资质认证IPMP–代表中国加入了国际项目管理协会IPMA，并成为代表中国加入IPMA的惟一会员国组织–PMRC的目标是致力于中国项目管理的专业化和国际化发展•其他项目管理组织–中国建筑业协会工程项目管理委员会–中国工程咨询协会项目管理指导工作委员会–中国国际工程咨询协会项目管理工作委员会IPMP培训纲要9.国内项目管理的发展动态•中国项目管理学科体系的成熟–C-PMBOK&C-NCB的正式出版•学历教育与非学历教育的竞相发展–中国项目管理的短期技能培训日益普及–学历教育中逐渐引入项目管理专业，特别是项目管理工程硕士的试行–项目管理专业资质认证的火热化发展：IPMP/PMP/CPMP•项目管理应用领域的多元化发展–从传统的建筑及国防领域逐渐渗透到软件、信息、制造、石化等领域–企业项目化管理的出现IPMP培训纲要10.项目管理专业证书发展研究知识体系标准教育与培训证书基础基本构架基于研究支持标准基于标准IPMP培训纲要ProjectPeopleOrganizationIPMACompetenceBaseline(ICB)OPM3PMBOKGuideTMTheProfession11.项目管理证书体系IPMP培训纲要12.PMI的PMP认证制度•1985年设立项目管理资质认证制度(PMP),1991年正式推广•PMP认证的基准是美国的PMBOK•申请者必须通过二种形式的考核：–项目管理经历的审查–参加并通过包括200个问题的考试IPMP培训纲要13.IPMA的IPMP•IPMP认证的考核标准是ICB，其主要是以英、法、德等国的认证体系为基础建立的•IPMA在1996年提出了IPMA的四级证书体系IPMP，1999年正式推出ICB•IPMP的运作是由加入其组织的会员国项目管理组织进行推广，在会员国推行的两个前提条件是：–建立本国的PMBOK–将ICB转化为NCB•目前已经在全球包括美、英、法、德等近40多个国家中推广,全球已经有超过3万人获得各种级别的IPMP证书IPMP培训纲要14.ICB与NCBICB(IPMACompetenceBaseline)包括项目管理中知识和经验的42个要素(28个核心要素和14个附加要素),个人素质的8个方面和总体印象的10个方面。IPMA要求在一个NCB(NationalCompetenceBaseline)中应接受全部28个核心要素和至少6个由该国挑选的附加要素，以及个人素质及总体印象的各方面。对于附加要素中关于知识和经验的8个要素，要考虑本国特征及项目管理新发展的基础上，可被删除或由新的要素替代。IPMP培训纲要15.关于IPMP考试•IPMP注重能力考核，能力＝知识＋经验＋个人素质是其基本定义•IPMPC级以上考核，级别越高对于经验要求越严格•IPMP笔试考核注重于解决实际问题的能力，并且试题考核以案例为导向•WORKSHOP与案例报告是IPMP特有的考核形式，对于应试者个人素质及解决问题的能力考核非常重要•IPMP面试着重于对应试者综合素质的考核，全面了解应试者从事项目管理的理念IPMP培训纲要16.关于IPMP笔试•IPMPC级(CertificatedProjectManagementProfessional)–以实际案例为导向–注重项目管理核心方法的考核–强调方法的应用–题型为问答题•IPMPD级(CertificatedProjectManagementPractitioner)–注重理论与案例相结合的考核–相对全面的综合考核–题型以选择题和问答题相结合IPMP培训纲要17.IPMP的能力考核因素•基本能力：项目和项目管理，项目背景，系统方法，项目管理实施，项目目标，项目成功与失败的准则，项目生命期•社会能力：洞察力，激励，社会化结构，小组和团队，学习型组织，自我管理，领导艺术，冲突管理，特殊交流状况•方法能力：项目结构，时间管理，资源管理，成本管理，实施测量和项目进展，项目控制，多项目管理，解决问题•组织能力：公司和项目组织，质量管理，合同管理，项目启动，风险管理，项目信息系统，项目结束和评估，人员管理•个人素质：沟通能力；首创精神；联系的能力；价值鉴赏能力；解决冲突；解决问题能力；乐于助人；领导艺术•总体印象：常理（常识），逻辑和系统，语言／文字表达能力，综合能力，明晰，技能，知识水平，经历（阅历）IPMP培训纲要18.IPMP的考核标准•IPMPD级–仅有笔试–笔试总分为160分–通过标准为110分•IPMPC级–笔试160分–案例讨论120分–面试120分–总分为400分–通过标准：•笔试最低100分•案例讨论＋面试最低140分•总分最低为280分IPMP培训纲要18.IPMP的考核标准•IPMPB级–笔试160分（不计入总分，有C级证书者免笔试）–项目报告200分–答辩＋面试200分–总分为400分–通过标准：•笔试最低100分•项目报告120分•答辩＋面试最低120分•总分最低为280分•IPMPA级–项目报告200分–答辩＋面试200分–总分为400分–通过标准：•项目报告120分•答辩＋面试最低120分•总分最低为280分IPMP培训纲要二、项目项目的概念项目与企业发展项目的定义项目定义的说明项目的主要属性项目的三重约束项目的生命周期IPMP培训纲要1.认识项目--NEWOrleans河滩房地产开发项目IPMP培训纲要1.认识项目—第15届奥林匹克冬季运动会IPMP培训纲要1.认识项目—一个残疾人的环球旅行IPMP培训纲要2.典型的项目•建造一座大楼、一座工厂或一座水库•举办各种类型的活动，如一次会议、一次晚宴、一次庆典等•新企业、新产品、新工程的开发•进行一个组织的规划、规划实施一项活动•进行一次旅行、解决某研究课题、开发一套软件在当今社会中，一切都是项目，一切也将成为项目。—美国项目管理专业资质认证委员会主席PaulGraceIPMP培训纲要3.项目的概念自从有了人类，人们就开展了各种有组织的活动。随着社会的发展，有组织的活动逐步分化为两种类型：一类是连续不断、周而复始的活动，人们称之为“运作”(Operations)，如企业日常的生产产品的活动；另一类是临时性、一次性的活动，人们称之为“项目”(Projects)，如企业的技术改造活动、一项环保工程的实施。IPMP培训纲要4.项目的定义项目是一个特殊的将被完成的有限任务，它是在一定时间内，满足一系列特定目标的多项相关工作的总称。此定义实际包含三层含义：•项目是一项有待完成的任务，且有特定的环境与要求•在一定的组织机构内，利用有限资源（人力、物力、财力等）在规定的时间内完成任务•任务要满足一定性能、质量、数量、技术指标等要求。IPMP培训纲要5.项目定义涉及的因素沟通明确界定的工作范围预定的经费一次性工作临时组织明确具体的目标团队精神开始日期结束日期项目IPMP培训纲要6.项目的主要属性•独特性/一次性多目标属性生命周期属性相互依赖性冲突属性IPMP培训纲要7.项目与作业的比较项目作业独一无二的重复的有限时间无限时间（相对）革命性的改变渐进性的改变不均衡均衡目标之间不均衡均衡多变的资源需求稳定的资源需求柔性的组织稳定的组织效果型效率型以完成目标、目的为宗旨以完成任务、指标为宗旨风险和不确定型经验型IPMP培训纲要8.项目的三重约束性能费用时间成功的项目必须满足客户、管理层和供应商在时间、费用和性能上的不同要求。功效功能要求有限预算费用完成期限时间目标IPMP培训纲要9.项目的组成要素•项目的(界定)范围•项目的组织结构•项目的质量•项目的费用•项目的时间进度基本依附于界定和组织IPMP培训纲要IPMP培训纲要政府分承包商外部客户供应商职能经理团队负责人团队成员团队发起人内部客户同事经理们掌握的内部资源团队成员企业界线团队界线老板10.项目利益相关者——参加或可能影响项目工作所有个人或组织IPMP培训纲要大类：工程、非工程行业：建筑、制造、农业、医疗、金融、电子、纺织、交通、……性质：研制、技改、引进、风险投资、产品开发、转包生产、组织活动、……工程非工程一次性任务(项目)11.项目的分类原则IPMP培训纲要12.讨论•举出三个日常生活中你所参与过的项目,并分析这些项目的特点.IPMP培训纲要三、项目管理•项目管理的概念•项目管理的特点•不同层次项目的管理•项目管理的主要内容IPMP培训纲要1.项目管理的定义•项目管理就是以项目为对象的系统管理方法，通过一个临时性的、专门的柔性组织，对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制，以实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。IPMP培训纲要2.项目管理概念的理解•项目管理的对象–项目•项目管理的组织特点–临时性、富有柔性•项目管理的手段–计划、组织、指导和控制•